管理学原理模拟试题一(有答案)
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A.管理就是决策B.管理就是领导
C.决策就是管理D.管理就是指挥
3.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（A）。
A.授权B.劳动分工
C.管理幅度D.分散
4.管理者应该承担哪种类型的角色（d）
A.人际关系方面的角色B.信息方面的角色
C.决策方面的角色D.全部皆是
5.在上级素质（）下级素质（）的时候，管理宽度可以加大（A）。
作为组织激励员工的途径之一，它在今天被越来越多地加以应用。人员稳定：
长期雇用员工的重要性，当雇员长期在组织中工作时，他们就会发展出一些技能，提高组织利用资源的能力。个人利益服从整体利益：
组织要想生存，组织的整体利益必须高于任何个人利益和团体利益。组织和成员之间要建立起平等的协议，保证员工能够得到公平的对待和应得的报酬，同时维护纪律严明的组织关系，这对于一个有效的管理体系是至关重要的。合作精神：
一．判断题
1.所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。（Y）
2.按照现代的观点，管理的职能包括计划、组织、领导和控制。（Y）
3.现代企业管理需要学习雷锋。（x）（x）（x）（y）
4.xx管理理论的代表人物是xx。
6.管理跨度与组织层次成反比关系。
5.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。
7.矩阵组织结构的确定是人事部门的事。（x）（y）（y）
提示性问题：
1．资金雄厚的企业也需要进行变革吗?为什么？
2．面对未来竞争激烈的美国和日本市场，西门子公司应采取什么样的组织机构?请画出组织结构图，并作说明。
第5页（共5页）
2.简述法约尔管理原则的内容以及重要性。
答：
管理原则就是企业的共识，没有它企业无从操作起。劳动分工：
支持工作专业化和劳动分工的原因前面已经讨论过，而法约尔是最先指出过度专业化存在弊端的人之一。职权和职责：
同韦伯一样，法约尔也强调职权和职责的重要性。统一指挥：
统一指挥原则的具体内容是，一
第3页（共5页）
个员工应该只接受一位上级的命令，并只对这位上司负责。职权链：
职权链是从组织上层延伸到底层的命令链。集权：
集权指的是职权向管理等级高层的集中。统一指导：
就像需要统一指挥一样，组织也需要统一指导——确定一个统一的目标，从而制定出一个行动计划来指导管理者和员工使用组织资源。公平：
在今天相当受重视，它是指每一位组织成员都应该享有正义、平等和公正的权利。秩序：
A.高，高B.高，低C.低，低D.低，高
6.预测是对未来环境所作出的（D）。
A.部署B.控制C.规划D.估计
7.管理理论以（B）为核心。
第1页（共5页）
A.计划B.组织C.控制D.指挥
8.传统的激励理论认为（D）。
A.职工受到尊敬后会被激励
B.职工得到足够报酬则会努力工作
C.被激励的职工会感到满意
D.上述均正确
过去，西门子重技术轻销售的企业文化也得以改变。公司正在重新调整其工作中心，不仅要注重欧洲的市场份额还要注重美国和日本两大重要市场的份额，
研究中心的权力也被减弱，现在重点是基础研究，而更多地把应用性的研究工作的责任交给经营单位。此外，经营单位不仅担负更大研究工作的责任，还要对所投入的研究成本负责。如今，西门子公司可以回顾一下公司140多年以来的创新，仅以下述为例，1847年获专利的点式电报，1879年世界上第一条电力轨道，1938年世界上第一个用户电报网络，1977年世界上第一台高性能的激光打印机，1988年年欧洲制造的第一个1兆芯片。但是，适合过去情况的组织结构却不一定能适应未来竞争激烈的全球性市场。
三．名词解释（每题5分，共20分）
1管理跨度
所谓管理跨度是指组织的一名上级领导，能直接而有效地领导下属的可能人数。
2效率
答:
效率――正确地做事
3管理
答:
计划、组织、指挥、协调与控制组织机构的资源与其他资源以达到组织所要达到的目的的活动；管理就是决策；管人理事。
第2页（共5页）
4参谋职权
答：百度文库
参谋职权是顾问性质或服务性质的，一个组织机构的辅助职务在其分级过程中，不能视同于一个实际环节，它依附于直线职能就像铁路支线依附于干线一样。
欧盟1992方案消除了存在于欧盟12个成员国家的贸易障碍，也使西门子公司的36万员工面临一个新局面。过去，西门子公司同政府间有着利润丰厚的合同，例如，西门子公司以高于日本同类产品8倍的价格向政府出售无绳电话。
西门子公司的总裁卡尔。海因茨.卡斯克(Karl-HeinzKaske)的目标是把公司从死气沉沉的组织转变为蓬勃进取的跨国公司，在电讯方面，同AT&T公司竞争;在工厂自动化方面，与通用电气公司竞争。其中关键的一步就是在微电子领域所采取的新策略。确实，同竞争对手们相比，西门子公司在研究上投入了更多的资金，然而，其差价利润却远远地落在别人的后面。
9.下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出（C）。
A.安全需要B.自我实现需要
C.心理需要D.归属需要
10.当发现公司中存在许多小团体时，正确的态度应是( D )。
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
培养合作精神也是组织成功的一个重要因素。合作精神可以通过鼓励管理者与员工之间进行私人的语言交流获得，也可以通过处理问题和实施解决方案的过程中的沟通获得。
五．案例分析题(30分)
西门子公司
有着140多年历史的大型德国公司-西门子公司财力雄厚，公司的收入来自于能源和自动化，核能，专用小型交换机( PBX)和计算机，电讯和安全系统，医疗设备，电力和自动化产品以及其他的行业，一些人担心产品种类激增可能会是有害的。
第4页（共5页）（xx线内不答题
）为新的竞争环境做准备，西门子公司开始重组公司，1988年，公司取消了两个管理层，1989年原来的7个经营部门转变为15个(后来又减为12个)组织机构，每个机构都有自己的销售和市场策划人员，这样应该能够加快对新产品的核准。西门子还采用了德国企业界不常有的做法，关闭了一些不赢利的生产线，那些希望终身被公司雇用的管理人员忧心忡忡，一年亏本1亿美元的电讯公司要同年增长率为17%医疗公司进行对比。
四．简述题（每题15分，共30分）
1.何谓激励，联系实际谈谈激励的重要性。
答：
激励是用来描述影响员工工作努力的程度、目标和持久力的因素。
激励从字面上看是激发和鼓励的意思，在管理工作中，可把激励定义为调动人们积极的过程。如果讲得再全面一点，可以解释为：
为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机从而强化，引导或改变人们行为的反复过程。激励在管理活动中起着重要的作用，任何组织都是由人创建，由人来管理的。因此人是决定组织成败的最关键因素。组织中人的积极性的高低，直接影响工作的绩效；而提高人的工作积极性，就离不开激励，和其他管理活动不一样，激励可能不直接对组织的利益有所贡献，但它却是组织目标能够得以实现的最可靠保障。
意味着对职位进行系统的安排以实现组织收益的最大化，并为员工提供满足其要求的职业机会。创新精神：
尽管秩序和公平是激发员工责任感和忠诚度的重要途径，法约尔认为管理者还必须鼓励员工发挥创新精神，即不依靠上级指示而独立行动的能力。
纪律：
是指对上级职权的服从、热情、专注以及其他一些表示尊重的外部标志。员工报酬：
8.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。（y）
9.赫茨伯格双因素理论指的是效率和效能理论。
10.任何组织，任何活动都需要进行控制。
二．选择题(每题1分，共10分)
1.管理目标能延伸于（）。
A.长度各不相同的时间段B.组织中的各个层次
C.各职能领域D.上述所有这些
2.著名管理学家xx说过( a )。
C.决策就是管理D.管理就是指挥
3.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（A）。
A.授权B.劳动分工
C.管理幅度D.分散
4.管理者应该承担哪种类型的角色（d）
A.人际关系方面的角色B.信息方面的角色
C.决策方面的角色D.全部皆是
5.在上级素质（）下级素质（）的时候，管理宽度可以加大（A）。
作为组织激励员工的途径之一，它在今天被越来越多地加以应用。人员稳定：
长期雇用员工的重要性，当雇员长期在组织中工作时，他们就会发展出一些技能，提高组织利用资源的能力。个人利益服从整体利益：
组织要想生存，组织的整体利益必须高于任何个人利益和团体利益。组织和成员之间要建立起平等的协议，保证员工能够得到公平的对待和应得的报酬，同时维护纪律严明的组织关系，这对于一个有效的管理体系是至关重要的。合作精神：
一．判断题
1.所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。（Y）
2.按照现代的观点，管理的职能包括计划、组织、领导和控制。（Y）
3.现代企业管理需要学习雷锋。（x）（x）（x）（y）
4.xx管理理论的代表人物是xx。
6.管理跨度与组织层次成反比关系。
5.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。
7.矩阵组织结构的确定是人事部门的事。（x）（y）（y）
提示性问题：
1．资金雄厚的企业也需要进行变革吗?为什么？
2．面对未来竞争激烈的美国和日本市场，西门子公司应采取什么样的组织机构?请画出组织结构图，并作说明。
第5页（共5页）
2.简述法约尔管理原则的内容以及重要性。
答：
管理原则就是企业的共识，没有它企业无从操作起。劳动分工：
支持工作专业化和劳动分工的原因前面已经讨论过，而法约尔是最先指出过度专业化存在弊端的人之一。职权和职责：
同韦伯一样，法约尔也强调职权和职责的重要性。统一指挥：
统一指挥原则的具体内容是，一
第3页（共5页）
个员工应该只接受一位上级的命令，并只对这位上司负责。职权链：
职权链是从组织上层延伸到底层的命令链。集权：
集权指的是职权向管理等级高层的集中。统一指导：
就像需要统一指挥一样，组织也需要统一指导——确定一个统一的目标，从而制定出一个行动计划来指导管理者和员工使用组织资源。公平：
在今天相当受重视，它是指每一位组织成员都应该享有正义、平等和公正的权利。秩序：
A.高，高B.高，低C.低，低D.低，高
6.预测是对未来环境所作出的（D）。
A.部署B.控制C.规划D.估计
7.管理理论以（B）为核心。
第1页（共5页）
A.计划B.组织C.控制D.指挥
8.传统的激励理论认为（D）。
A.职工受到尊敬后会被激励
B.职工得到足够报酬则会努力工作
C.被激励的职工会感到满意
D.上述均正确
过去，西门子重技术轻销售的企业文化也得以改变。公司正在重新调整其工作中心，不仅要注重欧洲的市场份额还要注重美国和日本两大重要市场的份额，
研究中心的权力也被减弱，现在重点是基础研究，而更多地把应用性的研究工作的责任交给经营单位。此外，经营单位不仅担负更大研究工作的责任，还要对所投入的研究成本负责。如今，西门子公司可以回顾一下公司140多年以来的创新，仅以下述为例，1847年获专利的点式电报，1879年世界上第一条电力轨道，1938年世界上第一个用户电报网络，1977年世界上第一台高性能的激光打印机，1988年年欧洲制造的第一个1兆芯片。但是，适合过去情况的组织结构却不一定能适应未来竞争激烈的全球性市场。
三．名词解释（每题5分，共20分）
1管理跨度
所谓管理跨度是指组织的一名上级领导，能直接而有效地领导下属的可能人数。
2效率
答:
效率――正确地做事
3管理
答:
计划、组织、指挥、协调与控制组织机构的资源与其他资源以达到组织所要达到的目的的活动；管理就是决策；管人理事。
第2页（共5页）
4参谋职权
答：百度文库
参谋职权是顾问性质或服务性质的，一个组织机构的辅助职务在其分级过程中，不能视同于一个实际环节，它依附于直线职能就像铁路支线依附于干线一样。
欧盟1992方案消除了存在于欧盟12个成员国家的贸易障碍，也使西门子公司的36万员工面临一个新局面。过去，西门子公司同政府间有着利润丰厚的合同，例如，西门子公司以高于日本同类产品8倍的价格向政府出售无绳电话。
西门子公司的总裁卡尔。海因茨.卡斯克(Karl-HeinzKaske)的目标是把公司从死气沉沉的组织转变为蓬勃进取的跨国公司，在电讯方面，同AT&T公司竞争;在工厂自动化方面，与通用电气公司竞争。其中关键的一步就是在微电子领域所采取的新策略。确实，同竞争对手们相比，西门子公司在研究上投入了更多的资金，然而，其差价利润却远远地落在别人的后面。
9.下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出（C）。
A.安全需要B.自我实现需要
C.心理需要D.归属需要
10.当发现公司中存在许多小团体时，正确的态度应是( D )。
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
培养合作精神也是组织成功的一个重要因素。合作精神可以通过鼓励管理者与员工之间进行私人的语言交流获得，也可以通过处理问题和实施解决方案的过程中的沟通获得。
五．案例分析题(30分)
西门子公司
有着140多年历史的大型德国公司-西门子公司财力雄厚，公司的收入来自于能源和自动化，核能，专用小型交换机( PBX)和计算机，电讯和安全系统，医疗设备，电力和自动化产品以及其他的行业，一些人担心产品种类激增可能会是有害的。
第4页（共5页）（xx线内不答题
）为新的竞争环境做准备，西门子公司开始重组公司，1988年，公司取消了两个管理层，1989年原来的7个经营部门转变为15个(后来又减为12个)组织机构，每个机构都有自己的销售和市场策划人员，这样应该能够加快对新产品的核准。西门子还采用了德国企业界不常有的做法，关闭了一些不赢利的生产线，那些希望终身被公司雇用的管理人员忧心忡忡，一年亏本1亿美元的电讯公司要同年增长率为17%医疗公司进行对比。
四．简述题（每题15分，共30分）
1.何谓激励，联系实际谈谈激励的重要性。
答：
激励是用来描述影响员工工作努力的程度、目标和持久力的因素。
激励从字面上看是激发和鼓励的意思，在管理工作中，可把激励定义为调动人们积极的过程。如果讲得再全面一点，可以解释为：
为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机从而强化，引导或改变人们行为的反复过程。激励在管理活动中起着重要的作用，任何组织都是由人创建，由人来管理的。因此人是决定组织成败的最关键因素。组织中人的积极性的高低，直接影响工作的绩效；而提高人的工作积极性，就离不开激励，和其他管理活动不一样，激励可能不直接对组织的利益有所贡献，但它却是组织目标能够得以实现的最可靠保障。
意味着对职位进行系统的安排以实现组织收益的最大化，并为员工提供满足其要求的职业机会。创新精神：
尽管秩序和公平是激发员工责任感和忠诚度的重要途径，法约尔认为管理者还必须鼓励员工发挥创新精神，即不依靠上级指示而独立行动的能力。
纪律：
是指对上级职权的服从、热情、专注以及其他一些表示尊重的外部标志。员工报酬：
8.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。（y）
9.赫茨伯格双因素理论指的是效率和效能理论。
10.任何组织，任何活动都需要进行控制。
二．选择题(每题1分，共10分)
1.管理目标能延伸于（）。
A.长度各不相同的时间段B.组织中的各个层次
C.各职能领域D.上述所有这些
2.著名管理学家xx说过( a )。