餐饮老板内参

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2个人,5万启动资金,咖啡馆办公,靠微信“餐饮老板内参”倒腾了一门大生意:3年内,深度“捆绑”80多万餐饮老板,估值2.5亿,融资5000万,跃居中国自媒体价值榜第3位。

“创业是条恶龙,骑上就别想下来。”创始人秦朝这样吐槽目前的状态。作为没有任何光鲜背景,自我调侃为纯属“新浪地方系创业代表”的小人物——秦朝,挖得餐饮这坨“富矿”,凭的是怎样的一套方法论,咱听他细细说来。

2013年8月,餐饮老板内参开始正式运营,投入5万元启动资金,在咖啡馆办公。2014年7月,成为国内第一个获得天使风投——微玺基金的垂直自媒体,估值千万。2015年7月,再次获得到Pre-A轮融资,估值1亿。由财经作家吴晓波等联合成立的狮享家新媒体基金领投。

2016年6月16日,餐饮老板内参宣布完成五千万元融资,估值2.5亿,投资方为美团大众点评、今日头条、源码资本和千味央厨,跃居中国自媒体价值榜第3位。目前,“餐饮老板内参”已聚集80多万重度垂直行业人群,并以每月6万新增粉丝的数字飞速增长。

▌四个方法论

01 为什么选定“餐饮老板”?

赚钱不易,但花钱很“果敢”

我先前在新浪地方站做过美食频道,了解做这个行业的人:

首先,特别忙,每天琐碎的事一大堆,疲于应付各种事务;

其次,压力大,按天计算现金流,每天都要盯着进账;

再次,行业洗牌率高。你进来之后,如果能撑六个月,现金流稳定,那你就能活得不错。如果不行,可能三个月,最快一两个月,可能就要关店离场。

还有,其实餐饮行业门槛很高(很多人总以为餐饮业门槛低、好干,这是最大误区)。比如,哪怕你在三四线城市,开家100平米左右的大盘鸡店,没有个三十万、五十万,基本上很难开起来。因为要选址,要交房租,要装修,要采购一堆东西,而且仅是开始,并不保证你真的有客人,能活下去。

餐饮行业,每天都有很多人进来,很多人“死掉”。但无论“活着”还是“死掉”,都把钱留在了这个行业。老板们每天都是紧绷的神经,关注行业动态和琢磨经营,不敢懈怠。

我听一个老板说过他参加国内某成功学培训的经历,两天的培训课程,要到28万。我问他有什么收获?

他说:“有,我觉得格局好像提高了一点。”

我听了很无语。在我看来,对于靠一盘一碗端出来的餐饮业来说,花28万听两天课,不是格局,简直是割肉!可问题是这些老板竟然愿意花。

02 如何让“低调”老板说话?

团队夯实内容+等待

最开始,按照KK“1000铁杆粉丝”的理论,我们也定了发展1000个餐饮老板用户的目标,但结果一个月很快就实现了。用的是最笨的办法:从手机通讯录里,一个一个地加老板们微信,然后把文章发过去,进而获得一批忠实的种子用户。

有很多餐饮老板的朋友圈大多也是餐饮老板。如果你的内容好,被转发,它就会网状传播。所以,我一直觉得自媒体最好的增粉手段,就是靠内容本身的自传播。

餐饮老板是一帮低调生长的群体。第一年我们做的时候,这些老板并不怎么说话,他们只是默默地看,看完之后觉得不错就转发朋友圈。这中间,微信出了一个微社区,我们上了三天,没人说话,就关掉了。因为我们发现,当时我们的用户,还处在一个“只吸收不愿意多表达”的阶段。

但到这两年,随着用户每天看内参的文章,用户对内容的口味,被我们拔高起来,开始主动跟你交流自己的观点,我们的评论区每天都是满的,甚至每天都有固定的用户像上班打卡一样第一时间来发表评论。

所以,我觉得做行业垂直自媒体,靠一个人是不可能做好的,你一个人的成长,怎么能应付一群人的成长?唯一的办法就是依靠团队,大家群策群力,依靠团队做好内容,才有可能满足这个行业用户品位的不断提高。

过去三年里,只要是餐饮老板约我,我基本上不会拒绝。这种习惯可能有一点“强迫”,但也挺有意思,因为这种既是“聊天”也是相互学习。餐饮业是中国最传统的行业,也处在一个大变局时代,水很深,你能做的就是不断深入下去。

03 如何精准地为用户“画像”?

“笨”办法层层筛选

首先,“餐饮老板内参”这个名字就有自动过滤功能。我们希望,假如你不是餐饮行业的,对餐饮不感兴趣的,或者你不是餐饮创业者,不是老板,那可能你就没有必要关注这个账号,指向性很清楚,这是我们希望达到的。

如何了解用户,我们下过一些笨功夫。

最初的时候,我们是以感谢用户的名义,每天在文章末尾推荐一个用户,一张头像+公司+一句话介绍,当时叫“餐友会”,大概坚持了一年多。这样做,一是我们可以了解到都有哪些人在关注我们,比如你要获得展示机会,你必须要提供真实资料。二是,也可以让更多的人知道我们的用户是谁。

另外,我们还采取了“三层”筛选用户机制:

第一层,我们希望通过“餐饮老板内参”这六个字和内容吸引来尽可能多的行业用户,沉淀在我们的后台,我们也会通过他们的姓名、品牌名、地域等标签来判断他们的属性。

第二层,建群和活动报名。你要进群,你就要把你的公司、名字、电话告诉我,通过几十个群和一场场活动积累下来,我们就更清晰的知道我们的用户是谁,甚至可以随时与他们联系。

第三层,个人微信号。我自己有两个手机、两个微信号,近一万个好友,会加一些更核心的用户成为我的朋友圈,这样有种更近的关系,随时跟他们一对一交流。

04 80多万用户如何商业变现?

“死磕”高逼格内容

1、不做中间派,建立第一人称的肯定式表达

传统的媒体特别喜欢用“据谁说”,这种表达很怪异,是在抛开责任,对和错都是别人的。但我们希望换一种,我是一个人,你是一个人,两个人坐在一起对话,我告诉你,说得对不对,你自己判断。即便是错了也不怕,我再改过来。

这就让用户感觉到,“内参君”是一个真切的形象,对和错他都很负责任,比较真诚。

我们的内容风格主张两个极端,要么是赤裸裸的干货,要么是湿漉漉的情怀故事,绝不要毫无特点的中间派。

2、以实用、有用为主,侧重行业趋势、案例、操作手册等

有用的东西,是最实在的。我们希望用户看完之后,拿着就能用,有冲动去试一试。我们不太倾向于做一些只是说说而已的东西,比如纯告知类型的资讯。

3、占领老板们早起的5分钟,培养阅读习惯

“习惯”的力量是可怕的。

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