人文关怀在精神科护理中的应用

2.5.2美味病人都有自己的主管护士，负责其 基本生活护理，督促病人料理生活。协助自 理能力差的病人洗漱，穿脱衣服，修剪指甲 等。
2.5.3每逢传统节日如春节等为病人送上丰富 可口饭菜和富有节日色彩的食品。为每位过 生日的病人，送上工作人员亲手制作的带着 最真挚祝福的生日卡片，送上一份生日蛋糕 和生日面，使患者充分感受到节日的欢乐和 家的温暖。
人文关怀在精神科护理中的应 用
九病区 李静
随着生物医学模式的转变，“以人为本” 的服务理念深入人心，如何在新形势下对护 理队伍进行管理，打造护理品牌，是护理管 理车面临的新课题。我院在精神科护理中融 入了“以人为本”的服务理念，将人文关爱 体现在对患者的护理中和护士的管理中。为 创建一个家具式环境，营造优质服务氛围， 风险一片爱心。
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1.对护理人员实施人性化管理
人性化护理是护理服务的最佳模式，护 士是实施人性化护理的主体。在对精神科患 者实施人性化护理的同时，如何对护理人员 实行人本管理，调动人的积极性，创造性是 实施人文关怀的基础。
1.1护理人员转变观念，转变服务观念和护理 工作模式，将人文素质教育纳入日常护理中。 经常开展职业道德和政治思想教育，强化服 务观念，在护理工作中进行“换位”思考， 变被动服务为主动服务，从要我服务到我要 服务，激发护理人员的工作热情。
2.4加强生活技能训练。督促患者每日按时起 床，洗漱，主动整理床单被褥等，晚间做晚 间护理不断加强生活技能训练，提高患者自 理能力。
2.5亲情服务
2.5.1护理人员每天上班时见到病人有问候， 护理工作中早间查房向病人问好，晚上休息 向病人道声晚安，为患者找回一种被人尊重 的自信，同时也和谐了医（护）患关系。
1.2营造人文关怀氛围。进行护理质量缺陷分 析会，对差错和不足之处进行分析以及采取 相应的措施，把好的经验进行交流和沟通， 认真对待采取护理人员的合理建议和意见， 是人性化的关爱得到延伸和升华。
2.对精神科患者试试人文关怀
2.1服务设施人性化。我院咨询台对前来就诊 的患者和家属备足茶水，一次性杯子等便民 服务。一年四季根据季节为患者更换合适的 衣服。
谢谢
2.2室内装饰艺术化。结合病人心里特点，病 区墙上装饰风景画，水果画等。工娱疗黑板 上经常更换不同绘画，小知识，小故事等。 节日期间装扮病房，有喜庆，温馨如家的气 氛。
2.3开展丰富的娱乐活动。根据患者年龄，学 历，身体素质，兴趣的不同组织患者参加不 同活动入，象棋，打麻将，绘画，唱歌，乒 乓球等。定期举办运动会例如每年5.12。
效果
精神病患者是社会上的弱势群体，他们 大多没有自知力，不能主动配合治疗，因此 创造良好的医疗环境，营造和谐温馨的修养 氛围，追求追求人与文化的和谐发展已成为 医院发展的主旋律。 通过人文关怀在精神科护理的应用，护 理人员的整体素质明显提高，主动服务意识 得到增强医患关系更加融洽，满足了患者个 家属的需求，促进了患者疾病的康复，同时 也实现了我们人文关怀及“以人为本”的服 务宗旨