标杆管理与精细化管理教材(PPT 36张)

信息流、工 作流。。
丰田的精益道路
非价值 部分
能否做到？怎么转化？
标杆管理是21世纪三大管理工具之首
马克思：一种科学只有在成功的运用数学时，才算达到真正完善的地步！ 你能衡量的，才是你能管理的；如果你不能衡量，你就不可能控制它、 管理它！ 标杆管理的概念：不断寻找和研究一流组织的最佳 实践，以此为基准与本组织进行比较、分析、判断， 从而使自己企业得到不断改进，使自身进入创造优 秀业绩的良性循环过程。
BENCHMARKING
标杆管理与精细化管理
陈泓冰标杆管理理论被评价为： 超越引领日本企业腾飞的戴明理论
创标 达标
立标
对标
将使中国企业及社会实现真正飞跃 www.hbmark.org
声 明
由于标杆管理实操性极强，国际标杆管理学会对标杆管理各项培训、 咨询服务有资质要求，目前自称专家的人员和所谓顶级公司突然大量 涌现，伪劣专家及错误理论使各企事业单位进入歧途、危害极大。请 各邀请单位要求主讲标杆管理的专家及管理咨询公司出示国际标杆管 理学会授予的“段位证书”及资质证明此段位证书代表该顾问、专家 及咨询公司的真实水平。（广州杨天河因假冒标杆管理专家身份，已 被法院判定停止虚假宣传，请各个企业谨防受骗）
先后参与负责或指导的数百例大型咨询培训项目，受训中高层管理者数万人、塑造数十个全国行 业第一企业并使众多企业利润翻几番。其中包括： 国家电网、南方电网、多家发电集团系统内公司上百家公司中国移动、联通等系统内十几家公司； 国航东航；中核、中广核、中航油；中石油、中石化系统内数十家公司、局、油田、研究院； 莱钢、太钢、兖州煤业、同煤塔山等；特变电工、天津电建等；数家汽车及下属众多供应商企业； 四大银行及数十家地方银行、证券公司、中国人寿多家省级公司、美的集团、新希望集团、航天 科技等上市公司；潍坊政府、广东省司法局等政府及事业部门；南方报业、首都机场集团、新城 地产、深业、深圳巴士、三一重工等上百家各行业集团；十几家烟草企业及专供公司；业内领先 的广东、江苏、廊坊等邮政。及部分香港、英国外资公司分别为企业高层提供了标杆管理、对标 指标体系建设、企业文化、精益化、管理哲学、品牌战略集团管控及降本增效等课程。
陈泓冰知识产权顾问模式 专业律师团整体保护 禁止复制盗用于咨询培训项目 禁止向任何咨询公司传播 否则律师团将启动诉讼程序
专家介绍： 陈泓冰
l 中国全行业对标管理首席专家；各省各大行业对标行动发起人与推动者； l 被国际管理学界誉为“全球全面标杆管理之父”；“黄炎培中国十大通用 l 管理专家”之一； l 全面标杆管理体系创建者；《标杆兴国》作者；基准经济学理论奠基人； l 中国权威管理学家、思想家、哲学家、社会学家；当代法家思想与墨家思想代表人物； l 新百家思想“标杆家”创建者；其“标杆思想”提出“限儒、抑道、扬墨、重法、立标杆”的 兴国思想主张； l 呕心沥血的七年间，在其亲自辅导下，标杆管理“一环四法”的理论实践已为各大型企业及地方 政府累计直接创造利润或经济增加值数千亿元，使数十家企业成为行业第一、避免数万员工下岗。 l 国际上屈指可数的研究管理哲学实践方法论与企业文化实施并取得成效的管理专家之一；
对标管理关注更优 标杆 方法、更优流程、 环 更优模式，追求目 （泓 标、流程、成本、 计划、信息、技术、冰环） 知识、绩效的精益 化标准创造。
立标 创标 达标 对标
解决 管控 难题 实现 有效 授权
追求卓越组织的共性 —— 全方位的基准管控 卓越企业永恒的共性
• GE 第一次就把事情做对 • 法国电力的沉淀 • 麦当劳
第一部分：精细化标杆实践
精细化管理思想的来源——价值与非价值
审批、决策、 信息理。。。
TPS中的7种浪费
1）少量通用设备、快换模具轮番生产 替代在自动化设备上的大量生产， 等待的 搬运的 2）5S，节省辅助时间， 浪费 浪费 无意义工 3）组织“团队化”，作业决策权交给 直接作业的团队和员工， 作、事 制造过多 务。。 4）部门之间看做为一台协同机器。 （早） 不良品 强调协同、合作和全企业的过程贯通， 的浪费 的浪费 5）由“看板”指令的准时化生产JIT， 产品市场适 用户的需求驱动、按日进度安排进程， 应度 6）企业之间建立紧密联系和合作的 库存的 动作的 低效会议、新型关系，增加沟通和信息的交流， 浪费 7）打破了设计与制造的分工， 浪费 重复工 作。。 加工的 实行为制造而设计（DFM/DFA）， 浪费 8）新型的客户关系，转向按订单生产 低效益产品 销售成为生产系统中的一部分。 业务合并、 专职变专责
泓冰标杆管理咨询（北京、香港、美国、南美、乌克兰）公司、泓冰教育科技有限公司首席专家；
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数十家国内外知名机构及管理咨询公司高级合伙人、资深管理顾问、特聘讲师；
课程大纲
• 第一部分：精细化标杆实践 • 第二部分：标杆思维与企业精细化推进的问题改善路径
• 第三部分：企业要素指标分解与全环节岗位创标
• 第四部分：企业精细化管理落实的指标选择与战略协同效应
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中国标杆管理学会会长； 美国国际标杆管理学会常委； 国务院国资委研究中心对标管理首席专家； 国内多个省政府及省级国资委、经贸委、工信厅顾问；
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中国企业标杆管理推广促进会会长；
中国科技大学管理学院标杆管理研究中心副主任； 清华、北大、浙大、西安交大特聘教授； 美国纽约大学、芝加哥大学标杆管理联合研究学者； 乌克兰顿涅茨克国立商学院特聘教授； 曾任玻利维亚前总统豪尔赫· 基罗加先生私人顾问； 西门子家族成员奥特曼· 西门子先生长期私人顾问； 国内多家排名行业前列民营企业董事长私人顾问； 中国标杆管理行业发展集团有限公司（标杆国际）董事长； 数十家500强及行业第一企业标杆管理及企业文化首席顾问；
合理 易实 施
标：在质量、数量、价 值方面所期望获得的业 绩标准 杆：参照物
标准化 数据化 系统化 模板化
做细 做专业 做高效 全面 成体 系
Байду номын сангаас
复杂问题简单化 简单问题标准化 标准问题傻瓜化
科学 可量化
标杆（基准） 管理