物流信息定义
物流行业物流信息化解决方案
物流行业物流信息化解决方案第一章：物流信息化概述 (3)1.1 物流信息化定义 (3)1.2 物流信息化重要性 (3)1.2.1 提高物流效率 (3)1.2.2 降低物流成本 (3)1.2.3 提升物流服务质量 (3)1.3 物流信息化发展趋势 (3)1.3.1 物联网技术广泛应用 (3)1.3.2 大数据驱动物流决策 (4)1.3.3 云计算助力物流信息化 (4)1.3.4 人工智能推动物流智能化 (4)第二章：物流信息化关键技术 (4)2.1 互联网技术 (4)2.2 物联网技术 (4)2.3 大数据技术 (5)2.4 云计算技术 (5)第三章：物流信息化基础设施 (5)3.1 物流信息平台建设 (5)3.2 物流信息传输设施 (6)3.3 物流信息存储设施 (6)3.4 物流信息安全保障 (6)第四章：物流信息化应用系统 (7)4.1 运输管理系统 (7)4.2 仓储管理系统 (7)4.3 配送管理系统 (7)4.4 货物跟踪系统 (8)第五章：物流信息化解决方案设计 (8)5.1 需求分析 (8)5.2 系统设计 (8)5.3 技术选型 (9)5.4 系统实施 (9)第六章：物流信息化项目管理 (9)6.1 项目启动 (9)6.1.1 项目立项 (9)6.1.2 项目团队组建 (9)6.1.3 项目启动会 (9)6.2 项目计划 (10)6.2.1 项目进度计划 (10)6.2.2 项目预算计划 (10)6.2.3 项目风险管理 (10)6.3 项目执行 (10)6.3.1 项目任务分配 (10)6.3.2 项目进度监控 (10)6.3.3 项目质量控制 (10)6.3.4 项目沟通与协调 (10)6.4 项目验收 (11)6.4.1 项目成果评估 (11)6.4.2 项目验收报告 (11)6.4.3 项目总结与反馈 (11)第七章：物流信息化运维管理 (11)7.1 系统监控 (11)7.1.1 监控对象 (11)7.1.2 监控内容 (11)7.1.3 监控方法 (12)7.2 系统维护 (12)7.2.1 系统升级与优化 (12)7.2.2 故障处理 (12)7.2.3 系统备份与恢复 (12)7.3 信息安全 (12)7.3.1 安全策略制定 (12)7.3.2 安全防护 (12)7.3.3 安全审计 (12)7.4 数据分析 (12)7.4.1 数据挖掘 (13)7.4.2 数据分析应用 (13)7.4.3 数据可视化 (13)第八章：物流信息化人才培养 (13)8.1 人才培养需求 (13)8.2 培训体系设计 (13)8.3 培训方法与手段 (14)8.4 人才评价与激励 (14)第九章：物流信息化政策法规与标准 (14)9.1 政策法规概述 (14)9.2 政策法规对物流信息化的影响 (14)9.3 物流信息化标准体系 (15)9.4 标准制定与实施 (15)第十章：物流信息化案例分析 (16)10.1 成功案例分析 (16)10.1.1 某知名电商企业物流信息化案例 (16)10.1.2 某大型物流企业物流信息化案例 (16)10.2 失败案例分析 (17)10.2.1 某小型物流企业物流信息化失败案例 (17)10.2.2 某中型物流企业物流信息化失败案例 (17)10.3 经验教训总结 (17)10.4 发展趋势展望 (17)第一章：物流信息化概述1.1 物流信息化定义物流信息化是指在物流活动中，运用现代信息技术，对物流过程进行实时监控、数据采集、信息处理与传递，以提高物流效率、降低物流成本、提升物流服务质量的一种现代物流管理方式。
物流信息概述
物流信息概述
1.1物流信息 1.概念 我国实施的国家标准“物流术语”中，对物流信 息进行了如下定义：物流信息（Logistics Information)是反映物流各种活动内容的知识、资 料、图像、数据和文件的总称。 物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，是 指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通 加工等)有关的信息。一般是随着从生产到消费的 物流活动的产生而产生的信息流，与物流过程中的 运输、保管、装卸、包装等各种功能有机结合在一 起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的物流资 源。
• （2）内部信息 来自物流系统内部的各种信 息的总称，包括物流流转信息、物流作业层 信息、物流控制层信息和物流管理层信息。
• 3.按照物流信息变动度分
• （1）固定信息 有如下三种形式：一是物流 生产标准信息。这是以指标定额为主体的信 息，如各种物流活动的劳动定额、物资消耗 定额、固定资产折旧等。二是物流计划信息。 物流活动中在计划期内已定任务所反映的各 项指标，如物资年计划吞吐量、计划运输量 等。三是物流查询信息。在一个较长的时期 内很少发生变更的信息。物流企业内的职工 人事制度、工资制度、财务制度等。
• 2、物流系统外信息
• 物流系统外信息是在物流活动以外发生的， 但提供给物流使用的信息，包括供货人信息、 顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、 市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、 财务等部门的与物流有关的信息。
1.3物流信息的分类
• 1.按信息沟通联络方式分 • （1）口头信息 通过面对面交谈所进行交
• （4）物流信息趋于标准化。
• 由于物流信息种类多，不仅本系统内部各个 环节有不同种类的信息，且与其他系统(如 生产系统、供应系统)密切相关，企业竞争 优势的获得需要供应链各参与企业之间相互 协调合作。协调合作的手段之一是信息及时 交换和共享。随着信息处理手段电子化，要 求物流信息标准化。
简述物流信息系统的定义
简述物流信息系统的定义物流信息系统是指利用计算机技术、通信技术和物流管理知识，对物流过程中的信息进行采集、处理、传输和管理的系统。
其主要功能是实现物流信息的实时监控、快速传递和有效管理，以提高物流效率、降低物流成本和改善物流服务质量。
物流信息系统的定义可以从两个方面来解释。
一方面，物流信息系统是指将信息技术与物流管理相结合，通过信息的采集、加工、传输和利用，实现物流信息的高效流动和管理，提高物流运作效率和服务质量。
另一方面，物流信息系统还可以理解为将物流管理过程中的各个环节进行信息化，并通过计算机系统进行集成和协调，实现物流过程的优化和控制。
物流信息系统的主要功能包括以下几个方面：1. 信息采集：通过各种信息技术手段，对物流过程中的各个环节进行数据的采集和录入。
例如，通过条形码、RFID等技术，对货物进行标识和跟踪，记录货物的流向和状态信息；通过传感器和监控设备，对仓库、车辆等进行实时监测和数据采集。
2. 信息处理：将采集到的物流数据进行加工和处理，形成有用的信息。
例如，将采集到的货物信息与订单信息进行匹配和核对，形成配送计划和路线规划；将仓库的库存信息与销售预测进行比对和分析，形成采购计划和库存调度方案。
3. 信息传输：通过通信技术，将处理好的物流信息传输给相关的部门和人员。
例如，将配送计划和路线信息传输给司机和配送人员，指导他们准确、及时地完成配送任务；将库存信息和销售订单传输给采购和生产部门，指导他们进行采购和生产计划。
4. 信息管理：对物流信息进行管理和利用，以支持物流决策和优化物流过程。
例如，通过数据分析和挖掘，对物流过程中的瓶颈和问题进行识别和优化；通过信息共享和协同，提高供应链各个环节的协同效率和服务质量。
物流信息系统的应用范围广泛，涉及到供应链管理、运输管理、仓储管理、配送管理等多个领域。
在供应链管理中，物流信息系统可以实现供应商、生产商、分销商和零售商之间的信息共享和协同，提高供应链的效率和灵活性。
简述物流信息的分类及特点
简述物流信息的分类及特点摘要：一、物流信息的定义及重要性二、物流信息的分类1.按内容分类2.按传输方式分类3.按应用领域分类三、物流信息的特点1.实时性2.多样性3.动态性4.关联性5.价值性四、物流信息在企业管理中的应用1.优化物流运作2.提高供应链管理水平3.降低物流成本4.提升客户服务水平五、发展趋势及挑战1.信息化技术的发展2.互联网+物流的融合3.大数据在物流信息中的应用4.物流信息安全的挑战5.人才培养与素质提升正文：物流信息是现代物流管理的核心内容，它指的是在物流活动中产生的，用于描述物流实体、过程和状态的数据和信息。
物流信息对于企业来说具有至关重要的意义，它可以帮助企业提高运作效率，降低成本，提升客户服务水平，进而增强企业的竞争力。
物流信息按照内容可以分为物流业务信息、物流管理信息、物流决策信息和物流公共信息等。
物流业务信息主要包括物流订单、运输配送信息、库存信息、供应商信息等；物流管理信息主要包括物流成本管理、物流绩效管理、物流网络管理等；物流决策信息主要包括市场分析、需求预测、库存策略等；物流公共信息主要包括政策法规、行业标准、交通信息等。
按照传输方式，物流信息可以分为物流内部信息和企业间信息。
物流内部信息主要通过企业内部信息系统进行传输，如ERP、WMS等；企业间信息则通过电子数据交换（EDI）、互联网、物流信息系统等进行传输。
此外，物流信息还可以按照应用领域进行分类，如生产物流、销售物流、采购物流等。
各个领域的物流信息具有不同的特点和应用场景，但都围绕着企业的物流活动，为企业提供实时的、有效的信息支持。
物流信息具有以下特点：1.实时性：物流信息需要及时反馈物流活动的动态，为企业提供准确、实时的决策依据。
2.多样性：物流信息来源广泛，包括物流系统内部和外部的大量数据，如气象信息、交通信息、供应商信息等。
3.动态性：物流信息随物流活动的进行而不断变化，需要持续更新和维护。
4.关联性：物流信息与其他业务系统（如财务、生产、销售等）密切相关，需实现数据共享和业务协同。
简述物流信息的主要内容和功能
简述物流信息的主要内容和功能
物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
它涉及物流活动的各个方面，是物流活动顺利进行的重要支撑。
主要内容包括：
1. 运输信息：货物的运输方式、路线、时间、地点等信息。
2. 仓储信息：仓库的位置、容量、货物存储情况等信息。
3. 订单信息：客户的订单内容、数量、要求等信息。
4. 配送信息：货物的配送方式、路线、时间等信息。
5. 物流服务信息：物流企业提供的各种服务信息，如报关、保险、货代等。
物流信息的功能主要包括以下几个方面：
1. 提高物流效率：通过实时掌握物流信息，企业可以优化物流流程，提高物流效率，降低物流成本。
2. 增强物流服务质量：物流信息的准确、及时可以提高客户满意度，增强企业的竞争力。
3. 优化资源配置：通过对物流信息的分析，企业可以合理配置物流资源，提高资源利用率。
4. 支持决策：物流信息可以为企业的决策提供数据支持，帮助企业制定更加科学合理的发展战略。
5. 提升物流企业管理水平：物流信息的系统化管理可以提升企业的管理水平，促进企业的规范化、科学化发展。
总之，物流信息对于物流活动的高效运作和管理至关重要。
随着信息技术的不断发展，物流信息的作用将越来越突出，为企业和社会带来更多的经济效益。
现代物流信息基础
4）物流信息的作用
物流信息对管理决策具有支持作用。 广义物流信息不仅能起到物流系统整合，促进供应链一体化工程，而且在应用现代信息技术（EDI、EOS、POS、互联网、自动识别、追踪）等基础上，实现整个供应链活动的效率化，利用物流信息对供应链企业的计划、协调、顾客服务和控制活动进行更有效的管理。
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图7-6 三九码示例
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1.条码编码结构与发展
1）通用商品条码 通用商品代码包括5位数字的商品项目代码。商品项目代码的特点有：唯一性、无含义及全数字。 表7-3 标准版商品条码结构
结构种类
厂商识别码
商品项目代码
校验码
结构一
X13X12X11X10X9X8X7
X6X5X4X3X2
X1
内联网（Intranet）。是指采用Internet技术建立的企业内部网络，它基于Internet协议标准、Web技术和设备来构造或改建成可提供Web信息服务以及连接数据库等其他服务应用的自成独立体系的企业内部网。
外联网（Extranet）。是将内联网的构建技术应用于企业间系统，使企业与其客户和其他企业相连来完成其共同目标的交互合作网络。
结构二
X13X12X11X10X9X8X7X6
X5X4X3X2
X1
结构三
X13X12X11X10X9X8X7X6X5
X4X3X2
X1
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储运单元条码
1.条码编码结构与发展
储运单元条码是专门表示储运单元编码的。
消费单元：通过零售渠道直接销售给最终用户的商品包装单元；
定量消费单元：是指按商品件数计价销售的消费单元；
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2、物流企业应用国际互联网、企业内联网、企业外联网的方案
物流信息概述(PPT41页)
9.1 物流信息概述 9.2 物流信息技术 9.3 物流信息系统
9.1 物流信息概述
一、物流信息的概念 物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信
息，它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反 映。 在物流活动中，物流信息流动于各个环节之中，并起着 神经系统的作用，如图所示。因此对物流信息的有效管 理是物流现代化管理的基础和依据。
客户
Call Center
Face To Face
应收款
货物网上查询网站
业务受理
调度中心 调度分配
行车
客户服务
统计分析
财务结算 财会统计
应
应
付
付
款
款
供应商
车主
车辆监控中心
GPS 车辆 定位系统
中转站
受货人 配送单管理
一、定义 是物流企业针对环境带来的挑战而作出的基于信息技
术的解决方案，它是物流企业依照现代管理思想、理 念，以信息技术为支撑，所开发的信息系统。 二、特点 集成化 模块化 实时化 网络化 智能化
三、物流信息系统的基本功能
数据的收集与录入 信息的存储 信息的传播 信息的处理 信息的输出
是美国统一代码委员会制定的一种商 品用条码，主要为美国和加拿大使用
主要用于工业、图书及票证的自动化 管理领域
在物流管理中应用较多
主要用于医疗卫生、图书情报、物资 等领域
用于图书和期刊
ISBN 7-80165-355-6
用于图书和期刊
ISSN 1817-2539
由美国SYMBOL公司发明，是一种堆叠 式二维条码
EDI标准
用户文件 发送方
平台文件
物流信息技术ppt课件
建立供应链风险识别、评估和应对机制，降低供应链中断风险，提 高供应链的韧性和弹性。
推进供应链数字化转型
应用大数据、人工智能等先进技术，实现供应链管理的数字化、智 能化，提高决策效率和准确性。
线上线下融合创新模式探讨
O2O模式在供应链管理 中的应用
通过线上平台引导消费者到线下门店消费， 实现线上线下流量的转化和供应链的优化。
信息技术应用不够广泛
虽然一些先进的物流信息技术已经得到应用，但整体应用程度不够广泛，许多物流企业 尚未充分认识到信息技术在提升物流效率、降低成本等方面的重要作用。
信息安全问题突出
随着物流信息技术的广泛应用，信息安全问题日益突出，如数据泄露、网络攻击等，对 物流企业的正常运营和客户隐私造成严重威胁。
发展趋势及前景预测
跨境物流
运用跨境电商平台和国际物流 服务网络，实现跨境物流的便 捷化和高效化。
02 物流信息系统基础
物流信息系统概念及组成
物流信息系统（LIS）定义
01
指运用信息技术和管理方法，对物流过程中的信息进行采集、
处理、传输、存储和应用的系统。
LIS组成要素
02
包括硬件、软件、数据、人员和过程等，共同支持物流活动的
物流信息技术ppt课件
contents
目录
• 物流信息技术概述 • 物流信息系统基础 • 物联网技术在物流中应用 • 大数据与云计算在物流中应用 • 自动化与智能化技术在物流中应用 • 电子商务与供应链管理整合 • 总结与展望
01 物流信息技术概述
物流信息技术定义与特点
定义
信息化
系统化
自动化
智能化
跨平台协作与信息共享
通过云计算的跨平台协作能力，可以实现不同物流系统之 间的信息共享和协同工作，提高整个物流网络的效率和协 同能力。
名词解释物流信息狭义
名词解释物流信息狭义在我们日常生活当中，物流信息的概念非常常见。
其实，物流信息是一个比较宽泛的概念，其范围涵盖了很多内容。
而今天，我要写的是物流信息这个概念的狭义解释，即物流信息的具体含义和定义。
一、物流信息的含义物流信息可以解释为一种经过处理和传输的数据，用于掌握物流过程中各种相关信息，并进行分析、处理、决策等一系列工作。
物流信息可以源于原材料准备、供货、生产、需求预测、仓储、运输、配送等环节。
因此，物流信息的范围是非常广泛的，同时也非常重要。
二、物流信息的定义从更加严格的角度来看，物流信息实际指的是通过电子商务技术、计算机通讯技术和信息处理技术等手段，对物流流程中的有关数据信息进行收集、处理、加工、分析和传输，以实现物流活动的高效和优质化。
在实际操作中，物流信息一般包括物流信息系统、物流信息数据以及描述物流实体和流程的物流信息模型。
而在物流信息的具体解释上，其需要具备以下几个方面的特点：1、时间性：物流信息必须能够准确地反映到某一时刻的情况，并及时传递到相关单位或者个人。
2、准确性：物流信息必须是准确无误的，以避免信息处理时出现错误。
3、全面性：物流信息必须全面，对整个物流过程都有完整的涵盖。
4、实时性：物流信息必须是及时反映物流活动的实时数据，以便快速响应和调整。
5、可靠性：物流信息所包含的数据必须真实可靠，以保证物流过程的稳定性和正常性。
由此可以看出，物流信息在许多方面都非常重要。
其适用范围也非常广泛，应用于各个行业领域。
例如，电子商务物流、供应链管理、跨境贸易、物流金融、物流技术等方面。
因此，我们应该深刻认识到物流信息的重要性，并对其进行认真的掌握和应用。
物流信息系统
物流信息系统物流信息系统是指利用先进的信息技术，对物流活动进行全面管理和优化的系统。
它通过对物流过程中的货物、信息和资金进行跟踪和管理，使物流活动更加高效、灵活和可靠。
本文将从物流信息系统的定义、优势、应用、挑战和未来发展等方面进行论述。
一、物流信息系统的定义物流信息系统是指将物流活动与信息技术紧密结合，建立系统化的信息流通和管理系统。
它通过信息化手段对物流过程中的订单、货物、运输、仓储、配送等环节进行监控和管理，实现物流流程的全程可视化和高效运作。
二、物流信息系统的优势1. 提高物流效率：物流信息系统可以实现物流活动的实时监控和管理，提高物流效率和准确性。
通过自动化处理订单、分拣货物、调度运输等环节，降低人工干预，减少出错率，提高货物的速度和准时性。
2. 降低物流成本：物流信息系统可以优化物流资源的利用，降低运输成本和仓储成本。
通过对物流过程进行统一管理和调度，避免资源的浪费和重复投入，提高物流资源的利用率，降低物流成本。
3. 支持决策与优化：物流信息系统可以提供大量的数据和信息，支持物流决策的制定和优化。
通过对物流过程中的数据进行分析和挖掘，可以发现问题和瓶颈，提供解决方案，并优化物流流程和运营策略。
4. 提升客户服务：物流信息系统可以实现物流环节的全程跟踪，提供准确的货物信息和配送时间，提升客户对物流服务的满意度。
客户可以通过系统实时查询货物的位置和状态，准确预估到货时间，并进行相应的调整和安排。
三、物流信息系统的应用1. 电商物流：物流信息系统可以将电商平台的订单、货物和仓储进行整合和管理，实现订单的自动处理、货物的智能分拣、仓储的动态调度等功能，提高电商物流的效率和准确性。
2. 生产物流：物流信息系统可以将生产环节与物流环节紧密结合，提供生产进度、原材料需求、半成品配送等信息，实现生产与物流的协同运作，减少生产周期，降低库存成本。
3. 快递物流：物流信息系统可以实现快递包裹的定位和跟踪，提供时效性信息和准确的配送时间，提高快递物流的服务质量和客户满意度。
物流信息服务
物流信息服务随着全球贸易的不断发展，物流行业的重要性越来越凸显。
物流信息服务作为物流供应链中的一个关键环节，扮演着连接供应商、运输商和客户之间的桥梁作用。
它的任务是及时准确地收集、处理和传输物流信息，以提供优质的物流服务。
本文将详细探讨物流信息服务的定义、功能和优势。
一、物流信息服务的定义物流信息服务是指通过信息化技术手段，对物流活动中产生的信息进行收集、加工、传递、存储和管理，并为相关各方提供信息查询、跟踪、分析和决策支持的一种专业服务。
二、物流信息服务的功能1.信息采集与处理：物流信息服务通过各种信息渠道（如电子数据交换、互联网、物流平台等）获取物流活动中产生的数据，并对这些数据进行分类、整理和加工，提炼出有用的信息。
2.信息传递与分享：物流信息服务将加工后的信息传输给相关各方，包括供应商、运输商和客户，以实现信息的共享和交流。
这有助于各方了解货物的状态、位置和交付时间，进而进行准确的运输安排和合理的库存管理。
3.信息存储与管理：物流信息服务将已处理的信息存储在数据库中，并进行定期备份和维护，以确保信息的安全和可靠性。
此外，物流信息服务还可以根据用户的需求，提供灵活的信息查询和报告生成功能。
4.信息分析与决策支持：物流信息服务通过对物流数据的分析，帮助相关各方了解物流活动的趋势和异常情况，并提供决策支持。
例如，根据历史数据分析，预测货物的供应链需求，并制定相应的物流方案。
三、物流信息服务的优势物流信息服务的应用带来了许多优势，其中包括：1.提高物流效率：物流信息服务可以实现物流活动的实时监控和追踪，减少物流信息的延误和丢失，提高货物的运输效率。
这有助于降低库存成本、减少运输时间，并提升客户满意度。
2.优化物流成本：物流信息服务可以通过对物流数据的分析，帮助企业发现物流环节中存在的问题和瓶颈，并提出改进措施，从而降低物流成本。
例如，通过优化货物的配送路线和运输模式，节约运输费用。
3.提升供应链可视化：物流信息服务可以实现货物在供应链中的可视化管理，使供应商、运输商和客户都能够清楚地了解货物的位置和状态。
【精品】物流信息系统课后习题答案
第一章物流信息与信息系统1.简述物流信息的定义和主要内容定义：物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息是伴随着企业物流活动的发生而产生的，并贯穿于物流活动的整个过程。
主要内容：物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。
它不仅量大，而且来源分散。
包括：（1）货源信息。
货源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素。
货源信息包括：①商业购销部门的商品流转和供销合同，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；②工农业生产部门自己销售量的统计和分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；③社会性物资的运输量和存储量分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同。
（2）市场信息。
①货源信息；②流通渠道的变化和竞争信息；③价格信息；④运输信息；⑤管理信息。
从广义上看，市场信息还包括社会上相关行业的信息。
（3）运能信息。
运输能力的大小对物流活动能否顺利开展有着十分密切的关系。
包括①交通运输部门批准的运输是月计划；②具体的装车、装船日期；③运输业的运输能力。
(4)企业物流信息。
①单就商业企业物流系统来看，由于商品在系统内各环节流转，每个环节都会产生大量内部信息；②批发企业产生的物流信息；③零售企业产生的物流信息。
（5）物流管理信息。
总结多年来物流活动经验和虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。
包括：物流企业和物流中心的配置、物流网络的组织，以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等。
2.简述物流信息系统的定义与分类有哪些。
定义：通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
它具有：实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。
分类：⑴按管理决策的层次分类。
物流作业管理系统、物流协调控制系统和物流决策支持系统；⑵按物流职能分类。
①运输管理信息系统②仓储管理信息系统③装卸搬运自动化控制系统④加工处理系统⑤信息集中系统；⑶按系统应用对象分类。
物流信息系统
《物流信息系统》——构建高效物流的智能引擎一、物流信息系统的定义与重要性物流信息系统，简而言之，就是利用信息技术手段，对物流活动中的信息进行收集、处理、存储、传递和利用的系统。
在当今这个信息化、网络化的时代，物流信息系统成为了物流企业提升竞争力、优化服务质量的基石。
1. 物流信息系统的定义物流信息系统是物流管理与信息技术的结合体，它通过一系列硬件、软件和网络设施，实现对物流过程中各种信息的有效管理。
这包括订单处理、库存控制、运输管理、货物跟踪等多个环节。
2. 物流信息系统的重要性（1）提升运营效率：通过系统化的信息管理，简化流程，减少人为错误，提高物流运营效率。
（2）降低运营成本：合理的库存管理和优化的运输路线，有助于降低物流成本。
（3）增强客户满意度：实时的物流信息跟踪，让客户能够随时了解货物状态，提升服务水平。
（4）支持决策制定：通过对物流数据的分析，为企业决策提供科学依据。
二、物流信息系统的核心功能物流信息系统并非孤立的存在，它包含了多个相互联系、相互支持的功能模块，共同构成了一个高效的物流信息处理平台。
1. 订单管理订单管理是物流信息系统的起点，它负责接收客户订单，审核订单信息，并将订单分配到相应的物流环节进行处理。
2. 库存管理库存管理模块通过对库存数据的实时监控，确保库存水平的合理性，避免过度库存或缺货情况的发生。
3. 运输管理运输管理模块负责规划运输路线，调度运输资源，监控运输过程，确保货物按时、安全地送达目的地。
4. 货物跟踪货物跟踪模块利用GPS、条码等技术，实现对货物在途情况的实时监控，让客户能够随时掌握货物动态。
5. 数据分析数据分析模块通过对物流数据的深入挖掘，为企业提供市场趋势预测、成本优化建议等决策支持。
三、物流信息系统的技术架构1. 硬件基础设施（1）服务器：作为系统的核心处理单元，服务器需具备强大的数据处理能力。
（2）网络设备：包括路由器、交换机等，它们是数据传输的通道，确保信息的快速流通。
物流信息系统概述PPT课件
（3）提高搬运作业效率；
（4）提高运输效率；
（5）省力化（特指订货和发出货物）；
（6）提高工作精确度；
（7）防止发货配送出差错；
（8）调节需求和供给；
（9）支援销售活动，解答各种信息咨询；
（20214/06/3）降低物流总成本
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第二节 物流信息技术
一、EDI（Electronic Date Interchange 即电子数据交换）：
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单证标准
包括格式标准、所记载信息的标 准、及信息描述的标准。
其中单证格式标准是按国际贸 易基本单证格式设计各种商务往来 的单证样式。如我国有进出口许可 证、原产地证书、装箱单、装运声 明等。
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4、EDI的特点：
（1）用电子方法传递信息和处理 数据，尽量避免人工的介入操作；
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3、应用：
美、加等国用在车辆年检、行 车证年审及驾驶证年审等方面。
墨西哥、巴林、新西兰等用于 报关单、身份证、货物实时跟踪等 方面。
我国新换身份证就用二维条码。
我国物流货物运输中也用到二维条码。
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（五）、标准物流条码的应用
（1）入出库作业 （2）分拣作业 （3）商品内容量检验
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三、POS系统
C、交叉二五码：主要用于包装、运输和国 际航空系统为机票顺序编号；
D、库得巴码：用于血库、图书馆、包裹等 跟踪管理；
F、二维码：一类由多行条码符号组成，数 据以成串的数据行显示；
第 二类：由矩阵代码和点代 码组成，数据以二微空间的形态编码。
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物流信息技术及应用概述
第一章 物流信息技术及应用概述一、 物流信息的定义物流信息是指在物流活动中产生及使用的必要信息，是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映，是物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
二、 物流信息的作用1.桥梁和纽带的作用2.有效的计划、协调和控制物流活动3.提高物流企业的科学管理水平和决策水平三、物流信息技术的种类1.物流信息基础技术2.物流信息系统技术3.物流信息应用技术4.物流信息安全技术第二章 网络与通信技术一、计算机网络的组成：硬件系统、软件系统和网络信息。
二、计算机网络的功能1.资源共享2.数据通信3.负载均衡与分布处理4.提高网络系统可靠性和处理能力三、计算机网络的分类按网络地理范围分：局域网LAN、城域网MAN、广域网WAN四、计算机网络拓扑结构：总线型、星形、树形、环形、混合型拓扑结构。
五、OSI 7层模型应用层协议表示层协议会话层协议传输层协议 网络层协议 数据链路层协议 物理层协议六、Wi -Fi保护接入Wi -Fi称为无线保真技术，它与蓝牙技术一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。
Wi -Fi是由AP(Access Point)和无线网卡组成的无线网络。
七、蓝牙技术的特点1.全球范围适用2.同时可传输语音和数据3.具有自组织性4.抗干扰能力强转接节点 转接节点通信子网 应用层传输层表示层 会话层 网络层 数据链路层 物理层 网络层 网络层 网络层 数据链路层 数据链路层 数据链路层 物理层物理层 物理层 传输层应用层 表示层 会话层 子网络内部协议5.蓝牙模块体积很小、功耗低、成本低6.开放的接口标准第三章 数据库技术八、数据库的产生与发展1.人工管理阶段2.文件系统阶段3.数据库系统阶段4.高级数据库技术发展阶段九、数据库系统的特点1.数据结构化2.数据独立性高3.数据共享性高，冗余度低4.统一的数据控制十、数据库基本概念1.数据:数据是描述事物的符号记录。
物流信息的名词解释
物流信息的名词解释在现代经济社会中，物流信息成为了一个十分重要的概念。
物流信息指的是通过各种信息技术手段收集、传递和处理的与物流活动相关的信息。
本文将从不同的角度对物流信息进行解释，并探讨其在物流领域中的重要性和应用。
一、物流信息的定义与含义物流信息是指由供应链中各个环节产生的有关物流活动的信息。
这些信息可以包括货物的来源、数量、状态、位置等各类数据。
在物流系统中，物流信息的传递和处理可以通过物流管理系统、物流追踪系统、GPS定位等技术手段进行。
物流信息的含义不仅仅限于数字化的数据，还包括了对数据进行分析和应用的能力。
通过对物流信息的收集、整理和分析，企业可以更好地了解货物的运输流程，提高运输效率，降低运输成本。
二、物流信息的流动与传递物流信息的流动与传递是指物流信息在供应链中的传递和共享。
在供应链管理中，不同环节的企业通过共享物流信息可以更好地协调和管理供应链中的各个环节。
例如，生产企业可以通过获取销售企业的库存情况和订单需求，进行生产计划的调整，从而避免了库存积压或产能不足的问题。
物流信息的流动与传递可以通过物流信息平台和物流管理系统实现。
这些平台和系统可以通过电子数据交换技术实现物流信息的及时传递，提高物流效率和准确度。
三、物流信息的重要性物流信息的收集和应用对于物流活动的顺利进行具有重要的意义。
首先，物流信息可以提高物流活动的可视化程度。
通过实时监控货物的位置和状态，物流企业可以及时发现和解决运输过程中的问题，保证货物的安全和准时到达。
其次，物流信息可以提高物流活动的效率和准确性。
通过对物流信息的分析和应用，企业可以优化货物的运输路线，避免重复配送和浪费，减少运输成本，提高运输效率。
再次，物流信息的共享可以促进供应链中各个环节的协作与沟通。
供应链中的各个环节可以通过共享物流信息，协调和优化自身的供应链活动，从而实现供应链整体效益的提升。
四、物流信息的应用物流信息的应用是指将物流信息与其他技术手段相结合，实现物流活动的智能化和自动化。
物流的定义和概念
物流的定义和概念
一、物流的定义
物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
二、物流概念的各个方面
1. 运输功能
运输是指通过各种运输工具，将物品从一个地方运到另一个地方，实现物品的空间位移。
它是物流过程中的一个重要环节，也是实现物品流通的关键步骤。
2. 储存功能
储存是指在物品运输过程中，需要储存物品以缓冲供需之间的不平衡。
储存的功能不仅在于存放物品，而且包括对物品的保护和管理。
3. 装卸功能
装卸是指在物品运输和储存过程中，需要将物品从一种状态转换为另一种状态，如从包装到运输，从运输到储存等。
装卸是物流过程中一个重要的环节，它涉及到物品的搬运和状态的改变。
4. 搬运功能
搬运是指在物品装卸和储存过程中，需要将物品在不同场所之间移动。
搬运是物流过程中的一个重要环节，它涉及到物品的转移和移动。
5. 包装功能
包装是为了保护物品和方便运输，需要对物品进行包装。
包装是物流过程中的一个重要环节，它不仅保护了物品的安全，而且方便了物品的运输和储存。
6. 流通加工功能
流通加工是为了满足不同用户的需求，需要对物品进行流通加工。
流通加工是物流过程中的一个重要环节，它根据用户的需求对物品进行处理和加工。
7. 配送功能
配送是根据客户的需求，将物品配送到指定地点。
配送是物流过程中的一个重要环节，它涉及到物品的交付和服务质量的保证。
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物流信息定义：指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
狭义看：物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、流通加工等）有关信息；广义看：物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息分类：1、物流系统内信息：指伴随着物流活动而发生的信息，包括交通运输信息、仓储信息、装卸搬运信息、包装信息、流通加工信息、和配送信息。
2、物流系统外信息：指在物流活动以外发生的，但提供给物流活动使用的信息，包括商流信息、资金流信息、生存信息、消费信息以及国内外政治、经济、文化等信息。
物流信息技术：指运用于物流各环节中的信息技术。
它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术，如计算机技术、通信网络技术、全球卫星定位（GPS）技术、地理信息（GIS）技术、条形码、射频技术，以及在这些技术手段支撑下的数据库技术、面向行业的信息系统等软件技术。
现代物流的特点：1、信息化（数据库、信息网络、电子技术、计算机）。
2、网络化。
3、自动化（决策支持系统、专家系统、智能机器人帮助作业过程中大量运筹和决策）。
4、智能化。
5、柔性化。
地理信息系统（GIS）：以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和决策服务的计算机技术系统。
通过各种软件的配合，地理信息系统可以建立车辆线路模型（一起点多终点，降低费用）、网络物流模型（有效分配货物路径）、分配集合模型（相似要素分为几枢纽，确定服务和销售市场范围）、设施定位模型（用于定位一个或多个设施的位置）等，更好的为物流决策服务。
物流管理信息系统模式经历的阶段：1、以作业为中心的管理模式。
2、以成品流通为中心的管理模式。
3、企业物流一体化管理模式。
4、供应链物流一体化管理模式。
物流信息管理系统开发原则：1、需求满足性原则。
2、标准化原则。
3、高质量原则。
4、可扩展性原则。
5、易用性原则。
6、性能价格比高的原则。
7、安全性原则。
8、进度可控原则。
9、文档完整性原则。
开发步骤：1、可行性分析阶段。
2、系统规划阶段。
3、系统分析阶段。
4、系统设计阶段。
5、系统开发实施阶段。
6、系统测试阶段。
7、系统安装调试阶段。
8、系统运行阶段。
9、系统运行维护阶段。
10、系统更新阶段。
INTERNET功能：电子邮件服务（E-mail）、文件传输服务（FTP）、万维网服务（WWW-WORLD WIDE WEB）、远程登录（TELNET）。
中继器：用于连接同类型的两个局域网或延伸一个局域网。
集线器（HUB）：集中完成多台设备连接的专用设备，提供检错能力和网络管理等有关功能。
网桥：连接网络分支，有“过滤帧”（判断地址所在位置区域而不全范围发送，减轻网络通信负荷）功能。
路由器：用以连接两个遵守不同网络协议的局域网。
网关：连接网络协议不同且硬件和数据结构都不同的两个网络。
INTERNET的拓扑结构：1、星形。
2、总线型。
3、环形。
4树形。
5、网状型。
6、混合型。
物流EDI：指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。
（EDI：电子数据交换，指商业贸易伙伴之间将按标准和协议规范化的经济信息通过电子数据网络在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。
）
3S技术集成：RS(remote sensing 遥感远距离研究地面物体的外形、打下、位置及其环境的相互关系及变化)、GIS（地理信息）、GPS（全球卫星定位）1、GIS与GPS集成：电子地图和GPS导航结合，实时显示位置，辅助导航。
2、GIS和RS集成：GIS和RS集成可以以最快的
方式提供城市各类空间相关变化信息，RS是GIS数据源和更新手段，GIS为RS提供辅助信息。
案例分析：系统规划的内容：1、提出要求。
2、初步调查。
3、用户需求分析。
4、新系统初步设想。
5、可行性研究（技术，管理，经济三方面）
自动化仓库动态信息管理系统的系统目标：1、完成信息处理。
2、作业正确性检错。
3、最优化处理和决策支持。
4、面向作业，可响应作业需求。
物流试试跟踪系统的系统目标：建立自身的全程跟踪查询系统，为用户提供货物实时跟踪查询。
系统分析报告包括内容：1、组织情况简述。
2、现行系统运行状况。
3、新系统的逻辑方案（流程工作方式、数据指标体系和优化后的数据流程，以及计算机将完成部分、采用的管理方法，算法或者模型、配套的管理运行制度、开发需资源和时间进度估计）
代码设计作用：1、为数据单元提供一个简单而准确的识别，以便于数据的存储和检索。
节省数据录入、记忆和存储的时间和空间。
2、代码可以显示数据单元的属性，便于对数据含义的理解，并能帮助对数据的操作。
3、能使数据一分类，分组的形式有序排列，便于对数据含义理解，并能帮助对数据的操作。
代码设计原则：1、唯一性。
2、规范化。
3、可扩充性和稳定性。
4、便于识别和记忆。
5、力求短小与格式统一。
6、易于修改调整。
一维码种类：顺序码：优点位数少，简单明了，便于按顺序定位和查找，易于管理；缺点没逻辑基础，缺乏分类特征。
区间码：优点信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行；缺点码长与分类属性的数量有关，会造成很长的码，码有多余的数，维修较困难。
助记码：用于数据项目较少的情况，联想帮助记忆。
缩写码：助记码的特例，对象名称中的关键字母作为序码。
一维码是对物品的识别，而要实现对物品的描述则需要二维码。
二维码可以表示包括汉字在内的小型数据文件。
一维码只是在一个方向表达信息，而在垂直方向则不表达任何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。
一维码的应用可以提高信息录入的速度，减少差错率，但是一维条码也存在一些不足之处：数据容量较小：30个字符左右、只能包含字母和数字、条码尺寸相对较大（空间利用率较低）、条码遭到损坏后便不能阅读二维码：在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，称为二维条码。
可直接显示英文、中文、数字、符号、图型。
贮存数据量大，可存放1K字符，可用扫描仪直接读取内容，无需另接数据库。
保密性高（可加密）。
安全级别最高时，损污50%仍可读取完整信息。
二维码与一维码区别：一维码是对物品的标识，二维码可以实现对物品的描述。
它可以表示包括汉字在内的小型数据文件在有限的面积上表示大量信息，可以对物品进行精确描述；防止各类证件卡片单位的伪造；可以再原理数据库和不便于联网的地方实现数据采集。
他提高了代码技术的应用水平，拓宽应用领域。
数据库系统的三级模式结构：1、模式：对数据组织的全局逻辑层面，不涉及数据的物存储，后者由内模式定义，模式对应于总体概念级数据库，故称为DBA视图。
2、内模式：具体描述了数据如何组织存入在外部存储器上。
内模式是由系统程序员选择一定的文件结构组织起来的，也是由程序员贬值存取程序实现数据存取的，他主要对计算机硬件进行操作，是数据存储的基础。
3、外模式：面向用户，是用户眼中的数据库。
数据库设计方法：新奥尔良方法：四阶段（寻求分析，概念设计，逻辑设计和物理设计），改进后为六阶段（+数据库实施和数据库运行维护）
数据库设计步骤：1、需求分析阶段。
2、概念结构设计阶段。
3、逻辑结构设计阶段。
4、数据库物理设计阶段。
5、数据库实施阶段。
6、数据库运行和维护阶段。
数据库管理系统的功能：1、数据定义。
2、数据操作。
3、数据库运行管理。
4、数据组织、存储和管理。
5、数据库的建立和维护。
6、数据通信接口。
面向对象方法的优点：1、按照人类的自然思维模式方式，面对客观世界建立软件模型，有利于对问题域和系统责任的理解，有利于人员交流。
2、在整个开发过程中采用统一概念和模型表示，填平语言间鸿沟，使得开发活动间平滑过渡。
3、对象所有的封装性和信息隐蔽等特性是其容易实现软件复用。