做人做事做老板做管理_做老板篇

成功的商人都是胸怀远大目标而且又能沉得住气的人：既有远大的规划，又能从具体事情做起，局面不断做大，根基愈来愈牢，人气节节上升……

第九章领袖气质

了解自己的能力

商人之始祖白圭说过，一个人如果智谋不足以权变，勇敢不足以决断，仁爱不能够取舍自如，强硬不能够坚守不移，就不可能成为一个真正的商人。这是对商人最精确的见解。

一个成功的商人，不应该仅仅是干练、能吃苦，还要有协调周围关系的能力，将不利因素化解到最小最少。做生意需要激情，但更要理智驾驭，意气用事、浮躁冲动是商家之大忌。什么是商人？商人就是关键时刻始终维护自己利益的人。

其实，社会上的人（无论是经商的，还是不经商的）大都脱离不了下列四种类型：

第一类人，当他们完全为自己工作的时候，干得最出色。这种人不愿意受雇于别人，他们的愿望是充分地独立。他们不甘心每个月领取工资，过平凡的生活。他们希望靠自己开拓前途，自己当老板，勇于承担责任，敢冒一切风险。

第二类人，由于各种原因，不愿意自己做生意，但是他们愿意替他人工作。在分享利润时，因得到的多，所以会有出色的表现。这一类人又可以分为好几种类型，从拿佣金的第一流推销员到企业的高级白领。

第三类人，这种人不太喜欢冒险。当他们受雇于人时，享有固定的工资，工作勤勤恳恳，专一可靠，对老板也最忠心，是老板们理想的雇员。

第四类人，可以说是一些不思进取的人。他们视单位或公司为“衣食父母”，却又不愿专心“侍奉”；他们只关心单位给了自己什么，而从不问自己为单位或公司做了些什么。

那么，你属于哪一类人呢？

如果你早已厌倦了为他人做嫁衣，想到商海遨游，此时，你不妨先问一下自己：“我能成为老板吗”？

下面的几个问题有助于判断你自己是否有角色转换的能力：

问题一：你习惯于在一个大组织中扮演一个角色，但你能不能在一家小店里扮演几个角色？你有没有这种技能和耐心？

问题二：你习惯于风险越小越好，但你能参与冒险吗？创业阶段，风险是主课，你能承受吗？

问题三：你习惯于定期领薪，但许多创业者都是怀着开奔驰的梦想却一直开着普通的汽车。紧缩开支，降低生活水平，你有心理准备吗？

问题四：你习惯于呼朋唤友，但你能孤军作战吗？有同伴的支持是多数企业家最为怀念的。

怎么样？你通过了上面的小测试吗？如果答案是肯定的，而且你又有一个伟大的创业计划，那就炒了老板的鱿鱼，好好地为自己干吧！

如果你已经坐上了老板的大班椅，此时你不妨进行一番自省：我真的了解自己吗？

大多数的老板从不承认自己会有什么问题，而这种缺乏自知之明的态度往往出于以下原因：由于身处老板的位置，容易产生对自身能力的过度自信。大多数的老板认为自己比手下人工作能力强，公司出了问题，多是追究员工的责任，常忽略了自己责任。而员工要靠老板吃饭，他们大都不敢直言“犯上”，指出老板的不是，提出自己合理的想法。长此以往，势必会加重老板的“病情”。

真正卓越的老板，不应满足于假相，而应先排除一切心理障碍，坦诚地接受一些看似并非完美的观念。

首先，拿出纸笔，力求客观地评价自我，分别列出优缺点，对缺点不讳疾忌医，敢于向自己的缺点开刀。

要知道，最熟悉你优缺点的人，便是你的员工，因此从员工处所得来的讯息最为宝贵。在自我剖析的基础上，诚恳地请他们告诉你：你何处缺乏效率，何处不尽人意，该如何改进？

与员工谈话之初，应再三强调你的诚意，请他们务必据实相告，并担保不会对他们有任何不利。如果你以往从未有过类似的举措，员工们未免有所疑虑。因此不妨先来个试验，直到他们相信你真的乐于听取他们的真话为止。

如要证明自己的诚意，首先应该面对员工，当个最佳的听众，以专注的目光显示你正在用心聆听。当听到不入耳的意见时，要表示你确已将他的意见铭记在心，并希望获得他的看法。当员工结束谈话后，你最好重复员工所言之要点，除了证明你确实在认真听他的话外，还可以让员工有补充与修正的机会。

在你了解自己一向表现的缺失后，应致力于改进，长此以往，你必能成为最杰出的、最得人心的老板，从而为你事业的顺利发展与成功增加砝码，为避免失败加上“保险”。

另外，作为一个老板，你还应该遵守以下“成功戒律”，并在工作生活中尽量遵守。

1．你必须每天辛勤工作。把工作视为生命的依托

你必须时刻谨记：工作并非你的敌人，而是你的朋友。你必须热爱你的工作，你要知道，决定你一生前程的是你如何工作，而非你在做什么工作。没有一个漫不经心的工匠会完成一座巍峨的宫殿。

或许你会抱怨成天地工作，或许你会谢天谢地你有一份大有前途的工作，或许你的工作能够满足人性的尊严，或许你的工作使你觉得卑贱。但不管怎样，只有一条路可以引导你成功，那就是辛勤地工作。

世上没有免费的午餐，天上也没有馅饼掉下来。如果你不为成功付出相应的代价，你就只能接受困窘的人生、失败的结局。

2．你必须知道。只要有耐心。便能控制自己的命运．

如果你执着地前进，就没有一条路会显得太遥远。不要因希望快点得到财富，而搭上欲望的列车。耐心就是力量，用它来支撑你的精神大厦，改善你的脾气、抑制你的骄纵之气。当时机成熟时，自然会水到渠成。

3．你必须未雨绸缪．在顺境时为逆境做准备

当然，你还必须：用微笑面对人生的一切；全力以赴，行动为本；去除包袱，轻装上阵……

培养一呼百应的号召力

老板的才能指不是挥舞手中的权力，而是授权的能力，小小的胜利可以由一个人单枪匹马夺得，但那种带来最后成功的伟大胜利就不可能靠单干夺得了，要取得这种胜利，必须有其他人参与。当你开始动员其他人一起为达到某个目的而工作时，那么离你事业成功就不远了。

关于“老板才能”的最佳定义是：“老板才能就是号召力。”真正的老板是能影响别人，使别人追随自己的人物，他能使别人参加进来，跟他一起干，他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标迈进，他给了他们成功的力量。

老板能力首先是一个人的个性和洞察力——这是一个人的最核心的东西。老板应走在员工前面，并且一直走在最前面。他们用自己提出的标准来衡量自己，并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。优秀的老板就是能不断成长发展、学习的人。他们愿意付出当老板的代价。为了能不断提高自己的水平、捂宽自己的视野、增加自己的技巧、发挥自己的潜能，他会作出种种必要的牺牲。他们通过自己努力会变成受别人敬仰的人。

有良好个人品质的可依赖的人，比没有受人敬仰的品质的人更有可能成为领导人物。但单靠良好个人品质还不能成为领导人物，这些品质还必须与能积极与人沟通的能力结合起来。老板与员工建立良好人际关系，开始于关怀员工，学会与员工沟通，调动员工的积极性。个性、理想，与别人沟通和激发别人积极性的能力都是构成老板才能的基本要素。

当你已经具备上述基本要素之后，很可能你已成为一个小有成就的企业老板，你能取得成就，靠的并不是一种希望自我改变的欲望而是你具备老板才能的基本要素，而是你的勤劳、俭朴、奋斗、任劳任怨和卓越的进取意识。正因为你有着这些方面的优势，你才有可能在这个崇尚竞争和拼搏奋斗的社会中使自己的位置得以确立，并得到世人的认可。而今，如果你仍想沿着向上的方向继续进取，而不是保业守成，那么你仍需坚定地把守着自己的这些优点，防止他们被金钱、被美色、被安逸舒适的享乐生活、被追求攀比平衡的心态所埋没掉。也就是说，在你事业正飞黄腾达时，保持“布衣风范”是老板才能的另一要素。

世界石油大王洛克菲勒外出旅行及洽谈生意时，总是会在住宿问题上与服务员讨价还价，最终选定最便宜的房间住进去。服务员都感到很奇怪，有一次一个人问他：“天啊，洛克菲勒