中国移动飞信业务介绍11
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6
飞信PC客户端
飞信PC客户端是安装在电脑上的飞信软件。 飞信PC客户端不仅具有文字聊天、群组聊天 、文件传输、自定义表情、个人资料管理、 截屏等一般IM功能，更能够与手机完美结合 ，实现无缝沟通
免费发短信
定时短信
7
多人语音对话
飞信手机客户端
飞信手机客户端平台支持
➢ Windows Mobile ➢ Symbian ➢ Java
飞信全面支持手机和电脑的多终端登录以及应
5
飞信业务的发展现状
飞信作为中国移动具有战略意义的粘性业务，自07年6月正式商用以 来发展迅速
目前飞信到达用户数已超过2亿，月活跃用户数 已突破5000万 根据易观国际《2009年第2季度中国即时通信行 业数据库》显示，截至09年2季度,飞信到达用 户位居中国IM市场第二位，飞信总体活跃位居 第二位，飞信PC客户端活跃用户位居第三位
12
飞信群组 群起而乐
PC客户端与手机客户端都可以使用飞信群组功能 飞信群组具有创建群、加入群、文字群聊等功能，用户还可以在群组中 与群组内的陌生人进行聊天。飞信群组超级管理员可以使用PC客户端向 群内成员发送群短信
群空间
群短信
陌生人会话
13
给自己发短信、发文件
通过给自己发短信和发文件功能，可以随时将重要的信息从网上备份 到手机上。
14
定时短信、直接短信
无论是给自己发短信还是给别人发短信 ，可以预设好时间
如果对方还不是好 友，可通过电脑输 入手机号直接用电 脑发送短信(资费和 用手机发一样)
15
飞信会员
飞信会员已于2009年8月1日正式收费 飞信会员业务介绍
专属的身份标识 更高的好友数上限 建立和加入特权群 在联系人列表上更加靠前 专享会员内容服务 更加快速提升用户积分和等级 会员靓号
中国移动飞信业务介绍
1
飞信的定义
飞信(Fetion)是中国移动提供的“综合通信服务”，即：
融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式 覆盖三种不同形态（完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信
服务、非实时的通信服务）的客户通信需求 实现互联网和移动网间的无缝通信服务
2
商业模式
1.战略目标 飞信定位为“中国移动的综合通信服务”，以电信和通信领域的应
3
3.产品与服务 飞信是一种移动即时通讯工具，可以实现即时消息，短信，语音，
GPRS等多种通信方式，保证用户永不离线。飞信可以实现无缝连接的 多端信息接收，让用户随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。 中国移动将飞信定位“中国移动个人综合通信服务”该产品具有多终多 端登录，短信发送，语音群聊，文件互传精彩共享，具有防扰功能等 特点。飞信支持手机和计算机的多终端登录及应用时的任意切换，实 现无缝连接的多端信息接收，让用户随时随地都可与好友保持畅快有 效地沟通
用为主，互联网应用为辅。中国移动致力于将飞信打造成每位手机上 网用户每天使用的一款随身软件，以及3G时代的移动门户及重要的应 用平台。 2.目标用户群 中国移动飞信的目标用户群为容易接受和使用格雷欣业务的18-28岁的 手机上网用户。该群体的特点是：年轻化，容易并乐于接受新鲜事物 ；受教育程度高，具有较好的教育背景，思想开放，活跃；消费观念 新潮，财富积累较少；较多的空闲时间用于聊天交友，上网冲浪等。
8
免费短信发送
好友如果不在线，信息将以短信形式自动转发到对方手机上，保证信息及 时到达不丢失。从PC给飞信好友可以免费便捷的发手机短信！快捷群发功 能一键OK！
明:你在哪里?怎 么没有登录飞 信?
9
语音群聊超低资费
飞信不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，还可以支持多达8人的同时在 线会议。不计市话和长途，无论主叫被叫，早8：00到18：00每分钟0.25元；晚18 ：00到次日早8：00每分钟0.15元;漫游费率每分钟0.5元 ！
19
飞信与139邮箱互通
飞信与139邮箱的结合服务。同时开通 飞信和139邮箱服务的用户，可以通过 飞信pc客户端获取邮箱的最新动态， 也可以通过139邮箱给自己的飞信好友 发送消息
10
文件互传精彩共享
飞信能满足手机和电脑之间更多休闲和商务的多边应用需求，MP3、图片和 普通OFFICE文件都能随时随地任意传输。 工作效率高，快乐齐分享！
11
有效防扰安全沟通
飞信具备防骚扰功能，当被用户授权为好友时，才可与对方进行通话和短 信。网络交易、集体派对、网友聚会......不用手机号只用飞信号，随时 随地即联即通，安全又方便 ！
飞信彩信
飞信PC客户端具备彩信发送和管理的功能，用户可以通过飞信PC客 户端向飞信好友（含手机好友）发送手机彩信
通过彩信库发送彩信
通过群发彩信界面发送彩信
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飞信位置服务
飞信位置服务为飞信用户提供“位缘”、“道缘 ”、“品位”增值功能，满足用户的个性化需求
位缘：飞信位缘是基于飞信用户自身位置，搜索周边的其 他飞信用户，并对这些用户发起短信聊天和匿名留言功能 。同时，还提供飞信用户对指定区域的其他飞信用户进行 搜索。提供多种条件检索功能，满足飞信用户按性别、按 年龄、按归属地进行查询的需求
4
飞信的业务特点
基于真实关系的好友关系
飞信用户需要通过手机号码来添加好友，因此 飞信的好友圈子是建立在真实的好友关系基础 之上
一站式满足用户目前主要的通信需求
飞信向用户提供即时消息、短信、彩ห้องสมุดไป่ตู้、语音 通话以及电子邮件（139邮箱）等主要通信方式 ，全面满足用户不同的通信需求
手机与PC的随意切换，保持永不离线状态
道缘：飞信道缘是通过对飞信用户一天的各个时间点的位 置信息进行记录和分析，通过与其他飞信用户的生活出行 轨迹进行分析和统计，按照与飞信用户自身轨迹匹配的相 近程度进行推荐。飞信用户可以对匹配出的其他飞信用户 发起聊天和留言
品位：飞信品位是结合飞信用户当前的位置，提供飞信用 户查找餐饮、娱乐、休闲等多种生活信息的功能；飞信用 户可以查看搜索到生活信息的详情，包括地址、电话等
官网上的会 员专区
16
会员专属标识
会员专属标识 好友数上限由 300人提升到 500人
飞信会员靓号
飞信会员靓号是飞信会员的特权之一，是为飞信会员提供选择和更 换飞信号码的服务，提供实用、易记、有特点的飞信号码
会员用户在飞信 官网上申请开通 会员靓号
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会员用户通过pc 客户端进入会员 靓号web页面
飞信PC客户端
飞信PC客户端是安装在电脑上的飞信软件。 飞信PC客户端不仅具有文字聊天、群组聊天 、文件传输、自定义表情、个人资料管理、 截屏等一般IM功能，更能够与手机完美结合 ，实现无缝沟通
免费发短信
定时短信
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多人语音对话
飞信手机客户端
飞信手机客户端平台支持
➢ Windows Mobile ➢ Symbian ➢ Java
飞信全面支持手机和电脑的多终端登录以及应
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飞信业务的发展现状
飞信作为中国移动具有战略意义的粘性业务，自07年6月正式商用以 来发展迅速
目前飞信到达用户数已超过2亿，月活跃用户数 已突破5000万 根据易观国际《2009年第2季度中国即时通信行 业数据库》显示，截至09年2季度,飞信到达用 户位居中国IM市场第二位，飞信总体活跃位居 第二位，飞信PC客户端活跃用户位居第三位
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飞信群组 群起而乐
PC客户端与手机客户端都可以使用飞信群组功能 飞信群组具有创建群、加入群、文字群聊等功能，用户还可以在群组中 与群组内的陌生人进行聊天。飞信群组超级管理员可以使用PC客户端向 群内成员发送群短信
群空间
群短信
陌生人会话
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给自己发短信、发文件
通过给自己发短信和发文件功能，可以随时将重要的信息从网上备份 到手机上。
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定时短信、直接短信
无论是给自己发短信还是给别人发短信 ，可以预设好时间
如果对方还不是好 友，可通过电脑输 入手机号直接用电 脑发送短信(资费和 用手机发一样)
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飞信会员
飞信会员已于2009年8月1日正式收费 飞信会员业务介绍
专属的身份标识 更高的好友数上限 建立和加入特权群 在联系人列表上更加靠前 专享会员内容服务 更加快速提升用户积分和等级 会员靓号
中国移动飞信业务介绍
1
飞信的定义
飞信(Fetion)是中国移动提供的“综合通信服务”，即：
融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式 覆盖三种不同形态（完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信
服务、非实时的通信服务）的客户通信需求 实现互联网和移动网间的无缝通信服务
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商业模式
1.战略目标 飞信定位为“中国移动的综合通信服务”，以电信和通信领域的应
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3.产品与服务 飞信是一种移动即时通讯工具，可以实现即时消息，短信，语音，
GPRS等多种通信方式，保证用户永不离线。飞信可以实现无缝连接的 多端信息接收，让用户随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。 中国移动将飞信定位“中国移动个人综合通信服务”该产品具有多终多 端登录，短信发送，语音群聊，文件互传精彩共享，具有防扰功能等 特点。飞信支持手机和计算机的多终端登录及应用时的任意切换，实 现无缝连接的多端信息接收，让用户随时随地都可与好友保持畅快有 效地沟通
用为主，互联网应用为辅。中国移动致力于将飞信打造成每位手机上 网用户每天使用的一款随身软件，以及3G时代的移动门户及重要的应 用平台。 2.目标用户群 中国移动飞信的目标用户群为容易接受和使用格雷欣业务的18-28岁的 手机上网用户。该群体的特点是：年轻化，容易并乐于接受新鲜事物 ；受教育程度高，具有较好的教育背景，思想开放，活跃；消费观念 新潮，财富积累较少；较多的空闲时间用于聊天交友，上网冲浪等。
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免费短信发送
好友如果不在线，信息将以短信形式自动转发到对方手机上，保证信息及 时到达不丢失。从PC给飞信好友可以免费便捷的发手机短信！快捷群发功 能一键OK！
明:你在哪里?怎 么没有登录飞 信?
9
语音群聊超低资费
飞信不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，还可以支持多达8人的同时在 线会议。不计市话和长途，无论主叫被叫，早8：00到18：00每分钟0.25元；晚18 ：00到次日早8：00每分钟0.15元;漫游费率每分钟0.5元 ！
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飞信与139邮箱互通
飞信与139邮箱的结合服务。同时开通 飞信和139邮箱服务的用户，可以通过 飞信pc客户端获取邮箱的最新动态， 也可以通过139邮箱给自己的飞信好友 发送消息
10
文件互传精彩共享
飞信能满足手机和电脑之间更多休闲和商务的多边应用需求，MP3、图片和 普通OFFICE文件都能随时随地任意传输。 工作效率高，快乐齐分享！
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有效防扰安全沟通
飞信具备防骚扰功能，当被用户授权为好友时，才可与对方进行通话和短 信。网络交易、集体派对、网友聚会......不用手机号只用飞信号，随时 随地即联即通，安全又方便 ！
飞信彩信
飞信PC客户端具备彩信发送和管理的功能，用户可以通过飞信PC客 户端向飞信好友（含手机好友）发送手机彩信
通过彩信库发送彩信
通过群发彩信界面发送彩信
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飞信位置服务
飞信位置服务为飞信用户提供“位缘”、“道缘 ”、“品位”增值功能，满足用户的个性化需求
位缘：飞信位缘是基于飞信用户自身位置，搜索周边的其 他飞信用户，并对这些用户发起短信聊天和匿名留言功能 。同时，还提供飞信用户对指定区域的其他飞信用户进行 搜索。提供多种条件检索功能，满足飞信用户按性别、按 年龄、按归属地进行查询的需求
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飞信的业务特点
基于真实关系的好友关系
飞信用户需要通过手机号码来添加好友，因此 飞信的好友圈子是建立在真实的好友关系基础 之上
一站式满足用户目前主要的通信需求
飞信向用户提供即时消息、短信、彩ห้องสมุดไป่ตู้、语音 通话以及电子邮件（139邮箱）等主要通信方式 ，全面满足用户不同的通信需求
手机与PC的随意切换，保持永不离线状态
道缘：飞信道缘是通过对飞信用户一天的各个时间点的位 置信息进行记录和分析，通过与其他飞信用户的生活出行 轨迹进行分析和统计，按照与飞信用户自身轨迹匹配的相 近程度进行推荐。飞信用户可以对匹配出的其他飞信用户 发起聊天和留言
品位：飞信品位是结合飞信用户当前的位置，提供飞信用 户查找餐饮、娱乐、休闲等多种生活信息的功能；飞信用 户可以查看搜索到生活信息的详情，包括地址、电话等
官网上的会 员专区
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会员专属标识
会员专属标识 好友数上限由 300人提升到 500人
飞信会员靓号
飞信会员靓号是飞信会员的特权之一，是为飞信会员提供选择和更 换飞信号码的服务，提供实用、易记、有特点的飞信号码
会员用户在飞信 官网上申请开通 会员靓号
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会员用户通过pc 客户端进入会员 靓号web页面