《招聘管理手册》

招聘管理手册

目录

第一章总则 (2)

第一条目的 (2)

第二条 (2)

基于行业特点和公司未来发展需求，关键岗位的人员的招聘：内外部人员的条件相同，应择优录取内部人员（内部员工的部门负责人同意）。 (3)

第三条适用范围 (3)

第四条类别与组织 (3)

第二章招聘指南 (3)

第二条招聘实施细则 (4)

第一条确定人选 (9)

第二条录用通知 (9)

第四章招聘人员行为规范 (10)

第一条需要提前熟知的信息 (10)

第二条保持微笑、乐观的仪态 (10)

第三条统一着装 (10)

第四条基本礼仪 (11)

第五条总体要求 (11)

附录一： (12)

附录二：招聘申请表 (13)

北京久朝有限公司履历表 (17)

应聘人员登记审批表 (19)

北京九朝医药录用通知单 (20)

新员工报到通知书 (21)

新进员工担保书 (22)

北京久朝医药招聘评估表 (23)

第一章总则

第一条目的

通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量并有效控制成本，使员工招聘更具合理性、有效性, 以保证招聘工作满足公司的需要，特编制本手册。

第二条

1、公开原则

将招聘的职位、数量，资格、条件，甄选的方法和时间等信息公开的发布出去，给予内外部人才以公平竞聘的机会，达到广招人才的目的。

2、竞争原则

指通过激烈而公平的竞争，甄选确定符合公司发展需求的优秀人才。

3、德才兼备原则

注重应聘人员的素质、潜能、品格、学历和经验，德才兼备、唯才是用。3、全面原则

指对应聘人员从知识、技能、心理承受能力、从业工作的经验等进行全面考核。

4、择优原则

择优是招聘的根本目的和要求，合适的人员从事合适的岗位。

6、内部优先的原则

基于行业特点和公司未来发展需求，关键岗位的人员的招聘：内外部人员的条件相同，应择优录取内部人员（内部员工的部门负责人同意）。

第三条适用范围

本手册适用于公司所有招聘活动。

第四条类别与组织

公司招聘的类别分为内部招聘和外部招聘，具体工作由行政客服部统一组织实施，其他部门协助。

第二章招聘指南

第二条招聘实施细则

1、分解招聘计划

年度人力资源需求计划要根据用人时间要求分解到季度，使招聘工作有序进行，并节约人力成本。同时认真分析招聘需求人员的种类，以便选择合适的招聘渠道，达到良好的招聘效果。

1.1招聘计划的制定

1.1.1各部门和各分公司根据整体业务实际需求和工作发展状况，核查本部门各职位及岗位匹配程度，拟定人力资源需求计划，提出正式的员工需求，填写《001-人力需求审批表》(附录)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。

1.1.2行政客服部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和各分公司的人力资源需求计划，制定公司的招聘计划。

1.1.

2.1年度人力资源需求计划拟定。各经营单位及部门根据业务发展需求和岗位的匹配度，梳理年度人力资源需求计划，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报集行政客服部审核。

1.1.

2.2年度人力资源计划汇总和招聘计划制定。行政客服部汇总阶段性需求制定年度招聘进度、选择招聘渠道、并规划招聘预算，总经理确认、审批。附表：

1.1.

2.3行政客服部根据招聘计划执行。每月第一周行政客服部根据招聘进度及实施情况，在人员需求旺季组织经营单位或部门参加人力资源管理专项沟通会；需求淡季出具人力资源简报；通报招聘执行情况、增补人员需求、招聘渠道选择。

1.1.

2.4在人员编制预算计划内的公司经理、高级经理、设计总监、各分部店总、财部人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工的招聘申请由行政客服经理批准。

1.1.

2.5行政客服部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。

2、确定招聘渠道

2.1招聘渠道分类

用人部门可会同行政客服部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司行政客服部审核，报公司领导批准后，交广告公司或报社刊登广告。

2.2招聘渠道选择原则

6.2面试层次

第一条确定人选

1、公司总部正式员工、分公司总经理人员、分公司财务部负责人的录用由公司总经理审批；

2、应聘经理级以上人员需行政客服部核实背景及资历的真实性，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。对于虚报或伪造资历背景的应聘者列入黑名单，各成员单位部门永不录用。

第二条录用通知

公司综合全方位的情况决定录用的人员，由人力资源负责通知录用人员凭批准的《新员工录用通知单》（附后），通知录用人员报到时间及携带的材料。

1、新进人员于报到日，行政客服部验收其应缴资料，若资料不全，应限期补办，否则首月薪资暂停发放，并向其说明。

2、新进人员同期报到人员较多时可直接进行入司培训。

3、新进人员同期报到人员较少时由行政客服部进行职前公司介绍，并协助办理如下事项：

3.1考勤签到办法；

3.2必要时参观公司各部门；

3.3其它应知事项。

4、入司手续办理完毕后，行政客服部填写《新员工报到通知书》，引导新进人员向单位主管报到,单位主管或部门主管指派员工对报到人员与报到当日进行职前

部门介绍,并在《新员工报到通知书》上签字，表示人员报到完毕。此程序单须与次日返还行政客服部。

5、行政客服部依据《新员工报到通知书》随后登记《人员增减变动表》和《人员花名册》，并将收齐报到应缴资料建立个人档案。

6、行政客服部对入司时未进行入司培训的人员在入司1个月内进行培训。

第四章招聘人员行为规范

第一条需要提前熟知的信息

（1）如何介绍公司概况；

（2）如何描绘公司战略规划；

（3）如何描绘空缺职位、主要职责、任职资格要求；

（4）如何描绘工作环境；

（5）给候选人描绘职业生涯发展机会；

（6）招聘流程及面试官禁忌；

（7）面谈、面试技能技巧。

第二条保持微笑、乐观的仪态

微笑是仪态中最能赋予人好感，增加友善、愉悦心情的表情，也是人与人之间最好的一种沟通方式。脸上多一点微笑的人，必能体现出他的热情、修养和能力，从而得到人们的信任和尊重。这要求我们在招聘时应该时刻保持良好的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们整个公司员工的工作态度和精神风貌。保持乐观向上的态度，可以使应聘者的心情轻松、愉快，同时也可自己充满信心。

第三条统一着装

（1）男士：浅色衬衫、深色西装、佩戴领带，深色皮鞋，保持头发清洁、整齐；（2）女士：穿得体的职业套装或职业套裙，避免穿休闲装，发型文雅、庄重，长发可用发卡束起，指甲不宜留的太长，不可涂艳色指甲油；

（3）两人以上出行招聘时，要尽量保持着装颜色、款式的统一。