管理团队建设方案1.doc

管理团队建设方案1

二0一二年xx店管理人员建设方案

很当今世界，市场竞争很大方面是人才的竞争，因为企业的目标需要人去达成，热忱投入、出色完成本职工作的人，是团队最宝贵的资源和资本。今年是公司管理团队建设年，借此机会，为进一步增强全体管理人员的大局意识，服务意识、危机意识、市场意识和团队意识，努力锤炼自身品质并让自己成为公司德才兼备、专注、专业、专精的人才，成为公司二次创业的排头兵、领军者，影响并带动部门员工队伍完成公司的各项目标而制定本方案。

一、管理团队建设的目标

1、团队成员思想品德得以修炼、工作能力得以增强；

2、团队成员工作勤恳始终如一、销售绩效大幅提升；

3、团队成员有朝气与活力、服务效率、工作责任心、工作激情进一步提高

二、团队建设的对象

门店所有管理人员（含副主管、管理部组长）

三、管理团队建设主要内容

1、团队建设的重要性

2、公司文化、公司重要规章制度，服务礼仪以及安全知识

3、管理团队集中交流两本书《鱼》、《做最好的中层》

4、业务知识：商品陈列、商品结构管理、商品库存管理、商品促销、市调

5、开展批评与自我批评

四、管理团队建设实施方法与时间进度安排

五、门店团队建设的要求

1、要求管理人员思想上统一认识，提升观念，端正工作心态

2、要求管理人员能够认清自己岗位职能职责，具备培训下属的能力；

3、全体管理人员综合素养进一步提升，管理的执行力进一步提高，门店管理工作流程化、制式化、制度化。

4、门店全体管理人员严格团队建设计划方案安排好自己的作息时间，遇特殊情况向店长请假，经批准后方可。

管理团队里起到重要作用1 1．建立危机感

◆意义

建立危机感是流程再造的前提条件。

让员工感觉到，我有危险，我所在的企业有危险。员工就有责任感，主动要求不断进行变革，帮助企业渡过难关，这样的企业将来一定会成为好企业。

假如员工没有危机感，企业是很危险的。有的员工对企业不关心，老板发钱就干，不发钱就走。如果70%的员工有这种思想，那这个企业想要建设好是很困难的。

◆如何建立危机感

■审视经营环境包括外部环境和内部环境，找出危机所在。

■在公开场合向员工表述这种危机，向员工灌输危机意识。

■做出行为传递危机信息——象征性行为，例如因为经营形势不好，给员工发80%的工资。这样建立危机感，使员工意识到要努力。

2．每三年修订一次企业长期发展战略规划

随着市场变化，不断修改长期发展战略规划。

一般企业需编制三年到五年的战略发展规划；而高新技术企业要编制三年的战略发展规划，因为行业环境变化很快。制定的发展规划每年都应该重新分析研究一下，两年做一小改动，三年做一大改动。

3．企业文化建设

流程再造的另一个前提条件是要求有很好的企业文化，或者称为企业的人文环境。

◆企业的价值观。企业要建立一个良好的价值观，要求从高层领导到基层员工，对价值观有着共同的认识。

◆魅力型的领导。企业要有魅力型的领导。比如早上上班，领导来得比谁都早，并主动做一些准备工作，员工一看领导早都来了，绝对不敢迟到。

◆树立以员工为核心的团队管理思想。要建立以人为本的思想管理团队。

◆建立员工间的沟通体系。要建立员工与员工之间、上级与下级之间的沟通体系。

◆建立一个良好的工作氛围。

◆制定员工的行为规范。