质量目标统计表
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2.4品质部
序号 1
具体指 标 统计频次 ≤1次 1次/月
第 1 页,共 2 页
2.5***部
序号 1 2 3 质量目标内容 来料检验批次合格 率 来料供货准时率 仓库帐\物\卡一致 性 质量目标内容 培训计划执行率
具体指 标 统计频次 ≥95% 100% 100% 1次/月 1次/月 1次/月
计算方法 检验合格批次 总送检批次 准时交货批次 总交货批次 盘点符合项目 总盘点项目 计算方法
第 2 页,共 2 页
20**年质量目标统计
1.公司质量目标
序号 1 2 3 质量目标内容 成品检验一次合格 率 出货准时率 顾客满意度 具体指 标 统计频次 ≥95% 100% ≥90% 1次/月 1次/月 1次/年 计算方法 检验合格批次 *100% 总送检批次 检验合格批次 *100% 总送检批次 回收份数总分 *100% 回收份数 统计部 门 *** *** **** 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
2.2制造
序号 1 2 质量目标内容 成品检验一次合格 率 交货准时率
具体指 标 统计频次 ≥95% 100% 1次/月 1次/月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
2.3研发
序号 1 2 质量目标内容 项目开发完成及时 率 项目设计通过客户 首样鉴定合格率 质量目标内容 客诉质量投诉
具体指 标 统计频次 100% 100% 1次/季度 1次/季度
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
按时完成项目 总计划完成项 *100% 营销中 心 目 合格通过项目 本季度设计项 *100% 营销中 心 目 统计部 计算方法 门 统计每月客诉质量投诉 营销中 次数,包括因质量原因 心 退货. 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
统计部 门 *100% 品管部 *100% *100% *** *** 统计部 门
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1月
2月
3月
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5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
2.6行政人事部
序号 1
具体指 标 统计频次 100% 1次/季度
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
按时培训次数 总计划培训次 *100% 人事部 数
2.部门分目标
== == 2.1营销中心
序号 1 质量目标内容 顾客满意度 具体指 标 统计频次 ≥90% 1次/年
*100% 统计部
计算方法 回收份数总分 回收份数 计算方法 检验合格批次 总送检批次 准时交货批次 总交货批次 计算方法 *100% 门 ** 统计部 门 *100% 品管部 *100% *** 统计部 门 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月