江苏自考人力资源-薪酬管理

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薪酬管理

第一章薪酬系统总论

第一节薪酬的基本概念

一、识记

1、薪酬:是雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、服务及福利之和。

2、薪酬的分类方法:

(1)根据薪酬两,可分为计时、计件和绩效薪酬;

(2)根据是否采取直接的货币形式,可分为货币薪酬和非货币性薪酬;

(3)根据薪酬发生的机制,可分为外在薪酬和内在薪酬。

3、外在薪酬:是企业针对员工所做的贡献而支付给员工的各种形式的收入。

内在薪酬:是指由于自己努力工作而受晋升、表扬或受到重视等,从而产生的工作的荣誉感、成就感、责任感。

4、基本薪酬:是指企业根据员工的职位价值、承担或完成的工作以及其所具备的完成

工作的技能或能力、自理,而向员工支付的稳定性报酬。

特点:(1)例行性(2)稳定性(3)基准性

5、绩效薪酬:是根据员工是否达到或超过某种实现建立的标准、个人或团队目标公司

收入标准而浮动的报酬。

绩效薪酬的构成:业绩薪酬、激励薪酬、特别绩效薪酬。

6、间接薪酬:主要指员工的福利与服务、是企业为员工提供的各种与工作和生活相关

的物质补偿和服务形式。

二、领会

1、内在薪酬包括

(1)参与决策的权利

(2)能够发挥潜力的工作机会

(3)自主且自由安排自己的工作时间

(4)较多的职权

(5)较有兴趣的工作

(6)个人发展的机会

(7)多元化的活动

2、薪酬对企业和员工的意义

(1)薪酬对企业的意义:①提升企业经营绩效②增强企业文化的认同感,支持企业文化变革③控制经营成本

(2)薪酬对员工的意义:①维持和保障作用②激励功能

第二节薪酬的基本原理与基本原理

一、识记

1、早期的工资决定理论:(1)亚当斯密的工资决定理论(2)威廉配第的最低工资理

论(3)约翰斯图亚特穆勒的工资基金

2、工资决定理论:(1)约翰贝茨克拉克的编辑生产力理论(2)马歇尔的供求均衡工

资理论(3)马丁威兹曼的分享经济理论(4)效率工资理论

3、工资差别理论:(1)斯蒂格利茨的新古典经济学的工资差别理论(2)西奥多舒尔

茨和GS贝克尔的人力资本理论(3)约瑟夫斯堪论的团体激励薪酬计划

4、行为科学与薪酬理论:(1)马斯洛的需求层次论(2)赫茨伯格的双因素理论(3)

弗鲁姆的期望理论(4)斯达西亚当斯的公平理论(5)斯金纳的强化理论(1)(1)

二、领会

1、人力资本投资的五种形式:(1)医疗和保健投资(2)在职培训投资(3)正规教育

投资(4)社会教育投资(5)个人和家庭为适应就业机会变换和迁移投资

2、权变理论给薪酬管理带来的革命性变化:(1)他强调薪酬体系的设计应与企业战略、

企业文化相关系(2)薪酬系统是企业管理的组成部分,他不仅可以有效控制成本、

激励员工、还可以塑造强化企业文化并支持企业的变革(3)引导管理者树立整体

和系统的管理理念,并依据企业的发展调整薪酬政策。

第三节薪酬管理的发展历史

一、识记

1、巴比奇的理论分享计划:包括两方面(1)工人的部分工资要视工厂的理论而定(2)

工人如果能提出任何改进意见,那么就应获得另外的好处,即建议奖金。

2、怀廷威廉斯的工资权益论认为,从工人的角度看,工资是相对的,也就是说,重要

的并不是在于一个人所得到的绝对工资,而在于他所得到的相对工资。

二、领会

泰罗的差别计件工资制,包括三部分内容:(1)通过工时研究进行观察和分析以确定工资标准(2)差别计件工资制(3)“把钱付给人而不是职位”

第四节企业薪酬系统的现状与发展趋势

一、识记

1、企业薪酬系统要达到的三大目标:(1)有效性(2)公平性(3)合法性

2、可变薪酬:是在原来相对固定的基本薪酬基础上,根据个人或团队业绩来确定的有

条件的收入部分,是薪酬的补充形式。

3、宽带薪酬:是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相

对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。

4、胜任力定价的两种基本方式:(1)基于市场定价(2)基于绩效定价

二、领会

1、宽带薪酬模式的主要特征:(1)中业绩、轻资历,职位概念逐渐淡化(2)支持扁

平型的组织结构(3)有利于组织内同级职位调动与复合型人才的培养(4)引导员

工重视个人技能的增长和能力的提高(5)能有效结合劳动力市场的变化,控制员

工薪酬。

2、构建基于胜任力的薪酬模式的意义:(1)有利于帮助企业提高员工专业知识和技能

水平,促进组织核心能力的形成(2)有利于提高员工综合素质,增强员工对企业

的认同程度(3)有利于吸引和保留高素质人才(4)具有战略意义

第二章薪酬系统设计的原则与战略导向

第一节薪酬系统设计的原则与政策向导

一、识记

1、货币报酬属于有形的外在报酬,主要包括直接报酬和福利

非货币奖励属于内在的附加报酬,他是基于工作任务本身但不能直接获得的报酬,属于隐形报酬,分为职业性奖励和社会性奖励。

2、职业性奖励又可分为:职业安全、自我发展、和谐工作环境和人际关系、晋升机会

等等。而社会性奖励由地位象征、表扬肯定、荣誉、成就感等因素构成。

3、最低工资:是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下,其所在企业应

支付的最低劳动报酬。

4、工时法:是国家以法律形式,强制规定企业员工每日和每周工作的最长限度。

二、领会

1、最低工资的特点:

(1)最低工资保障范围,不仅包括劳动者本人的基本生活需要,而且也包括劳动者赡养的家庭成员的基本生活需要

(2)最低工资数额由最低工资率确定

(3)最低工资指确定了劳动者的最低工资标准,要求所有单位在支付劳动者工资时或通过劳动合同约定工资数额时,均不得低于最低工资率确定的最低工资

(4)最低工资率随着影响最低工资率的各种因素的变化而变化。

2、确定最低工资标准的原则:

(1)协调原则(2)基本生活保障原则(3)民主协商原则(4)分级管理原则

3、工资支付的一般原则:

(1)货币支付原则(2)定期支付原则(3)直接支付原则(4)全额支付原则

(5)定地支付原则(6)优先紧急支付原则

4、薪酬系统设计的主要问题:

(1)薪酬管理制度的不足(2)薪酬结构的缺失

(3)薪酬激励机制的缺失(4)薪酬体系缺乏沟通

三、应用

1、薪酬系统设计的原则与政策导向原则:、

原则:(1)公平原则(2)激励原则(3)核心员工原则(4)适应性原则

(5)员工参与原则(6)隐形报酬原则(7)双赢原则

政策导向:(1)最低工资保障制度(2)工资支付制度

(3)工时法(工作时间、工作日种类、加班加时制度)

第二节薪酬系统设计的影响因素

一、识记

1、职位评价:是指组织基于职位分析的结果,系统地确定职位之间的相对价值从而

为组织建立一个职位结构的过程。

职位评价主要朱总三项内容:工作职责、需要什么样的能力、工作环境

2、企业文化倾向与薪酬手段:由于企业文化倾向不同,所决定的薪酬手段的采用也

不同。

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