房地产建设项目质量管理

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第一节 房地产项目质量管理概述
(2)项目决策阶段。项目决策阶段主要是确定工程项目应达到的质 量目标和水平。
(3)工程勘察、设计阶段。工程的勘察使得质量目标和水平具体化 ，为施工提供直接依据。工程的设计质量是决定工程质量的关键环节， 设计的严密性、合理性决定了工程建设的成果，是建设工程的安全、适 用、经济与环境保护等措施得以实现的保证。
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第二节 建设工程项目质量控制
五是要保证设计文件、图纸符合现场和施工的实际条件，其深度应 能满足施工的要求。
3.工程施工阶段的质量控制 一是要开展施工招标，择优选择施工单位，认真审核投标单位标书 中关于保证工程质量的措施和施工方案，将能否保证工程质量作为选择 承包商的重要依据； 二是严格监督施工单位按设计图纸进行施工，并最终形成符合合同 文件规定质量要求的最终产品。
第五章 房地产建设项目质量管理
第一节 房地产项目质量管理概述 第二节 建设工程项目质量控制 第三节 工程建设各主体单位的质量责任
和义务 第四节 成品保护 第五节 常见的客户敏感质量问题
第一节 房地产项wenku.baidu.com质量管理概述
一、建设项目工程质量的定义
建设项目工程质量简称工程质量，这里是指工程项目实施过程中的 实体质量。
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第一节 房地产项目质量管理概述
(4)可靠性。指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的 能力。
(5)经济性。指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿 命周期内的成本和消耗的费用。
(6)与环境的协调性。指工程与其周围生态环境协调，与所在地区 经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。
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第二节 建设工程项目质量控制
一、建设工程项目质量控制的过程
从工程项目质量的形成过程可知，要控制工程项目的质量，就应按 照基本建设程序依次控制各阶段的工程质量。
1.项目决策阶段的质量控制 在房地产项目决策阶段，要使项目的质量要求和标准符合房地产开 发建设意图，并与投资目标相协调，使建设项目与所在周边环境相协调 ，为项目的长期使用创造良好的运行条件和环境。 2.工程设计阶段的质量控制 一是要选择好设计单位，通过设计招标、组织设计方案竞赛等措施 ，从中选择能保证设计质量的设计单位； 二是要保证各部分的设计符合决策阶段确定的质量要求； 三是要保证各部分设计符合有关技术法规和技术标准的规定； 四是要保证各专业设计部分之间的协调；
工程质量是指工程满足建设单位需要的，符合国家法律、法规、技 术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
建设工程项目作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特 性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价 值及其属性外，还具有特定的内涵。
建设工程项目质量要求主要表现在以下六个方面： (1)适用性。即工程满足使用目的的各种性能。 (2)耐久性。即满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后 的合理使用寿命周期。 (3)安全性。指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身 和环境免受危害的程度。
二、影响建设工程项目质量的因素
在工程项目建设各个阶段，影响质量的因素主要有人、材料、机械 设备、工艺方法和环境五大方面。因此，事前对这五方面的因素严格予 以控制，是保证建设项目工程质量的关键。
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第二节 建设工程项目质量控制
1.人的因素 在工程项目建设中，影响工程项目质量的人是指直接参与工程建设 的决策者、组织者、指挥者、操作者。 (1)对人的要求： 工程实施过程中应充分调动人的积极性，发挥人的主导作用；为避 免失误，应调动人的主观能动性、增强人的责任感和质量观，达到以工 作质量保工序质量、保工程质量的目的。 (2)应采取的措施： 加强职业道德教育、劳动纪律教育、专业技术知识培训，健全岗位 责任制，改善劳动条件，进行公平合理的激励；根据工程项目的特点， 从确保质量出发，本着适才适用、扬长避短的原则来控制人的使用。 2.材料因素 在工程项目建设中，材料泛指构成工程实体的各类建筑材料、构配 件、半成品等。
二、房地产项目质量控制的含义
质量控制是质量管理体系标准的一个质量术语。质量控制是质量管 理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动；质量管理是指 确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果 进行评价和改进的一系列工作。因此，二者的区别在于质量控制是在明 确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监 督来实现预期目标的过程。
工程项目质量控制包括勘察设计、招标投标、施工安装、竣工验收 等阶段，均应致力于满足房地产开发商要求的质量总目标而展开。
三、工程建设的不同阶段对项目质量的影响
工程建设的不同阶段对项目质量的影响如下： (1)项目可行性研究阶段。在此阶段，需要确定房地产项目的质量 要求，并与投资目标相协调。项目的可行性研究直接影响项目的决策质 量和设计质量。
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第二节 建设工程项目质量控制
对材料的要求：材料是工程建设的物质条件，是工程质量的基础， 将直接影响工程的结构刚度和强度，影响工程的观感、使用功能及使用 安全。因此，材料的选用要合理，各类构件产品要合格，材质需经过检 验，保管使用要得当等。
(4)工程施工阶段。工程施工活动决定了设计意图能否体现，它直 接关系到工程的安全可靠、使用功能的保证，以及外表观感能否体现建 筑设计的艺术水平。在一定程度上，工程施工是形成实体质量的决定性 环节。
(5)工程竣工验收阶段。工程竣工验收是保证最终产品质量的关键 阶段。
工程建设项目质量的形成是一个系统的过程，是可行性研究、项目 决策、工程勘察和设计、工程施工和竣工验收各阶段质量的综合反映。
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第一节 房地产项目质量管理概述
房地产项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，质量要求一般体现 在工程合同、设计文件、规范标准等几个方面。由于房地产项目是由开 发商(投资者或项目法人)提出明确的需求，然后再通过一次性承发包生 产，即在特定的地点建造特定的项目。因此工程项目的质量总目标是通 过项目策划，即项目的定义、建设规模、系统构成、使用功能和价值、 规格档次标准等的定位策划和目标决策来提出的。