第5章 供应链管理环境下的采购管理(讲义)

第五章供应链管理环境下的采购管理本章学习要点：第一节采购的定义及过程1.采购的定义。

2.采购的一般过程。

第二节传统的采购模式1.传统采购模式的主要特点。

第三节供应链管理环境下的采购1.基于供应链的采购管理模型。

2.基于供应链的采购管理与传统采购管理的不同。

第四节供应链管理环境下的准时采购策略1.准时采购的基本思想。

2.准时采购对供应链管理的意义。

3.准时采购与传统采购的不同。

4.准时采购的基本原则。

5.准时采购的影响因素。

6.准时采购的实施步骤。

第五节供应商管理1.竞争关系模式和双赢关系模式的不同采购特征。

2.双赢关系对实施准时采购的意义。

3.双赢供应关系管理的主要内容。

第六节供应商选择1.供应商选择的影响因素。

2.供应商选择的步骤。

第七节全球采购1.全球采购的发展和对中国企业的影响。

第一节采购的定义及过程一、采购的定义狭义地说，采购是企业购买货物和服务的行为；广义地说，采购是一个企业取得货物和服务的过程。

对采购的定义可以是：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。

采购管理包括了对新的供应商的资质认定、各种不同的投入物的采购和对供应商表现的监督，因而采购在供应链管理中起着重要的作用。

二、采购的过程（一）需求的确定和重新估计（二）定义和评估用户的需求（三）自制与外购决策（四）确定采购的类型（五）进行市场分析（六）确定所有可能的供应商（七）对所有可能的资源进行初步评估（八）剩余供应商的再评估（九）选择供应商（十）接受产品的发运和服务（十一）进行购买后的表现评价三、采购活动是连接制造商与供应商的纽带采购部门根据采购计划所开展的一系列采购活动将供应商行为与制造商需求紧密的联系起来。

第二节传统的采购模式传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易上，特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。

虽然质量、交货期也是采购过程中的重要考虑因素，但在传统的采购方式下，质量、交货期等都是通过事后把关的办法进行控制，而交易过程的重点放在价格的谈判上。

传统采购模式的主要特点表现在如下几个方面：一、传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程二、验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制难度大三、供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多与合作四、响应用户需求的能力迟钝第三节供应链管理环境下的采购一、基于供应链的采购管理模型讲解图6—3所示的采购管理模型。

二、基于供应链的采购管理与传统采购管理的不同（一）从为库存而采购到为订单而采购转变在传统的采购模式中，采购的目的很简单，就是为了补充库存，即为库存而采购。

在供应链管理模式下，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造订单是在用户需求订单的驱动下产生的，然后制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商。

订单驱动的采购方式具有五个特点（见教材176页到177页）。

（二）从采购管理向外部资源管理转变供应链管理模式下的采购管理将事后把关转变为事中控制——供应管理或者叫做外部资源管理。

为此，制造商的采购活动需要采取如下改进措施：1.和供应商建立一种长期的合作关系，一种互惠互利的合作关系。

2.通过提供信息反馈和教育培训支持在供应商之间促进质量改善和质量保证。

3.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。

4.协调供应商的计划。

5.建立一种新的有不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商的数量，致力于和少数供应商建立合作伙伴关系。

外部资源管理并不是采购一方（制造商等下游企业）的单方面努力就能取得成效的，需要供应商的配合和支持，为此，供应商也应提供相应的协作。

（三）从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变在传统的采购模式中，供应商与需求企业是一种简单的买卖关系，无法解决一些涉及全局性战略性的供应链问题。

而在供应链管理模式下，供应与需求的关系是战略协作伙伴关系，可以解决如下一些问题：第一，库存问题。

第二，风险问题。

第三，便利问题。

第四，降低采购成本问题。

第五，组织障碍问题。

第四节供应链管理环境下的准时采购策略一、准时采购的基本思想准时采购的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

二、准时采购对供应链管理的意义准时采购增加了供应链的柔性和敏捷性，体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时采购来保证供应链的整体同步化运作。

三、准时采购与传统采购的不同（准时化采购的特点）教材中的表6 – 1准时化采购与传统采购的区别。

（一）对供应商数量的选择不同传统的采购模式一般是多头采购，供应商的数目相对较多；准时采购采用较少的供应商，甚至单源供应。

（二）对供应商的选择标准不同在传统的采购模式中，供应商是通过价格竞争而选择的；但在准时化采购模式中，选择供应商需要进行综合评估，在评价供应商时，价格不是最主要的因素，质量才是最重要的标准。

（三）对交货准时性的要求不同准时采购的一个重要特点是要求交货准时，交货准时取决于供应商的生产与运输条件。

（四）对信息交流的需求不同准时采购要求供应与需求双方信息高度共享，保证供应与需求信息的准确性和实时性。

（五）制定采购批量的策略不同小批量采购是准时采购的一个基本特征。

四、准时采购的优点（一）大幅度减少原材料和外购件的库存（二）提高采购物资的质量准时采购把质量责任返回给供应商，从根源上保障采购质量。

（三）降低原材料和外购件的采购价格由于供应商和制造商的密切合作以及长期订货，再加上消除了采购过程中的一些浪费（如订货手续、装卸环节、检验手续等），就使得购买的原材料和外购件的价格得以降低。

五、准时采购带来的问题（一）小批量采购带来的问题小批量采购必然增加运输次数和运输成本，特别是在供应商距离较远的情况下，实施准时采购的难度较大。

（二）采用单源供应带来的风险对供应商的依赖性过大，供应商也可能因意外原因而中断供货。

六、准时采购的基本原则（一）恰当的数量（二）恰当的质量和时间（三）恰当的地点（四）恰当的价格（五）恰当的来源七、准时采购的影响因素要实施准时采购，以下三点是十分重要的：第一，选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理。

第二，供应商与用户的紧密合作。

第三，卓有成效的采购过程质量控制。

除了以上几个关键因素外，准时采购的成功实施需要具备一定的前提条件，这些条件同样是决定准时采购成功与否的关键内容。

1.距离越近越好供应商和用户企业的空间距离越近越好，太远了操作不方便，发挥不了准时采购的优越性，很难实现零库存。

2.制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系准时采购策略的推行，有赖于制造商和供应商之间建立起长期的、互利合作的新型关系，相互信任，相互支持，共同获益。

3.注重基础设施的建设良好的交通运输和通信条件是实施准时采购策略的重要保证，制造商和供应商都应注重基础设施的建设。

当然，这些条件的改善，不仅仅取决于制造商和供应商的努力，各级政府也须加大投入。

4.强调供应商的参与准时采购不只是企业物资采购部门的事，它也离不开供应商的积极参与。

供应商的参与，不仅体现在准时、按质按量供应制造商所需的原材料和外购件上，而且体现在积极参与制造商的产品开发设计过程中。

与此同时，制造商有义务帮助供应商改善产品质量，提高劳动生产率，降低供货成本。

5.建立实施准时采购策略的组织企业领导必须从战略高度来认识准时采购的意义，并建立相应的企业组织来保证准时采购策略的成功实施。

6.制造商向供应商提供综合的、稳定的生产计划和作业数据综合的、稳定的生产计划和作业数据可以使供应商及早准备，精心安排其生产，确保准时、按质按量交货。

否则，供应商就不得不求助于缓冲库存，从而增加其供货成本。

7.注重教育与培训通过教育和培训，使制造商和供应商充分认识到实施准时采购的意义，并使他们掌握准时采购的技术和标准，以便对准时采购进行不断的改进。

8.加强信息技术的应用准时采购是建立在有效信息交换的基础上的，信息技术的应用可以保证制造商和供应商之间的信息交换。

八、准时采购的实施步骤（一）创建准时采购班组（二）制定计划，确保准时采购策略有计划、有步骤的实施（三）精选少数供应商，建立伙伴关系（四）进行试点工作（五）搞好供应商的培训，确定共同目标（六）向供应商颁发产品免检合格证书（七）实现配合准时生产的交货方式（八）继续改进，扩大成效九、准时采购实践分析主要内容是通过对一项调查报告的分析，得出的四个方面的结论（见教材185页）。

第五节供应商管理一、两种供应关系模式（一）竞争关系模式竞争关系模式的三条采购特征（见教材186页）。

（二）双赢关系模式双赢关系模式的四条采购特征（见教材186页）。

二、双赢关系对实施准时采购的意义概括起来，双赢关系对于采购中供需双方的作用表现在：（一）供应商方面表现在四个方面（见教材187页）。

（二）制造商方面表现在三个方面（见教材188页）。

三、双赢供应关系管理（一）信息交流与共享机制（二）供应商的激励机制（三）合理的供应商评价方法和手段四、与供应商长期契约的制定与供应商的长期契约应该包括以下内容：（一）损害双方合作的行为的判定标准以及此行为要受到的惩罚（二）激励条款（三）与质量控制相关的条款（四）对信息交流的规定第六节供应商选择一、供应商选择的影响因素（一）价格因素（二）质量因素（三）交货提前期因素（四）交货准时性因素（五）品种柔性因素（六）设计能力因素（七）特殊工艺能力因素（八）其他影响因素二、供应商选择的步骤（一）分析企业所处的内外环境（二）制定供应商选择规则（三）建立供应商选择和实施的团队组织（四）市场调研和数据的采集（五）数据分析和模型参数的确定（六）在现有的供应商和潜在的供应商中选择企业要求的供应商（七）建立供应商合作关系第七节全球采购一、全球采购加速发展首先，大型跨国企业和国际采购组织的采购网络正在加速向中国市场延伸。

其次，跨国公司和国际采购组织在中国市场的采购活动日趋频繁和活跃。

最后，一些经济发达的城市和地区正在成为国际采购中心。

目前全球采购网络和跨国公司的采购组织在我国一些中心城市和沿海发达地区纷纷设立了它们的采购基地。

二、全球采购对中国企业的影响从微观层面来看，全球采购对我国企业的积极影响主要表现在三个方面（详见教材）。

从宏观层面来看，全球采购的积极影响和作用也表现在三个方面（详见教材）。