高效招聘管理的五个步骤
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高效招聘管理的五个步骤
管理的主要是为企业到合适的人才,满足企业长期稳定发展过程中对人才的需求。那么如何进行呢?其实也不难,只要五个步骤完成管理的,如下:
岗位解析
首先要撰写描述和岗位说明书,并确定该职位
绩效考核的关键指标。明确规定胜任所应具备的个人品质和技能。这些就是测试的预测因子,其能够预测个体绩效、个体品质和技能。
在第一部分中,还需要定义执行的标准。成功的标准可以是本职的相关效标,如数量、质量等;也可以是态度判断的标准,如出勤率、忠诚度等。
大多数人力资源管理者们往往在挑选预测因
子时,却忽视选择好的绩效指标,这样做是错误的。在接下来的中会看到人才选聘和绩效考核实质上是一项。没有好的绩效标准会导致选聘方法的有效性大打折扣。
如果只是按照岗位职责来筛选求职者,那么对于来说,高额的人力成本背后带来的只是机械式的,很难带来质的飞跃;然而此种模式的延续,必定对员工长期的职业发展带来不利影响,无法开发
员工更大潜能,使其感到发展空间的局限性,从而大大降低员工对于企业的忠诚度。长此以往,势必会给企业的发展造成一个恶性循环。
制定方案
分析完职位接着要设计能够测量预测因子的测试方法。测量不同的指标时,需要不同的方法和工具。
每种不同的方法对不同的考核指标敏感度不同,有效性也不同。人们常常会组合多个工具测量不同的指标,最后制定出一个完整的选聘方案。
任何方案都是需要验证的,并非所有的拿来主义都适合企业的人才储备战略。在制定方案时,要孰知岗位要求的特殊性以及面试人员的职业特长和优势,以此来设计有针对性的方案,才可以大大提高面试流程的有效性。
实施方案
负责的人员和面试的场地也很重要。一般来说,所有的面试者应该在同样的环境下、被相同的面试官测试。如果接受专门的人员测评辅助的话也可以显著提高选聘的有效性,这是为了鼓励面试人员遵循最优化程序,从而避免首因或晕轮效应,使误差和偏见出现的可能性降到最小。
在过程中,企业面试官要注意一些细节和技巧性问题。
例如:双向沟通谈话是人与人之间的心理活动的交往,在开始阶段主试与被试人之间的对话比例应为8:2或9:1,中后期的比例就要对调。
其次是主考官要注意倾听,所谓倾听是一种听对方讲话的技巧,即把握住说话者的信息含义,了
解说话者的感情,并正确理解说话者的谈话内容。以被试者为中心,平等地对待,主考官应避免说很长或评价性的话语。一般主试者的讲话所占时间比例约为10%,被试者应占90%。
最后在过程中,应聘者往往会夸大自己的实际能力,隐藏缺陷,如果对应聘者的“德与能”把握不准,就会招来一些不能满足需要的人员。所以,在面试过程中,主考官尽量做到从细节入手,仔细
观察被试人的表现,以更加准确地到可用之人。
结果验证
企业精心选聘的目的是希望招到高绩效的员工。当员工进入或调任新岗位后,应持续追踪他的绩效水平,并检验效果与绩效之间的微妙关系。
多数企业都会采用人才测评的技术对选聘者进行专业的考核,力求达到完美的人岗匹配度,真
正的结果仍是需要在日后的中逐步去验证的。
企业管理人员,员工的入职并非意味此次的结束,只是短暂的调整。更多的考核是在试用期间,如何让员工尽快熟悉流程、更好地发挥职业技能、加速融入企业文化并接受的管理理念,这是时考核的效标,现在需要一一落地去验证人岗是否真的吻合的一个必经阶段,也是对于此次效果的一个整体评估。只有顺利转正的员工才意味着的完成,也可
以侧面反映出流程中岗位绩效考核指标是否有效,也可以进一步验证我们的管理是否完善,是否真的适应的长远发展。
优化方案
根据步骤四,应该定期根据绩效检测的记录验证和完善方案,做出相应的调整之后,会使管理的有效性持续提高,从而避免管理过程中人才的“流
产”。
不是打广告、面试、录用这样简单和机械化的解决方案。作为选择应聘者的最后一个步骤,不仅要关注准员工的资料,而且要确保准员工所在队伍中的关键人物都参与到这个过程之中。必须征询相关负责人或者值得信赖的同事的意见,尽量让他们达成共识从而达到完成效率最大化。