护患沟通技术实验教学项目的创建与实践
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作者 单 位 ： 北 医 学 院 １ 附 属 医 院 护 理 部 ２ 护 理 学 院 （ Ｊ 川 ． ． 四 Ｉ Ｉ南 充 ，
６７０ ３ ０ ０）
１ ２ １ ２ １ 分 组 将 护 生 随 机 分 成 ６个 大 组 ， 大 ． ． ．． 每
龙 霖 ： ， 科 ， 教授 ， 院 长 女 本 副 副 科 研 项 目： 四川 省 教 育 厅 高 等 教 育 教 学 改 革 ＿ 程 人 才 培 养 质 量 和 教 学 １ ： 改革 项 目（ ４ ） １２ 收稿 ： ０ ０—０ ０ ； 回 ： ０ ０ ０—１ ２１ ９— ２ 修 ２ １ —１ ４
ｑｎ ｉｇ，Ｈｅ ｉｉｎ ／ Ｎｕｓｎ ｃ ｏｌＮｏｔ Ｓｃ ｕ ｎＭｅ ｉａ ｏｌ ｅ ｌ ／ （ ｒｉｇＳ ｈｏ ， ｒ ｉ ａ ｄｃｌＣ ｌ ｇ ，Ｎａ ｃｏ ｇ６ ７０ ，Ｃ ｉａ Ｋａ ａ ｈ ｈ ｅ ｎｈｎ ３ ０ ０ ｈｎ ）
Ａｂ ｔａ ｔ ｓｒ ｃ ：Ｏｂ ｅｔｖ ｒａ ｅａ ｄ ｐ ａ ｔ ｅａ ｎ ｒ ｅｐ ｔｅ ｔｃ ｍｍｕ ｉａｉｎ ｓ ｉ ｘ ｅｉ ｎ ａ ｒｇ ａ ， ｎ ｏ ｉ ｐ ｏ ｅ ｔ ｅｔａｈ ｎ ｊｃｉｅＴｏｃｅ ｔ ｎ ｒｃｉ ｕ ｓ— ａｉｎ ｏ ｃ ｎｃ ｔ ｋｌ ｅ ｐ ｒｍｅ ｔｌｐ ｏ ｒ ｍ ａ ｄ ｔ ｍ ｒ ｖ ｈ ｅ ｃ ｉｇ ｏ ｌ
问题 和 评 判 性 思 维 能 力 。
关 键 词 ： 生 ， 理 ； 护 患 沟 通 ； 实验 教 学 ； 护 理教 学 改 革 学 护
中 图分 类 号 ： ４ ； ４ ４ １ 文 献 标 识 码 ： Ｒ ７ Ｇ ２ ． Ａ 文 章 编 号 ： Ｏ １— １ ２ ２ １ ） １ ０ ７ ０ Ｄ ： ０ ３ ７ ／ ｌｚ ． ０ １ ０ ． ４ １ ０ ４ ５ （ ０ １ ０ —０ ４ — ３ ０Ｉ １ ． ８ ０ ｈ ｘ ｚ ２ １ ． １ ０ ７
ｔ ｈｅｎｕｒ ｅ ｐａ ｉｎｔｃ ｍ ｍ ｕ ｃ ｔｏｎ ｋｌ ｅ ｐｅ ｉ ｅ ｔ ｌ ｏ ａ ， ｎｕｒ ｉ ｓｕｄｅ ｔ ｉ ｔ ｒ ｓ ｉ ｎ ｓ — ｔｅ ｉ ｇｒ ａ ｌ ｒ ｕｓ ｄ， ａ ｓ — ｔｅ ｏ ｎｉａ ｉ ｓ ｉｌ ｘ ｒｍ ｎ ａ ｐｒ ｇｒ ｍ ｓｎｇ ｔ ｎ ｓ ｎ ｅ ｅ ｔ ｎ ｕｒ ｅ ｐａ ｉｎｔ ｓ ｅ ｔｙ ａ ｏ ｅ ｎｄ
纠纷 。另一 方 面 ， 期 以来我 国护理 教 育 只 重视 护 生 长 专业 素 质而 忽视 人文 素质 的培养 ， 护 生 的人 际沟 通 使 能 力现状 不 容乐 观 。 因此 ， 何 提 高 临床 护 士和 护 生 如 的人际 沟通 能力 ， 已成为 全体 护 理教 育 工 作者 的 当务 之 急 。笔 者进 行 的一 项调 查显 示 ， ６ ５ 本科 护 生 建 ３ ．
ｂ ｌｅ ｅ ｈａ ｈｅ ｅ ｅ ｉｖ ｄ ｔ ｔｔ ｘｐｅ ｉ ｅ ｏ ｄ ａ ｒｍ ｎｔｃ ｕｌ —
ｃ ａｍ ｅ ｏ ｓ ｌ— ｒ ｃ ｅ ｌ ｒｉｉ ａ ｅ ｉ ｈ ｅ ｘｐｅ ｉ ｅ ．Ｃｏ ｌ ｉ ｎ Ｔｈｒ ｌ ｉ ｄ ｔ ｅｆｄｉｅ ｔ ｄ ｙ ｐａ ｔｃ ｐ ｔ ｎ ｔ ｅ ｎ ｘｔｅ ｒｍ ｎｔ ｎｃｕｓｏ ｏｕｇ ｔ ｅ ｐ ａ ｔｃ ｈ ｈ ｒ ｃ ｉｅ ｏｆ
ｑｕ ｌｔ ．Ｍ ｅｈｏ ｓ Ａ ｏ ａ ｆ３７５ ｕｎｄ ｒ ｒ ｄｕ ｔ ｎｕ ｓｎ ｔ ａ ｉｙ ｔ ｄ ｔ ｔ ｌｏ ｅ ｇ ａ ａｅ ｒ ｉ ｇ ｓ ｕｄｅ ｔ ｒ ｃ ｉ ｄ ｕｒ ｅ ｐａ ｉｎｔｃ ｎ ｓ ｅ ｅｖｅ ｎ ｓ — ｔｅ ｏｍ ｍ ｕｎｃ ｔｏ ｋｉｌ ｅ ｃ ｎｇ，ａ ｉ ｕｌ— ｉａ ｉｎ ｓ ｌｓ ｔ ａ ｈｉ ｎｄ ｓｍ ａ ｔｏｎ ｅ ｅ ｃｓ ａ ａ ｒｅ ｕｔｉ ｈ ａ ｅ ｅ ． ｆｅ ｈｅｄｒｌ，ｎｕ ｓｎｇ ｓ ｕｄ ｎｔ ｏｍ ｐｌｔ ｄ ｑｕ ｓ ｉ ｉ ｘ ｒ ｉｅｓｗ ｓ ｃ ｒ ｉｄ ｏ ｎ ｔ ｅ ｌ ｂ ｃ ｎｔ ｒ Ａ ｔ ｒ ｔ ｉｌ ｒ ｉ ｔ ｅ ｓｃ ｅ ｅ ｅ ｔ０ｎｎ ｉｅ ｎ ｖｅｆ ｅ ｂａ ｋ ｉ ｆ — ａ ｒ ｓ ａ ｄ ｇａ ｅ ｄ ｃ ｎ ｏｒ ｍ ａ ｉ ｈｉ ｘｐ ｒｍ ｅ ． ｓ ｔ ｒｃ ｌ ７ ｔｏｎ ｏｆｔ ｓ ｅ ｅ ｉ ｎｔ Ｒｅ ｕｌｓＳｔ ｉｔｙ， ８．１ ｏｆｔ ｈｅ ｎｕｒ ｉ ｔ ｅ ｌｅ ｅ ｔｗ ａ ｃ ｓ ａ ｙ ｔ ａ ｒ ｕｔｔ ｓ ｅ ｐｅ ｉ ｅ ； ｓｎｇ ｓ ｕｄ ｎｔｂｅ ｉｖ ｄ ｉ ｓ ｎｅ ｅ ｓ ｒ ｏ ｃ ｒ ｙ ｏ ｈｉ ｘ ｒｍ ｎｔ
通 可有 效缓 解 护理 工作 中 的冲 突 和纠 纷 ， 是 由 于临 但 床 护士 缺乏 沟通 技 巧导致 有 效 沟通 极 少 ， 者 因忙 于 或 应 付大 量 的 日常护 理事务 而 无 暇顾 及 护 患沟 通 ， 词 或
不 达 意 或 用 语 不 当 导 致 护 患 关 系 紧 张 ， 至 引 发 护 患 甚
组 ６ ２或 ６ 人 ， 个 大组 又 随机分 成 ３ 小组 ， 小组 ３ １ 个 每
ｔ ｅｉ ｂｉｉｙ ｔ ｖｅｇｏ ｏｍ ｍ ｕｎｃ ｔｏ ｉｈ ｐａ ｉｎｔ ｓ ｉ ｐｒ ｅ ｈ ｒａ ｌｔ ｏ ｈａ ｏｄ ｃ ｉａ ｉｎ ｗ ｔ ｔｅ ｓ ｉ ｍ ｏｖ ｄ，ｔ ｅ ｒａ ｌｔｅ ｏ ａ ａ ｙ ｅ ａ ｏ ｖ ｏｂｌｍ ｓ，ａ ｒｔｃ ｌｔ ｎ ｈ ｉ ｂｉｉｉｓ ｔ ｎ ｌ ｚ ｎｄ ｓ ｌ ｅ ｐｒ ｅ ｎｄ ｃ ｉｉａ ｈｉ—
实验 十 分 必 要 ， ５ ２ 护 生 认 为 实 验 项 目设 计 很 合 理 ， ９ ６ 护 生 认 为 此 项 实 验 对 今 后 的 护 理 工 作 有 很 重 要 的 作 用 ， ２ ８ 护 生 ５． ８ ． ７ ．
对 教 师 指 导 方 式 很 满 意 ， ７ ５ 护 生 认 为 通 过 实验 能 达 到 应 有 的 效 果 ， ９ ７ 护 生 表 示要 积 极 参 加 下 次 的 创 新 实验 。 结 论 通 过 ８ ． ７ ． 护 患 沟 通技 术 实验 教 学项 目的 实践 ， 发 了护 生 对 护 患 沟通 的 学 习兴趣 ， 高 了护 生 的 护 患 沟 通 能 力 ， 养 了护 生 分 析 问题 、 决 激 提 培 解
ｔ ｉ ｕｔ ｅ ｎｕｒ ｉ ｈｅｒｆ ｕｒ ｓｎｇ ｗｏｒ ｋ；７２ ．８
ｃ ｉ ｖ ｈｅ ｄ ｓｒ ｄ ｅ ｆ ｃ ； ７ ７ ｈ ｅ ｅ ｔ ｅ ｉｅ ｆｅ ｔ ９．
ｗ ｅ ｅ ｖ ｒ ａ ｉｆｅ ｉｈ ｔ ｕｔ ｌｇｅ ｏ ｅ ｈｅ ｓ ８７ ｒ ｅ ｙ ｓ ｔｓ ｉｄ ｗ ｔ ｈｅ ｔ ｅａ ｆ ｔａｃ ｒ ； ．５
临床 生产 实 习 之前 进 行 。担 任 此 项 实 验 的 任 课 教 师 ６人 ， 为 女性 ， 龄 ３ ～５ （ ８ ５ ． ） ； 历 ： 均 年 Ｏ ４ ３ ． ±８ ７ 岁 学 大
专 １人 ， 科 ４人 ， 士 １ ； 称 ： 师 ３人 ， 教 授 本 硕 人 职 讲 副
２人 ， 授 １人 。 教
患 沟 通 不 良或 沟 通 障 碍 所 造 成 的 ［ 。 虽 然 良好 的 沟 ２ ］
１１ 对 象 ．
２０ ０ ６级 、 ０ ７级 本 科 护 生 ３ ５人 ， 中 ２０ ７ 其
男 ３ ５人 、 ３ ０人 ， 龄 ２ ～ ２ （ ２ １ ０ ８ 岁 。 均 女 ４ 年 ０ ４ ２． ± ． ） 于 护 生 完 成 《 理 学 基 础 》 论 和 实 验 之 后 、 将 进 入 护 理 即
在 临 床 护 理 工 作 中 ， 士 需 用 ７ 的 时 间 与 他 护 Ｏ
人 沟 通 ， 括 与 患 者 及 其 家 属 、 生 、 他 护 士 的 沟 包 医 其
益 ， 告 如下 。 报 Fra Baidu bibliotek
１ 对 象 与 方 法
通［ 。有文 献报 道 ， 院的护 患 纠 纷大 部 分 是 由于 护 １ ］ 医
Ｔ ｅｉｉｔ ｅａｄｐａｔ ｅｏ ｕｓ ｐｔ ｎ ｏ ｕ ｉ ｔ ｎｓｉｓｔａｈｎ ｒｊｃ／ ｏｇＬ ｎ，ＨｕＤ ｎ ｗｅ ， ｉ ｌｎ，Ｌ ａ — ｈ ｔ ｉ ｎ ｒｃ ｃ ｆｎ ｒｅ ａｉ ｔｃｍｍ ｎｃ ｉ ｋｌ ｅｃｉｇｐｏｅｔ ｎ ｉｖ ｉ － ｅ ａｏ ｌ ／Ｌ ｎ ｉ ｉｇ ｉ Ｌ ｕＪｎａ ｉ ｉ Ｑｕ ｎ
时 。 每 次 实 验 均 安 排 ３问 实 验 室 ， 问 实 验 室 安 排 ２ 每 名 指导 教师 授 课 ， 验 教学 均在 护生课 余 时 间进行 。 实
１ ２ １２ 实施 方法 ．．．
通技 术 教 学 效 果 ， Ｏ ９年 ９月 开 始 我 院实 验 室 开 设 ２Ｏ 护患 沟通 技 术 实 验 教 学 项 目， ３ ５名 本 科 护 生 受 使 ７
议 在 《 理 学 基 础 》 验 中 增 设 护 患 沟 通 技 术 实 验 项 护 实 目。 。为 了满 足 护 生 和 临 床 护 理 的 需 求 ， 高 护 患 沟 。 ］ 提
１２ 方法 ． １ ２ １ 实 验 项 目的 确 立 和 实 施 方 法 ． ．
１ ２ １ １ 项 目内容 ． ． ．
按照 住 院患 者 常规 健康 教 育 内
容 设 计 实 验 内 容 ， 项 目分 为 人 院 宣 教 、 集 资 料 、 将 收 健 康 教 育 、 理 疏 导 和 出 院 指 导 ５个 分 项 目 ， 次 实 验 心 每
完 成 １个 分 项 目的授 课 任 务 ， 次 ３学 时 ， １ 每 共 ５学
５ ． ｄ ｅ ｄ ｔｅｅ ｐ ｒ ｅ ｔｌｐ ｏｅ ｔｄ ｓｇ ｏｂ ｅ ｓ ｎ ｂｅ ９ ６ ｔ ｏ ｇ ｔｔ ａ ｈ ｘ ｅ ｉ ｎ ｓｏ ｒａ ｍｐ ｒａ ｃ ｏ ５２ ｅ ｍｅ ｈ ｘ ｅｉ ｎ ａ ｒｊｃ ｅｉｎ ｔ ｅｒａ ｏ ａ ｌ ；８ ． ｈ ｕ ｈ ｈ ｔｔ ｅｅ ｐ ｒｍｅ ｔｗａ ｆｇ ｅ ｔｉ ｏ ｔｎ ｅｆｒ ｍ
ｋ ｎ ｋｉ ｓ ａ ｅ ｃ ｔｖ ｔ ｄ． ｉ ｇ ｓ ｌ ｒ ｕｌｉ ａ ｅ ｌ Ｋｅ ｒ ： ｓ ｕ ｎ ｓ ｎｕ ｓｎｇ； ｎｕ ｓ — ａ ｉ ｎ ｏｍ ｍ ｕｎｃ ｔｏ ｅｘ ｒｍ ｅ ｔ ｌｔ ａ ｈｉｇ； ｙ ｗｏ ｄｓ ｔ ｄｅ ｔ ， ｒ ｉ ｒ ｅ ｐ ｔｅ ｔｃ ｉａ ｉｎ； ｐｅ ｉ ｎ ａ ｅ ｃ ｎ ｔ ａ ｈ ｎ ｅｏｒ ｕｒ ｉ ｇ ｓ ｉｎｃ ｅ ｃ ｉ ｇ ｒ ｆ ｍ ｏｆｎ ｓｎ ｃｅ ｅ
护理学杂志 ２１ ０ １年 １月第 ２ ６卷第 １ （ 合版 ） 期 综
・
４ ・ ７
护 沟 通 技 术 实 验 教 学 项 目的 创 建 与 实 践
龙 霖 ， 定伟 ， 胡 刘金 兰 ， 李泉 清 ， 开莲 何
摘 要 ： 的 创 建 并 实 践 护 患 沟 通 技 术 实验 教 学 项 目， 高 护 患 沟 通 教 学质 量 。方 法 在 护 理 学 实验 中心 对 护 理 本 科 生 （ 称 护 生 ） 目 提 下 ３ ５ 开展 护 患 沟 通技 术 的 模 拟 训 练 ， ７ 人 实验 完毕 对 护 生 进 行 问卷 调 查 ， 馈 本 次 实验 的相 关 信 息 。结 果 ７ ． 护 生认 为 开展 此 项 反 ８１
６７０ ３ ０ ０）
１ ２ １ ２ １ 分 组 将 护 生 随 机 分 成 ６个 大 组 ， 大 ． ． ．． 每
龙 霖 ： ， 科 ， 教授 ， 院 长 女 本 副 副 科 研 项 目： 四川 省 教 育 厅 高 等 教 育 教 学 改 革 ＿ 程 人 才 培 养 质 量 和 教 学 １ ： 改革 项 目（ ４ ） １２ 收稿 ： ０ ０—０ ０ ； 回 ： ０ ０ ０—１ ２１ ９— ２ 修 ２ １ —１ ４
ｑｎ ｉｇ，Ｈｅ ｉｉｎ ／ Ｎｕｓｎ ｃ ｏｌＮｏｔ Ｓｃ ｕ ｎＭｅ ｉａ ｏｌ ｅ ｌ ／ （ ｒｉｇＳ ｈｏ ， ｒ ｉ ａ ｄｃｌＣ ｌ ｇ ，Ｎａ ｃｏ ｇ６ ７０ ，Ｃ ｉａ Ｋａ ａ ｈ ｈ ｅ ｎｈｎ ３ ０ ０ ｈｎ ）
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问题 和 评 判 性 思 维 能 力 。
关 键 词 ： 生 ， 理 ； 护 患 沟 通 ； 实验 教 学 ； 护 理教 学 改 革 学 护
中 图分 类 号 ： ４ ； ４ ４ １ 文 献 标 识 码 ： Ｒ ７ Ｇ ２ ． Ａ 文 章 编 号 ： Ｏ １— １ ２ ２ １ ） １ ０ ７ ０ Ｄ ： ０ ３ ７ ／ ｌｚ ． ０ １ ０ ． ４ １ ０ ４ ５ （ ０ １ ０ —０ ４ — ３ ０Ｉ １ ． ８ ０ ｈ ｘ ｚ ２ １ ． １ ０ ７
ｔ ｈｅｎｕｒ ｅ ｐａ ｉｎｔｃ ｍ ｍ ｕ ｃ ｔｏｎ ｋｌ ｅ ｐｅ ｉ ｅ ｔ ｌ ｏ ａ ， ｎｕｒ ｉ ｓｕｄｅ ｔ ｉ ｔ ｒ ｓ ｉ ｎ ｓ — ｔｅ ｉ ｇｒ ａ ｌ ｒ ｕｓ ｄ， ａ ｓ — ｔｅ ｏ ｎｉａ ｉ ｓ ｉｌ ｘ ｒｍ ｎ ａ ｐｒ ｇｒ ｍ ｓｎｇ ｔ ｎ ｓ ｎ ｅ ｅ ｔ ｎ ｕｒ ｅ ｐａ ｉｎｔ ｓ ｅ ｔｙ ａ ｏ ｅ ｎｄ
纠纷 。另一 方 面 ， 期 以来我 国护理 教 育 只 重视 护 生 长 专业 素 质而 忽视 人文 素质 的培养 ， 护 生 的人 际沟 通 使 能 力现状 不 容乐 观 。 因此 ， 何 提 高 临床 护 士和 护 生 如 的人际 沟通 能力 ， 已成为 全体 护 理教 育 工 作者 的 当务 之 急 。笔 者进 行 的一 项调 查显 示 ， ６ ５ 本科 护 生 建 ３ ．
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ｃ ａｍ ｅ ｏ ｓ ｌ— ｒ ｃ ｅ ｌ ｒｉｉ ａ ｅ ｉ ｈ ｅ ｘｐｅ ｉ ｅ ．Ｃｏ ｌ ｉ ｎ Ｔｈｒ ｌ ｉ ｄ ｔ ｅｆｄｉｅ ｔ ｄ ｙ ｐａ ｔｃ ｐ ｔ ｎ ｔ ｅ ｎ ｘｔｅ ｒｍ ｎｔ ｎｃｕｓｏ ｏｕｇ ｔ ｅ ｐ ａ ｔｃ ｈ ｈ ｒ ｃ ｉｅ ｏｆ
ｑｕ ｌｔ ．Ｍ ｅｈｏ ｓ Ａ ｏ ａ ｆ３７５ ｕｎｄ ｒ ｒ ｄｕ ｔ ｎｕ ｓｎ ｔ ａ ｉｙ ｔ ｄ ｔ ｔ ｌｏ ｅ ｇ ａ ａｅ ｒ ｉ ｇ ｓ ｕｄｅ ｔ ｒ ｃ ｉ ｄ ｕｒ ｅ ｐａ ｉｎｔｃ ｎ ｓ ｅ ｅｖｅ ｎ ｓ — ｔｅ ｏｍ ｍ ｕｎｃ ｔｏ ｋｉｌ ｅ ｃ ｎｇ，ａ ｉ ｕｌ— ｉａ ｉｎ ｓ ｌｓ ｔ ａ ｈｉ ｎｄ ｓｍ ａ ｔｏｎ ｅ ｅ ｃｓ ａ ａ ｒｅ ｕｔｉ ｈ ａ ｅ ｅ ． ｆｅ ｈｅｄｒｌ，ｎｕ ｓｎｇ ｓ ｕｄ ｎｔ ｏｍ ｐｌｔ ｄ ｑｕ ｓ ｉ ｉ ｘ ｒ ｉｅｓｗ ｓ ｃ ｒ ｉｄ ｏ ｎ ｔ ｅ ｌ ｂ ｃ ｎｔ ｒ Ａ ｔ ｒ ｔ ｉｌ ｒ ｉ ｔ ｅ ｓｃ ｅ ｅ ｅ ｔ０ｎｎ ｉｅ ｎ ｖｅｆ ｅ ｂａ ｋ ｉ ｆ — ａ ｒ ｓ ａ ｄ ｇａ ｅ ｄ ｃ ｎ ｏｒ ｍ ａ ｉ ｈｉ ｘｐ ｒｍ ｅ ． ｓ ｔ ｒｃ ｌ ７ ｔｏｎ ｏｆｔ ｓ ｅ ｅ ｉ ｎｔ Ｒｅ ｕｌｓＳｔ ｉｔｙ， ８．１ ｏｆｔ ｈｅ ｎｕｒ ｉ ｔ ｅ ｌｅ ｅ ｔｗ ａ ｃ ｓ ａ ｙ ｔ ａ ｒ ｕｔｔ ｓ ｅ ｐｅ ｉ ｅ ； ｓｎｇ ｓ ｕｄ ｎｔｂｅ ｉｖ ｄ ｉ ｓ ｎｅ ｅ ｓ ｒ ｏ ｃ ｒ ｙ ｏ ｈｉ ｘ ｒｍ ｎｔ
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不 达 意 或 用 语 不 当 导 致 护 患 关 系 紧 张 ， 至 引 发 护 患 甚
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实验 十 分 必 要 ， ５ ２ 护 生 认 为 实 验 项 目设 计 很 合 理 ， ９ ６ 护 生 认 为 此 项 实 验 对 今 后 的 护 理 工 作 有 很 重 要 的 作 用 ， ２ ８ 护 生 ５． ８ ． ７ ．
对 教 师 指 导 方 式 很 满 意 ， ７ ５ 护 生 认 为 通 过 实验 能 达 到 应 有 的 效 果 ， ９ ７ 护 生 表 示要 积 极 参 加 下 次 的 创 新 实验 。 结 论 通 过 ８ ． ７ ． 护 患 沟 通技 术 实验 教 学项 目的 实践 ， 发 了护 生 对 护 患 沟通 的 学 习兴趣 ， 高 了护 生 的 护 患 沟 通 能 力 ， 养 了护 生 分 析 问题 、 决 激 提 培 解
ｔ ｉ ｕｔ ｅ ｎｕｒ ｉ ｈｅｒｆ ｕｒ ｓｎｇ ｗｏｒ ｋ；７２ ．８
ｃ ｉ ｖ ｈｅ ｄ ｓｒ ｄ ｅ ｆ ｃ ； ７ ７ ｈ ｅ ｅ ｔ ｅ ｉｅ ｆｅ ｔ ９．
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临床 生产 实 习 之前 进 行 。担 任 此 项 实 验 的 任 课 教 师 ６人 ， 为 女性 ， 龄 ３ ～５ （ ８ ５ ． ） ； 历 ： 均 年 Ｏ ４ ３ ． ±８ ７ 岁 学 大
专 １人 ， 科 ４人 ， 士 １ ； 称 ： 师 ３人 ， 教 授 本 硕 人 职 讲 副
２人 ， 授 １人 。 教
患 沟 通 不 良或 沟 通 障 碍 所 造 成 的 ［ 。 虽 然 良好 的 沟 ２ ］
１１ 对 象 ．
２０ ０ ６级 、 ０ ７级 本 科 护 生 ３ ５人 ， 中 ２０ ７ 其
男 ３ ５人 、 ３ ０人 ， 龄 ２ ～ ２ （ ２ １ ０ ８ 岁 。 均 女 ４ 年 ０ ４ ２． ± ． ） 于 护 生 完 成 《 理 学 基 础 》 论 和 实 验 之 后 、 将 进 入 护 理 即
在 临 床 护 理 工 作 中 ， 士 需 用 ７ 的 时 间 与 他 护 Ｏ
人 沟 通 ， 括 与 患 者 及 其 家 属 、 生 、 他 护 士 的 沟 包 医 其
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１ 对 象 与 方 法
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时 。 每 次 实 验 均 安 排 ３问 实 验 室 ， 问 实 验 室 安 排 ２ 每 名 指导 教师 授 课 ， 验 教学 均在 护生课 余 时 间进行 。 实
１ ２ １２ 实施 方法 ．．．
通技 术 教 学 效 果 ， Ｏ ９年 ９月 开 始 我 院实 验 室 开 设 ２Ｏ 护患 沟通 技 术 实 验 教 学 项 目， ３ ５名 本 科 护 生 受 使 ７
议 在 《 理 学 基 础 》 验 中 增 设 护 患 沟 通 技 术 实 验 项 护 实 目。 。为 了满 足 护 生 和 临 床 护 理 的 需 求 ， 高 护 患 沟 。 ］ 提
１２ 方法 ． １ ２ １ 实 验 项 目的 确 立 和 实 施 方 法 ． ．
１ ２ １ １ 项 目内容 ． ． ．
按照 住 院患 者 常规 健康 教 育 内
容 设 计 实 验 内 容 ， 项 目分 为 人 院 宣 教 、 集 资 料 、 将 收 健 康 教 育 、 理 疏 导 和 出 院 指 导 ５个 分 项 目 ， 次 实 验 心 每
完 成 １个 分 项 目的授 课 任 务 ， 次 ３学 时 ， １ 每 共 ５学
５ ． ｄ ｅ ｄ ｔｅｅ ｐ ｒ ｅ ｔｌｐ ｏｅ ｔｄ ｓｇ ｏｂ ｅ ｓ ｎ ｂｅ ９ ６ ｔ ｏ ｇ ｔｔ ａ ｈ ｘ ｅ ｉ ｎ ｓｏ ｒａ ｍｐ ｒａ ｃ ｏ ５２ ｅ ｍｅ ｈ ｘ ｅｉ ｎ ａ ｒｊｃ ｅｉｎ ｔ ｅｒａ ｏ ａ ｌ ；８ ． ｈ ｕ ｈ ｈ ｔｔ ｅｅ ｐ ｒｍｅ ｔｗａ ｆｇ ｅ ｔｉ ｏ ｔｎ ｅｆｒ ｍ
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护理学杂志 ２１ ０ １年 １月第 ２ ６卷第 １ （ 合版 ） 期 综
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４ ・ ７
护 沟 通 技 术 实 验 教 学 项 目的 创 建 与 实 践
龙 霖 ， 定伟 ， 胡 刘金 兰 ， 李泉 清 ， 开莲 何
摘 要 ： 的 创 建 并 实 践 护 患 沟 通 技 术 实验 教 学 项 目， 高 护 患 沟 通 教 学质 量 。方 法 在 护 理 学 实验 中心 对 护 理 本 科 生 （ 称 护 生 ） 目 提 下 ３ ５ 开展 护 患 沟 通技 术 的 模 拟 训 练 ， ７ 人 实验 完毕 对 护 生 进 行 问卷 调 查 ， 馈 本 次 实验 的相 关 信 息 。结 果 ７ ． 护 生认 为 开展 此 项 反 ８１