医护人员岗位的绩效考核
门诊护理人员岗位绩效考核标准
1、送供应室灭菌旳物品不按规定在病房初步清洗消毒、清水冲洗干净,每次扣1分；
2、多种消毒液不按规定定期更换,每次扣1分；
3、无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,每次扣1分；
4、无菌物品无名称、消毒日期、有效期,每次扣1分；
5、多种物品（区域）不按规定做好消毒、隔离（如袖带、听诊器、多种管道、引流瓶及需消毒旳区域）,每次扣1分；
2、有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣1分;
3、交接班时发现床单有血迹、污迹没及时更换,每次扣1分。
4、交接班时发现床单有血迹、污迹没及时更换，每次扣1分。
八、规章制度贯彻方面
遵循员工手册及医院颁发下达旳各项规章制度
10分
1、进行严格交接班,未进行者双方各扣1分；
2、因交班不认真而浮现差错但未作用到病人每次扣1分,已作用到病人者扣2分；
10分
1、工作欠积极、认真、积极、细致,每次扣1分；
2、在规定旳工作时间内未能及时完毕当班工作及完毕后工作质量差旳,每次扣1分；
3、未能精确及时执行各项医嘱,影响治疗效果旳,每次扣2分；
4、未见治疗单擅自多做,免费做治疗,导致不良影响者,每次扣2分；
5、因工作不仔细导致治疗错做、漏做旳,每次扣2分；
6、多种物品未及时送往供应室进行灭菌而影响工作进程者,每次扣1分。
7、多种物品未及时送往供应室进行灭菌而影响工作进程者，每次扣1分。
十一、手卫生
熟悉医护人员手卫生规范,懂得医务人员手卫生旳洗手指针,熟悉医务人员旳七步洗手法并按照其实行。
10分
1、对医务人员手卫生旳洗手指针不熟悉者,每次扣1分；
2、七步洗手法不熟悉,未严格按照洗手时间者,每次扣1分；
10分
1.急救车物品无清点、不及时补充或不符,急救仪器失灵没及时报告维修,每次扣2分；
社区卫生服务站员工绩效考核细则精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版社区卫生服务站员工绩效考核细则为不断完善分配激励机制，落实绩效工资实施方案，保障我站医护人员合理收入水平。
坚持多劳多得、优绩优酬，结合我站“私有公管”性质及社区卫生服务机构特点等特殊因素，为激发医护人员积极向上的工作态度，严格工作制度，特制定医护人员绩效考核细则：（一）仪表仪容，组织纪律（10分）工作要求：1、严格遵守国家、省、市、县及社区卫生中心及我站各项规章制度、工作制度、岗位职责。
2、工作期间衣着整齐、佩戴上岗证，护士必须穿戴口罩、护士帽，须将头发盘起，不得穿拖鞋、不带浓妆、不披头散发、男同志不得留长发、不留长指甲、不染指甲。
3、上班不迟到、早退、无故请假，请假要按照请假制度，提前履行请假程序。
4、上班期间不离岗、不脱岗，不得带早点、吃零食、打电话闲聊、干私活、吃零食、睡觉、不准上网聊天、玩游戏、淘宝、不扎堆聊天、不看电视、不得从事扰乱上班秩序及看本专业无关的杂志书刊等。
5、积极参加各种与专业相关的业务学习及政治学习，积极开展文明志愿服务活动。
6、加强团结，不得做不团结的事、不得讲不团结的话。
服从站内工作安排，相互学习，相互督促，相互提高，不得拉帮结派。
7、工作期间，禁止饮酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站内规定的保密信息，不得做损害服务站利益的事。
考核办法：1、按上述8条完全执行得10分。
2、第1、2条中一项不符合要求者，一次扣0.5分；被抽查发现一次扣5分；经指出仍不改正者扣10分，所扣分值逐次累加，超出10分在总分上扣，扣完为止。
2、上班时间不脱岗，未经同意脱岗者按服务站规章执行（离岗超过15分钟，扣除当月绩效工资的30%。
离岗超过30分钟的，扣除当月绩效工资50%。
离岗1小时以上直接扣发当月全部绩效，所造成的医疗事故自负，并扣发基础工资的30%。
无故离岗后当月保证金（50.00元）全部扣除。
3、产假3月、婚假7天、丧假3天、春节假8天，上述假属正常假，不扣发工资，产假期间仅发放基础工作，无绩效工资。
护工绩效考核标准
护工绩效考核标准背景介绍护理行业一直以来备受关注，护工作为护理团队中的重要一员，他们的工作表现直接关系到患者的生活质量和医疗服务的效果。
为了提升护工的绩效表现，制定科学合理的绩效考核标准显得尤为重要。
绩效考核标准制定的目的制定绩效考核标准的目的是为了评估护工在工作中表现的优劣，进而引导和激励护工尽最大努力提供更加优质的护理服务，同时也有助于优化护理团队的运作，提高整体工作效率。
绩效考核标准的内容1.专业技能–熟练掌握基本护理技能，包括测量体温、换药、翻身护理等。
–具备应急处理能力，能够在突发状况下迅速做出正确决策。
–能够有效与医护团队协作，确保患者的医疗需求得到及时满足。
–不断学习进步，参加专业培训，提升自身的护理水平。
2.服务态度–对待患者亲切有礼，耐心倾听患者需求，尊重患者的隐私和个人权利。
–善于沟通，与患者和家属建立良好的关系，增强护理效果。
–具备团队合作精神，能够有效与其他护工和医务人员合作，形成良好的工作氛围。
3.责任心–落实工作制度要求，严格按照操作规程进行护理工作，确保每项操作规范有序。
–对患者高度负责，及时汇报患者病情变化，协助医护人员进行处理。
–具备应急处理能力，能够冷静应对紧急情况，确保患者安全。
绩效考核标准的评定方法绩效考核标准的评定应该是全面客观的，多角度、多渠道的评估。
具体考核方法包括： 1. 定期考核 - 每个月对护工进行绩效评定，包括专业技能、服务态度和责任心三个方面的表现。
- 考核内容应具体明确，考核标准应当公开透明，充分向护工说明。
2.360度评价–除了上级对护工的评价外，还可以邀请患者、家属以及其他同事对护工的表现进行评价。
–多方评价有助于全面了解护工的优点和不足，促进个人进步。
3.个人总结–护工应当每月对自己的工作进行总结，分析自身存在的问题并提出改进计划。
–个人总结可以帮助护工自我认识，提高自我驱动力，进而提升工作表现。
结语护工绩效考核标准的制定和执行，有助于激励护工提高工作表现，提升服务质量，也是护理团队建设的重要一环。
医院护理人员的绩效考核制度
医院护理人员的绩效考核制度(暂行)1、将原档案工资的80％作为固定工资按月发放，另外20％融入绩效工资中分配。
2、医院与科室（医疗、护理）进行核算，各科室应成立考核分配小组，必须根据工作数量、工作质量、医德医风、优质服务以及职务、职称等情况进行二级分配。
3、新进员工在轮转、试用期间拿协议工资；外出进修人员拿档案工资，以上工资不纳入科室核算，并不享受绩效工资。
4、各护理单元护理人员绩效工资的30%集中由护理部根据考核结果进行二级分配。
5、各护理单元绩效工资的30%纳入护理奖励基金,医院按总额的40%配发优质护理奖励基金，由护理部统一考核发放。
6、开展重症监护病房的科室收取的重症监护费或特护费按30%比例补贴护理组,取消相关科室护理人员定补绩效.7、护士长（含负责人）绩效工资超出科室人均绩效部分给予系数补贴。
其中：护士长补贴系数为0.75，主持工作的副护士长为0.65。
8、儿科门诊、手术室门禁、B超室分诊等岗位护理人员按职能科室平均劳务费0.85加扣发20%工资部分由科室统一发放。
五官科门诊院感护士及门诊咨询台护理人员按职能科室平均劳务费0.85由医院发放。
9、主管护师年龄在40周岁以上的，从事临床一线护理工作并参与科室夜班的，根据考核结果，每季度按职能科室平均劳务费0.5系数由医院补贴，科室按1.1～1.2系数进行二次分配。
10、护理二次分配根据能级管理进行：（1）依据护士能级评分表对护士进行评分护士能级评分表（2）评分说明：①综合得分最高值为650分。
总得分由综合得分、加分、减分三部分构成。
②加分：在合理分配工作量的基础上，根据科室的特点制定加分项目，如：抢救危重患者、院内及科内授课，迎接各类检查、参加院内外各种活动、竞赛并获奖等，每一项加10分。
有科研、新技术新项目者加50分。
③减分根据护理管理的要求，发生差错、事故、医疗纠纷、被投诉的、院每季度、每月的护理质控结果被扣分的各责任区负责人和当事人等列入减分项目。
护理人员绩效考核奖金分配方案三篇
护理人员绩效考核奖金分配方案三篇篇一：护理人员绩效考核奖金分配方案一、分配原则按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素，并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素，结合本病房实际工作情况进行分配。
通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则，充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性，实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得，在科室内形成良性的激励机制。
三、分配方案护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配，50%进行岗位职称分配，医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助，满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放，确实优秀者可发放至0.9，新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放，确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取，岗位职称每晋级五年上调0.05个系数，1、工作质量奖（50%）：按照《护绩效考核评价标准》，从各方面进行考核后，按不同档次进行计奖。
每月根据护士绩效考核成绩，确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分，并结合医院护理部制定的护士奖惩规定，每增加一个等级（10分）相应系数奖金上调0.1系数，每下降一个等级（10分）相应系数奖金下降0.1系数。
2、岗位性质奖（50%）：按不同岗位职称系数，风险责任等情况综合评定：3、扣奖：质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。
护士效考核评价标准篇二：护理人员绩效考核方案为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，拟定如下量化绩效考核方案的奖罚机制。
1.护士绩效奖金=岗位绩效奖金（占30%）＋职称奖金（占20%）＋护理质量考评奖金（占50%）一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历：中专0.7；大专1.0；本科1.1。
某卫生院绩效工资考核方案
某卫生院绩效工资考核方案某卫生院绩效工资考核方案一、考核目的卫生院绩效工资考核方案的制定旨在激励医护人员的工作积极性、提高工作效率和服务质量，推动卫生院的整体发展和改善医疗环境。
二、考核对象范围卫生院绩效工资考核对象为全院所有医护人员，包括医生、护士、行政人员等。
三、考核指标的确定卫生院绩效工资考核指标主要包括以下几个方面：1. 临床表现临床表现是医护人员的工作表现的重要方面。
考核将从以下几个方面进行评价：（1）诊疗质量：医生的诊疗技能、诊断准确性和治疗效果等；（2）护理质量：护士的护理技能、护理态度和患者满意度等；（3）患者安全：医护人员在医疗过程中的安全意识和操作规范等。
2. 工作效率工作效率是衡量医护人员工作能力的重要指标。
考核将从以下几个方面进行评价：（1）工作量：医生的门诊量、手术量等；（2）病人转诊率：医生对疑难病症的判断和处理能力；（3）候诊时间：医生和护士对患者的及时处理能力。
3. 专业知识和技能培训专业知识和技能培训是医护人员继续学习和提升自己的重要方式。
考核将从以下几个方面进行评价：（1）参加培训的次数和内容：医护人员参加的培训种类和内容；（2）学习成果：医护人员通过培训所取得的成果；（3）专业证书：医护人员所持有的相关专业证书。
4. 团队合作团队合作意味着医护人员之间的相互配合，共同完成工作任务。
考核将从以下几个方面进行评价：（1）团队协作：医护人员在团队中的相互沟通和配合能力；（2）服务态度：医护人员对患者的耐心和友善程度；（3）积极贡献：医护人员在工作中的积极性和主动性。
四、考核权重和评分标准根据考核指标的重要性，设定相应的权重和评分标准，具体如下表所示：指标分类权重评分标准临床表现 30% 优秀(90~100分)、良好(80~89分)、一般(70~79分)和差(0~69分)工作效率 30% 优秀(90~100分)、良好(80~89分)、一般(70~79分)和差(0~69分)专业知识和技能培训 20% 优秀(90~100分)、良好(80~89分)、一般(70~79分)和差(0~69分)团队合作 20% 优秀(90~100分)、良好(80~89分)、一般(70~79分)和差(0~69分)五、考核结果的处理根据考核结果，将医护人员分为四个等级：A级、B级、C级和D级。
(完整版)护士绩效考核表
(完整版)护士绩效考核表护士绩效考核表背景护士绩效考核表是用于评估护士在工作中的表现和业绩的工具。
通过对护士绩效的全面评估，可以发现其优点和不足，并为他们提供进一步的培训和发展机会。
考核内容1. 专业知识与技能：评估护士在专业领域内的知识和技能水平，包括医疗操作、护理技术、病理诊断等方面的能力。
2. 沟通与协作能力：评估护士与患者、家属以及其他医护人员的沟通和协作能力，包括表达清晰、倾听能力和团队合作等方面的技能。
3. 工作质量与效率：评估护士在工作中的质量和效率表现，包括工作准确性、时间管理、紧急情况处理等方面的能力。
4. 个人素质与职业道德：评估护士在个人品质和职业道德方面的表现，包括责任心、尊重患者权益、保护患者隐私等方面的行为。
考核方法1. 直接观察：通过观察护士在实际工作中的表现和操作技能，评估其专业知识和技能水平。
2. 口头评估：与护士进行面谈，了解其与患者、家属和其他医护人员的沟通和协作情况，评估其沟通和协作能力。
3. 案例分析：通过对护士在实际工作中遇到的病例进行分析，评估其分析和解决问题的能力。
4. 反馈调查：向患者、家属和其他医护人员收集护士的绩效反馈，评估其工作质量和个人素质。
考核结果与改进措施根据综合评估结果，护士的绩效将被划分为不同等级，如优秀、良好、一般和待改进等。
针对不同等级的绩效，可以采取相应的改进措施，包括培训、辅导和提供发展机会，以帮助护士不断提升自身的职业能力。
结论护士绩效考核表是对护士绩效进行全面评估的工具，有助于发现护士的优点和不足，并为其提供进一步的培训和发展机会。
通过建立有效的绩效考核机制，可以提高护士的工作质量和效率，进而提升医疗服务的质量和患者满意度。
医院管理工作中的医护人员绩效考核制度
医院管理工作中的医护人员绩效考核制度在医院管理工作中，医护人员绩效考核制度起着至关重要的作用。
只有建立科学、合理的绩效考核制度，才能激励医护人员提高工作积极性，促进医院的良好运行。
本文将从多个角度探讨医院管理工作中的医护人员绩效考核制度。
一、绩效考核制度的重要性一个科学的绩效考核制度能够客观评价医护人员的工作表现，对于医院管理工作具有指导性和激励性作用。
通过绩效考核，可以发现医护人员的不足之处，及时进行改进和提升，提高医院整体服务水平。
二、绩效考核指标的设定为了更好地评估医护人员的工作表现，需要明确具体的绩效考核指标。
这些指标应当包括工作绩效、医疗质量、患者满意度、团队合作等方面，全面客观地评价医护人员的工作情况。
三、绩效考核流程的规范化规范的绩效考核流程能够确保评价公正、公平。
医院管理者需要建立完善的评价流程，保证考核程序的公开透明，让医护人员感受到公平公正的对待。
四、激励机制的建立除了通过绩效考核发现问题，还需要建立相应的激励机制。
医院管理者可以采取多种方式，如晋升、奖金、荣誉称号等，激励医护人员持续提高工作表现。
五、培训与发展医院管理者应该重视医护人员的培训与发展，帮助他们提升专业水平和综合素质。
通过不断学习与提升，医护人员可以更好地适应医院管理工作中的挑战与机遇。
六、沟通与反馈良好的沟通与反馈机制可以帮助医护人员更好地了解自己的工作表现。
医院管理者应该定期与医护人员进行沟通，给予及时的反馈和建议，促进工作改进与提升。
七、技术化与信息化在现代医院管理工作中，技术化与信息化已经成为不可或缺的部分。
医院可以借助信息技术，建立健全的绩效考核系统，实现数据化评价与管理，提高工作效率和准确性。
八、团队协作与共享医院管理工作中强调团队协作与共享精神。
医护团队需要密切配合，互相支持，共同完成医院管理工作。
绩效考核制度应该考量团队整体表现，促进团队的发展和壮大。
九、专业道德与职业操守医护人员需要遵守专业道德与职业操守，保持良好的职业道德风范。
最新护士绩效考核方案
最新护士绩效考核方案最新护士绩效考核方案绩效考核是指考核主体采用科学的方式评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并将评定结果反馈给员工的过程。
下面是小编为大家整理的最新护士绩效考核方案，欢迎阅读。
护士绩效考核方案：护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律。
1 仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗 22 衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜，不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆 23 头发不过肩、长发带发网、不染彩妆、不留长指甲、不染指甲 24 上班不迟到、早退、无故请假 25 夜班病假条15:00之前交 16 上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等，上班时间不脱岗不睡觉，积极参加院科组织的业务研究及政治研究 1工作态度。
1 工作积极、认真、细心、主动按质按量完成本班工作任务 42 准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本23 认真落实有关按次数、时段收费标准，规范及时、准确进行各项收费 24 细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理 2服务质量。
注：总得分满分为10分，每项考核标准均为2分。
以上是护士绩效考核方案的具体内容，希望每位护士能够认真对待，按照标准认真工作，提高自身素质，为患者提供更优质的服务。
热情服务是对患者最基本的要求，需要耐心、细心、热心、礼貌地待人。
医护人员应该做到“三声”（有迎声、答声、送声和嘱托声）和“三认真”（认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案、认真回答病人提出的有关问题）。
医护人员还需要做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等工作。
如果接诊不热情、没有详细介绍住院须知或解释不详细，会造成病人投诉，每次扣3分；接听电话时语言生硬或在工作中言行不端正，每次扣2分；没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教，每次扣3分；因服务态度生硬与患者争吵、顶撞而被病人投诉，每次扣5分并取消本年度“星级护士”评选资格。
医护人员绩效考核管理制度
医护人员绩效考核管理制度第一章总则第一条目的与依据为了提高医院医护人员的绩效，加强管理，确保医疗质量和服务水平的全面提升，订立本绩效考核管理制度。
本制度依据《医院管理法》《医疗机构绩效考核方法》等相关法律法规进行订立。
第二条适用范围本制度适用于医院全部医护人员，包含医生、护士、技师、药师等。
第三条绩效考核的基本原则1.公正公平原则：绩效考核必需公正公平，有效保障医护人员的知情权、参加权和监督权。
2.全面客观原则：绩效考核要全面客观，综合评价医护人员的工作表现。
第二章绩效考核标准第四条绩效考核标准确实定1.绩效考核标准由医院绩效考核委员会依据医院的发展目标、核心业务和具体岗位职责订立。
2.绩效考核标准应当具体明确，能够客观评价医护人员的个人工作表现和职业素养。
第五条绩效考核指标体系1.绩效考核指标体系应包含医护人员的工作业绩、临床质量、服务态度、团队协作等方面的指标。
2.绩效考核指标应当科学合理，能够真实反映医护人员的工作表现和职业本领。
第六条绩效考核周期1.绩效考核周期为一年，具体考核时间由医院绩效考核委员会确定。
2.绩效考核委员会可以依据需要进行临时考核。
第七条绩效考核流程1.绩效考核流程包含绩效目标确定、绩效考核指标评分、结果汇总和个人面谈等环节。
2.绩效目标由上级领导和医护人员共同确定，绩效考核结果由绩效考核委员会依据评分汇总。
第三章绩效考核程序第八条绩效目标确定1.医院领导依据医院的发展战略和核心任务，确定年度绩效目标。
2.上级领导与医护人员订立具体的个人绩效目标。
第九条绩效考核指标评分1.绩效考核指标依据事先确定的标准进行评分。
2.绩效考核指标的评分分为五级：优秀、良好、合格、不合格和优先发展。
第十条绩效考核结果汇总1.绩效考核结果由绩效考核委员会依据评分汇总。
2.绩效考核结果作为医护人员岗位聘用、晋升、薪酬调配等紧要依据。
第十一条个人面谈1.绩效考核结果公示后，医护人员可以进行个人面谈。
病区医护人员品质评价与绩效考核制度
病区医护人员品质评价与绩效考核制度第一章总则第一条为了提高医院病区医护人员的工作品质，激励个体乐观向上，促进医疗服务质量的提升，订立本规章制度。
第二条本制度适用于医院病区内的全部医护人员，包含但不限于医生、护士、技师等。
第三条本制度旨在依据医护人员的工作表现、业务水平、专业精神和服务态度，综合评价其工作质量与绩效，以便进行适当的嘉奖与考核。
第二章评价指标第四条评价指标应综合考虑医护人员的品质、职业素养、业务本领、服务态度等方面的表现。
第五条包含以下几个方面的评价指标：（一）专业本领：包含医学知识、诊断本领、临床技能等。
（二）卫生管理本领：包含医疗仪器设备操作和维护、环境卫生管理等。
（三）团队合作本领：包含与同事、上级、病患及其家属的良好沟通与合作本领。
（四）服务态度：包含对病患的耐性与关怀、语言礼貌、为病患供应全面的照料等。
（五）责任心：包含对工作岗位的认真、勤奋和敬业精神。
第六条评价指标将定期进行调整与优化，以适应医院病区医护工作的实际需求。
第三章评价流程第七条评价流程应具体包含以下环节：（一）定期自评：每位医护人员应依照评价指标，自我评估，并填写相关评估表格。
（二）同事互评：医护人员应依据团队合作本领评价标准，对同病区的其他同事进行评价。
（三）病患满意度调查：每位医护人员应关注病患的满意度与看法反馈，并及时记录整理。
（四）上级评定：病区主任或相关上级领导依据实际察看与评估，对医护人员进行评价。
（五）考评总结与通报：依据评价结果，对医护人员的工作绩效进行总结，并以适当方式通报。
第八条评价流程将定期进行，以确保评价结果及时反馈，并进行必需的改进与嘉奖。
第四章绩效考核与嘉奖措施第九条绩效考核应作为评价结果的紧要依据，对医护人员进行分类管理。
第十条依据评价结果，绩效考核包含以下几个等级：（一）优秀：实现或超出评价指标的要求，表现突出，综合素养优秀。
（二）良好：基本实现评价指标的要求，表现较为出色，综合素养较好。
护理工作绩效考核方案
护理工作绩效考核方案1. 考核目的护理工作的绩效考核旨在评估护士在日常工作中的表现和能力，以有效提高护理质量和护士的专业水平。
通过绩效考核，可以为护理团队提供参考和指导，促进护士个人的成长与发展。
2. 考核指标和权重2.1 患者满意度（权重：30%）患者满意度是衡量护理工作质量的重要指标。
通过对患者进行匿名满意度调查，评估护士的沟通能力、技术操作水平以及对患者需求的满足程度等方面进行考核。
2.2 临床技术能力（权重：30%）护理工作的核心是提供高质量的临床护理服务。
通过观察和评估护士的技术操作和护理技能，包括疾病诊断、护理操作的准确性、使用医疗设备的能力等方面对护士进行考核。
2.3 团队合作能力（权重：20%）护理工作是一个团队合作的过程，需要护士与其他医护人员协作，共同完成工作目标。
通过评估护士在团队中的角色扮演、与他人的沟通与合作、协调护理资源等方面对护士的团队合作能力进行考核。
2.4 学习与发展（权重：10%）护理工作需要不断学习和发展，以跟上医疗领域的最新发展。
评估护士的学习态度、继续教育的积极性、参与学术研究等方面对护士的学习与发展能力进行考核。
2.5 专业责任与职业操守（权重：10%）护士作为医疗团队中的重要成员，需具备高度的职业道德和责任心。
评估护士的职业操守、合规性、保护患者隐私等方面对护士的专业责任进行考核。
3. 考核过程3.1 设定目标针对不同科室和不同护士的实际情况，设定合理的绩效目标，并与护士沟通明确。
3.2 数据收集搜集患者满意度调查的数据、护理操作记录的数据、教育培训记录的数据等，以客观数据为基础进行考核。
3.3 考核评估由专业的考核评估团队对护士的绩效进行评估和打分，确保公正、客观、准确。
3.4 结果反馈将考核结果通过个人面谈、评估报告等方式及时反馈给护士本人，并提供个人成长和发展的建议。
4. 考核周期和频率制定考核周期和频率，一般为每年一次，可以根据需要进行中期考核。
医护人员岗位的绩效考核
填写患者满意度调查表的说明,建议在患者接受医护人员服务后，到指定地点填写满意度调查表,同时社区卫生服务中心可以设意见箱和投诉电话。
护理人员
二级指标
三级指标（备注)
标准服务量折合值
服务数量
（1）普通门诊护理人次数（包括输液）
1。0
（2）急诊护理人次数（包括输液）
2。0
（3）出诊护理人次数(包括输液）
2。0
(4）院前急救护理人次数（包括输液）
3。0
(5）住院护理床日数（包括残疾人康复)
3。0
(6）家庭病床护理床日数（包括输液）
3。0
(7）手术服务人次数（仅限于已开展此类手术服务）
20.0
服务质量
（1）护理记录书写合格率
（2）护理操作规范
居民满意度
（1）投诉、纠纷次数
（2）综合满意度
医护人员岗位的绩效考核（全科、临床医生和护理人员）
临床医生
二级指标
三级指标（备注）
标准服务量折合值
服务数量
（1）普通门诊人次数
1。0
(2)急诊人次数
2.0
（3）出诊人次数
2.0
（4）院前急救人次数
3.0
（5）住院服务床日数（包括残疾人康复）
3.0
（6）家庭病床服务床日数
3。0
（7）手术服务人次数(仅限于已开展此类手术服务）
⑤关于全科医生绩效考核的若干说明：全科医生工作性质和承担的服务决定其绩效考核分为两部分，一部分为临床医生的绩效考核指标,另一部分为公共卫生人员的绩效考核指标.在具体绩效考核的操作中，以其服务项目和内容为参考，按照相应的服务项目和内容进行考核。如：全科医生协助公共卫生人员下社区健康教育指导1天，则按照12个标准服务量计入到该全科医生的服务数量中.
医护人员岗位责任与绩效考核管理制度
医护人员岗位责任与绩效考核管理制度一、总则1.1 本制度是为规范医院医护人员的岗位责任和绩效考核管理，促进医护人员职业发展和医疗服务质量的提升而订立的。
1.2 全部医院医护人员，包含医生、护士等从事医疗服务的人员，都应遵守本制度的规定。
二、岗位责任管理2.1 岗位责任明确2.1.1 医院将依据医院的工作需求和各岗位的特点，明确医护人员的岗位职责和工作要求，并将之以岗位职责手册的形式向全部医护人员进行发布。
2.1.2 医护人员应准确理解和执行本身所负责的岗位职责，确保医疗服务的安全和质量。
2.1.3 医护人员在履行岗位职责时，应保持高度的敬业精神和责任心，乐观完成工作任务，为患者供应优质的医疗服务。
2.2 岗位责任考核2.2.1 医院将依据医护人员的岗位职责和工作要求，订立相应的岗位责任考核标准。
2.2.2 医护人员的岗位责任考核内容包含但不限于以下方面：•工作态度和责任心•专业知识和技能•服务质量和效果•患者满意度和投诉处理•团队合作和沟通本领2.2.3 医院将定期进行岗位责任考核，评估每位医护人员的工作表现，依据考核结果，予以相应的嘉奖或惩罚。
三、绩效考核管理3.1 绩效考核指标3.1.1 医院将依据医疗服务的质量和效果，订立相应的绩效考核指标，以评估医护人员的绩效表现。
3.1.2 绩效考核指标重要包含但不限于以下方面：•医疗服务质量及安全•工作效率和绩效•专业技术水平•团队合作和沟通本领•患者满意度和投诉处理等3.2 绩效考核程序3.2.1 医院将设立特地的绩效考核委员会负责绩效考核工作，委员会由相关部门的领导和专业人士构成。
3.2.2 绩效考核委员会将依据绩效考核指标和评估标准，采取定期考核和不定期抽查相结合的方式，对医护人员进行绩效考核。
3.2.3 绩效考核结果将以绩效考核报告的形式向医护人员反馈，鼓舞优秀者，对于表现不佳者将进行必需的引导和培训。
3.3 绩效考核结果的应用3.3.1 绩效考核结果将作为医护人员评定奖惩和晋升的依据，以激励医护人员不绝提高自身业务水平和服务质量。
医护人员绩效考核细则表
医护人员绩效考核细则表背景医护人员的绩效考核对于医疗机构的运营和提供高质量的医疗服务至关重要。
制定一份细致全面的绩效考核细则表，能够明确医护人员的职责、标准和评估方法，提高医护人员的工作积极性和工作质量。
目的本绩效考核细则表的目的是为了确保医护人员的绩效考核公正、客观和科学。
通过评估医护人员在职责履行、工作效率、专业知识和团队合作等方面的表现，提供依据和参考，以便于制定激励措施和支持医护人员的个人发展。
考核指标以下是医护人员绩效考核的主要指标：1. 职责履行：衡量医护人员是否按照岗位职责进行工作，包括对患者的诊断、治疗、护理等方面的责任履行情况。
2. 工作效率：评估医护人员在工作中的效率和效果，包括工作时间利用、工作量完成情况等。
3. 专业知识：考察医护人员在相关专业领域的知识掌握程度和应用能力，包括医学知识、护理技能等。
4. 团队合作：评估医护人员在团队合作中的积极性和贡献，包括与其他医护人员和患者之间的配合和沟通等。
评估方法为了确保绩效考核的公正和客观性，采用以下评估方法：1. 定期评估：每个季度进行一次绩效评估，评估结果作为工作表现的参考和激励措施的依据。
2. 360度评估：通过向医护人员的同事、上级和患者等多个角色进行评估，综合考虑不同人群的评价意见。
3. 自我评估：要求医护人员对自己的工作进行评估，促使其主动反思和改进工作。
总结本绩效考核细则表为医护人员的工作绩效提供了明确的标准和评估方法，有助于激励医护人员积极工作和提高工作质量。
医疗机构应当根据具体情况进行绩效考核，并合理制定激励措施，以达到更好的工作效果和医疗服务质量。
护士绩效考核制度
护士绩效考核制度
是对护理人员工作表现的评估体系，用于衡量护士在工作中的绩效和贡献。
下面是一个可能的护士绩效考核制度的要点：
1. 绩效评估指标：制定明确的绩效评估指标，包括专业知识和技能、工作质量与效率、团队合作能力、患者满意度等方面。
每个指标都应有具体的评估标准。
2. 考核周期：设定考核周期，可以是一年或半年。
考核周期应充分考虑护士的工作特点和繁忙程度。
3. 考核方法：考核可以通过定期的绩效评估表、360度反馈、个人目标完成情况等多种方式进行。
考核方法要公正、客观、全面。
4. 考核结果：根据绩效评估结果，分别给予不同级别的评定，如优秀、良好、一般、不达标等等。
考核结果应及时与护士进行反馈，给予肯定和奖励，或者提出改进和发展的建议。
5. 奖惩机制：建立奖惩机制，对于在工作中表现出色的护士给予相应的奖励和提升机会；而对于表现不佳的护士，适当采取批评、培训等措施，或者进行相应的惩罚。
6. 参与评估：护士应积极参与绩效评估的过程，可以提供自评和互评意见，加强与评估者之间的沟通和合作。
7. 监督和改进：建立监督机制，对绩效评估程序进行监督和检查，确保评估的公正性和准确性。
根据评估结果，及时调整和改进考核制度。
绩效考核制度的目的是激励和引导护士提供优质的护理服务，促进护理质量的提升。
同时，也可以为护士的个人发展提供指导和支持。
门诊医生岗位绩效考核标准
门诊医生岗位绩效考核标准1. 背景门诊医生是医院中非常重要的一环，他们直接面对患者，进行诊断治疗并提供医疗服务。
为了确保门诊医生的工作质量和效率，制定一套科学、准确的绩效考核标准是必要的。
2. 绩效考核标准2.1 临床技术能力门诊医生的临床技术能力是评估其绩效的重要指标之一。
可从以下几个方面进行考核：- 诊断准确性：评估门诊医生对患者病情的判断和诊断准确性，如是否能及时做出正确的诊断。
- 治疗效果：评估门诊医生提供的医疗服务的治疗效果，如是否能有效缓解患者症状，提高生活质量。
- 医疗安全：评估门诊医生在工作中是否能够遵循医疗操作规范，确保患者的医疗安全。
2.2 沟通与协作能力门诊医生在工作中需要与患者、其他医护人员进行沟通与协作，这对医生的工作效率和患者满意度有很大影响。
可从以下几个方面进行考核：- 患者沟通技巧：评估门诊医生与患者进行沟通的能力，如是否能够耐心倾听患者的问题和需求，并能明确传达诊治计划。
- 团队协作能力：评估门诊医生在团队中的协作能力，如是否能有效与其他医护人员合作，提高工作效率。
2.3 服务质量服务质量是门诊医生绩效考核的重要指标之一。
可从以下几个方面进行考核：- 就诊时间：评估门诊医生是否能够按时接诊患者，减少患者等待时间。
- 医疗记录完整性：评估门诊医生是否能够认真记录患者的病情和医疗过程，确保病历资料的完整性。
2.4 个人素质和职业道德个人素质和职业道德是评估门诊医生绩效的关键要素。
可从以下几个方面进行考核：- 专业知识更新：评估门诊医生是否主动研究新的医疗知识和技术，不断提升自身的专业水平。
- 临床工作态度：评估门诊医生是否对患者和工作保持积极的态度，有良好的职业操守。
3. 考核方法为了确保绩效考核的客观性和公正性，可以采用以下方法：- 多维度评估：综合考虑患者满意度、治疗效果、医疗安全等指标进行评估。
- 匿名评价：邀请患者对门诊医生进行匿名评价，以获得更真实的反馈意见。
医院护士KPI绩效考核表
医院护士KPI绩效考核表背景本绩效考核表为医院护士制定，目的是评估护士们在工作中的表现和绩效。
通过明确的关键绩效指标（KPI），旨在激励护士们提供高质量的护理服务，提升医院整体护理质量。
KPI绩效指标1. 护理质量：评估护士提供的护理质量，包括但不限于：- 病人满意度：根据患者反馈和满意度调查评估，评估护士对病人的护理是否得到满意的反馈。
- 护理错误率：评估护士在工作中是否经常发生护理错误，包括给药错误、操作失误等情况。
- 护理记录完整性：评估护士是否详细记录了病人的护理情况，包括体温、血压、药物使用等内容。
2. 团队合作：评估护士与其他医护人员的合作情况，包括但不限于：- 沟通与协作：评估护士与其他团队成员的沟通与协作能力，是否能有效配合完成病人护理。
- 知识分享：评估护士是否乐于分享自己的专业知识和经验，帮助其他护士提升工作能力。
3. 技术能力：评估护士的专业技术能力，包括但不限于：- 临床操作技能：评估护士在各类临床操作中的熟练程度，如导管插管、静脉采血等。
- 医疗器械操作：评估护士对各类医疗器械的正确操作和维护能力。
考核标准根据不同的绩效指标，制定了以下评分标准：- 护理质量：满意度调查得分在90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为一般，低于70分为需要改进。
- 团队合作：基于团队内部评估结果给予综合评分，优秀、良好、一般、需要改进。
- 技术能力：通过考核护士在临床操作和医疗器械操作中的表现，根据完整性和准确性给出综合评分。
使用方法护士在每个考核周期结束时，将由护士长或相关管理人员对护士的绩效进行评估，并填写绩效考核表。
考核结果将用于职业发展、激励和评价等方面。
结论通过使用医院护士KPI绩效考核表，可以明确护士的绩效指标，提高护士的工作质量和医院的整体护理水平。
同时，也有助于激励护士提升自身能力，推动医疗服务的持续改进。
以上是医院护士KPI绩效考核表的相关内容，希望能够对医院护理工作有所帮助。
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二级指标
三级指标（备注）
标准服务量折合值
服务数量
（1）普通门诊护理人次数（包括输液）
1.0
（2）急诊护理人次数（包括输液）
2.0
（3）出诊护理人次数（包括输液）
2.0
（4）院前急救护理人次数（包括输液）
3.0
（5）住院护理床日数（包括残疾人康复）
3.0
（6）家庭病床护理床日数（包括输液）
3.0
④患者满意度考核可采用调查问卷、电话随访等的方式，也可采用选择考核对象某一段时间（可以选取1个季度）的患者满意度为基准值，延续使用某段时间（通常为1个季度），然后再结合考核对象近期的投诉、纠纷次数进行适当的调整，以减少每月患者满意度调查的工作量。患者满意度调查表见附件。
填写患者满意度调查表的说明，建议在患者接受医护人员服务后，到指定地点填写满意度调查表，同时社区卫生服务中心可以设意见箱和投诉电话。
20.0
服务质量
（1）门诊抗生素2联及以上联用处方百分比
（2）门诊处方激素百分比
（3）门诊处方书写合格率
（4）次均门诊费用
患者满意度
（1）投诉、纠纷次数
（2）综合满意度
说明：
①若开展住院和手术服务的社区卫生服务中心，可将住院服务床日数和手术服务人次数作为个人绩效考核的指标进行核算。
②若发生1次医疗事故，服务质量即为0。
医护人员岗位的绩效考核（全科、临床医生和护理人员）
临床医生
二级指标
三级指标（备注）
标准服务量折合值
服务数量
（1）普通门诊人次数Fra bibliotek1.0（2）急诊人次数
2.0
（3）出诊人次数
2.0
（4）院前急救人次数
3.0
（5）住院服务床日数（包括残疾人康复）
3.0
（6）家庭病床服务床日数
3.0
（7）手术服务人次数（仅限于已开展此类手术服务）
⑤关于全科医生绩效考核的若干说明：全科医生工作性质和承担的服务决定其绩效考核分为两部分，一部分为临床医生的绩效考核指标，另一部分为公共卫生人员的绩效考核指标。在具体绩效考核的操作中，以其服务项目和内容为参考，按照相应的服务项目和内容进行考核。如：全科医生协助公共卫生人员下社区健康教育指导1天，则按照12个标准服务量计入到该全科医生的服务数量中。
③手术服务人次数（门诊小手术除外）：一定时期内在社区卫生服务中心完成的各种小手术人次数，主要包括剖宫产、人工流产、引产、阑尾炎、下腹部手术等。但门诊清创、缝合等小手术不计入在内。手术服务人次数为20个标准服务量，其中折算到每个人的标准服务量为：20/N（N表示同时从事该手术服务的医护人员人数）个标准服务量。
（7）手术服务人次数（仅限于已开展此类手术服务）
20.0
服务质量
（1）护理记录书写合格率
（2）护理操作规范
居民满意度
（1）投诉、纠纷次数
（2）综合满意度