2014年专业技术人才公需课考试题目及答案

参考答案：科学预测能力,决策能力,有效沟通能力,信息收集能力,
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2、正确的危机管理政策包括（）。本题得0分
A、正视危机的存在，查明危机的隐患
B、力求快速反应，努力转危为机
C、尊重公众权益，承担社会责任
D、制订危机对策，完善危机管理
参考答案：正视危机的存在，查明危机的隐患,力求快速反应，努力转危为机,尊重公众权益，承担社会责任,制订危机对策，完善危机管理,
A、潜伏期
B、解决期
C、持续期
D、突发期
参考答案：潜伏期,解决期,持续期,突发期,
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8、从危机预测的角度来说，下列哪些属于易出现危机的情况（）。本题得0分
A、对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件中
B、不可重复的关键环节
C、企业的脆弱环节、薄弱环节、易受攻击的环节
D、一次性的机会、不可替代的资源投入的场合
C、可能危及社会或组织的最高目标和基本利益
D、必须在极短时间内给予回应并予以处理
参考答案：需为社会或组织的长远利益谨慎考虑，不应立即做出关键决策
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14、以下哪个能力不是特殊能力？（）本题得0分
A、突出的绘画能力
B、突出的数学能力
C、抽象能力
D、突出的运动能力
参考答案：抽象能力
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A、发展中
B、发达
C、落后
参考答案：发展中
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3、下列关于品牌的说法中，错误的是（）。本题得0分
A、品牌的本质是理念
B、品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用
C、品牌管理包含品牌建设和品牌维护
D、品牌是企业宝贵的资产
参考答案：品牌的本质是理念
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4、舆论危机的正确解决方法不包括（）。本题得0分
A、视觉学习者
B、行动学习者
C、听觉学习者
D、触觉学习者
参考答案：触觉学习者
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9、下列能力属于特殊能力的是（）。本题得0分
A、观察能力
B、记忆力
C、绘画能力
D、抽象概括能力
参考答案：绘画能力
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10、当危机发生时，组织需要首要考虑（）。本题得0分
A、组织利益
B、个体利益
正确
错误
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12、《应急预案》的制定充分体现了党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。（）本题得2分
正确
错误
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13、在我国突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构是国务院。（）本题得2分
正确
错误
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14、突发公共事件应急管理的办事机构是国务院办公厅。（）本题得0分
正确
错误
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6、危机发生后，随着组织的危机反应时间由短到长，事态的发展变化趋势是（）。本题得0分
A、组织控制力增强，外部压力增强
B、组织控制力减弱，外部压力减弱
C、组织控制力减弱，外部压力增强
D、组织控制力增强，外部压力减弱
参考答案：组织控制力减弱，外部压力增强
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7、以下关于连锁经营企业的表述中错误的是（）。本题得0分
A、缩减—反应—预备—恢复
B、预备—缩减—反应—恢复
C、缩减—预备—反应—恢复
D、预备—反应—缩减—恢复
参考答案：缩减—预备—反应—恢复
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18、企业面临危机时，对外表态的“三句话原则”不包括（）。本题得0分
A、态度：我们对所发生的一切深表关注（遗憾）
B、承诺：我们将……以防止这种事情的再度发生
一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)
1、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比2014年下降百分之15以上。（）本题得0分
正确
错误
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2、2012年，我国进出口总额跃居世界第二位。（）本题得2分
正确
错误
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3、中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议，于2013年11月9日至12日在北京举行。本题得2分
正确
错误
参考答案：错误
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18、完善资源环境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规。（）本题得0分
正确
错误
参考答案：错误
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19、建设开放的市场体系，使市场在资源配置中起决定性的作用。（）本题得0分
正确
错误
参考答案：错误
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20、突发事件涉及两个以上的行政区域时，负责机构是涉及到的几个行政区域内的人民政府成立协调小组共同负责。（）本题得0分
正确
错误
参考答案：错误
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二、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)
1、坚定信心、凝聚力量、攻坚克难，按照（）精神坚定不移推进全面深化改革。本题得0分
A、十八届一中全会
B、十一届三中全会
C、十八届三中全会
参考答案：十八届三中全会
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2、我国是世界上最大的（）国家。本题得0分
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20、我国经济发展的质量和（）稳步提升。本题得0分
A、速度
B、效益
C、拉动内需
参考答案：效益
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三、多选题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
1、专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力？（）本题得0分
A、科学预测能力
B、决策能力
C、有效沟通能力
D、信息收集能力
A、连锁经营属于单一品牌经营
B、连锁经营企业需要更加注重品牌维护
C、连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式
D、相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机
参考答案：相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机
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8、在亲身体验、参与实践时，其学习效果最好，这种人属于（）。本题得0分
15、突发事件应急管理资源的主要构成是人、财、物、技术。（）本题得2分
正确
错误
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16、应对突发事件的长效机制，要建立“一案三制”，“一案三制”具体内容是深化预案、健全体制、完善机制、加强法制。（）本题得2分
正确
错误
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17、根据我国《突发事件应对法》中的分类，2013年11月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件。（）本题得0分
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3、理论研究能力包括哪些能力？（）本题得0分
A、科学分析调查研究资料的能力
B、问卷设计的能力
C、选择研究课题的能力
D、撰写调查分析报告的能力
参考答案：科学分析调查研究资料的能力,撰写调查分析报告的能力,
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4、科研成果转化能力包括哪些能力？（）本题得0分
A、学习能力
C、公众利益
D、行业利益
参考答案：公众利益
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11、以教师为主体的课堂讲授属于哪种学习方式？（）本题得0分
A、代理性学习
B、现场实习
C、亲验性学习
D、行动学习
参考答案：代理性学习
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12、关于突发危机和积发危机的说法中，错误的是（）。本题得0分
A、任何危机都可以分为突发危机和积发危机
A、信息调查能力
B、信息整合能力
C、信息识别能力
D、信息分析能力
参考答案：信息调查能力,信息整合能力,信息识别能力,
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10、“三鹿奶粉事件”的演化过程，三鹿集团经历了从婴幼儿奶粉危机，到液态奶危机，再到奶制品危机的过程。上述过程包含了（）。本题得0分
A、产品危机
B、行业危机
C、产业链危机
B、积发危机的初期征兆往往被组织忽视或低估
C、积发危机是累积形成的
D、突发危机和积发危机都是不可避免的
参考答案：突发危机和积发危机都是不可避免的
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13、突发事件的特点中，不包括哪一项（）。本题得0分
A、严重影响组织正常运作
B、需为社会或组织的长远利益谨慎考虑，不应立即做出关键决策
正确
错误
参考答案：正确
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3、中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议，于2013年11月9日至12日在北京举行。本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
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4、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
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5、我国经济不具有强劲内生动力（）。本题得2分
A、在当今社会，只要风险管理足够健全，就可以实现“零风险”
B、危机管理立足于现在，风险管理立足于未来
C、危机管理往往蕴含着风险管理
D、风险管理可以取代危机管理
参考答案：危机管理立足于现在，风险管理立足于未来,危机管理往往蕴含着风险管理,
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7、公共危机的演变过程可以分为哪些阶段？（）本题得0分
A、关爱、同情心
B、献身精神、责任性
C、诚实度、公开性
D、能力、专业知识
参考答案：关爱、同情心
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17、公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体，是一个具有自身特点的系统。国外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段，简称4R模式，下面关于这一模式正确排序的是（）。本题得0分
B、管理能力
C、研究能力
D、创新能力
参考答案：学习能力,管理能力,研究能力,创新能力,
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5、建立公共资源出让收益合理共享机制，如（）。本题得0分
A、教育资源
B、自然资源
C、医疗资源
参考答案：教育资源,自然资源,医疗资源,
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6、下列关于危机管理与风险管理的说法正确的是（）。本题得0分
A、以合作的态度主动与媒体进行沟通
B、将真实的事实与数据告知公众
C、借助有公信力的第三方
D、仅仅依靠主流的大众传媒
参考答案：仅仅依靠主流的大众传媒
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5、危机管理的三个阶段不包含（）。本题得0分
A、危机的防范
B、危机的善后
C、危机的处理
D、危机的判定
参考答案：危机的判定
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正确
错误
参考答案：错误
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6、我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
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7、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长，扩大国内市场规模，强化需求导向（）。本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
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8、建设生态文明必须加强制度建设。（）本题得2分
参考答案：对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件中,不可重复的关键环节,企业的脆弱环节、薄弱环节、易受攻击的环节,一次性的机会、不可替代的资源投入的场合,
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9、有人认为“信息就是生产力”，那么在公共危机应急处理时，信息也起到至关重要的作用，作为专业人员，应具备以下哪些信息收集能力（）。本题得0分
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15、在危机事件的传播中，媒体误解来源于（）。本题得0分
A、媒体故意歪曲事实
B、媒介主体数量不断增加
C、媒体传播范围和对象广泛
D、媒体传播的相互渠道与系统不对接
参考答案：媒体传播的相互渠道与系统不对接
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16、面对危机，能够获取公众信任度的四项衡量指标中，组织通常应该在最短时间内表现出的是（）。本题得0分
正确
错误
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4、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。（）本题得2分
正确
错误
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5、我国经济不具有强劲内生动力（）。本题得2分
正确
错误
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6、我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。（）本题得2分
正确
错误
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7、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长，扩大国内市场规模，强化需求导向（）。本题得2分
D、系列产品危机
参考答案：产品危机,产业链危机,系列产品危机,
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一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)
1、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比2014年下降百分之15以上。（）本题得0分
正确
错误
参考答案：错误
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2、2012年，我国进出口总额跃居世界第二位。（）本题得2分
C、行动：我们已经（将要）采取积极的行动
D、辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释
参考答案：辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释
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19、自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是（）①创新精神②创造性思维③研究能力④实践能力本题得0分
A、①②③
B、①③④
C、①②④
D、②③④
参考答案：①②④
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错误
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8、建设生态文明必须加强制度建设。（）本题得2分
正确
错误
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9、改革开放只有进行时没有完成时。（）本题得2分
正确
错误
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10、一般可将突发事件划分为预警期、爆发期、缓解期、善后期。（）本题得2分
正确
错误
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11、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
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9、改革开放只有进行时没有完成时。（）本题得2分
正确
错误
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10、一般可将突发事件划分为预警期、爆发期、缓解期、善后期。（）本题得2分
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错误
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11、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。（）本题得2分