供电公司市场开拓实施方案

武威供电公司

2012年市场开拓实施方案

为深入贯彻省公司营销工作会议和2012年公司“两会”精神，加快推进公司“两个转变”，更好地适应“三集五大”管理要求，强化管控力和执行力，积极应对错综复杂的售电市场环境，进一步加大售电市场开拓力度，促进公司售电量持续快速增长，为公司发展做出积极的贡献，根据省公司市场开拓重点工作安排，为进一步做好市场开拓、增售电量工作，就公司2012年电力市场开拓工作提出以下实施方案。

一、指导思想

坚持科学发展观，以市场为导向，以客户为中心，努力挖潜增效，积极应对各种市场变化情况，夯实基础，开拓创新，稳定存量市场、开拓增量市场、培育和扩大电采暖及蓄冷蓄热市场、抢抓变量市场，千方百计促进公司售市场快速增长，确保圆满完成2012年公司市场开拓工作目标和任务。

二、总体目标

2012年是“十二五”关键之年，公司售电市场面临复杂的内外部环境。一方面，市委市政府大力实施“城乡融合、工业强市和生态立市”三大战略，经济发展已步入快车道，一批重点项目将陆续建成投产，一批新项目即将开工建设，“两园七区”新的电量增长点正在逐步形成。另一方面，国际上受欧美债务危机、金融市

场波动等因素影响，发达经济体持续低迷。国内，国家加大节能减排和结构调整力度，固定资产投资规模明显下降， 2011年的各种不利因素仍将持续。总体上看，2012年，公司售电市场既有机遇，也有挑战，公司应趋利避害，抓住各种机遇巩固和发展售电市场。各部门、各单位要抓住“工业强市”的良好机遇来推动电力负荷的快速增长，要围绕“两园七区”建设，按照客户工程节点进度，全力做好负荷投产工作，特别要做好宽沟二期、金安特钢、古浪祁连山水泥厂等新建项目和荣华公司异地搬迁项目、鑫淼公司增容项目等的供电服务工作，尽快使目前已报装负荷早日用电、意向项目早日落地建设，确保2012年投产负荷32.2万千伏安，开拓电量2.57亿千瓦时，售电量努力达到48亿千瓦时。

三、重点工作

（一）加快重点工程业扩报装接电速度，促进售电量增长。

营销部要密切跟踪今年重点投资项目建设情况，围绕重点项目“早投产、早用电”，畅通供电“绿色通道”，进一步发挥大客户供电服务联动机制作用，加强营销与其他相关部门的紧密高效配合、有序衔接，各项目客户经理要紧盯报装过程各环节落实情况，加快报装接电速度，加快配套电网建设进度，及时解决投产项目用电存在的问题，全力保障项目建设用电需求，确保投产项目尽快转化为电量增量。生产、基建部门要深化大客户供电服务联动协作机制，建立横向对外的服务机制，建立配套电网建设工程前期、建设期间与市政府和客户之间的联动机制，尽可能保证电网规划建设和用户负荷发展同步，保障大用户顺利用电。

今年要全力做好荣华集团整体搬迁项目（3.2万千伏安），祁连山水泥（3万千伏安），金安特钢（1.25万千伏）安，天祝金能（2×1.25万千伏安），宽沟二期（4户万千伏安）、青岛啤酒武威公司（0.35万千伏安）等负荷的按期投运，确保售电量稳定增长。

（二）加强市场调研分析，为电网建设提供可靠依据。

营销部要组织发策、生技、客服、调度等部门专业人员定期开展市场调研分析工作，加强与重点客户联系，掌握市政府经济发展规划，掌握园区建设规划，掌握政府招商引资项目落地情况，掌握碳化硅、钢铁、铁合金、电石等高耗能产品上下游行情，掌握辖区内大用户的生产经营情况，负荷变化情况，生产发展计划，掌握一手市场信息，实现市场信息的畅通传递，开展短期电力市场预测，做好月度、季度、半年、年度分析工作，有针对性地组织开展典型客户、重点行业用电情况专题分析，提高市场分析预测的准确性、前瞻性和时效性，不断调整营销服务策略，为经营决策、电网建设提供较为准确的依据。

（三）大力实施能源替代，寻找新的电量增长点。

受公司售电结构的制约，每次国家的宏观调控给公司售电量都会带来巨大的影响，寻找稳定的电量增长点已是公司面临的重要任务。随着节能减排、低碳经济等宏观政策的实施，电能作为清洁能源具有十分优越的市场竞争优势，近年来，公司分别在凉州区金羊中学、发展街小学等多所中小学大力推广电采暖项目，在义务商贸城、穆斯林大厦、华宇丽晶等商场推广蓄冷蓄热式电

锅炉并得到了成功应用，已成为市场开拓的重要方向。为扩大电采暖项目的应用范围，深挖该领域市场开拓空间，2011年公司经与政府相关部门进行协商，继续对所辖 8所中小学进行电采暖改造。同时，对北京购物中心，蔡庄家具超市等两家在建的商业中心推广使用蓄热蓄冷式电锅炉，目前，已经争取业扩资金505万元。这些项目的实施，可以有效的带动公司“以电带煤、以电带气”的发展势头，对进一步扩大电能终端市场份额、开拓电力市场，增加公司售电量有着重要意义。因此，要求营销部在确保2012年项目顺利实施的同时，继续做好电采暖和蓄冷蓄热式电锅炉的宣传推广工作，提升社会对电能应用的认可度，提高电能在终端能源市场的竞争力，争抢变量电量。

（四）发挥市场导向作用，提高电网供电能力。

各部门、各单位要充分发挥市场和客户需求的导向作用，关注重载电网的用电需求变化情况，及时向营销、发展、生产等部门反馈市场发展信息，用好用足业扩工程资金，提前安排电网供电设施的增容和扩建，及时梳理电网“卡脖子”情况，认真分析原因，有针对性的采取应对措施，尽快消除“卡脖子”问题，保证有电送得出、落得下，促进公司售电市场的增长。要重视农村和趸售区域售电市场发展，加强农网改造步伐，不断满足农村地区生活水平提高带来的增量用电需求，做好“三农”用电服务，拓展农村售电市场。

（五）加强协同配合，减小停限电损失。

营销部、客服中心要加强与电力客户沟通协调，合理安排检

修计划，避开用电高峰时段或高峰季节检修，生产部门要实施主网、配网与用电客户联合检修机制，减少客户停电时间和频次；配电工区在确保安全的前提下，大力推行配网不停电作业技术，推广电网集中检修、状态检修、零点检修和带电作业等措施，最大限度缩短故障抢修时间和客户停电时间，减少客户损失。营销部要科学编制有序用电方案，规范组织落实限电措施，努力减小电力供需紧张造成的售电损失。

（六）精打细算，主动出击，寻找市场。各县供电公司要根据各自的地域特点，主动出击，制定适合自己的市场开拓思路，拓展市场。2011年，天祝供电公司为推广电采暖，自筹资金3万多元免费为用户安装电采暖设备，全年发展电采暖用户237户，增加容量3155千瓦，增加电量454万千瓦时，可以说是一个成功的范例。凉州供电公司要主动出击，积极开拓农村中小学电采暖市场，算好自己的帐，制定灵活的市场开拓策略，增供促销；天祝公司要再接再厉，继续扩大市场；民勤、古浪公司也要积极拓宽思路，要走出去寻找市场。

具体要求

1．市场开拓工作对促进售电量增长、支撑公司发展和电网建设具有重要意义。各部门、各单位、各县区供电公司要切实将市场开拓工作放到更加突出重要的位置，结合本部门、本单位实际采取切实可行的办法和措施，大力开拓电力市场，制定全年具体实施措施，并将书面材料报公司营销部。

2．营销部每月将对各部门、各单位市场开拓情况在营销工作