供应商业绩评价管理办法
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供应商业绩评价管理办法
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1 目的
为规范供应商业绩评价工作,全面反映供应商综合能力,强化供应商管理,促进其持续
改进,,确保采购产品质量稳定提高,制定本办法。
2 适用范围
本办法适用于公司对密封件、管料、棒料、铸锻件、缓冲相关、轴套、标准件、接头、外协加工类等供应商的业绩进行评价,其它供应商的业绩评价可参照执行。
3 职责
3.1 各事业部质量部负责对外购外协产品内外部反馈质量信息进行统计、汇总和传递,并
参与供应商业绩评价。
3.2采购部、外协科负责对供应商的供货能力、供货价格、交付等信息进行统计分析和传
递,建立供应商业绩档案,参与供应商现场评价和年度、月度业绩评价。
3.3 供应商管理部负责对供应商质量改进情况进行跟踪检查和传递,组织质量部、采购部、
外协科进行现场评价以及年度和月度业绩评价,提出月度、年度评价意见。
3.4质量总监、采购部总经理或事业部总经理负责审批供应商月度业绩评价报告,审核供
应商年度业绩评价报告。
3.5公司总经理批准供应商年度业绩评价报告。
4 工作程序
4.1供应商业绩评价分类
供应商业绩评价的的方法分为现场评价和月度、年度业绩评价:
4.1.1 现场评价是指供应商管理部制定现场审核计划,组织相关部门人员到供应商处对其质量保证能力、加工工艺能力、产能等方面进行评价;
4.1.2 月度、年度业绩评价是指通过对供应商的质量合格率、供货及时率、价格、服务等方面进行月度、年度统计,从而对供应商进行综合能力进行评价。
4.2 供应商现场评价
4.2.1 审核时机
a. 新进入公司供应链的供应商,供应商管理部组织采购部及事业部技术、工艺、质
量部审查“供应商基本情况调查表”及有关资质资料符合要求后,供货前需进行
现场质量审核。
b. 当供应商生产场地、工艺、关键生产设备及生产能力等发生重大变化时,需进行
现场质量审核。
c. 供应商因非质量原因停供、停产半年及以上时间后,恢复供货前需进行现场质量
审核。
d. 供应商因质量原因(或月度评价)暂停供货,整改期满后恢复供货前需进行现场
质量审核。
e. 进货检验时、生产过程中或市场上连续发生3次及以上批量质量问题的。
f. 供应商年度业绩评价低于B级的。
4.2.2 每年年底由供应商管理部制定下一年度的供应商评价计划,确定下一年度需要评定的供应商,并分解到每个月,经质量总监批准后执行。
4.2.3 供应商现场评价计划中需包括:评价依据及标准、评价内容、评价小组人员组成、评价时间计划等,并经供应商管理部经理审核后,质量总监批准。
4.2.4评价人员的选择标准:参与评价的人员最好包括质量本部、采购部、事业部(质量部、工艺部、设计部、制造部、外协科)等部门具有足够胜任能力的人员。供应商评价人员需具备的能力:
a. 质量本部人员应能够对供方的质量管理体系进行评定;
b. 采购部人员应具备相应产品的基本知识,能够对供方的交付能力进行评定;
c. 事业部质量部人员应能够对供方的质量保证能力进行评定;
d. 事业部工艺部人员应具备相应产品的加工工艺知识,能够对供方的加工工艺能力
进行评定;
e. 事业部设计部人员应具备相应产品的设计知识,能够对供方的设计开发能力进行
评定;
f. 事业部制造部、外协科人员应具备相应产品的加工工艺知识,能够对供方的加工
设备、产能进行评定;
4.2.5 供应商现场评价实施
4.2.
5.1 评价前一周,供应商管理部经理公布评价组长、评价人员的组成,经质量总监审批后下发至评审人员。采购部或事业部外协科在审核前一周向供应商发出《供应商现场质量审核实施计划》,并将供应商确认的信息反馈给审核组。
4.2.
5.2 评价组长根据评价时间计划编制供应商评价实施方案,并组织评价人员共同讨论评价工作的具体实施细节,并按照专业进行工作分配。
4.2.
5.3 实地核查人员分工:质量本部质量管理人员负责检查供应商的质量体系、现场质量控制等质量控制情况;采购部人员负责与客户初步商谈供货价格、供货条件、交货及时性等情况;事业部人员负责评估供应商的设计、生产、供货能力等;供应商管理部负责复核相关证照、资质文件的原件,与相关经营人员进行访谈沟通,评估供应商的资信与经营状
况等。
4.2.6 评价过程中,评价人员根据职责分工完成评价工作,并做好相关记录。审核组组长主持召开末次会议,通报审核中发现的问题,并汇总为《供应商审核不合格项清单》提交供应商确认,同时提出整改要求。供应商针对审核发现的问题,进行原因分析,采取纠正措施,并将《供应商不合格项整改验收表》按时提交供应商管理部。
4.2.7出现以下情况时,审核组组长有权终止审核,并可不必出具审核报告:供应商弄虚作假;供应商不具备最基本的生产条件或检测手段;供应商极不配合。
4.2.8审核结论及处置
4.2.8.1 审核组按照评分标准(表一)对现场审核结果进行汇总评分,按照供应商质量保证能力分级标准(表二)进行初步评级,并编制《供应商审核报告》,报质量总监审批。
表一
审核资料汇总后交供应商管理部按《记录控制程序》的规定存档(包括《供应商不合格项整改验收表》)。
4.2.8.3 对于被评定为A、B级的供应商,应针对审核组审核发现的不合格项进行整