员工培训程序
新员工培训的流程
新员工培训的流程篇一：新员工入职培训流程新员工入职培训流程一、新员工培训目的1。
让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快的适应公司；2.为新员工提供正确的、相关的公司的情况及工作岗位信息，鼓励新员工士气；3。
为新员工培训岗位的相关知识，是新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位需求；4.让新员工了解公司所能提供给他相关工作环境及公司对他的期望；5。
让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感；6。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；二、新员工培训程序三、新员工培训时间及内容1.培训时间培训时间安排公司新员工岗前培训定为入职的1—3天，由人力资源部组织实施培训.岗前培训结束后由部门主管进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束，人力资源部跟踪实施绩效考核。
2.岗前前培训负责单位：人力资源部负责人：人事主管、培训专员时间:入职后1—3天1）公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等；2）公司人事管理制及相关程序与流程；3) 公司行政管理制及相关程序与流程；4) 公司福利待遇；5) 公司基础业务知识培训；6) 回答新员工提出的问题。
3.部门培训(岗位实操）负责单位：各部门主管负责人：经理、主管、其他相关人时间：1-2个月四、新员工入职培训课件大管家新员工入职大管家理财知识培大管家信用卡专业大管家销售人员心培训.pptx训（二）。
ppt知识培训(三）。
ppt里突破与自我激励培训篇二：前台新员工培训流程五洲大酒店前台员工培训流程一、第一天到客房实习一天了解客房情况，如物品摆放、房间类型及区别、房间大小、朝向、做房流程等；二、前台早班学习内容：1、酒店企业文化2、酒店考勤制度3、前台管理制度:礼节礼貌、仪容仪表、着装要求、对客服务要求、服务用语（见客都要打招呼）、微笑服务、上下班时4、酒店的所有报表数据，客人的相关信息等，属于机密，不得向无关人员透露或提供相关数据或信息。
5、接听电话用语；A、电话响三声之内左手拿起，右边拿笔随时做好记录的准备；B、前台要熟记酒店领导及重要客户电话号码，接电话要叫得出人；C、如是外线要说：您好，精通酒店前台，有什么可以帮您;D、如是客房内线要说：您好,前台，有什么可以帮您;E、如是酒店其它部门电话要说：您好，前台;F、讲完电话一定要讲结束语，才能挂断电话,如是客人，一定要等客人挂电话后自己才能挂电话；G、接电话时如有客人到前台，一定要向客户微笑点头示意，让客户稍等；H、当接电话时如另一台电话响，要向正在接电话的对方讲，您好，请稍等片刻,我接一下另一电话；I、接预定电话话术:您好,精通酒店前台，有什么可以帮您；请问是需要订房吗，我们这里有单人间与又人间，请问您需要那一种呢：请问怎么称呼您呢：请问是以您的名字预定吗？（知道姓氏后）*＊先生/女士,请问您是精通酒店会员吗，单人间会员价是＊*请问您是住几晚需要几间呢？请问您大概几点到呢，我们为您保留到＊＊点；＊＊先生/女士，请留一个联系电话方便我们联系到您；预定成功后要向客人确定预定信息:＊＊先生/女士，您定的是今晚的＊＊房＊*间,房费为**元/间/夜，为您保留到**＊点,您看正确吗？结束语：＊*先生/女士，您的预定已做好，感谢您的来电，我们恭候您的光临，谢谢！（等客人挂后再挂电话)6、对讲机用语；退房时说:客房、客房收到吗？*＊房退房、*＊房退房，谢谢!(记得重复两遍）请服务员为客人开门时说:客房、客房收到吗？请为**房的顾客开门,顾客手上有开门单，顾客已经上去了，谢谢！;有顾客看房时说：客房、客房收到吗?有贵宾看房，请帮开**房的门，贵宾已经上去了，谢谢!；查三无房时说：*＊楼＊*楼收到吗？请帮查三无，房号有＊*,＊*,＊＊，谢谢!查客是否动过房间时说：客房、客房收到吗?请帮查下＊*房是否动过房间，谢谢！请服务员为客人送物品时说：客房、客房收到吗?请帮＊*房的客人送*＊*过去，谢谢！（送的物品名称及数量一定要说清楚）；听到其他部门呼叫时说:前台收到,谢谢！或前台收到，请讲，谢谢！7、记房间类型、各种房价、退房时间;8、记各部门电话号码;9、学习退房程序及要点；(帐单必须要有客户签字确认）退房话术：先生(女士）,您好!请问是要退房吗？房号是：请出示您的房卡，谢谢！请出示您的押金单(请出示你开房里所用的信用卡），谢谢//请稍等，现在为你查房。
员工培训方案和流程(精选7篇)
员工培训方案和流程(精选7篇)员工培训方案和流程篇1一、培训目的通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。
尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。
具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。
二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。
三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。
二、培训对象景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院三、培训执行及考核办法由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。
人事部全面负责员工培训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。
各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。
由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。
具体考核办法：1、培训签到，确定培训可以落实到每位员工;2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档;3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月考。
四、培训原则及要求原则：1、坚持按需施教、务求实效的原则;2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量;4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。
具体要求：1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果;2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出;3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。
实习时要尊重老员工，严格按规程操作;4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。
南宏国盛员工培训作程序及流程图
南宏国盛员工培训工作程序及流程图
一、培训目的
1、让员工不断提升对产品的认识；
2、了解产品相关的医学背景；
3、提高深度交流、拜访技巧；
4、提高销售技巧；
5、实现公司的销量增长；
二、培训对象
公司所有在职销售人员
三、培训时间
每月第四周周六上午（可根据实际情况调整）
四、员工月培训工作程序
1、每月17号和裴经理及销售主管协商培训时间并确定；
2、19号和学术部商议培训主题并确定；
3、23号邀请培训老师并告知培训内容；
4、25号制定受训者书面考核内容；
5、30号上午组织培训；
6、受训者接受书面考核；
6、受训者为培训者评分；
7、受训人员的书面考核评分；
8、通知大家考核结果；。
新员工的培训计划参考5篇
新员工的培训计划参考5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、培训计划、调查报告、述职报告、合同协议、演讲致辞、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, training plans, survey reports, job reports, contract agreements, speeches, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!新员工的培训计划参考5篇培训计划的制定需要充分考虑时间和资源的合理利用，在准备开始培训前，一定要做好相关的培训计划才行，本店铺今天就为您带来了新员工的培训计划参考5篇，相信一定会对你有所帮助。
新员工培训方案(精选6篇)
新员工培训方案（精选6篇）新员工培训方案1一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行：1、组织分析。
根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2、工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。
3、差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的.业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月；到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
企业员工培训方案流程(精选5篇)_培训方案_1
企业员工培训方案流程(精选5篇)_培训方案企业员工培训方案流程(篇1)一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。
(不定期)2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。
三、培训内容1、中心(公司)岗前培训--中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训--新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通情况;集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等;集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。
员工培训流程方案(通用9篇)
员工培训流程方案(通用9篇)员工培训流程方案篇1为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司__年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训方案。
一、培训类别1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。
利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，四是消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
新员工培训流程方案怎么写(精选8篇)
新员工培训流程方案怎么写(精选8篇)新员工培训流程方案怎么写篇1一、确定培训目标培训目标大致可分为以下几类：（1）服务技能培训。
培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务，提升员工与顾客之间的人际互动能力。
培训的内容主要是母婴零售店的服务规范或准则，如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。
（2）商品知识与管理培训。
培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等，通过商品知识培训，更新店员的商品知识，提高店员的推销能力及服务水平。
（3）店务作业技能培训。
培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业，创造富有生机的卖场氛围。
培训的内容主要是店务作业规范。
如商品陈列、整理、包装、票据处理等。
（4）思想观念培训。
培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念，培养员工责任感、团队意识等。
培训内容通常是配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面展开。
（5）综合素质培训目标。
培训目标是提高员工的综合素质，为员工提供发展机会，丰富员工生活。
培训内容较广泛，如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训。
二、制定员工培训方案母婴零售店可根据培训的目标及内容，选择适当的培训方法，对零售人员培训常用的方法包括以下几种：（1）教授培训法。
这种培训方法是由专门的培训教师通过理论教学，让店员掌握专业理论知识，如消费心理、职业道德、企业文化、商品知识、服务规范、作业规范等。
这种培训工作可请聘请教师或企业管理咨询机构来组织。
（2）相互学习提高法。
这种培训方法要求店员在日常工作中，能相互学习与交流，扬长避短，提高店员的整体服务水平，从而提高零售业绩。
这种培训工作可由母婴零售店管理人员组织，在日常工作中进行，不必专门组织时间进行培训。
（3）实例分析法。
这种培训方法通常是利用拍摄手段，将店员一天的工作记录下来，然后门店店员观看，发现不足的地方，并提出改善的措施。
企业员工培训的程序
企业员工培训的程序一、前期准备企业员工培训前，首先需要进行前期准备工作。
这个过程包含以下内容：1.明确培训目的：企业应该首先明确每一次培训的目的，以及从培训中期望获得的收益。
是为了提升员工技能水平，提高工作效率，还是为了推广企业文化，树立品牌形象等等。
2.确定培训主题：制定培训主题是培训过程的核心，它需要紧密联系企业的实际情况和员工的需求。
实际操作中，培训主题可以根据业务需求、部门需求、员工能力情况等进行确定。
3.策划培训时间：为了能够让员工能够轻松参与，企业在策划培训时需要考虑到员工的工作和生活时间。
4.选拔培训师资：企业应该在从员工中选拔培训师时高度重视从业经验、授课能力、商业理解力等因素，并在确保相关专业技能齐备的前提下选择培训师。
5.编制培训教材：企业应该制定相关培训课件和教材，包括理论知识，实践操作和案例分析等内容。
6.宣传推广：企业应该在员工中宣传并推广培训课程，以便能够引起员工的关注。
二、员工培训实施1.培训安排：在培训当天，需要做好人员及场地安排，为员工提供舒适的学习环境。
2.培训内容：掌握培训主题和员工需求后，企业应该设计出科学合理的培训内容，让学员能够理解和掌握企业需要传递的知识和技能。
3.组织互动：培训课程需要积极引导学员进行学习交流，通过组织讨论小组和游戏互动等方式提高员工的参与感。
4.激励学员：通过分发培训证书、发放奖金或给予其他奖励，来激励员工的参与度和积极性。
5.反馈与评估：在培训结束后还应该进行学员的评估和反馈，以便优化和提高下一次培训的效果。
三、培训后的跟踪1.员工跟踪：企业应该对培训后的员工进行跟踪，以确保他们能够将所学知识和技能应用到实际工作之中。
2.效果评估：企业应该定期对培训的效果进行评估，以评价培训效果是否达到预期目标，并进行不断的优化和改进。
3.更新教材：企业应该不断更新教材，以适应企业不断变化的情况和员工的需求。
4.持续开展：企业应该制定全年培训计划，不断开展各种形式的培训活动，以提升员工的技能水平和工作效率。
新员工入职培训流程含流程图)
新员工入职培训流程含流程图)新员工入职培训流程一、新员工培训目的新员工入职培训的目的是为了让新员工尽快适应公司的文化和工作环境，了解公司的发展战略和业务流程，掌握所在岗位的技能和知识，提高工作效率和质量，为公司的发展做出贡献。
二、新员工培训程序新员工入职培训程序包括岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段。
岗前培训主要是为了让新员工了解公司的基本情况和工作流程，部门培训是为了让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程，个人自学则是为了让新员工进一步提高自己的专业技能和知识水平。
三、新员工培训时间及内容1、培训时间安排新员工的培训时间一般为一个月左右，具体时间根据公司的实际情况而定。
在这一个月的时间里，新员工需要完成岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段的培训内容。
2、岗前培训岗前培训的内容包括公司的基本情况、组织架构、业务流程、企业文化等方面的知识。
新员工需要了解公司的发展战略、经营理念和企业文化，以及公司的业务流程和工作流程，为接下来的工作打好基础。
3、部门培训（岗位实操）部门培训主要是让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程，掌握所在岗位的技能和知识。
新员工需要了解自己的工作职责和工作流程，熟悉公司的各项规章制度和操作流程，掌握所需的专业知识和技能，为工作的顺利开展打下基础。
3、提高新员工的工作效率和质量，减少错误和浪费；4、为公司培养有能力的人才，提高公司整体竞争力。
二、新员工培训内容1、公司介绍：包括公司历史、组织结构、经营范围、企业文化等；2、工作岗位介绍：包括工作内容、工作流程、工作要求等；3、相关政策法规：包括公司制度、国家法律法规等；4、技能培训：根据不同岗位的要求，提供相应的技能培训；5、安全培训：包括公司安全制度、操作规程等；6、实践操作：通过实际操作，让新员工更好地掌握工作技能。
三、新员工培训方式1、集中培训：在公司内部或外部场地集中培训；2、现场培训：在工作岗位上进行培训；3、师徒制培训：由有经验的老员工亲自带领新员工进行培训；4、多元化培训：采用多种培训方式，如课堂讲授、案例分析、角色扮演等。
员工培训活动方案7篇
员工培训活动方案7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作汇报、总结报告、心得体会、合同协议、条据文书、规章制度、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, summary reports, reflections, contract agreements, policy documents, rules and regulations, speeches, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!员工培训活动方案7篇通过制定活动方案，我们可以提前预估活动所需的资源和人力，以确保一切准备就绪，活动方案的准备工作是确保活动成功的关键，下面是本店铺为您分享的员工培训活动方案7篇，感谢您的参阅。
新员工入职培训流程含流程图)
新员工入职培训流程目录一、新员工培训目的 (2)二、新员工培训程序 (4)三、新员工培训时间及内容 (6)1、培训时间安排 (6)2、岗前培训 (6)3、部门培训（岗位实操） (6)4、项目培训 (7)四、新员工培训所需表格 (8)表格一新员工部门培训要点 (8)表格二新员工岗位培训计划表 (11)表格三培训效果调查表 (11)表格四新员工岗位培训总结表 (12)表格五新员工岗位培训反馈表 (14)一、新员工培训目的1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要；4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望；5、让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感；6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。
二、新员工培训程序员工讲师三、新员工培训时间及内容1、培训时间安排公司新员工岗前培训定为入职的1-3天，由人力资源部组织实施培训。
岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训，培训期限截至员工试用期结束，人力资源部跟踪实施绩效考核。
2、岗前培训负责单位：行政人资部负责人：经理、主管、培训专员、内部培训师时间：入职后1-3天●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等；●公司人事管理制及相关程序与流程；●公司行政管理制及相关程序与流程；●公司福利待遇；●回答新员工提出的问题；●培训考核；3、部门培训（岗位实操）负责单位：各部门负责人：经理、主管、其他相关人员时间：1-2个月入岗后第一个月：●到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来；●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定；●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求；●经理或主管分配新员工工作任务；●对新员工进行安全教育培训；入岗后第二个月：●在新员工确定岗位后进行培训，包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等；●参加其他的内部培训；●各部门安排新员工进行实际操作考核；●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正；4、项目培训负责单位：各项目负责人：经理、项目经理、其他相关人员时间1-2个月●岗位操作技能培训●与岗位相关的其他方面培训四、新员工培训所需表格表格一新员工部门培训要点表格二新员工岗位培训计划表表格三培训效果调查表培训课程名称:培训主导部门: 姓名：（可以不填）说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
员工培训程序
员工培训程序1. 引言本文档旨在明确我们公司的员工培训程序，确保新员工快速融入工作并提高现有员工的职业发展。
培训程序涵盖了招聘前、入职后和持续发展阶段的培训要点。
2. 招聘前培训在新员工入职之前，我们将提供以下培训机会：- 公司介绍培训：了解公司使命、愿景、价值观以及公司的发展战略；- 职位培训：详细介绍招聘职位的要求，特点和期望的工作职责；- 面试技巧培训：提供面试技巧和策略，帮助应聘者在面试过程中更好地展示自己的能力和经验；- 文化适应培训：了解公司的文化和内部运作方式，以便更好地适应新的工作环境。
3. 入职后培训一旦新员工加入我们公司，我们将提供以下培训机会：- 公司政策培训：介绍公司的政策和程序，包括员工手册、行为准则和保密协议等；- 系统和工具培训：培训新员工使用公司内部系统、软件和工具以提高工作效率；- 团队合作培训：协助新员工了解团队成员和合作伙伴，培养积极的沟通与合作能力；- 岗位培训：根据新员工的职位需求，提供相关技能和知识的培训，以确保其快速上手并胜任工作。
4. 持续发展培训为了提高员工的职业发展和终身研究能力，我们将提供以下持续发展培训：- 职业发展规划培训：帮助员工制定个人职业发展计划，并提供相应的培训资源和机会；- 技能培训：根据员工的职位需求和个人意愿，提供相关技术和职业技能的培训；- 领导力培训：为有意愿成为领导者的员工提供领导力培训和指导；- 外部培训资源：鼓励员工参加外部培训、研讨会和行业活动，以拓展知识和技能。
5. 培训评估和改进我们将定期评估培训效果，并根据反馈和改进意见进行调整。
通过员工满意度调查和培训成果评估，我们将持续提高培训质量和效果。
6. 结论员工培训程序旨在确保员工在入职后能够快速适应工作，提高工作效率和职业发展。
我们将持续改进培训计划，以满足员工的需要和公司的发展需求。
欢迎大家提供建议和意见，共同推动员工培训的持续优化。
如有任何疑问或需要更多信息，请与人力资源部门联系。
新员工培训方案(五篇)
新员工培训方案一、公司级整体培训1、培训对象：公司全体员工2、培训目的：（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。
（3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。
（4）、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间__年_月下旬_天。
5、考核笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训1、培训对象：各部门员工2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。
3、培训内容及方式培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间__年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。
口试占___%，笔试占___%，笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训1、培训对象：各班组岗位员工。
2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMP工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。
员工培训管理程序
员工培训管理程序1 目的和范围为了做好培训管理工作，确保员工具备与岗位相适应的能力，特制定本程序。
本程序规定了培训管理的范围、职责和内容。
本程序适用于的培训管理。
2 术语本程序采用Q/1002系列标准规定的术语。
2.1 入职培训：是指新聘员工到岗前由统一组织的企业概况、企业文化、管理制度、行为规范、岗位基本知识和技能、上岗证考核等方面的培训。
2.2 岗前培训：是指新聘员工到岗后，由所在基层单位统一组织的单位管理制度、岗位职责、业务知识、岗位技能以及管理流程等方面的培训。
2.3 岗位培训：是指在岗员工根据工作需要接受的管理制度、业务技能以及知识更新培训，岗位培训包括理论学习、技能演练、岗位练兵等多种形式。
2.4 转岗培训：是指为转换工作岗位，使转岗人员掌握新岗位技术业务知识和工作技能，取得新岗位上岗资格所进行的培训。
2.5 职（执）业资格培训：是指按照国家及集团公司或地方有关规定，由公司统一组织或经公司同意开展的任职资格、职（执）业资格及特种作业上岗资格等认证培训。
2.6 专业技能培训：是指根据集团公司职业技能鉴定以及专业技能上岗证考核有关要求，由或公司统一组织的专业操作理论和实际操作技能培训。
2.7 从业人员包括单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员。
3 职责3.1 人事科为本程序的归口管理科室。
负责培训的管理工作。
3.2机关科室负责本科室业务管理方面的培训管理工作。
3.3 各基层单位负责本单位的培训管理工作。
4 程序内容4.1 培训的基本要求4.1.1 机关科室和各单位应按照《岗位HSE培训矩阵实施方案》（QD/S/HSE-09-01）的相关要求，编制《岗位HSE培训矩阵》（/ S /HSE-09-01）。
4.1.2 员工应接受HSE培训并考核合格后，方可上岗。
4.1.3 各级管理人员、岗位员工和特种作业人员应取得与岗位相适应的、有效的资格证书，方可上岗。
4.1.4 新聘员工上岗前必须经过、基层单位、班组“三级”安全教育培训。
员工培训设计流程方案
员工培训设计流程方案员工培训设计流程方案1为提高公司员工队伍的素质及专业技能，促进公司的软件推广，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司培训部的培训计划如下：一、每天早晨例会(1)会前5分钟励志歌曲———《相信自己》，全体员工跟着音乐齐唱。
(2)歌曲完毕，主持人跟大家问好，员工回应好，振作士气。
进入会议的主题。
(3)广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有计划新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清晰的目标，同事之间良性竞争，相互激励;(4)使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的情况与存在的问题，大家互相鼓励，在新的一天展开我们工作的热情二、大型培训课程计划(全体员工参加)(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。
(2)部门沟通与协作的技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。
(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
(4)公司的企业文化与简介，主推的远程软件使用，市场定位等。
(5)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(6)如何打造高绩效、学习型团队三、培门培训课程计划1、招商部(1)公司业务制度：包括工作流程、，薪金、提成等。
(2)基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用(3)客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率。
(4)市场分析：比较分析同行企业收费、特点，着重了解本公司的的软件件(5)市场推广的销售技巧(6)客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。
(7)素养培训：综合素质、职业道德教育。
2、培训部内部培训计划(1)公司企业文化与远程系统软件的培训(2)如何做一个优秀的讲师(3)如何做一个好的PPT(4)培训需求分析3、新进员工培训(1)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。
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员工培训程序
1.目的
确保所有从事对质量有影响的工作的员工受到必要的培训,以满足质量体系对员工资质的要求。
2.适用范围
本程序适用于公司地产口所有从事对质量有影响的工作的员工的培训。
3.引用文件
3.1 《员工培训管理规定》
4.定义
4.1一般培训指对公司员工普遍进行的培训。
4.2入司培训指员工进入公司要进行的培训,培训内容包括公司发展历史、公司概况、公司规章制度等。
4.3岗前培训指员工上岗前要进行的培训,培训内容包括岗位基础知识、相关专业知识、岗位职责等。
4.4在岗培训指员工为使自己胜任本岗位工作而接受的培训。
4.5临时性培训是指政府职能部门或有关专业组织举行的针对性培训。
4.6特殊岗位培训是指政府有关部门有特殊要求的岗位技能培训，例如对为取得特殊岗位上岗证所进行的培训。
5.职责
5.1主管副总经理负责审批所分管部门员工提出的培训申请，并负责特殊岗位培训的审批。
5.2现场办公室负责人负责安排员工的一般培训和入司培训。
5.3部门负责人负责本部门员工的岗前培训、在岗培训和临时性培训。
6.资格和培训
执行本程序不需特别的资格和培训。
7.程序
7.1入司培训和岗前培训。
7.1.1员工进入公司或进入新的岗位前必须接受培训。
7.1.2现场办公室负责人每年四月份和七月份分两次制订员工入司培训的培训计划并组织实施培训与培训考核。
培训毕并填写《培训考核记录表》，写出培训总结。
7.1.3各部门负责人制订本部门不同岗位的工作要求和相应的培训要求，并制订本部
门员工的培训计划，填写《部门培训计划表》（见GFP18-1-F5），并将该表报现场办公室负责人。
7.1.4现场办公室负责人将已汇总的《部门培训计划表》上报集团公司人力资源部，并做统一的部署安排后，由现场办公室协助各部门组织实施相关培训。
7.1.5由相关部门负责人进行培训考核，填写《培训考核记录表》（见GFP18-1-F4），并写出培训总结。
7.2在岗培训
7.2.1各部门负责人每年对本部门员工的资质至少进行一次评估，并填写《岗位技能评估表》（见GFP18-1-F1）,根据评估结果向主管副总经理提交《培训学习申请表(A)》（见GFP18-1-F2），并确定参训员工人选,；员工也可根据工作需要向本部门负责人提出培训要求，填写《培训学习申请表(B)》（见GFP18-1-F3）。
7.2.2主管副总经理审批所分管部门负责人提交的培训学习申请。
7.2.3部门负责人根据主管副总经理审批意见制订本部门员工在岗培训的培训计划组织培训，填写《培训考核记录表》，并写出培训总结。
7.3一般培训
7.3.1各部门主管（主办）及员工可根据工作需要提出培训要求、填写《培训学习申请表》(B)，部门负责人签署意见后交主管副总经理审批。
7.3.2主管副总经理综合评估各部门提交的培训申请后，决定是否对员工进行一般培训。
7.3.4现场办公室负责人根据主管副总经理审批意见制订员工一般培训的培训计划组织实施，填写《培训考核记录表》，并写出培训总结。
7.4临时性培训
7.4.1现场办公室负责人或部门负责人根据有关单位的培训内容和要求向主管副总经理提出建议，填写《培训学习申请表(A)》签署意见后交主管副总经理审批。
7.5特殊岗位培训。
7.5.1特殊岗位培训由各部门负责人根据员工岗位的需要，提出培训要求。
7.5.2主管副总经理负责审批特殊岗位培训的申请。
7.6培训计划应包括但不限于：
a)培训内容；
b)对象；
c)计划日期；
d)讲课人及组织机构。
8.记录
8.1现场办公室负责人保存员工一般培训和入司培训的培训计划、《培训考核记录表》、培训总结，保存期五年。
8.2部门负责人负责保存本部门员工提出的《培训学习申请表》、岗前培训和在岗培训的培训计划、《培训考核记录表》、《岗位技能评估表》、培训总结，保存期五年。
9.附件
9.1 GFP18-1-F1《岗位技能评估表》
9.2 GFP18-1-F2《培训学习申请表(A)》
9.3 GFP18-1-F3《培训学习申请表(B)》
9.4GFP18-1-F4《培训考核记录表》
9.5GFP18-1-F5《部门培训计划表》
GFP18-1-F1.1
岗位技能评估表。