生产运营管理工商复习大纲20106

生产运营管理（工商08）复习大纲

（2010.6）

第一章

1.谈谈你对学习生产运作管理目的的认识。

2.大批量生产的特点。

3.生产运作管理的目标？

4.试举例说明生产运作系统的转换功能。第二章

1.谈谈你对现代企业所处环境的认识。

2.生产运作系统设计包含哪些内容？

3.试举例说明战略选择对企业发展的重大影响。

第三章

1.谈谈市场预测对企业决策的意义。

2.如何理解市场预测的科学性。

第四章

1.谈谈新产品开发对现代企业发展的意义。

2.新产品定义及其分类。

3.简述新产品开发的基本过程。

4.产品设计并行工程法有哪些优点。

第五章

1.简述厂址选择对企业发展的重要意义。

2.从经济因素分析，企业进入当地专业化产业园区建厂的优越性。

3.企业厂址决策一般要经历哪几个步骤？第六章

1.制造型企业可分哪2种类型?

2.生产单位组织有哪2种形式?各有什么特点？

3.按作业相关图法进行生产单位平面布置的原则是什么?

第七章

1.简述岗位设计的主要内容和基本要求。

2.如何克服专业化分工的弊端？

3.劳动定额2种形式？

第八章

1.简述滚动计划技术的基本特征。

2.不同生产类型企业生产能力计算。

3.流水线生产的基本特征与优势？

4.流水线工序同期化及其目的？

5.处理非均匀需求生产计划有几种策略。

第九章

1.简述库存在企业生产中的作用。

2.库存决策取决于哪4大因素？

3.简述ABC分类法及其在库存控制中的应用。

第十章

1.简述MRP管理的基本思想。

2.简述MRP系统的输入、输出及运行过程。

3.试比较MRP、MPRⅡ和EPR的特点。

第十一章

1.简述作业计划编制的目标。

2.简述作业计划控制的原因及其主要工具。

◆3.P321，习题1，应用约翰逊排序法编制作业排序。（排序图、排序及加工周期）第十二章

1.简述服务业基本特征。

2.处理服务业非均匀需求有哪些策略？

◆3.P339 习题1。（员工服务时间、顾客排队时间）

4.P340 习题2。

第十三章

1.简述供应链管理的基本思想。

2.供应链系统设计应遵循哪些原则？

第十四章

1. 简述项目特性及管理目标。

◆2. 绘制箭线网络图有哪些规则？（网络图、关键路线、项目工期）

3. 简述网络计划优化的基本方法？

4. P411，习题1。

第十六章

1.质量的适用性主要由哪些方面组成？

2.全面质量管理特性

3.简述PDCA循环的运行特点。

考卷题型与结构

1.简答题：10题，20分

2.简述题：5题，20分

3.计算题：3题，30分

4.论述题：2题，30分