第十章组织战略管理

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三、战略管理层次
课颜 堂渊
宇颜 印煜
应该做什么业务和怎样 做这些业务
公司层战略
（Corporate Strategy） 首席执行官、总经理
✓ 成长型战略 ✓ 稳定型战略 ✓ 紧缩型战略
在给定的产品/市场上怎样实现 可持续竞争优势
事业层战略
(SBU Strategy) 财务、营销、R&D、生产、人力
战略 定位
公司层面 战略
业务单位 战略
战略 选择
发展方向 和方法
组织
战略 行动
能力
管理 变革
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四、战略管理过程
01.战略分析 ✓外部环境分析 ✓内部环境分析 ✓战略目标设定
战略分析
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03.战略实施 ✓战略实施 ✓战略控制
战略实施
战略制定
02.战略制定 ✓公司战略 ✓竞争战略 ✓职能战略 ✓战略评价选择
源 宇颜 印煜
效率
产业结构与竞争优势
经营资源
有利的产 业结构
进入障碍 垄断
✓专利权 ✓品牌 ✓报复能力
✓市场占有率
高效率
购买者及供应者力量
✓企业的规模 ✓资金运用能力
竞争优势
低成本优势 差异化优势
✓工程技术 ✓工厂规模 ✓廉价投入要素
✓品牌 ✓生产技术 ✓市场及流通渠道 ✓服务能力
资料来源： 韩，张世进，《全球竞争时代的战略管理》
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四、战略管理过程
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宇颜 印煜
实施外部 分析(2)
制定愿 景和任 务陈述
建立战略 目标(4)
实施内部 分析(3)
战略制定： 公司战略、 竞争战略和 职能战略
(5/6/7)
合作战略 选择(8)
战略实施： 组织、资源、 文化、核心
能力(9)
战略控制： 度量和评价
业绩(10)
战略制定
战略实施
较差的基础设施 对自然环境的保护关注程度不高 法律制度尚不健全 腐败现象 对专利、版权、商标和企业标志的尊重不够 伪造和侵权现象 合同缺乏法律效力 缺乏普遍接受的会计准则
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第三章 内部环境分析
课颜 堂渊
宇颜 印煜
三、内部环境分析
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课颜 堂渊
一、企业经营资源—有利产业结构和竞争优势的根
✓ 面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战略 问题！
✓ 在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？
❖ 困惑四：战略管理是大企业的问题
✓ 尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！ ✓ 看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？
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宇颜 印煜
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中国企业普遍出现了战略危机
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战略评价
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第二章 外部环境分析
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二、外部环境分析
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全球化因素
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❖ 中国：机会与威胁
✓ 随着中国的市场化改革每天都在创造着新的商业机会，几 乎所有发达国家的公司在中国的商务活动量都在与日俱增。
✓ 目前依旧制约外国公司在中国建立企业的风险因素包括：
资源、信息系统等主管
按职能分解的竞争 战略
职能层战略
(Functional Strategy) 工厂经理、销售经理、生产和部门经理等
✓成本领先战略 ✓ 差异化战略 ✓ 集中化战略
✓市场营销战略 ✓财务战略 ✓ 研究与开发战略 ✓人力资源战略 ✓生产作业战略
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四、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ略管理过程
期望和 目标
环境
资源和 能力
❖ 要不要多元化? ❖ 要不要上市？ ❖ 靠自己内部提升产能，或是兼并，还是战略联盟？ ❖ 强化自己的那一块？ ❖ 怎么摆脱同质化竞争？ ❖ 降价？！
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企业家的三大问题
目标是否明确
个人期望 什么样的企业 企业规模和可持续性 对风险的容忍度
战略是否正确
明确的业务定义 竞争优势的来源 可持续性 增长率
通过考察可以导致竞争优势或劣势的竞争性成本优势 和竞争性成本劣势，将成本数据转换成特定形式的信 息。
1、沃尔玛 公资司源是通体过现实在行价严值链格上的的库，存能控够制创，造批价量值的采资购源产才品是和优质用
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二、价值链(Value Chain)分析
课颜 堂渊
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❖ 企业用来设计、生产、营销、供货以及对产品 起辅助作用的各种活动的集合
✓ 在这一链条中，开发和销售产品或服务的所有活动所
带来的总收入减去总成本产生价值。
✓ 其基本步骤为
将公司的运作分解为特定的活动或业务的过程
确定各个活动的成本（可以是时间的成本，也可以是 货币成本）
如果回答“否”…
课颜 堂渊
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如果回答“是”…
战略能否执行
资源 创业者的角色 组织结构
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第一章 战略管理导论
课颜 堂渊
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一、战略管理导论
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一、什么是企业战略？
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宇颜 印煜
❖ 企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历 史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生 存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
企业战略管理：企业为实现战略目标，制定战略决策、实施战略
方案，控制战略绩效的动态管理过程。
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战略回答三个问题
❖ 能做什么？ ❖ 拟做什么？ ❖ 如何做好？
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未来投入
投入
生产现场 作业管理 经营管理 战略管理
战略管理 经营管理 作业管理
产出
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未来产出
资源和能力
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中国企业发展中的困惑
❖ 困惑一：战略管理的逻辑
✓ 面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己 ✓ 企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来
❖ 困惑二：战略是高层管理者的专利
✓ 下属总是不能理解管理者的意图，不能站在管理者的角度 来思考他们的工作！
✓ 面对市场的变化，下属显得非常低能！
❖ 困惑三：战略是规范环境中的产物
第十章
课颜 堂渊
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❖ 组织战略管理
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21世纪经理们头疼的问题
课颜 堂渊
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❖ 天花板越来越低
✓ 市场竞争越来越激烈 ✓ 产品价格逐年下降约5%-10%
❖ 地板越来越高
✓ 人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约5%20%
❖ 生存空间越来越小
✓ 价格不易提高 ✓ 成本不易降低 ✓ 惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存
高层管理 中层管理 基层管理
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二、企业战略的特征
课颜 堂渊
宇颜 印煜
✓ 企业战略具有全局性—企业战略最根本的特征； ✓ 企业战略具有长远性—谋求企业的长远利益； ✓ 企业战略具有纲领性—洞察方向，原则性和概括性； ✓ 企业战略具有抗争性—应付环境的威胁、压力和挑战； ✓ 企业战略具有风险性—基于未来的不确定性。