门诊病人满意度调查表

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

门诊病人满意度调查表

2017年9月

1、您在就诊期间对医院的门诊总的印象如何

A、好 B 、一般 C 、较差 D 、很差

2、门诊就医环境是否清洁

A 、好

B 、一般

C 、较差

D 、很差

3、医务人员仪表举止如何

A 、好

B 、一般

C 、较差

D 、很差

4、医师对您的态度如何

A 、亲切热情

B 、一般

C 、生硬

5、医师如何诊断您的病情

A、认真仔细

B、一般

C、粗心随意

6、医师如何解答您的疑问

A、耐心细致

B、一般

C、应付,或者置之不理

7、您需要做检查、手术治疗、用药等各种治疗时,医师有向您说明注意事项吗?

A、经常

B、有

C、无

8、接诊护士对您的服务态度如何?

A、亲切负责 B 、一般 C 、生硬

9、您对挂号、收费人员接待是否满意

A、满意 B 、一般 C 、不满意

10、您对药剂人员接待是否满意?

A、满意 B 、一般 C 、不满意

11、您对检验人员接待是否满意

A、满意 B 、一般 C 、不满意

12、您对放射人员接待是否满意

A、满意 B 、一般 C 、不满意

13、您对 B 超、心电图室人员接待是否满意

A、满意 B 、一般 C 、不满意

14、您认为医院的医疗质量

A、很好 B 、满意 C 、一般 D 、有问题

相关文档
最新文档