展会效果的评估方法
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参展企业可以在展位内发送小纪念品、宣传资料(包括名片、产品介绍、公司介绍、产品价格清单等),举办小型活动,甚至新颖的文艺演出。总之,应在有限的时间、场地和经费预算内争取达到最好的宣传效果。
$、技术讲座及研讨会
部分展览会还同期举办技术讲座和研讨会,除会展特别邀请的专题报告讲座外,参展企业也可以要求在期间举办一场或多场讲座。这是向各界来访者推荐新产品和新服务的一种很好的形式。
(%)在会展行程的不同阶段配合使用与之适宜的多种营销手段
在会展活动过程中,通常配合使用其他多种营销手段。在前期往往采用广告、人员销售、关系营销、在线营销等手段,中期侧重于广告、关系营销、人员营销,后期则偏重于广告、关系营销、人员销售。
%&注意细节的把握
此外,在运作过程中还要注意细节的把握。在展会现场一些可见的设施背后,还有许多看不见、摸不着的微妙因素潜移默化影响着参展商的活动成果,这些因素大多集中在一些细节问题上。例如,在展台搭建、音频视频等设备的安装上,参展企业需严格把关局部细节,越是潜在的客户越是有理由和可能从细节上猜测和评价企业的实力和专业精神。又如在经销商大会上,除了展示产品,主要目的是为了加强各经销商的向心力和凝聚力,因此经销商大会需要在会场的布置、座位的安排、以及后勤的服务工作等细节上,营造一种家庭式的氛围,让经销商感受到来自企业的关怀和信任。
’&强化公关意识,保证会展活动顺利进行
企业进行会展活动本身的一个重要目的就是进行公关,反过来,公共关系的融洽又是保证企业会展营销中各个环节顺畅协调发展的润滑剂。因此,应该借助会展之机大力开展各项宣传公关工作,重点选择拜访一些目标参展商和潜在客户,相互交换资料,进一步与之建立合作伙伴关系,推广合作项目,努力寻求合作伙伴。企业必须强化公关意识,不仅在会展全程时刻注意把握与消费者、经销商、政府机关、新闻媒日等各个方面的联系,以及与主展方以及其他参展商建立良好的合作关系,并且在展会结束之后仍然要做好关系的维护,以传达企业文化,提升企业形象。
#&与支持机构精诚合作,构筑成功会展
(()与主办及协办机构的合作
为了更好地达成预期效果,可以向会展组织方提出各种建议,收集信息和对参展人员进行培训,甚至组织参展商座谈会与经验丰富的专业人士不断寻求改进展示效果的方法,集思广益地发挥成功办展的新举措。在增值服务、前期的广告和宣传、后期的评估等各个环节与主办方通力合作。
(!)与广告公司、专业制作公司的合作
一个具有专业知识和理念的广告公司可能会在很多场合为企业提出很多建设性的意见和先进的设计、管理理念。但是理论上再先进的观念如果得不到企业的理解和接受那也是空想,所以交流、沟通和信任就成为合作成功的起码前提。
对于大多数制作公司来说,安防企业不可能期望他们具有像企业内部员工一样的企业相关的专业知识,但是制作公司所拥有的会展专业知识、技术又是企业所不具备的同时又是会展活动不可或缺的。参展商应就企业的理念、营销目标和会展目标等内容同制作公司作详细地交流,使搭建商等制作单位能深入了解和挖掘产品的内在本质。交流的结果将在很大程度上决定会展最终的展示品质。一旦达成共识,那么双方的合作往往就会是长期的和较稳固的。
展会效果的评估方法
有效的调研与评估是确定会展是否成功、监测工作绩效、决定企业是否有必要继续采用这种营销推广方式的依据之一。目前国内对会展活动的评估意识和专业知识还不是很健全,大多数停留在展后写活动总结和员工心得的层面,事实上这还远远不够。科学的评估体系的建立不应局限在会展之后对市场反馈的监测和整理,而是一个贯彻在会展前、中、后期的由专门研究展会绩效评价的组织负责的整体工作。正确地规划、执行和跟随是会展活动成功的关键,详细地
评价参展,详细的规划、确立现实目标和期望目标、
!(
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职业化执行规划和定时跟踪是参展成功的保证。
企业可以建立一个数据库,既可以方便将来邮寄销售,又可以评价过去的参展效果,还可以为将来可参展做计划。
具体而言,企业在会展中的评估体系根据会展的形成可以分成如下三个阶段。
$%会展举办前期
企业在对举办该次活动的
投入成本以及预期目标有了
明确认识的基础上,应该通
过各种渠道了解展会背
景及主办方情况。借助
以前举办的同类或相关
展会的记录,考察主办
方及相关人员是否有足
够的经验和能力来保证
会展活动各环节的顺畅
进行。如果对于参展商
来说,面对的是一个新
市场,这时还须对潜在
收益与存在的风险进行
评价。
!%在会展举办的过
程中
评估人员可以通过调查、走访、问卷等形式,考察诸如参展人员的构成、参观者对企业及竞争对手展示的印象、有多少参观者有购买意向等等问题。
另一方面,要抓住机会尽量多地搜集竞争对手的相关资料。通过参观竞争对手的展位,了解他们推出的新产品,努力搜集一切有助于企业自身事业的信息,如对方的定价、产品比较、付款条件、交货方式等等。寻找自身在产品、销售人员、展品、宣传资料、顾客评价和展会前的营销策略及实施效果等方面的差距,进行评估与调整。
&%会展后期
在会展后期,企业应将其在会展中收集到信息纳入企业的营销信息系统中,对获得的市场信息进行分析和评估。针对会展过程中及后期调研得到的反馈信息,做一些细致的数据整理和热点追踪,对重点客户、潜在客户应及时进行会后跟踪联络。企业还应及时将展览结果与预定目标进行比较,总结效果如何、分析原因何在。此外,根据展后所掌握的行业发展趋势和业内动态,企业应致力于寻找自身存在的差距和不足,尽快重新调整,优化生产结
构、管理水平,确定企业新的发展
战略、新的目标任务。
一般来说,展会的
效果难于精确评估,其
原因主要是有些成果可
立刻产生,但更有可能
在展会后的一段时间之
后产生。而会展的组织
者为了帮助参展商进行
会展评价,一般会提供
有关会展与会者的统计
信息。企业可根据这些
统计信息并结合自身实
际情况对参展的效果进
行评估,并就下次是否
参加该会展做出初步决
策。
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