电力企业一线班组长管理能力培训与评价体系研究

电力企业一线班组长管理能力培训与评价体系研究

发表时间：2019-07-22T16:04:01.377Z 来源：《基层建设》2019年第13期作者：武鹏黄璨郭晓芸[导读] 摘要：随着电力改革的不断深入，我国电力市场竞争日益激烈，企业要想立有一足之地，就必须重视人才的培养，特别是要加大电力企业一线班组长的培训培养力度。

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摘要：随着电力改革的不断深入，我国电力市场竞争日益激烈，企业要想立有一足之地，就必须重视人才的培养，特别是要加大电力企业一线班组长的培训培养力度。为了实现电力企业发展目标，在对一线班组长进行管理能力提升培训时，需要从班组长岗位需求出发，找出班组长管理能力短板，针对性进行管理能力提升培训，使班组长能够将培训中所学的知识和技能充分应用到实际岗位工作中。

关键词：电力企业；一线班组长；管理能力培训与评价体系

引言

广大党员干部工作在第一线，是推进党的路线方针政策贯彻落实的重要力量，是党的事业的骨干。而班组长是电力企业一线生产管理的直接组织者和指挥者，是电力企业管理中的兵头将尾，在电力企业各项生产工作的有效开展和推进中起着至关重要的作用。因此，实现一线优秀党员与班组长的双培养才能凝聚团队合力，为企业改革发展提供坚强的组织保证和精神动力。 1班组建设的重要作用与意义

所谓“班组”，是在企业内部进行生产与经营活动和相关的管理事务的基层组织单位，整个企业的管理是以其为基础的。班组这一组织单位是能够不断提高员工的工作积极性和相应的企业管理水平，以及促进整个企业良好发展的重要基础，在企业管理工作中，实行班组管理能够有效促进整个企业年度建设目标和相关的企业文化制度和发展战略的逐步完成，借助班组管理模式，能够实现对企业的执行力度的把控，将整个企业的经营效益落实到企业管理之中，可以有效促进整个企业的经济效益不断提高。 2电力企业一线班组长管理能力培训措施

2.1建立班组长职业规划

应结合企业的发展需求和个人在技能、性格、爱好等方面的实际情况，建立班组长职业规划。提升班组长队伍技能水平，优化班组长队伍技能与职称结构。有条件的情况下，实施轮岗培训，推动班组长成长为精通本专业的“专才”、与本职工作有关专业的“通才”，做一名复合型人才，不断提高班组长组织协调能力、指挥能力、沟通协调能力、和创新实践能力，推动班组长逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变。加强班组长队伍管理、考核，将政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的基层班组长充实到企业各级管理岗位。通过加强班组长队伍建设，实现队伍素质提升，为公司科学可持续发展积累能量。

2.2搭建班组长培训的组织体系

成立班组长培训组织项目组，统筹指挥班组长培训运作，制定进阶式的培训培养计划。在这个临时体系中，要充分保障能够协调好人、财、物；确保班组长培训有效落地。项目小组由人资部、工会、培训中心领导及相关专工担任，其主要职责为制定班组长培训方案、统筹安排各部门工作、协调班组长在培训期间工作安排、协调培训期间所需要的各类资源。项目组在前期主要负责培训主题的确定。人资部主要从企业战略、企业文化、企业重点工作出发，框定培训主题及方向。工会，主要从班组建设、现场管理方向进行培训内容选题。培训中心则组织开展培训需求调研，统筹考虑培训课程的体系化、连续性。中期主要确定培训方案，安排培训课程及培训时间。由人资部制定培训方案；由工会选定攻关课题；由培训中心制定培训大纲及评分标准，选定师资及安排培训课程时间。

后期，由人资部负责发出培训通知、协调各部门工作；工会配合提供场地等资源；培训中心组织培训的开展，包括培训场所、器材准备；教材、辅导资料、考卷的印制；实训设施设备的保障；餐饮、住宿的供应；以及培训结束后培训评估，培训反馈。

2.3班组长向优秀党员培养的路径

首先，坚持把优秀岗位人才吸引到党内来作为党员发展的重要一环。应当为他们创造更加良好的党性培育环境，开设党建知识培训班，举办党员先进事迹学习会等，就是想方设法提升班组长的思想觉悟、政治觉悟，同时教育引导优秀班组长积极向党组织靠拢，使班组长产生在业务上、思想上不断进步，以高标准要求自己，努力向党组织靠拢，争取成为党员并力争成为优秀党员。其次，结合管理实际，适当提高班组长的待遇，尤其是资历老、学历高、能力强的技术人才，应适当调整绩效奖金的分配。此外，班组长作为基层的管理人员，承担的岗位责任更加重大，除了做好班组员工的技术技能带头人，还需要提高自身工作质量，通过有效管理途径提升班组整体绩效，促进电力企业经营目标完成。故应当将班组管理成效纳入到班组考核内容中，结合专业、管理双重考核结果进一步优化薪酬分配，激励班组长不断提升专业能力的同时创新管理方法，提升工作积极性。鼓励班组长带领班组创新技术工艺、工作方法，提升班组绩效，为成为一名能带好队伍的优秀党员而努力。

再次，创新方式。强化班组长“压担子”培养，积极实行岗位交流与艰苦岗位轮训等，组织实施主体实践活动，促使班组长在实践锻炼中成长和成熟。鼓励班组长申报科研项目，加快实现技术与成果的转化。为进一步提高班组长的工作积极性，需要增强相关评先树优的吸引程度，优化原有的模范先锋评选机制。同时，班组长被发展成为党员后，要加强跟踪培养，健全完善谈话，定期汇报思想工作和考核鉴定等制度，不放松和懈怠，而要以培养优秀党员为最终目标。

3电力企业一线班组长评价体系

3.1多维度调研

3.1.1高层领导访谈

通过高层访谈寻找新形势下该电力公司面临的挑战和问题，确定公司层面对班组长的管理能力要求。

3.1.2业绩优秀班组长访谈调研

通过访谈让绩优班组长描述他们在工作中遇到的最具决定性作用的关键事件，从中总结出采访对象的思想、情感和行为，对优秀班组长开展知识和精神萃取。

3.1.3开展班组长问卷调研

全面了解一线班组长对自身岗位管理能力需求的认识和对自身管理能力现状的评价。

3.2管理能力评价工具开发

3.2.1管理能力评价工具开发内容

基于班组长管理能力素质模型中各能力素质项的测评特质，开发相应的管理能力评价工具。如通过结合能力素质项定义与分级标准，开发知识类测评题；通过情景案例的收集提炼，开发能力类测评题；通过行为传记问卷设计，开发素质类测评题。每个测评题的难度适中、内容丰富，具备与岗位相关的情境。最终根据各能力素质项适用的测评方式，形成基于理论测试、实操测试、问卷测试、文件筐测试等不同测评类型的评价题库与评价标准。

3.2.2管理能力评价工具试测与优化

选择部分班组长作为检验样本，分为一般绩效组与优秀绩效组，分别完成评价测试，形成试评价结果。依据班组长管理能力素质水平应与班组长的工作绩效表现高度正相关的原则，通过班组长管理能力模型中各能力素质项与班组长工作绩效表现的相关性分析，检验测评试题的信度与效度，并基于试测结果对管理能力评价工具进行优化。

结语

综上，社会经济和科技水平的不断发展和能源互联网的发展，对电力企业的发展提出了更高的要求。电力企业班组长作为企业一线管理人员，其工作能力对电力企业各项工作的落地和企业发展起着重要作用，因此，需要设计符合电力企业班组长岗位需求的管理能力培训与评价体系，针对性开展班组长管理能力提升培训与评价，不断深化对电力企业一线管理人才的培养，实现电力企业的长远发展。

参考文献：

[1]刘颖瑜，徐鑫，方利宝，等.基于能力素质模型的供电企业班组长培训体系研究[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2013，18（2）：101-105.

[2]林志波. 岗位胜任能力模型建设及应用——以班组长能力素质模型为例[J].中国电力教育，2013，2013（15）：61-63.

[3]潘雯，邓阿玲.能力素质模型建立[J].中国电力企业管理，2011（8）：52-53.