第十章产品质量法律制度.pptx
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产品质量法律制度ppt课件
2、县级以上地方产品质量监督管理部门 3、行业主管部门（国家工商行政管理局、 国家食品药品监督管理局等）
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二、产品质量管理制度 1、产品标准化制度 根据《标准化法》的规定，我国现行的标准分
为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
8
2、企业质量体系认证制度 （1）认证对象——企业 （2）认证原则——自愿认证 （3）认证标准——ISO9000（质量管理
13
2002年1月，车主将车运抵北京，要求销售商、制造商进 行质量鉴定，被拒绝。而留给车主的唯一解决途径——诉讼， 也因案件发生时，我国没有一个技术鉴定部门可以接受个人委 托作汽车技术鉴定而无法提供证据，难以达到维权目的。
本案虽然没有进入诉讼阶段，却促使了我国汽车产品质量 管理法律体系中的一个重要规范性文件——《缺陷汽车产品召 回管理规定》的及时出台。因此，本案被称为我国《缺陷汽车 产品召回管理规定》出台的助推剂。
• （4）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日 期和安全使用期或者失效日期；
• （5）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、 财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
•
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸
装产品，可以不附加产品标识。
返回
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对生产者的禁止性、限制性规定有： • （1）生产者不得生产国家明令淘汰的产品； • （2）生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他
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•
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质
量负责。
• 产品质量应当符合下列要求：
• （1）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险， 有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、 行业标准的，应当符合该标准；
• （2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产 品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
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二、产品质量管理制度 1、产品标准化制度 根据《标准化法》的规定，我国现行的标准分
为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
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2、企业质量体系认证制度 （1）认证对象——企业 （2）认证原则——自愿认证 （3）认证标准——ISO9000（质量管理
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2002年1月，车主将车运抵北京，要求销售商、制造商进 行质量鉴定，被拒绝。而留给车主的唯一解决途径——诉讼， 也因案件发生时，我国没有一个技术鉴定部门可以接受个人委 托作汽车技术鉴定而无法提供证据，难以达到维权目的。
本案虽然没有进入诉讼阶段，却促使了我国汽车产品质量 管理法律体系中的一个重要规范性文件——《缺陷汽车产品召 回管理规定》的及时出台。因此，本案被称为我国《缺陷汽车 产品召回管理规定》出台的助推剂。
• （4）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日 期和安全使用期或者失效日期；
• （5）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、 财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
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裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸
装产品，可以不附加产品标识。
返回
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对生产者的禁止性、限制性规定有： • （1）生产者不得生产国家明令淘汰的产品； • （2）生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他
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第二十六条 生产者应当对其生产的产品质
量负责。
• 产品质量应当符合下列要求：
• （1）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险， 有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、 行业标准的，应当符合该标准；
• （2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产 品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
第十章 产品质量法律制度
法律手腕、经济手腕为主，行政手腕为辅； 直接收理为主，直接收理为辅。
企业片面质量管理：自检、互检、外检、 先检、后检。
产质量量监视管理任务由县级以上技术监 视局担任
二、产质量量管理制度
〔一〕认证制度
A 企业质量体系认证制度 B 产质量量认证制度 2 0 0 3 年 «中 华 人 民 共 和 国 认 证 认 可 条 例 » 三、产质量量监视制度
二、产质量量法的概念
1：概念 指为了调整产品消费与销售，以及对 产质量量停止监视管理进程中所构成的社会 关系而由国度制定的法律规范的总称。
2：产质量量法律关系 〔一〕主体： A 消费者、销售者 B 消费者
C 国度管理机关 〔二〕客体： 产品 〔三〕法律关系
第二节 产质量量的监视与管 理
社会监视 3 国度 监视
B 监视方法 1 产品抽查制度 2 产品招回制 度
第三节 消费者、销售者的产质量量 责任 和义务
一、消费者、销售者的产质量量责任和义务的概念 是指消费者、销售者在运营的进程中依法对社会应 当承当的法定义务的统称。 二、消费者产质量量责任与义务 〔一〕产品内在质量契合法定要求〔26〕 1．不存在危及人身、财富平安的不理风险。 2．具有产品应当具有的运用功用 3．契合包装、说明、样品等说明的质量状况。 本条规则的三项要求属法定要求，必需同时作到，不 可或缺。
包括：设计、制造、指示缺陷。
〔3〕产品缺陷与损害理想之间有 因果关系，方能成立。
4．产品责任时效。
〔1〕诉讼时效
45条1款规则为2年，与«民法通那么»136条2 项规则1年不同，不矛盾，前者为因产品缺陷 形成损害的特殊侵权诉讼。
〔2〕央求权时效。45条2款规则央求权期限为 10年，〔〝在形成损害的缺陷产品交付最后消 费者满十年丧失〞〕；〝但未超越明示的平安 运用期的除外〞。
企业片面质量管理：自检、互检、外检、 先检、后检。
产质量量监视管理任务由县级以上技术监 视局担任
二、产质量量管理制度
〔一〕认证制度
A 企业质量体系认证制度 B 产质量量认证制度 2 0 0 3 年 «中 华 人 民 共 和 国 认 证 认 可 条 例 » 三、产质量量监视制度
二、产质量量法的概念
1：概念 指为了调整产品消费与销售，以及对 产质量量停止监视管理进程中所构成的社会 关系而由国度制定的法律规范的总称。
2：产质量量法律关系 〔一〕主体： A 消费者、销售者 B 消费者
C 国度管理机关 〔二〕客体： 产品 〔三〕法律关系
第二节 产质量量的监视与管 理
社会监视 3 国度 监视
B 监视方法 1 产品抽查制度 2 产品招回制 度
第三节 消费者、销售者的产质量量 责任 和义务
一、消费者、销售者的产质量量责任和义务的概念 是指消费者、销售者在运营的进程中依法对社会应 当承当的法定义务的统称。 二、消费者产质量量责任与义务 〔一〕产品内在质量契合法定要求〔26〕 1．不存在危及人身、财富平安的不理风险。 2．具有产品应当具有的运用功用 3．契合包装、说明、样品等说明的质量状况。 本条规则的三项要求属法定要求，必需同时作到，不 可或缺。
包括：设计、制造、指示缺陷。
〔3〕产品缺陷与损害理想之间有 因果关系，方能成立。
4．产品责任时效。
〔1〕诉讼时效
45条1款规则为2年，与«民法通那么»136条2 项规则1年不同，不矛盾，前者为因产品缺陷 形成损害的特殊侵权诉讼。
〔2〕央求权时效。45条2款规则央求权期限为 10年，〔〝在形成损害的缺陷产品交付最后消 费者满十年丧失〞〕；〝但未超越明示的平安 运用期的除外〞。
第十章 产品质量法律制度《经济法》PPT课件
2.宝马（中国）汽车贸易有限公司召回2000年4月5日至2018年2月21日期间生产的部分 进口宝马116i、118i、120i、125i、130i、218i、220i、318i、320i、323i、325i、328i、 330i、335i、340i、420i、425i、428i、430i、435i、440i、520i、528i、530i、535i、540i 、550i、640i、650i、M135i、M140i、M2、M235i、M240i、M3、M4、M5、M6、X1 、X3、X4、X5、X6、X5M、X6M及Active Hybrid X6汽车，共计87 121辆。
【例10-3】
长江电器公司生产的某型号电热淋浴器经检验合格但未投入市场，该公司 将其发给员工做福利，员工吴某在使用时突被按键漏电击中，整个右手烧伤， 送医院抢救，被截除小拇指。吴某将长江电器公司作为被告诉至法院。电器公 司辩称其尚未将该产品投入市场，因此，自己不应承担赔偿责任。请问：长江 电器公司是否应该承担赔偿责任？为什么？
（五）生产者与销售者的产品责任关系
依照我国《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成他人人身财产损 害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要 求赔偿。属于产品生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者 有权向产品的生产者追偿；属于产品销售者的责任，产品的生产者赔偿 的，产品的生产者有权向产品销售者追偿。
第十章 产品质量法律制度
第一节 产品质量法概述 第二节 生产者及销售者的产品质量义务 第三节 生产者与销售者的产品质量责任
第一节 产品质量法概述
一、产品 二、 产品质量立法 三、 产品质量的监督
一、产品
（一）产品 1、产品的概念 我国《中华人民共和国产品质量法》适用的“产品”，是指经过加工、 制作，用于销售的产品。
【例10-3】
长江电器公司生产的某型号电热淋浴器经检验合格但未投入市场，该公司 将其发给员工做福利，员工吴某在使用时突被按键漏电击中，整个右手烧伤， 送医院抢救，被截除小拇指。吴某将长江电器公司作为被告诉至法院。电器公 司辩称其尚未将该产品投入市场，因此，自己不应承担赔偿责任。请问：长江 电器公司是否应该承担赔偿责任？为什么？
（五）生产者与销售者的产品责任关系
依照我国《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成他人人身财产损 害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要 求赔偿。属于产品生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者 有权向产品的生产者追偿；属于产品销售者的责任，产品的生产者赔偿 的，产品的生产者有权向产品销售者追偿。
第十章 产品质量法律制度
第一节 产品质量法概述 第二节 生产者及销售者的产品质量义务 第三节 生产者与销售者的产品质量责任
第一节 产品质量法概述
一、产品 二、 产品质量立法 三、 产品质量的监督
一、产品
（一）产品 1、产品的概念 我国《中华人民共和国产品质量法》适用的“产品”，是指经过加工、 制作，用于销售的产品。
第十章 产品质量法律制度
四、产品责任的承担者
因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的， 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的， 受害人可以向产品生产者要求赔偿， 生产者要求赔偿 受害人可以向产品生产者要求赔偿，也可以 销售者要求赔偿 向产品销售者 向产品销售者要求赔偿 生产者为防止产品危害的出现， 生产者为防止产品危害的出现，避免承担产 品责任应当履行法律规定的义务 销售者应依法履行的义务 (p167、 (p167、168)
采用严格责任原则 采用严格责任原则 严格责任 严格责任下产品责任具备两个要素： 严格责任下产品责任具备两个要素：一是产 品存在缺陷，二是缺陷引起损害。 品存在缺陷，二是缺陷引起损害。缺陷在严 格责任中不以当事人是否有疏忽或合同是否 有约定而加以确定的， 有约定而加以确定的，而主要以产品是否存 在不合理的危险加以确定
第七章 产品质量法
第一节 产品质量法律制度概述 第二节 产品责任 第三节 产品质量的监督管理 第四节 违法产品质量法的法律责任
第一节 产品质量法律制度概述
产品质量法是指调整产品质量监督管理机构 产品质量法是指调整产品质量监督管理机构 和生产者、 和生产者、销售者之间因产品质量监督管理 发生的社会关系，以及生产者、 发生的社会关系，以及生产者、销售者与用 户、消费者之间因产品缺陷产生侵权行为而 发生的社会关系的法律规范的总称。 发生的社会关系的法律规范的总称。
产品缺陷与产品瑕疵区别： 产品缺陷与产品瑕疵区别： 产品缺陷严重，产品瑕疵轻微； 1）产品缺陷严重，产品瑕疵轻微； 产品缺陷原则上不能接受，产品瑕疵有价值， 2）产品缺陷原则上不能接受，产品瑕疵有价值，是 否接受，由消费者决定； 否接受，由消费者决定； 对缺陷可向生产者或者销售者索赔， 3）对缺陷可向生产者或者销售者索赔，对瑕疵应直 接向销售者索赔； 接向销售者索赔； 对缺陷按损害赔偿处理， 4）对缺陷按损害赔偿处理，对瑕疵可依合同约定修 更换、退货等； 理、更换、退货等； 产品缺陷导致产品责任（侵权责任） 5）产品缺陷导致产品责任（侵权责任） 瑕疵导致违约责任。 瑕疵导致违约责任。
经济法之产品质量法律制度课件
经济法之产品质量法律制度课件一、课程介绍本课程将介绍产品质量法律制度的基本概念、相关法律法规以及在实践中的应用。
通过对产品质量法律制度的深入了解，学习者将能够在经济运作中合法、合规地处理与产品质量相关的问题。
二、基本概念2.1 产品质量产品质量是指产品所具有的适应用户需求、符合国家法律法规、重视安全性和环保的特性。
产品质量的好坏直接影响着企业的竞争力和品牌形象。
2.2 产品质量法律制度产品质量法律制度是指为了保护消费者权益、维护市场秩序，规范产品质量行为而制定的一系列法律法规。
三、相关法律法规3.1 《中华人民共和国产品质量法》该法律是中华人民共和国针对产品质量制定的一部全面性法律法规。
它规定了产品质量的基本标准，明确了企业和消费者的权责，对于保障产品质量具有重要作用。
3.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益，维护市场秩序，促进消费者与企业之间的合理交易行为而制定的一部法律。
其中包括规定了产品质量不合格的后果以及消费者的维权途径。
3.3 《中华人民共和国产品质量监督检验法》该法是为了加强对产品质量的监督、加强对产品的检验和抽检，确保产品质量符合国家标准，并对产品质量违法行为进行相应的处罚。
这部法律规定了产品质量监督检验的要求和程序。
四、产品质量法律制度的应用4.1 企业的责任根据产品质量法律制度，企业应当承担以下责任：•生产安全合格的产品；•提供真实、准确的产品信息；•接受产品质量监督检验；•提供售后服务；•承担产品质量责任。
企业的责任是确保产品质量符合国家标准，保护消费者的合法权益。
4.2 消费者的权益根据产品质量法律制度，消费者享有以下权益：•选择购买符合国家标准的产品；•获得真实、准确的产品信息；•质检部门抽检产品；•获得售后服务；•合理维权的途径。
消费者的权益是产品质量法律制度的重要关注点，保护消费者的权益有助于维护市场秩序。
产品质量法律制度
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• 它本来是经济学上的一个术语，现在在法学 上也被广泛使用。广义上的产品是指自然物 之外的一切人类劳动的产物，但法律上所规 定的产品的范围要远远小于经济学上广义的 产品范围。《产品质量法》中的“产品”仍然 属于经济学一般意义上的产品，但是又具有 一定历史时代的经济特性和法律标志，它是 指商品经济社会用做商品交换关系客体的， 并且由有关国家法律予以明确界定的产品， 实际上就是指商品。
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• 我国产品质量法第2条规定了产品的定 义，即“本法所指产品是指经过加工、 制作、用于销售的产品。”
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• 我国产品的范围是： • 1。经过加工制作的产品。包括工业产
品、手工业产品、农产品等。未经过加 工的天然产品，例如原矿、原煤、天然 气等，以及初级农产品、初级畜禽产品 、水产品等都不适用〈产品质量法〉。
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• 国际标准化组织颁布的ISO8402-86 标准，将质量的含义界定为“产品或服 务满足规定或潜在需要的特征和特性的 总和。”
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• 产品质量的特性主要包括两个方面，即 适用性和安全性。
• 具体讲包括：性能、适用性、安全性、 耐用性、可靠性、经济性、卫生性及其 他。
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• 1993年颁布的《中华人民共和国产品 质量法》，是在实行社会主义市场经济 体制的基础上制定的，它将产品的管理 监督和产品的质量责任结合为一体，将 对产品质量的事前监督、事中监督、事 后监督统一起来，将立法重点转移到“ 防患于未然”，而不是仅仅“制裁于已然 ”。
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• 我国产品质量法第二条明确了其适用范围。 • （一）主体 • 1、生产者、销售者。即在中华人民共和国
• 它本来是经济学上的一个术语，现在在法学 上也被广泛使用。广义上的产品是指自然物 之外的一切人类劳动的产物，但法律上所规 定的产品的范围要远远小于经济学上广义的 产品范围。《产品质量法》中的“产品”仍然 属于经济学一般意义上的产品，但是又具有 一定历史时代的经济特性和法律标志，它是 指商品经济社会用做商品交换关系客体的， 并且由有关国家法律予以明确界定的产品， 实际上就是指商品。
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• 我国产品质量法第2条规定了产品的定 义，即“本法所指产品是指经过加工、 制作、用于销售的产品。”
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• 我国产品的范围是： • 1。经过加工制作的产品。包括工业产
品、手工业产品、农产品等。未经过加 工的天然产品，例如原矿、原煤、天然 气等，以及初级农产品、初级畜禽产品 、水产品等都不适用〈产品质量法〉。
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• 国际标准化组织颁布的ISO8402-86 标准，将质量的含义界定为“产品或服 务满足规定或潜在需要的特征和特性的 总和。”
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• 产品质量的特性主要包括两个方面，即 适用性和安全性。
• 具体讲包括：性能、适用性、安全性、 耐用性、可靠性、经济性、卫生性及其 他。
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• 1993年颁布的《中华人民共和国产品 质量法》，是在实行社会主义市场经济 体制的基础上制定的，它将产品的管理 监督和产品的质量责任结合为一体，将 对产品质量的事前监督、事中监督、事 后监督统一起来，将立法重点转移到“ 防患于未然”，而不是仅仅“制裁于已然 ”。
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• 我国产品质量法第二条明确了其适用范围。 • （一）主体 • 1、生产者、销售者。即在中华人民共和国
《产品质量法律制度》PPT课件
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国家监督——监督方式
抽查
随机抽取； 县级以上地方产品质量 监督部门； 地方、下级不得重复抽 查； 抽查的数量、费用； 复检申请权
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第三节 产品质量责任制度
• 一、一般产品质量问题引起的赔偿责任 • 二、缺陷产品的损害赔偿责任 • 三、诉讼时效和请求权期间 • 四、产品质量纠纷的处理办法
• 一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，属于是违约责任 。
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一、一般产品质量问题引起的赔 偿责任
• 根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产 品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的 ，销售者应当赔偿损失。
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二、缺陷产品的损害赔偿责任
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三、诉讼时效和请求权 期间
• 请求权是指请求他人为或不为一定行为的权利。
• 《产品质量法》第45条第2款规定，因产品存在缺陷造成 损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初 消费者满10年丧失，但是，尚未超过明示的安全使用期的 除外。
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四、产品质量纠纷的处理办法
• 处理产品质量民事纠纷有4种途径：协商 、调解、仲裁和诉讼。当事人对这4种途径 可以自由选择。
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三、 监督制度
检查制度
检验制度
社会监督
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产品质量检查制度
• 产品质量监督检查，是国家对产品质量实施的一项强制性行政管理 措施。
• 除抽查方式外，国家对产品质量的监督检查方式还包括产品质量统 一监督检查、产品质量定期监督检验等其他方式。
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产品质量检验制度
《产品质量法律制度》课件
详细描述
食品安全问题影响广泛
总结词
某品牌奶粉被检测出含有超标的三聚氰胺，引发社会广泛关注。大量婴幼儿因食用该品牌奶粉而出现健康问题。经调查发现，三聚氰胺来源于奶制品原料的污染。
详细描述
THANKS
感谢您的观看。
随着市场经济的发展，产品质量问题逐渐凸显，需要立法进行规范。
立法背景
保护消费者合法权益，促进企业提高产品质量，维护市场经济秩序。
立法原则
随着市场经济的不断发展和法律法规的完善，产品质量法律制度也在不断修订和完善。
修订历程
监督措施
对产品进行抽查、专项检查、风险监测等，确保产品质量安全。
执法机构
各级质量技术监督部门是负责执行产品质量法律制度的行政执法机构。
诉讼时效
协商和解
调解处理
仲裁解决
诉讼解决
01
02
03
04
消费者与生产者、销售者可以就产品质量纠纷进行协商和解。
消费者可以向消费者协会、质量技术监督部门申请调解处理。
当事人可以约定仲裁协议，将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。
当事人可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决纠纷。
03
CHAPTER
产品质量法律制度的实施与执行
国际组织和各国政府正致力于制定全球统一的产品质量标准，以促进国际贸易的公平竞争。
全球统一的质量标准
加强国际合作与交流
强化国际组织的作用
跨国公司的责任与义务
各国在产品质量监管方面加强合作与交流，共同应对跨国质量问题。
国际组织在推动全球产品质量法律制度的完善和发展方面发挥着越来越重要的作用。
跨国公司需承担更多的产品质量责任和义务，以确保全球消费者权益得到保障。
处罚措施
食品安全问题影响广泛
总结词
某品牌奶粉被检测出含有超标的三聚氰胺，引发社会广泛关注。大量婴幼儿因食用该品牌奶粉而出现健康问题。经调查发现，三聚氰胺来源于奶制品原料的污染。
详细描述
THANKS
感谢您的观看。
随着市场经济的发展，产品质量问题逐渐凸显，需要立法进行规范。
立法背景
保护消费者合法权益，促进企业提高产品质量，维护市场经济秩序。
立法原则
随着市场经济的不断发展和法律法规的完善，产品质量法律制度也在不断修订和完善。
修订历程
监督措施
对产品进行抽查、专项检查、风险监测等，确保产品质量安全。
执法机构
各级质量技术监督部门是负责执行产品质量法律制度的行政执法机构。
诉讼时效
协商和解
调解处理
仲裁解决
诉讼解决
01
02
03
04
消费者与生产者、销售者可以就产品质量纠纷进行协商和解。
消费者可以向消费者协会、质量技术监督部门申请调解处理。
当事人可以约定仲裁协议，将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。
当事人可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决纠纷。
03
CHAPTER
产品质量法律制度的实施与执行
国际组织和各国政府正致力于制定全球统一的产品质量标准，以促进国际贸易的公平竞争。
全球统一的质量标准
加强国际合作与交流
强化国际组织的作用
跨国公司的责任与义务
各国在产品质量监管方面加强合作与交流，共同应对跨国质量问题。
国际组织在推动全球产品质量法律制度的完善和发展方面发挥着越来越重要的作用。
跨国公司需承担更多的产品质量责任和义务，以确保全球消费者权益得到保障。
处罚措施
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（二）民事产品质量责任的种类与形式 1. 生产者产品责任 产品缺陷责任即产品责任。因产品存在缺陷致
人身、财产损害，生产者应承担赔偿责任（41 条）。 应理解为： （1）为生产者设置的责任条款。实行无过错 责任原则。
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实行无过错责任制度，应具备3个要件： 1．行为的违法性即产品有缺陷； 2．损害事实； 3．因果关系。 举证责任应倒置。
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三、销售者产品质量责任和义务
（一）执行进货检查验收制度（33条） （二）采取措施，保持产品质量（34条） （三）销售产品标志符合法定要求（36
条）
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（四）不得违反《产品质量法》的禁止性规定
1 销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售 的产品和失效、变质的产品。
销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用 他人的厂名、厂址。 3 销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量 标志。 4 销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得 以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充 合格产品。
错责任原则并存的立法模式（42条）。 对销售缺陷产品造成人身、他人财产损害的销
售者适用过错原则（42条1款）。 销售者不能指明缺陷产品的生产者、供货者的，
适用无过错责任原则（42条2款）。 对其他因产品质量问题产生的法律责任，实行
过错责任原则。
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实行过错原则应具备2～4个要件： 1．行为的违法性即产品有缺陷； 2．损害事实； 3．因果关系； 4．行为人主观上有过错。 实行无过错责任制度，应具备3个要件： 1．行为的违法性即产品有缺陷； 2．损害事实； 3．因果关系。 举证责任应倒置。
2：产品质量法律关系 （一）主体： A 生产者、销售者 B 消费者
C 国家管理机关 （二）客体： 产品 （三）法律关系
3
第二节 产品质量的监督与管理
一、产品质量管理体制 法律手段、经济手段为主，行政手段为辅；
间接管理为主，直接管理为辅。 企业全面质量管理：自检、互检、外检、先
检、后检。 产品质量监督管理工作由县级以上技术监督
问题： 1．商场是否应承担责任？为什么？ 2．如商场应承担责任，其责任是违约还是侵
权？
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（二）产品包装标识符合法定要求（27条） （三）特殊产品包装符合要求（28条） 剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置及有其他
特殊要求的产品，包装须符合相应要求，有警 示说明和中文警示说明。 （四）不得违反《产品质量法》的禁止性规定 （29～32条）
局负责
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二、产品质量管理制度 （一）认证制度
A 企业质量体系认证制度 B 产品质量认证制度
2003年《中华人民共和国认证认可条例》
三、产品质量监督制度 A 监督主体 1 企业监督 2社会监督 3 国家监督 B 监督方法 1 产品抽查制度 2 产品招回制度
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第三节 生产者、销售者的产品质量责任 和义务
但建设工程、 军工产品、 核工业品不适用本 法规定。 （二）产品质量 《产品质量法》中的“产品质量”，指由法律、 法规、质量标准等所确定的或由当事人约定的 有关产品适用、安全、外观等诸种特性的综合。
2
二、产品质量法的概念
1：概念 指为了调整产品生产与销售，以及对产 品质量进行监督管理过程中所形成的社会关系 而由国家制定的法律规范的总称。
全的不合理的危险和违反国家标准、 行业标准。 包括：设计、制造、指示缺陷。 （3）产品缺陷与损害事实之间有因 果关系，方能成立。
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4．产品责任时效。 （1）诉讼时效 45条1款规定为2年，与《民法通则》136条2项规
定1年不同，不矛盾，前者为因产品缺陷造成损害 的特殊侵权诉讼。 （2）请求权时效。45条2款规定请求权期限为10 年，（“在造成损害的缺陷产品交付最初消费者 满十年丧失”）；“但未超过明示的安全使用期 的除外”。
问：该案应如何审理？
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第四节 产品质量责任制度
一、产品质量责任制度概述 1：定义 指生产者、销售者以及对产品质量负有
直接责任的责任者，因违反产品质量法所规定的 产品质量义务所应承担的法律责任的制度。
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二、产品质量民事责任 （一）我国产品质量法中的归责原则 我国《产品质量法》采用过错责任原则和无过
一、生产者、销售者的产品质量责任和义务的概念
是指生产者、销售者在经营的过程中依法对社会应当 承担的法定义务的统称。 二、生产者产品质量责任与义务 （一）产品内在质量符合法定要求（26） 1．不存在危及人身、财产安全的不理危险。 2．具备产品应当具备的使用性能 3．符合包装、说明、样品等表明的质量状况。 本条规定的三项要求属法定要求，必须同时作到，不 可或缺。
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思考与练习：
〖案例六〗：2000年8月，甲市李、张、王在喝 酒过程中，一啤酒瓶爆炸，致王眼球受伤，鉴 定为伤残六级，花去医疗费2万元。王向销售 商索赔，销售商认为，自己只管销售，应由生 产啤酒的乙市某啤酒厂赔偿。2001年9月，王 又向啤酒厂索赔，啤酒厂认为，依《民法通则》 对身体伤害的诉讼时效为1年，现诉讼时效已 过，拒绝赔偿。王无奈向法院起诉。
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思考与练习：
〖案例三〗：张家儿媳被爆炸的高压锅盖击中 头部死亡。经鉴定爆炸直接原因为高压锅设计 有缺陷致排气孔堵塞。张家要求出售高压锅的 商场承担赔偿责任。商场称缺陷非商场造成， 且商场在售锅（尚处于试销期）时与买方订有 合同，约定如有质量问题，商场退货并双倍返 还货款，故商场只能承担双倍返还货款的责任。
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生产者的免责事由（41条） 生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔
偿责任： （一）未将产品投入流通的； （二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不
存在的； （三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不 能发现缺陷的存在的。
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（2）缺陷有特定的法律涵义。 指产品存在危及人身、他人财产安
第十二章 产品质量法律制度
本章重点： 本章要求同学们了解产品质量法概念以及我国 产品质量的监督与管理机关及其职权。重点掌 握生产者、销售者的产品质量责任和义务和我 国产品质量责任制度。
计划学时 4学时
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第一节 产品质量法概述
第一节 产品质量法概述 一、产品与产品质量 （一）产品 产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。
（二）民事产品质量责任的种类与形式 1. 生产者产品责任 产品缺陷责任即产品责任。因产品存在缺陷致
人身、财产损害，生产者应承担赔偿责任（41 条）。 应理解为： （1）为生产者设置的责任条款。实行无过错 责任原则。
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实行无过错责任制度，应具备3个要件： 1．行为的违法性即产品有缺陷； 2．损害事实； 3．因果关系。 举证责任应倒置。
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三、销售者产品质量责任和义务
（一）执行进货检查验收制度（33条） （二）采取措施，保持产品质量（34条） （三）销售产品标志符合法定要求（36
条）
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（四）不得违反《产品质量法》的禁止性规定
1 销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售 的产品和失效、变质的产品。
销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用 他人的厂名、厂址。 3 销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量 标志。 4 销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得 以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充 合格产品。
错责任原则并存的立法模式（42条）。 对销售缺陷产品造成人身、他人财产损害的销
售者适用过错原则（42条1款）。 销售者不能指明缺陷产品的生产者、供货者的，
适用无过错责任原则（42条2款）。 对其他因产品质量问题产生的法律责任，实行
过错责任原则。
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实行过错原则应具备2～4个要件： 1．行为的违法性即产品有缺陷； 2．损害事实； 3．因果关系； 4．行为人主观上有过错。 实行无过错责任制度，应具备3个要件： 1．行为的违法性即产品有缺陷； 2．损害事实； 3．因果关系。 举证责任应倒置。
2：产品质量法律关系 （一）主体： A 生产者、销售者 B 消费者
C 国家管理机关 （二）客体： 产品 （三）法律关系
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第二节 产品质量的监督与管理
一、产品质量管理体制 法律手段、经济手段为主，行政手段为辅；
间接管理为主，直接管理为辅。 企业全面质量管理：自检、互检、外检、先
检、后检。 产品质量监督管理工作由县级以上技术监督
问题： 1．商场是否应承担责任？为什么？ 2．如商场应承担责任，其责任是违约还是侵
权？
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（二）产品包装标识符合法定要求（27条） （三）特殊产品包装符合要求（28条） 剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置及有其他
特殊要求的产品，包装须符合相应要求，有警 示说明和中文警示说明。 （四）不得违反《产品质量法》的禁止性规定 （29～32条）
局负责
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二、产品质量管理制度 （一）认证制度
A 企业质量体系认证制度 B 产品质量认证制度
2003年《中华人民共和国认证认可条例》
三、产品质量监督制度 A 监督主体 1 企业监督 2社会监督 3 国家监督 B 监督方法 1 产品抽查制度 2 产品招回制度
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第三节 生产者、销售者的产品质量责任 和义务
但建设工程、 军工产品、 核工业品不适用本 法规定。 （二）产品质量 《产品质量法》中的“产品质量”，指由法律、 法规、质量标准等所确定的或由当事人约定的 有关产品适用、安全、外观等诸种特性的综合。
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二、产品质量法的概念
1：概念 指为了调整产品生产与销售，以及对产 品质量进行监督管理过程中所形成的社会关系 而由国家制定的法律规范的总称。
全的不合理的危险和违反国家标准、 行业标准。 包括：设计、制造、指示缺陷。 （3）产品缺陷与损害事实之间有因 果关系，方能成立。
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4．产品责任时效。 （1）诉讼时效 45条1款规定为2年，与《民法通则》136条2项规
定1年不同，不矛盾，前者为因产品缺陷造成损害 的特殊侵权诉讼。 （2）请求权时效。45条2款规定请求权期限为10 年，（“在造成损害的缺陷产品交付最初消费者 满十年丧失”）；“但未超过明示的安全使用期 的除外”。
问：该案应如何审理？
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第四节 产品质量责任制度
一、产品质量责任制度概述 1：定义 指生产者、销售者以及对产品质量负有
直接责任的责任者，因违反产品质量法所规定的 产品质量义务所应承担的法律责任的制度。
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二、产品质量民事责任 （一）我国产品质量法中的归责原则 我国《产品质量法》采用过错责任原则和无过
一、生产者、销售者的产品质量责任和义务的概念
是指生产者、销售者在经营的过程中依法对社会应当 承担的法定义务的统称。 二、生产者产品质量责任与义务 （一）产品内在质量符合法定要求（26） 1．不存在危及人身、财产安全的不理危险。 2．具备产品应当具备的使用性能 3．符合包装、说明、样品等表明的质量状况。 本条规定的三项要求属法定要求，必须同时作到，不 可或缺。
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思考与练习：
〖案例六〗：2000年8月，甲市李、张、王在喝 酒过程中，一啤酒瓶爆炸，致王眼球受伤，鉴 定为伤残六级，花去医疗费2万元。王向销售 商索赔，销售商认为，自己只管销售，应由生 产啤酒的乙市某啤酒厂赔偿。2001年9月，王 又向啤酒厂索赔，啤酒厂认为，依《民法通则》 对身体伤害的诉讼时效为1年，现诉讼时效已 过，拒绝赔偿。王无奈向法院起诉。
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思考与练习：
〖案例三〗：张家儿媳被爆炸的高压锅盖击中 头部死亡。经鉴定爆炸直接原因为高压锅设计 有缺陷致排气孔堵塞。张家要求出售高压锅的 商场承担赔偿责任。商场称缺陷非商场造成， 且商场在售锅（尚处于试销期）时与买方订有 合同，约定如有质量问题，商场退货并双倍返 还货款，故商场只能承担双倍返还货款的责任。
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生产者的免责事由（41条） 生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔
偿责任： （一）未将产品投入流通的； （二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不
存在的； （三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不 能发现缺陷的存在的。
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（2）缺陷有特定的法律涵义。 指产品存在危及人身、他人财产安
第十二章 产品质量法律制度
本章重点： 本章要求同学们了解产品质量法概念以及我国 产品质量的监督与管理机关及其职权。重点掌 握生产者、销售者的产品质量责任和义务和我 国产品质量责任制度。
计划学时 4学时
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第一节 产品质量法概述
第一节 产品质量法概述 一、产品与产品质量 （一）产品 产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。