2020年PMP考试新动态+考试大纲详细解读

相信这几天报考PMP考试的同学都有收到一封来自PMI的邮件，刚看标题，有些同学还以为PMP考试改期了呢，其实这封邮件是告诉大家，PMP考试大纲即将改变了，变成最新的考试大纲，该大纲适用于中国区2020年9月及以后的PMP考试会应用新改版的PMP考试大纲。

那么PMP考试大纲主要在哪些方面发生了变化呢？以下是汇总本次改变的要点以及我们针对此次改变的几点应对建议：

改变的要点说明

1、新版大纲从以前的以5大过程组（启动（13%）、规划（24%）、执行（31%）、监控（25%）、收尾（7%））来划分考试模块改为分别以人员管理（42%）、过程管理（50%）和商业环境管理（8%）划分出题模块。以上百分比为各个模块所对应的出题比重；

2、从考预测型生命周期项目管理方法论改为预测型和敏捷型平分秋色，纳入近一半的Agile敏捷实践。敏捷宣言、原则和方法论从一个备考的可选项变成一个必选项；

3、强调项与其运行的商业环境的相互影响，故而商业分析的实践能力也会在未来的PMP考试中有所侧重。美国项目管理协会所极力推广的商业分析师（PBA 认证）考试的核心或关键内容未来会成为PMP考生挥之不去的事业环境因素。基于以上的PMP大纲改变的要点说明，我们可以直接的感受到未来的PMP考试涉及的内容会更广，所涉及的理论体系会更加符合时下项目管理实践的诉求。在当今复杂多变的项目管理环境中，项目管理从业者在各种各样的项目环境中工作，一定会采用不同的项目方法。PMP认证试图覆盖业界所有有效的项目管理方法，PMP考试范围会覆盖预测型生命周期（即瀑布式开发模式）为代表的项目管理方法，也会考察敏捷或混合型项目管理方法。值得注意的是预测型、敏捷和混合型方法的考查将贯穿以上表格所列的三大领域中，而不是单独出现在某一项领域中。

以下内容是针对具体领域的详细说明：（划重点，内容较多请多点耐心）

领域一、人——42% People—42%

1、任务1 Task 1

（关联PMBOK第六版第9章9.5管理团队过程的工具：冲突管理（PMBOK 第六版书籍第348-349页））

管理冲突

• 说明冲突来源和阶段

• 分析冲突发生的背景

• 评估/建议/协调适当的冲突解决方案

Manage conflict

• Interpret the source and stage of the conflict

• Analyze the context for the conflict

•Evaluate/recommend/reconcile the appropriate conflict resolution solution

2、任务2 Task 2

（关联PMBOK第六版第9章9.4建设团队过程的工具：人际关系与团队技能（PMBOK第六版书籍第341页））

领导团队

• 设定清晰的愿景和使命

• 支持多元化和包容性（如行为模式、思维过程）

• 重视仆人式领导力（如在团队中实行仆人式领导原则）

• 确定适当的领导力风格（如命令型、协作型）

• 激励、鼓励并影响团队成员/相关方（如团队契约、社会契约、奖励制度）• 分析团队成员和相关方的影响

• 区分领导各种团队成员和相关方的不同方法

Lead a team

• Set a clear vision and mission

• Support diversity and inclusion (e.g., behavior types, thought proc ess)

• Value servant leadership (e.g., relate the tenets of servant leadership to the team)

• Determine an appropriate leadership style (e.g. directive, collaborative)

• Inspire, motivate, and influence team members/stakeholders (e.g., team contract, social contract, reward system)

• Analyze team members and stakeholders’ influence

• Distinguish various options to lead various team members and stakeholders

3、任务3 Task 3

（关联PMBOK第六版第9章9.4建设团队过程的输出：团队绩效评价（PMBOK第六版书籍第343页））

支持团队绩效

• 根据关键绩效指标评估团队成员绩效

• 支持和认可团队成员发展和成长

• 确定适当的反馈途径

• 验证绩效的提高

Support team performance

• Appraise team member performance against key performance indicators • Support and recognize team member growth and development

• Determine appropriate feedback approach

• Verify performance im provements

4、任务4 Task 4

（关联PMBOK第六版第9章项目资源管理的趋势和新兴实践（PMBOK第六版书籍P310页））

授权团队成员和相关方

• 围绕团队优势进行组织

• 支持团队的任务职责

• 评估任务职责的说明

• 决定并授予不同级别的决策权

Empower team members and stakeholders

• Organize around team strengths

• Support team task accountability

• Evaluate demonstration of task accountability

• Determine and bestow level(s) of decision-making authority

5、任务5 Task 5

（关联PMBOK第六版第9章9.4建设团队过程的工具：培训（PMBOK第六版书籍第342页））

确保团队成员/相关方得到充分培训

• 确定培训所需的能力和要素

• 根据培训需求确定培训方案

• 为培训分配资源

• 衡量培训效果