学市场营销学心得体会
市场营销学心得体会(精选14篇)
市场营销学心得体会(精选14篇)市场营销学篇1通过上一学期的学习,应该说我对《市场营销学》有了基本的了解。
市场营销学是一门科学,是一门应用科学,是一门关于企业整体营销管理的科学。
“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场营销环境调查、购买行为分析、市场调查与预测、销售策划及建立客户资料等。
“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。
由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
如何运用好营销技巧开拓市场增加收入,已成为各行各业的首要任务。
但在实践中人们往往是重“销”轻“营”,其结果是费力不小,而收效甚微。
在当今知识经济时代,企业要想把优势变为胜势,必须开动脑筋,做好智力文章,发挥好“营”的关键作用。
在一定意义上,“营”是方法,“销”是操作,善“营”方才可赢。
成功的“赢”不仅能巩固原有市场,而且能不断开发出新的市场。
例如:海尔推出能洗地瓜的洗衣机,小小神童洗衣机和能洗虾的洗衣机等。
1996年,一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵,服务人员上门维修时发现,这位农民用洗衣机洗地瓜(南方又称红薯),泥土大,当然容易堵塞。
服务人员并不推卸自己的责任,而是帮顾客加粗了排水管。
顾客感激之余,埋怨自己给海尔人添了麻烦,还说如果能有洗红薯的洗衣机,就不用烦劳海尔人了。
农民兄弟的一句话,被海尔人记在了心上。
海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现,在盛产红薯的成都平原,每当红薯大丰收的时节,许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯,还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。
但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力,于是农民就动用了洗衣机。
更深一步的调查发现,在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后,电机转速减弱、电机壳体发烫。
向农民一打听,才知道他们冬天用洗衣机洗红薯,夏天用它来洗衣服。
这令张瑞敏萌生一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。
1997年海尔为该洗衣机立项,成立以工程师李崇正为组长的4人课题组,1998年4月投入批量生产。
市场营销学习心得体会5篇
市场营销学习心得体会5篇范文市场营销学习总结性范文一我虽工作多年,但对市场营销财务管理、策划工作还是知之甚少,所以非常高兴集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的精神。
通过培训,学习到了一些星毛营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。
在动物学与专业领域技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销沃苏什卡,却不能把国外的国内外那一套评价体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的历史背景、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。
所以然者何?水土异也。
”(《晏子春秋》)。
下面却仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗提过孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。
不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。
任何一件重要的丑事,都需要事先作必要的准备和周密的,以避免出现能够达到目的。
销售是一项复杂的教育工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要遵行胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有融资方案有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备物质准备组织工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈供货形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。
物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调方面等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有买家的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。
市场营销学习心得范文(精选15篇)
市场营销学习心得范文(精选15篇)市场营销学习心得范文篇1时光荏苒,转眼间,一学期的辅修市场营销课程就要结束了。
通过这学期的市场营销课程的学习,使我对市场营销的理论有了更深一步的了解;首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。
市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。
市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。
市场营销不等于销售或促销。
市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。
推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。
现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。
在市场经济时代,买方占据主体。
市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。
而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。
营销=70%的“营”+30%的“销”。
当代营销大师菲利普·科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。
麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。
产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。
产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视新产品开发。
及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。
而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。
首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。
如25%佣金的给付方式:如能完成销售定额付给5%,如能保持适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付5%,如能正确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应收账款给付5%。
市场营销学学习心得体会(15篇)
市场营销学学习心得体会(15篇)营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!通过学习营销,我逐渐明白了营销的意义。
首先,学习市场营销是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战,适应环境变化的需要。
其次,通过营销战略战术的创新,营销可以指导新产品的开发和经营,降低市场风险,促进新的科技成果转化为生产力,充分发挥科学技术作为第一生产力在经济增长中的作用。
第三,市场营销的发展在扩大内需和进入国际市场以及吸引外资方面发挥了更大的作用。
第四,营销为第三产业的发展开辟了道路。
专业营销研究和咨询机构的发展提供了大量的就业机会,直接和间接创造了价值,促进了第三产业的成长和发展。
第五,市场营销强调管理与环境的系统协调,倡导环境保护和绿色营销,对经济的可持续发展具有重要作用。
在以上几个方面,市场营销已经并且正在做出自己的贡献。
面对新的形势和问题,深入研究市场营销,对进一步促进我国经济的健康发展具有重要意义。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。
但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
综上所述,市场营销是一门非常有价值的学科,对我们以后处理工作生活中的问题大有用处,对社会经济发展有着重要的作用。
市场营销学学习心得体会(精选13篇)
市场营销学学习心得体会(精选13篇)市场营销学学习心得体会(精选13篇)从某件事情上得到收获以后,可以将其记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编收集整理的市场营销学学习心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销学学习心得体会篇1《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。
此课程具有非常鲜明的实用性与可操作性特征。
所以传统的教学方式难以达到市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要。
在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。
如果把这句话套用在教学中,就可以是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就可以是:什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。
所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。
当然,教无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自己的体会。
我的观点是:对于营销这门课,应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学内容、综合运用多种教学方法,形成一种“开放式”的教学模式。
在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。
还请批评、指正。
一、案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法。
原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了。
其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三:难点一:案例的选择营销案例铺天盖地,但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事。
有些案例虽然精彩,但与内容不相关或相关性不大。
我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例。
而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关,又能激励学生的例子。
例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例。
市场营销学心得体会范文(精选10篇)
市场营销学心得体会范文(精选10篇)市场营销学心得体会范文(精选10篇)当我们备受启迪时,往往会写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的市场营销学心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销学心得体会篇1通过几天的阅读,我大致了解这学期这门课的基本内容,全书共14章,分别从各个方面对市场营销这一问题进行阐述,让我们总体了解现代市场营销学为“何”,并且每一章后的案例给我带来了许多帮助,可以说理论联系实际,使内容更加形象、生动,容易理解。
面对当今竞争化日益激烈的社会,科学技术快速发展,企业和企业的竞争加剧,同时人才的要求更加专业化,而市场营销学有利于增强企业的竞争能力,使其受到企业及各界人士的重视。
《现代市场营销学》这本书从介绍市场观念入手,探讨企业市场营销环境,购买者行为规律,市场细分和目标市场以及企业战略和战略性营销规划等问题。
介绍了营销研究和需求测量,预测等方法,重点讨论了企业产品策略,价格策略,营销渠道策略,促销策略的制定和实施,以及企业的营销组织和营销控制,并对国际市场营销和服务市场营销分别进行了剖析。
而以上简单的全书概况,使我更加了解本书的脉络,其内容丰富,实际与理论相结合,对我们学习有很大的帮助,在增强知识的同时也为我们以后的工作奠定了基础,带来了无限“商机”。
市场营销学心得体会篇2一学期就这样结束了,我们也完成了一门学科的学习,记得刚拿起这本书时的我什么也不晓得,不知道什么是营销,对于营销的概念大概只有卖东西就是营销的了吧。
没什么难的,也没有任何可学的,但是随着黄老师的教导,发现市场营销学是一门很深奥的学科,学懂并要灵活掌握、会用是很难的一件事,这学期以来和黄老师一起成长、一起进步。
从他那里我学会了许多知识还有课本上学不到的经验,她富有激情的演讲、一个个例子都打动着我们的心。
从她的那里我知道了以后出社会不是我们想的那么天真、完美。
2024年市场营销学习心得体会(三篇)
2024年市场营销学习心得体会随着科技的发展和社会的变迁,市场营销学也在不断地发展和演变。
在____年,我有幸学习了市场营销学,并且在实践中获得了一些心得体会。
在这篇文章中,我将分享我在学习市场营销学过程中所获得的一些见解和感悟。
总结起来,我认为市场营销学的学习要点主要包括消费者行为、市场分析、市场细分、市场定位、产品定价、产品促销、渠道管理等方面。
首先,了解消费者行为是市场营销的基础。
消费者是市场的核心,了解消费者的需求和心理特点对于市场策划和推广非常重要。
在学习中,我学到了很多关于消费者行为的理论和方法,例如认知与行动、决策过程、购买行为等。
通过研究消费者行为,我可以更好地理解消费者的需求和购买动机,并据此制定相应的市场策略。
其次,市场分析是市场营销的基础工作。
市场分析是指对市场环境、竞争对手和目标消费者进行全面而系统的分析。
通过市场分析,可以了解市场的现状和趋势,找到市场的机会和挑战,并制定相应的市场营销计划。
在学习中,我学到了市场分析的方法和工具,例如SWOT分析、竞争分析、PESTEL分析等。
通过这些方法和工具,我可以更好地了解市场和竞争对手,从而在市场中取得竞争优势。
再次,市场细分和市场定位是市场营销的关键环节。
市场细分是将市场划分为不同的细分市场,而市场定位是在细分市场中找到合适的目标市场,并制定相应的市场策略。
在学习中,我学到了市场细分和市场定位的方法和原则,例如基于需求的细分、基于行为的细分、差异化定位、专业化定位等。
通过市场细分和市场定位,我可以更好地了解目标市场的需求和特点,从而为目标市场提供合适的产品和服务。
此外,产品定价是市场营销的重要环节。
产品定价是指为产品确定合理的价格,并制定相应的定价策略。
在学习中,我了解了产品定价的方法和原则,例如成本导向定价、市场导向定价、竞争导向定价等。
通过合理的产品定价,我可以根据产品的成本、价值和市场需求来确定合适的售价,并最大化利润。
市场营销学心得体会(通用15篇)
市场营销学心得体会(通用15篇)市场营销学心得体会(通用15篇)市场营销学心得体会1市场营销,是此刻社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,此刻社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我期望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。
学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而完美,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。
我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得十分难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后就应说还算完成任务,当然,我朋友们的帮忙必不可少,他们都很棒。
之后我之后做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我此刻好很多。
不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。
甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自我,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得十分充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而完美,这一点我始终相信。
第一次接触顺这门课程。
老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。
在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说,实在是太重要了。
这位老师讲课讲得十分的激情,让我这个不怎样爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮忙。
不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。
听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自我重新设定了人生的目标。
随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。
有关市场营销学的心得体会(通用6篇)
有关市场营销学的心得体会(通用6篇)有关市场营销学的心得体会(通用6篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家整理的有关市场营销学的心得体会(通用6篇),欢迎大家分享。
市场营销学的心得体会1一学期就这样结束了,我们也完成了一门学科的学习,记得刚拿起这本书时的我什么也不晓得,不知道什么是营销,对于营销的概念大概只有卖东西就是营销的了吧。
没什么难的,也没有任何可学的,但是随着黄老师的教导,发现市场营销学是一门很深奥的学科,学懂并要灵活掌握、会用是很难的一件事,这学期以来和黄老师一起成长、一起进步。
从他那里我学会了许多知识还有课本上学不到的经验,她富有激情的演讲、一个个例子都打动着我们的心。
从她的那里我知道了以后出社会不是我们想的那么天真、完美。
现实是残酷的。
所以为了以后在社会上落足并占有一席之地,我们只能把握现在,认真的读书,好好的安心的学习。
珍惜眼前。
下面就是我的学后感:在我们日常生活中,我们经常和众多的商品打交道,然而我们在买这些商品的时候是否考虑过这些商品背后的因素,即这些商品从出厂到消费者手中是如何营销的呢?是否考虑过厂方是采取何种模式销售产品的呢?我想大多数人都没有考虑过即使思考过也无法理解其中的奥秘,通过对市场营销课的学习,使我有了大致的了解。
第一步,要对市场进行调研与预测。
调研时营销的决策和基础,没有调研就没有发言权,就不能掌握市场的真正动态。
在调研的同时一定要具有系统性,客观性,不能带有主观偏见,不能简单的以点带面,以局部概括整体。
这样就会影响我们做出科学的结论,进而影响营销决策,对调研的结果一定要重视,如果不重视,那么调研毫无疑义。
第二步,市场定向与成功营销,找准产品的目标市场。
即产品所面对的是哪些顾客群,是通用型的还是针对某一特殊阶层,这样有利于对产品广告设计和宣传,进而有利于产品的成功营销。
市场营销课的心得体会(精选6篇)
市场营销课的心得体会(精选6篇)市场营销课的心得体会(精选6篇)当我们对人生或者事物有了新的思考时,马上将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的市场营销课的心得体会(精选6篇),希望对大家有所帮助。
市场营销课的心得体会1市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
第一次接触到这门课程。
老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。
在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于我们今后从事营销工作和开拓更为广阔的市场,实在是太重要了。
这位老师讲课讲得非常的激情,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。
不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。
听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自己今后工作重新设定了全新目标……总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
在以后的学习工作过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与社会各个层面的人进行接触、沟通相信在不久的将来,可以总结一套适合自己的营销方式。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。
”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。
销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同事们都很积极努力,我也要更加努力的为美好的明天努力奋斗,奋斗!市场营销课的心得体会2荏苒时光,一学期的《市场营销》课程临近尾声。
学习市场营销的心得体会
学习市场营销的心得体会学习市场营销的心得体会(通用21篇)学习市场营销的心得体会篇1时间飞逝,不经意间大一的第一个学期结束了。
这个学期我们开设了市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程,不仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。
市场营销这门课,即让我们喜欢,也让我们讨厌,喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多,不仅仅学会了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。
讨厌的是作业太多了。
许多时候我们经常为了做营销作业而到22,23点才睡觉。
营销的作业一点都不好做,首先要分配成员找资料,找完资料以后,要成员讨论,筛选资料,筛选完资料就要开始做是报告。
虽然做营销作业累,但在这么一个过程中我们也学到了很多,例如加强了团队意识,团队之间的沟通,自身能力的提高等等。
在这么课程,让我印象深刻的有市场营销的理念:发现需求,满足需求,对于一流的企业还起引导需求的作用。
1.PEST,PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST即Political(政治),Economic(经济), Social(社会) and Technological(科技). 这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为pest(有害物)2.STP,现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素,市场细分(market segmentation),目标市场(market targeting),市场定位(market positioning)。
3.SWOT,SWOT是一种分析方法,来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
4.波士顿矩阵,波士顿矩阵(BCG Matrix),又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
市场营销学习心得体会(精选6篇)
市场营销学习心得体会(精选6篇)市场营销学习心得体会篇1通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。
做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。
营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。
守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。
营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。
持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:"优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场".我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功市场营销学习心得体会心得体会。
关于市场营销学习心得体会(精选14篇)
关于市场营销学习心得体会(精选14篇)关于市场营销学习心得体会(精选14篇)我们从一些事情上得到感悟后,可以将其记录在心得体会中,如此可以一直更新迭代自己的想法。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编收集整理的关于市场营销学习心得体会,欢迎阅读与收藏。
市场营销学习心得体会篇1市场营销是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我希望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。
学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而美好,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。
我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得非常难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后应该说还算完成任务,当然,我朋友们的帮助必不可少,他们都很棒。
后来我接着做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我现在好很多。
不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。
甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自己,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得非常充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而美好,这一点我始终相信。
上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,会让我们做一些市场调查,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!市场营销学习心得体会篇2市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。
接下来一一介绍这六种营销观念。
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
学习市场营销的心得体会(通用12篇)
学习市场营销的心得体会学习市场营销的心得体会(通用12篇)我们得到了一些心得体会以后,可以将其记录在心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的学习市场营销的心得体会(通用12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
学习市场营销的心得体会篇1为了深刻的了解专业知识,在假期里我应聘进入一家公司进行了为期一个月的实习。
在这次实习中,首先进行了几天的入职培训,对工作的内容有所了解,在培训期间不像老师讲课一样宽泛,而是有针对性对公司的产品深入学习,了解市场定位,使更多的顾客知道我们公司的产品,对产品产生兴趣,从而有购买的欲望。
在观察前辈的日常工作中,同时自己也参与其中,将所学的理论知识拿到实际的工作环境中去检验,达到锻炼自己的目的。
在实习中,结合专业对工作岗位有一个初步的判定,大致了解在大环境下这一行业的前景,以及自己在实习中在专业知识上与其他人的差距,明白自己努力的方向,这一次的实习有很多感想。
在工作中必须做好十足的准备,“不打无准备之仗。
”这是前人留给我们的经验教训,在市场营销当中更是如此。
经过前期的调查,对顾客的心理有所研究,针对公司现有的产品制作特别的销售方式,才能赢得更多人的青睐。
有一个短期目标,根据自己的实际情况,能够做到什么地步,可不可以实施,明确方向才会有动力。
对每一天的工作有一定的计划性,做事最忌漫无目的,如果出现“东一榔头西一棒子”,不仅会忘记自己的工作进度,而且浪费时间与精力,在一天工作开始前形成安排好任务的习惯,就能提高自己的效率,节约时间。
在同事的慷慨帮助下,顺利的度过了假期的实习,在这一个月的实习生涯中,我学习到很多在课本上学不到的知识,以及该如何利用好自己的有利条件来达到目的。
从公司的前辈身上我体会到了市场营销要有全局观念,在活动过程中要有计划性,讲究科学,同时这也是一门艺术。
在这个过程中也是在宣传自己,每一次的活动虽然都不同,但是最核心的理念还是自己从事这一行业的初心,因此就不要想着去欺骗客户,欺骗客户的同时其实也是在欺骗你自己,诚信做人,诚实做自己。
2024年市场营销学习心得体会样本(3篇)
2024年市场营销学习心得体会样本作为市场营销学的学习者,在学习过程中我获得了许多宝贵的经验和体会。
以下是我对市场营销学习的心得体会:首先,市场营销学是一门既理论又实践的学科。
在课堂上,我学习了市场营销的基本理论和概念,如市场定位、市场细分、目标市场、营销组合等。
这些理论知识让我对市场营销有了更深入的理解。
同时,我在实践中也学到了很多。
我们组织了一次小规模的市场调研活动,亲身体验了如何进行市场调研和分析,并根据结果提出营销策略。
通过这样的实践,我更加深入地理解了市场营销理论的应用,也学会了如何将理论运用于实践中。
其次,市场营销学需要不断更新。
市场环境和消费者需求都在不断变化,所以市场营销学也需要与时俱进。
在学习过程中,我发现教材中的案例和理论有时候与实际情况有一定的差距。
这就需要我们学习者去不断关注市场动态,了解新的市场趋势和消费者需求,以更新自己的知识。
同时,要学会灵活运用市场营销理论,根据具体情况制定相应的营销策略。
再次,市场营销学要注重细节和思维的拓展。
市场营销学不仅仅是知道某个概念或者理论,更重要的是要了解其背后的原理和逻辑,以及如何与其他理论相互结合。
学习市场营销学时,我发现细节的把握对于营销活动的影响是非常重要的。
比如在产品定价时,细微的价格调整可以对销售量产生很大的影响。
因此,我们在实践中要对细节保持敏感,并学会通过思维的拓展来处理和解决问题。
最后,市场营销学要注重创新和创造力。
市场竞争越来越激烈,创新成为企业取胜的关键。
在学习市场营销学过程中,我学到了许多关于创新的理论和方法。
比如,造成市场需求形成的原因可能是因为现有产品无法满足消费者需求,这就需要企业通过创新来开发新产品。
同时,创新不仅仅是产品的创新,还包括市场推广、渠道创新、沟通方式等方面。
学习市场营销学时,我们要学会以创新的眼光看待问题,并通过创造力来解决问题。
市场营销学的学习给予我很多启示,让我对市场营销有了更深入的理解。
学习市场营销的心得体会15篇
学习市场营销的心得体会15篇学习市场营销的心得体会1市场营销(Marketing)就是辨别并满足人类和社会的需要。
对市场营销最简洁的定义,就是满足别人并获得利润。
美国市场营销协会为市场营销下了一个定义,认为市场营销是一项有组织的活动,包括创造、沟通和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程,从而使利益相关者和企业都从中受益。
营销管理(marketing management)是艺术和科学的结合选择目标市场,并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学和艺术营销的对象:十大类产品有形的商品、服务、节事、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。
八种需求:负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求、不健康需求市场:对特定或一类产品进行交易的买方与专访的集合主要的顾客市场:消费者市场、组织市场、全球市场、非营利组织和政府市场首席营销官是组织内部领导营销活动的领导人,五大职能:1、强化品牌优势;2、测量营销效果;3、根据顾客需要推动新产品的开发;4、搜集富有价值的顾客意见;5、充分运用新的营销技术;市场营销中的核心概念:需要、欲望和需求需要(needs)是人类最基本的要求。
当存在具体的商品来满足需要的时候,需要就转变成欲望(wants)了。
欲望是受特定的社会所制约的。
需求(demands)是有支付能力购买具体的商品来得到满足的欲望。
目标市场、市场定位和市场细分市场细分:营销人员通过分析顾客的人口统计信息、心理特征信息和行为差异信息,识别出具有不同产品与服务需求的不同顾客群体。
进行市场细分之后,分析判断哪个细分市场上存在最大的市场机会,即选择自己的目标市场。
然后,企业需要针对自己所选择的每个细分市场开发特定的市场供应物,并使目标市场认可该提供物能够为他们带来某些核心利益。
市场营销环境包括任务环境和宏观环境两大类。
任务环境(task environment)从事产品或服务的生产、分销和促销的组织或个体、具体包括生产、分销和促销的组织或个体,具体包括生产企业、供应商、分销商、经销商和目标顾客。
市场营销收获与心得体会(精选10篇)
市场营销收获与心得体会(精选10篇)市场营销收获与心得体会篇16月13日,中国电力教育杂志社市场部人员进行了为期一天的培训,作为市场部的一员,我有幸参加并受益匪浅。
随着社会的快速发展、竞争的日益激烈,市场规律也难以把握,需要及时的学习、充电,以掌握先进的知识和理念,提高自身的修养,争取能在竞争中领先一步。
对于初涉市场的我们就更为重要。
彭老师主讲的“FAB销售话术”以精彩的实例阐述了诸多先进的营销理念和营销技巧,令人受益匪浅;同时还以幽默激情的言语传授了我们许多做人、做事的道理,令人终生受益。
下面仅就我参加“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。
不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。
任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。
销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。
物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备好简单的客户资料,准备好微笑的声音,准备好礼貌用语。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。
二、掌握AIDA销售技巧与LSCPA异议处理技巧AIDA销售技巧即Attention 引发注意;Interest 提起兴趣;Desire 提升欲望; Action 建议行动。
2024年大学市场营销学习心得(3篇)
2024年大学市场营销学习心得本学期的市场营销学课程,我已深入学习并掌握了大量知识,显著拓宽了我原有的知识领域。
涵盖了如营销策略规划、市场环境分析以及各种营销策略等核心内容。
在王趁荣老师的详尽讲解和相关书籍的辅助阅读下,我深感收获颇丰,对市场营销学的实质和技巧有了更深刻的理解。
我也领悟到市场营销学不仅是一门实践性极强的学科,其哲学理念已深深地渗透到我们的经济活动乃至非经济活动中。
它在人们的经济生活和社会生活中发挥着广泛的影响。
市场营销学的理念始终在动态发展中,不断创新以应对知识经济、信息经济和全球化的挑战。
学习过程中,我认识到作为市场营销人员,我们实际上是在推销自我,包括我们的理念和人格。
诚信是至关重要的,不应企图欺骗客户。
即使客户可能因信任而受骗,但他们绝不会再次受骗,这可能会导致我们失去更多客户和机会。
无论在何种情况下,对自己说过的话负责是诚信,也是最基本的人格保证。
我们需要真诚地与客户建立友谊,深入了解他们的需求,站在客户的立场考虑问题。
虽然产品本身可能没有生命力,但人可以赋予产品生命。
我们的言行时刻影响着客户对我们的看法,任何微小的举动都可能决定我们的成功或失败。
市场营销需要坚韧不拔的精神,每一次的付出都会得到相应的回报。
这个过程既需要体力,也需要脑力的投入。
守时对于营销者来说是必不可少的。
与客户约定的时间,必须提前到达。
任何恶劣的天气都不能成为迟到的借口。
如果遇到无法克服的困难,应提前告知客户并道歉。
微笑的力量不容忽视,无论面对客户、困难还是自己,都应该保持微笑,它能营造出愉快的氛围,提高沟通的成功率。
持之以恒是成功的关键。
客户不是一夜之间就能获得的,需要我们日积月累的努力。
面对困难时,不应轻易放弃,因为成功总在风雨之后。
在学习中,我深入研究了竞争性市场营销、目标市场营销、品牌策略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和服务市场营销策略等,以期更好地满足客户需求。
菲利普·科特勒的名言:“优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场。
市场营销学习心得体会
市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会(集合15篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。
到底应如何写心得体会呢?以下是小编精心整理的市场营销学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销学习心得体会1我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以十分感谢集团领导给我们带给了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也十分感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
透过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。
在自然科学与技术科学领域,能够采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而务必结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯通地创造出适合自我的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不一样。
所以然者何?水土异也。
”(《晏子春秋》)。
下方仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自我的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。
不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。
任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够到达目的。
销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备物质准备工作做得好,能够让客户感到销售人员的诚意,能够帮忙销售人员树立良好的洽谈形象,构成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。
市场营销学心得体会15篇
市场营销学心得体会15篇市场营销学心得体会15篇市场营销学心得体会1本学期有幸学到市场营销这门课,更开心的是认识了这门课的代课老师,刘振华副教授。
在没学习这门课程之前,我并不是很了解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能和销售有关。
经过这个学期的学习,我对市场营销有了初步的了解,市场营销学是一门以经济学,行为学,管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用学科。
在还没学习这门课程之前,我一直认为市场营销离我很远,但经过这个学期的学习,我觉得市场营销与我们的生活密切相关,在生活的.每一个角落都足以见得,已深深融入我们的生活,与生活息息相关。
在这一学期中,在刘老师的课堂上,我们也学到了课本上学不到的东西。
比如,在刚开课的时候,老师让我们迟到的人要行礼之后才可以进入课堂,这样一来,既可以让我们避免以后再迟到,同时又让我们了解到文化的风韵。
还比如课堂上要拍一个短视频,是老师您给了我展示的舞台,给了自我展示的机会,当时的同学们也是满脸的笑容与激情,课堂上也是一片欢声笑语,在玩耍中学习,在学习中玩耍。
又比如:有一堂课上,刘老师让每一个同学都做一次自我介绍,我个人认为这个是真的有必要。
因为时代的更新,智能的出现,大家都比较依赖于智能工具,人与人之间少了沟通,了解。
心门总是无法敞开,导致在交往过程中多的是羞涩与拘束。
这对即将迈入社会的我们,在寻找工作的初道人来说无疑是困难的。
但这次简简单单的自我介绍,这对于我们而言刚好也是一个欲练的舞台,这里满座的听众,他们不会因为你说的不好而去嘲笑,更多的却是鼓励与肯定。
我记得刘老师说过这样一句话:“要想学好市场营销,就得懂得要如何先将自己推销出去。
”还有前段时间老师在课堂上聊到专升本和找工作,老师说:有预期的转,有选择的退,我觉得老师的这句话也给了我很大的启发,让我更加明白了当你决定做一件事时,就应该背水一战,不要给自己留下犹豫的理由,当你放弃一个机会而选择另一个机会时,一定要尽自己百分之百的努力去做好它。
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中国地质大学(武汉)市场营销学课程报告学院:专业:班号:姓名:学号:授课教师:关于市场营销对于行政管理专业的学生而言开设市场营销这样一门课程看似风马牛不相及,但实际上,它们都是以行为科学、管理理论及现代科技为基础学科,具有相同的内在属性。
学习了这门课程后,发现自己的观点和以前相比有些许变化,下面将简要阐述。
一、对市场营销的认识市场营销学研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。
市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。
市场营销不等于销售或促销。
市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。
推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。
现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。
在市场经济时代,买方占据主体。
市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。
而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。
菲利普·科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。
麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。
产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。
产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视新产品开发。
及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。
而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。
首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。
但是要想使商品有效进入市场,必须拥有强大的分销渠道。
通过、、和等各种促销方式,向或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
二、关于市场细分(一)为什么要进行市场细分首先是企业资源的有限性。
除了自然垄断、国家垄断的行业以及少数市场面极其狭窄的行业之外,对于大多数行业而言,一个企业是很难去满足其全部市场需求的,因为会受到企业资源和能力的限制。
也就是说,企业只能去满足该市场上一部分消费群体的需求。
其次是企业经营的择优性。
既然企业只能去满足市场中的一部分消费群体,那么,他就会面临两种选择:一是不加区分地任意满足其中的一部分,从策略上讲就是广泛营销。
其结果是,由于没有针对性,市场群体的满意度就不会很高,从而企业的市场竞争力也就不会很强;二是寻找到同其他资源相匹配的,有可能充分发挥企业特色和优势的一部分市场群体,有针对性地去加以满足。
这样就可能既使这部分市场群体的满意度大大提高,又使企业的核心竞争力充分发挥。
毫无疑问,只要有可能,企业都会选择后者。
再次是市场需求的差异性。
企业是否有可能找到这样一些在需求上同其它市场群体不同,而需要有针对性地加以满足的市场群体呢?在各种因素的影响下,市场消费群体之间存在很大的差异性,从而构成了一个又一个在需求上各不相同的市场群体。
从而就为企业有针对性地选择其目标市场提供了前提。
(二)、怎样进行市场细分1.怎样进行市场细分是市场营销活动的关键。
对于消费者市场而言,对一些细分变量进行分析,是市场细分的一般方法。
(1)地理细分。
要求把市场划分为不同的地理区域单位。
包括洲际、国别、区域、行政省市、城乡、气候条件和其它地理环境等一系列的具体变量。
(2)人文细分。
人文细分消费者市场主要是按市场人文变量进行市场细分,如以年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、社会阶层、收入、职业、教育、宗教、国籍等为基础,划分出不同的消费者群体。
(3)心理细分。
消费者的心理因素是关于消费者自身的较深层次的因素,包括消费者的生活方式、个性等心理变量。
有时候,在同一人文群体中,可能会表现出差异极大的心理特征。
(4)行为细分。
行为细分是指和消费者购买行为习惯相关的一些变量,包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和消费者对品牌的忠诚度等而将它们划分为不同的群体。
2.市场细分的实施步骤。
(1)先把市场进行区隔。
市场可以细分,但市场主要说的是人的一种需求。
人从婴幼儿到老年都是有需求的,但是相同的产品不可能适应所有人。
一个产品适合一个年龄段的人群,这个年龄段就叫整体人群的区隔人群。
有些产品适合从年龄上区隔,有些产品适合从性别上区隔,还有些适合从经济能力上区隔。
(2)在区隔市场的基础上确定初步细分市场。
在区隔市场中,把已经区隔的人群进行细分。
如何细分呢?就是在产品的共性利益基础上加上个性利益,然后针对这个年龄段不同个性特点的人所要求的个性利益点,进行细分。
(3)对初步细分市场的调查和市场趋向性的分析。
由于市场竞争的加剧,在大的细分条件下还出现了更细的细分。
做细分产品时还要考虑这个市场成熟不成熟。
市场没有成熟到一定程度的时候不要细分。
3.决定该细分市场的有效评估和重要考量(1)宏观上的有效评估。
可区分性即以某种标准进行细分后的各个子市场范例清晰,其需求程度和购买力水平是可以被度量的,并同其它子市场有明显差异。
可进入性即以某种标准进行细分后的各个子市场是企业的营销辐身能力能够到达的,消费者能接触到企业的产品和营销努力。
可进入性的另一含义就是该市场不存在的实力很强的竞争对手,从而使企业进入这一市场相对比较容易。
可盈利性即以某种标准进行细分后的各个子市场拥有足够的潜在需求,能使企业有利可图,实现其利润目标。
(2)决定该细分市场的重要考量方面。
a:细分市场的潜量。
b:细分市场内的竞争状况。
c:细分市场所具有的特征与企业总目标和资源优势的吻合程度。
d:细分市场的投资回报。
企业十分关心细分市场提供的盈利水平。
高投资回报率是企业所追求的,必须对细分市场的投资回报能力做出正确的估测和评价。
二、个人经验大一暑假间曾参加过“青春在沃-学见计划”这个活动。
“青春在沃-学见计划”是湖北联通分公司创办的活动,大体内容就是将学生分配到不同的区域,自行销售联通手机卡和联通的宽带业务。
当时接到任务后,没有什么具体的想法,就简单的根据要求到指定地点按时出勤。
但最终的结果也是可想而知的,收获甚小。
如今,学习了市场营销这门课程,在重新来审视这个问题时,首先应该想到的是该地区人们现今所使用的是什么样的业务,根据小区的人员结构特色来进行合理促销。
例如,商务人士与一般的居民所关注的产品不一样,可以依据这个来制定专门的推销计划。
另外,市场营销是艺术和科学的共同体,是一门艺术性很强的应用学科,因时因地,因人而异,具有不可复制性功能。
市场营销更不是促销、拉销、推销,市场营销是基于需求导向的竞争战略,是适销对路产品的开发、生产与销售。
市场营销要立于谋,成于策,要以理论做为指导,按规则行动,有理论作为指导,做工作才能高瞻远瞩,胸有成竹,事半功倍。
市场营销不只是销营部门的事,而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事,只有各个环节齐头并进,“使推销成为多余的目的”才能实现。
三、通过学习,知道了市场营销人员应具备哪些职业素养和工作技能经营承揽是施工企业市场营销的最主要内容,是企业生存的基础,经营人员的素质、工作能力决定企业的可持续发展。
我认为,经营人员应该具备以下素质,具备优秀的工作技能。
1、要有良好的品德。
约定俗成的礼仪规范是社会公德的主要内容,也是人们思想道德素质中最基本、最起码的要求。
我们的营销面对各级政府官员、业主代表和招标管理机构,这就要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚情操,诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。
在代表企业进行社会交往和协调关系中,不谋私利,不徇私情,为人正直,处事公道;在本职工作中,尽心尽责,恪尽职守,能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。
那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为,都是背离经营人员职业道德的。
2、要有渊博的知识。
与传统推销观念相比,建筑施工企业的市场营销人员观念则以消费者需求为出发点,即不仅要重视标前的推销宣传,也重视标后前的信誉维护。
所以市场营销人员必须以渊博的管理、科技、文化知识作后盾,其中掌握一般文化知识是基本条件,包括语文、历史、地理、外语、政治、哲学、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件,包括施工、技术、心理、市场、营销、管理、公关、财务、人际关系等知识;并且要具备广泛的兴趣和爱好,包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面,这样才能与客户有更多的共同语言。
3、要有良好的心理素质。
优秀的营销人员应具备的心理特征是:有浓厚的职业兴趣,在奔波劳累之中乐此不疲,以持久的热情从事营销活动,市场营销人员要有充分的自信心,自我能动性和忍耐性较强,勤奋努力,目标明确,这些是决定经营承揽和营销工作能否成功的内在力量。
4、要有较强的公关能力。
市场营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、应变能力、反馈能力。
其中自我推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:一是自信,对自己所说的话,必须有绝对的信心,才有可能取信于朋友和客户。
二是助人,所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人,建立长久、真诚的朋友关系。
三是热诚,表现出来的兴奋与自信,引起朋友和业主的共鸣,而对你的话深信不疑。
四是友善,对人友善,保证你广得人缘,必获回报。
5、要有随机应变的能力。
在当前市场低迷的情况下,经营人员承受着巨大的工作压力,在工作过程中会遇到许多困难和问题,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致失败。
因此,一定要有随机应变的能力。
6、要有良好的气质。
如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。
做到“胆大而不急躁,爱动而不粗浮,服从上司而不阿谀奉承,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不狂妄自大”,这应该成为营销人员共同的信条和努力方向没有疲软的市场,只有疲软的商品。
对于市场营销这门极富有艺术性和科学性的学科而言,对现实也是极具有指导意义的。