贵州电大公共关系学01-0004形考答案

合集下载

贵州电大公共关系学01-0004形考答案

贵州电大公共关系学01-0004形考答案
第一题
* 问题：公共关系学的定义是什么？
答案：公共关系学是研究组织与其公众之间相互关系的学科，
涉及传播、沟通、形象塑造和问题管理等方面。

第二题
* 问题：公共关系学的发展历史是怎样的？
答案：公共关系学起源于20世纪初美国，经过多次演变和发展，如今成为一个独立的学科领域，并在全球范围内得到广泛应用。

第三题
* 问题：公共关系活动的主要目的是什么？
答案：公共关系活动的主要目的是建立和维护组织与其公众之
间的良好关系，增加公众对组织的理解和信任，提升组织形象和声誉。

第四题
* 问题：公共关系活动的实施步骤有哪些？
答案：公共关系活动的实施步骤主要包括问题分析、目标设定、策略制定、计划实施和评估反馈等环节。

第五题
* 问题：公共关系活动中的媒体管理是什么？
答案：公共关系活动中的媒体管理是指通过媒体渠道，包括新
闻发布会、媒体采访、新闻稿件等方式，向公众传递组织所需的信息，塑造组织形象。

第六题
* 问题：选取一个你熟悉的组织，分析其公共关系活动的成功案例。

答案：一个成功的公共关系活动案例是某公司推出一款新产品的同时，组织了一场媒体发布会，通过媒体的报道和宣传，吸引了大量公众关注，增加了产品的知名度和销售量，提升了公司的形象和声誉。

以上是贵州电大公共关系学01-0004形考答案的内容。

【贵州电大】公共关系学03-0004参考答案

公共关系学03-0004贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205001 参考资料试卷总分：100单选题(共10题,共20分)1.(2分)组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。

A、组织广告B、响应广告C、公益广告D、祝贺广告参考答案：C2.(2分)成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生激励效应的人际传播线路是（）。

A、辐射式B、链式C、环形D、G型网络参考答案：A3.(2分)展览会的类型，属于按规模分的是（）。

A、大型展览会B、专项展览会C、室内展览会D、宣传展览会参考答案：A4.(2分)展览会的类型，属于按项目分的是（）。

A、大型展览会B、专项展览会C、贸易展览会D、宣传展览会参考答案：B5.(2分)在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（）。

A、0.45米以内B、0.45—1.22米C、1.22—3.65米D、3.65—9米参考答案：A6.(2分)把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。

A、倒金字塔形B、并列结构C、顺时结构D、金字塔形参考答案：A7.(2分)展览会的类型，属于按举办地点分的是（）。

A、室内展览会B、专项展览会C、大型展览会D、宣传展览会参考答案：A8.(2分)在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，公共距离是指（）。

A、0.45米以内B、0.45—1.22米C、1.22—3.65米D、3.65—9米参考答案：D9.(2分)在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指（）。

A、0.45米以内B、0.45—1.22米C、1.22—3.65米D、3.65—9米参考答案：C10.(2分)不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（）。

A、电视B、广播C、报纸D、杂志参考答案：B多选题(共4题,共20分)11.(5分)与传统媒介相比，互联网有如下特点（）。

电大《公共关系学》形考1及答案

电大《公共关系学》形考1及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公共关系的主体是（）A. 组织B. 个人C. 媒体D. 公众答案：A2. 公共关系的基本目标是（）A. 建立良好形象B. 提高知名度C. 增强凝聚力D. 拓展市场答案：A3. 以下哪个不是公共关系的三大要素？（）A. 组织B. 公众C. 媒体D. 信息传播答案：D4. 公共关系活动的实质是（）A. 信息传播B. 形象塑造C. 关系协调D. 公关危机处理答案：A5. 以下哪个不是公共关系的主要功能？（）A. 信息采集B. 咨询建议C. 危机处理D. 产品销售答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 公共关系的三大构成要素是________、________、________。

答案：组织、公众、媒体7. 公共关系的核心是________。

答案：形象塑造8. 公共关系的本质是________。

答案：信息传播9. 公共关系的两大基本功能是________和________。

答案：信息采集、咨询建议10. 公共关系危机处理的五大原则是________、________、________、________、________。

答案：及时性、真实性、主动性、全面性、针对性三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述公共关系的定义及特点。

答案：公共关系是指组织为了提高自身知名度和美誉度，通过与公众的沟通与交流，协调内外关系，塑造良好形象，实现组织目标的一种管理活动。

特点如下：（1）以组织为主体；（2）以公众为对象；（3）以信息传播为手段；（4）以形象塑造为核心；（5）以关系协调为基础。

12. 简述公共关系的功能。

答案：公共关系的功能主要包括以下几个方面：（1）信息采集：为组织提供有关公众、市场、竞争对手等方面的信息；（2）咨询建议：为组织决策提供专业意见；（3）形象塑造：通过传播活动，提高组织的知名度和美誉度；（4）关系协调：协调组织与各类公众的关系，为组织创造良好的发展环境；（5）危机处理：协助组织应对公关危机，减轻损失。

2023年公共关系学形成性考核册答案

公共关系学形成性考核册参照答案形成性考核册作业答案1一、填空题:1.从静态旳角度去分析, 公共关系体现为（一种状态）；从动态旳角度去分析, 公共关系又体现为（一种活动）。

2. 公共关系追求旳目旳是（扩大社会组织旳信誉度）, 树立良好旳形象；坚持旳原则是（实事求事）, 以便社会组织自己可以为其事业旳成功奠定基础。

3、现代公共关系观念规定以公众导向作为指导公共关系工作旳基本原则, 其基本内容包括: （塑造形象）旳观念、（提高信誉）旳观念、服务公众旳观念、互惠互利旳观念、协调沟通旳观念、（全员公关）、立足长远旳观念和重视效益旳观念。

4、公众导向规律规定组织或企业无论做任何事, 都必须以（公众旳需求）作为出发点, 以满足（公众旳需求）作为归宿点。

5.愚弄公众观念旳出发点是（欺骗公众）；单项灌输观念旳出发点是（让公众理解组织）；而公众导向观念旳出发点则是（重视组织（或企业）和公众双方）旳利益。

6.1984年, （广州白云山制药厂）首开中国国营企业之先河, 率先成立了公共关系部。

7、作为一种社会组织, 采集信息旳重要内容有：（组织内部信息）；（组织环境信息）；国际环境信息。

8、公众旳基本特性是：具有（群体性）、同质性、（多变性）和能动性。

9、（首要公众）是关系到组织成败、存亡旳公众。

而（边缘公众）是指与组织利益有关, 但只能间接影响组织存亡旳公众。

二、名词解释1.公共关系状态: 指一种组织所处旳社会关系和社会舆论状态, 即这个组织在公众心目中旳现实形象。

2、伯奈斯: 美国著名学者, 公共关系学旳创始人。

1923年刊登论著《公共舆论之形成》一书。

这是第一本研究公共关系理论旳专著, 因而被视为公关发展史上旳一种里程碑。

他旳思想重要是“投公众所好”。

由于他将公共关系引上了科学旳轨道, 因此被世人誉为“公共关系泰斗”。

3.报刊宣传活动：现代公共关系活动旳前身是19世纪中叶在美国兴起旳报刊宣传活动, 即企业或一种组织为了本组织旳利益, 雇佣报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行旳宣传活动, 以此扩大影响。

公共关系学形考任务1-4试题及答案

国家开放大学《公共关系学》形考任务1试题及答案一、单项选择题：1.组织公共关系活动的出发点应当是（）从事实出发2.当几项新闻事实处于同等重要的地位时，一般采用（）并列结构3.良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的通行证。

个人礼仪4.反映组织社会影响大小的客观指标是（）知名度5.（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。

媒介公众6.公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生"以偏概全"的心理现象是（）晕轮效应6.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）倒金字塔结构8.读者选择的余地比较大是（）报纸的优点9.公共关系可直接称为（）公众关系10现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）双向交流二、判断题：1.在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。

（对）2.组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。

（对）3.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光（对）4.公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传（对）5.员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。

（对）6.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。

（对）7.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

（对）8.在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。

（对）9.公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。

（对）10.服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

（对）国家开放大学《公共经济学》形考任务2试题及答案一、单项选择题：1.印刷精美，表现力强是以下哪种媒体的优势（）杂志2..针对性强的大众传播媒介是（）。

杂志3.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）公正无私4.提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）服务型公关5.由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）抽象类6.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。

【贵州电大】公共关系学04-0001参考答案

社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
√
×
参考答案：×
32.(3分)
CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。
√
×
参考答案：√
33.(3分)
整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的动态延伸。
√
×
参考答案：√
34.(3分)
CI设计一经导入，就不可以改变。
B、名家
C、名品
D、名门
E、名言
参考答案：ACD
12.(5分)
在正式的庆典、会见、会议、谈断等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪原则主要有（）。
A、以右为尊
B、以前为上
C、对门为大
D、以左为尊
E、尊者优先
参考答案：ABC
13.(5分)
企业理念的文字形式包括（）。
A、标语
B、训词
C、企业文化
D、歌曲
E、经营理念
公共关系学04-0001
贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205001 参考资料
试卷总分：100
单选题(共10题,共20分)
1.(2分)
坐在主席台上、办公桌后面或公交车上时，比较适合采用的坐姿是（）。
A、双腿垂直式
B、双腿斜放式
C、双腿叠放式
D、双脚交叉式
参考答案：D
2.(2分)
服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。
A、产品满意
B、理念满意
C、行为满意
D、试听满意
参考答案：D
10.(2分)
在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。
A、政府
B、企业

【贵州电大】政府公共关系04-0001参考答案

政府公共关系04-0001贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205579 参考资料试卷总分：100判断题(共10题,共40分)1.(4分)与广告相比，政府新闻宣传的社会影响大，接受范围广，受信任程度高，但是其成本低廉，经济实用，被喻为“免费广告”。

√×参考答案：√2.(4分)对于政府来说，真实是新闻宣传的生命。

√×参考答案：√3.(4分)谈判的实质是运用公共关系理论，通过人际传播和相互交流，在双向沟通的基础上，消除分歧，达成共识。

√×参考答案：√4.(4分)定期举行的新闻发布会多是为应对突发事件的。

√×参考答案：×5.(4分)谈判是以消除分歧、改善相互关系为出发点，通过交换意见、交流信息，最终取得一致意见或者契合利益而进行的相互磋商的行为和过程。

√×参考答案：√6.(4分)展示型政府公共关系专题活动主要包括各种类型的展览会和开放参观。

√×参考答案：√7.(4分)谈判的目的是各方为了追求妥协、解决分歧、达成协议。

√×参考答案：√8.(4分)政府的新闻宣传面对全体社会成员，它的接受对象涵盖面极大，几乎包括各行各业所有的层次。

√×参考答案：√9.(4分)临时召集的新闻发布会多是有计划、有准备的。

√×参考答案：×10.(4分)突发事件会对其相关的政府组织构成威胁，重大的、涉及面广的突发事件还可能使政府组织处于危机状态。

√×参考答案：√多选题(共10题,共40分)11.(4分)与一般的广告相比，政府公共关系广告的特点（）。

A、主体不同B、目的不同C、内客不同D、对象不同参考答案：ABCD12.(4分)展示型政府公共关系专题活动的类型主要包括（）。

A、展览会B、开放参观C、会议D、讲解参考答案：AB13.(4分)突发事件产生的原因有（）。

A、自然的原因B、政治的原因C、管理的原因D、经费原因参考答案：ABC14.(4分)政府公共关系人员在开展新闻宣传活动时，必须注意的基本原则是（)。

贵州电大政府公共关系-0004形考答案

政府公共关系-0004试卷总分：100一、判断题(共12道试题，共36分。

)1.拥有较高的知名度是政府与生俱来的天然优势。

•√•×满分3 得分32.政府公共关系的主体具有唯一性和权威性。

•√•×满分3 得分33.外部公众是指在政府机构外部形成的与政府机构有直接或间接关系的社会群体。

•√•×满分3 得分34.政府公众是指在政府公共关系部门或机构中专门从事公共关系工作的各类人员。

•√•×满分3 得分35.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性.•√•×满分3 得分36.中国政府公共关系最能反映其个性和本质的特点，就是服务。

•√•×满分3 得分37.在协调中塑造政府形象，促进整个社会的经济发展和安定团结，是中国政府公共关系职能特色的突出表现。

•√•×满分3 得分38.政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。

•√•×满分3 得分39.政府公共关系主体和客体之间是以开展公共关系活动的政府为主导的相互联系、相互影响、相互制约的互动关系。

•√•×满分3 得分010.公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。

•√•×满分3 得分311.传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。

•√•×满分3 得分312.凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。

•√•×满分3 得分3二、多选题(共16道试题，共64分。

)13.政府公共关系机构肩负的重要职责包括（）。

•决策参谋•协调关系•收集情报•宣传教育满分4 得分414.从历史角度看，公共关系产生需要的基本条件包括（）。

•民主政治的发展•市场经济的高度发达•现代管理论的应用•大众传播事业的发达满分4 得分015.政府公共关系人员应具备的能力包括（）。

电大公共关系学形成性考核册答案

电大公共关系学形成性考核册答案公共关系学形成性考核册答案作业1一、名词解释:1、公共关系:公共关系是一种独特的管理职能，它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道;参与问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应;解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任;协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势;以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。

2、公共关系观念:公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。

既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

3、揭丑运动:揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行强烈的抨击。

他们通过发表揭丑文章，并配有大量的社论和漫画来谴责企业丑行，与工人运动相配合，而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。

4、爱德华?伯尼斯:他是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。

在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。

他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。

5、全员公关:指社会组织中所有工作人员都参与公众关系活动，简称全员P.R，是意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公共关系工作。

二、判断正误并更正(?)1、公共关系是一门综合性的应用科学。

(?)2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W”模式的基本要素。

(×)3更正:公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，包含了拉斯韦尔的“五W”模式的基本要素。

贵州电大(2020-2022)-政府公共关系-学习资料1答案

政府公共关系0001
贵州电大形成性考核课程号：5205579
判断题(共12题,共36分)
第1题，(3分)
政府公共关系的基本任务是处理和协调政府与公众的关系。

√
×
提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答
[【参考答案】：√
第2题，(3分)
顺意公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。

√
×
提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答
[【参考答案】：×
第3题，(3分)
1900年，乔治·迈克尔利斯、赫伯特·斯莫尔和托马斯·马文创办美国第一家宣传事务所。

√
×
提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答
[【参考答案】：√
第4题，(3分)
外部公众是指在政府机构外部形成的与政府机构有直接或间接关系的社会群体。

公共关系学形成性考核全部答案

《公共关系学》形成性考核册1-4全部答案公共关系学作业1第1章—第4章一、名词解释(每小题3分，共15分)1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。

2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

3．揭丑运动：19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。

百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。

(又称“扒粪运动”)4．爱德华·伯尼斯：使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯奈斯。

他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。

他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。

由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。

5．全员公关：全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。

其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公关工作。

二、判断正误并更正(每小题2分，共20分)( √ )1．公共关系是一门综合性的应用科学。

( √ )2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

( ×)3．公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W”模式的基本要素。

( × )4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

国开《公共关系学》形考一至形考四答案

一、单项选择题（每小题2分，请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项。

）1. 公共关系可直接称为（A）。

【A.】公众关系【B.】人际关系【C.】人群关系【D.】社区关系2.在本教材中，我们给出一个简洁的公共关系定义是（D）。

【A.】通过宣传与一般公众建立的关系，社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况，企图建立有利的公众舆论的职能。

【B.】公共关系是一种管理哲学，在所有的决策和行动上，都以公众的利益为前提。

【C.】公共关系是以相互满意的双向传播为基础，以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力。

【D.】公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。

3.公共关系观念是指（A）。

【A.】人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

【B.】一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。

【C.】一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动。

【D.】表现为重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的根据，将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策意识。

4.在公共关系发展史上，发生了“海斯事件”，事件制造人——巴纳姆是个骗子，他的宣传信条是（D）。

【A.】提高透明度【B.】向公众说真话【C.】投公众所好【D.】凡宣传皆是好事5.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（B）。

【A.】报刊宣传运动【B.】揭丑运动【C.】民主政治运动【D.】便士报6.1923年出版的被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（B）。

【A.】《公共关系学》【B.】《公众舆论之形成》【C.】《有效的公共关系》【D.】《舆论》7.21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。

公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（C）。

贵州电大-公共关系学01-0004参考答案

公共关系学 01-0004贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205001 参考资料试卷总分：100单选题(共 10 题,共 20 分)1.(2 分)对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（）。

A、公共关系状态B、公共关系观念C、公共关系意识D、公共关系策划正确选项：B2.(2 分)组织开展公共关系活动的基础是（）。

A、逆意公众B、顺意公众C、独立公众D、非公众正确选项：A3.(2 分)组织与公众联结的方式是（）。

A、大众传播B、传播C、人际沟通D、舆论宣传正确选项：A4.(2 分)利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（）。

A、报刊宣传运动B、便士报D、民主政治运动正确选项：C5.(2 分)1952 年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。

A、《有效的公共关系》B、《原则宣言》C、《公众舆论之形成》D、《公共关系学》正确选项：A6.(2 分)我们通常所说的攀比心理是指（）。

A、偏好心理B、从俗心理C、求异心理D、同步心理正确选项：D7.(2 分)被誉为公共关系学之父的是（）。

A、巴纳姆B、艾维·李C、伯尼斯D、卡特里普正确选项：B8.(2 分)设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于（）。

A、初创时期B、发展困难时期C、发展顺利时期D、形象受损时期组织形象的基础是（）。

A、员工形象B、管理形象C、机构形象D、产品形象正确选项：D10.(2 分)国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。

A、1903 年B、1987 年C、1948 年D、1955 年正确选项：D多选题(共 4 题,共 20 分)11.(5 分)组织形象包括是（）。

A、员工形象B、管理形象C、机构形象D、产品形象正确选项：ABCD12.(5 分)艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（）。

A、公众必须被告知B、投公众所好C、凡宣传皆是好事D、说真话E、双向沟通公共关系的基本要素包括（）。

公共关系学形考01--04任务答案

公共关系学_0001试卷总分：100 测试时间：120分钟一、单项选择题（共8 道试题，共40 分。

）1. 公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（）。

A. 管理者B. 领导者C. 生产者D. 管理部门满分：5 分2. “唐装”属于服装款式中的（）。

A. 正装B. 社交装C. 便装D. 礼服满分：5 分3. 象征物属于组织VI系统的（）。

A. 基本要素B. 传播要素C. 广告要素D. 应用要素满分：5 分4. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。

A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语义差异分析法D. 形象要素差距图满分：5 分5. 利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（）。

A. 市场领导者战略B. 市场挑战者战略C. 市场跟进者战略D. 市场独占者战略满分：5 分6. （）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A. 媒介公众B. 政府公众C. 社区公众D. 名流公众满分：5 分7. 处于整个CI系统的最高层的是（）。

A. 理念识别系统B. 视觉识别系统C. 行为识别系统D. 组织识别系统满分：5 分8. 被誉为公共关系学之父的是（）。

A. 巴纳姆B. 艾维·李C. 伯尼斯D. 卡特里普满分：5 分三、判断题（共10 道试题，共30 分。

）1. 公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。

A. 错误B. 正确满分：3 分2. 美国人极喜欢送礼。

A. 错误B. 正确满分：3 分3. 艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。

A. 错误B. 正确满分：3 分4. 公共关系在企业时常营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。

A. 错误B. 正确满分：3 分5. 国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。

A. 错误B. 正确满分：3 分6. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

公共关系学01-0004
试卷总分：100 测试总分:92.0
一、单选题(共10道试题，共20分。

)
1.
对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（）。

•公共关系状态
•公共关系观念
•公共关系意识
•公共关系策划
满分2 得分0
2.
组织开展公共关系活动的基础是（）。

•逆意公众
•顺意公众
•独立公众
•非公众
满分2 得分0
3.
组织与公众联结的方式是（）。

•大众传播
•传播
•人际沟通
•舆论宣传
满分2 得分0
4.
利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（）。

•报刊宣传运动
•便士报
•揭丑运动
•民主政治运动
满分2 得分2
5.
1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。

•《有效的公共关系》
•《原则宣言》
•《公众舆论之形成》
•《公共关系学》
满分2 得分2
6.
我们通常所说的攀比心理是指（）。

•偏好心理
•从俗心理
•求异心理
•同步心理
满分2 得分2
7.。

贵州电大公共关系学01-0004形考答案