00152《组织行为学》第二章第一节 需要与动机 大纲

第二章个体心理与行为知识框架
第一节需要、动机与行为
一、需要、动机及行为规律
行为发生的基本模式
人的行为是由动机决定的，动机又是由需要支配的。

行为的产生是为了满足某种需要，也就是为了达到一定的目标。

目标是一种外在的对象，是行为的诱因。

目标并不是采取一次性行动就能够实现的，需要采取一系列的行动。

行为科学家把为实现目标而采取的行为划分为两种：目标导向行为和目标行为。

（1）目标导向行为是寻找目标的过程；且过程不能太长，目标定的不能太低；
（2）目标行为时直接满足目标实现需要的行为；
个体行为规律的循环过程
只有了解人的需要，才能预测人的动机与行为。

二、需要与动机
1.需要
需要是人对事物的欲望和要求。

需要具有以下特点：
（1）指向性
（2）多样性
（3）层次性
（4）潜在性
（5）可变性
（6）社会制约性
2.动机
（1）动机的定义
动机指激励人们去行动，以达到一定目标的内在动因。

（2）需要与动机的关系
需要和动机既相似，又有严格的区分。

①需要是人的积极性的基础和根源所在，动机则是推动人类进行活动的直接原因。

②当一个人的需要具有某种特定目标时，这种需要才会转化为动机。

③动机是需要的基础上产生的，但是需要并不必然会导致动机的产生。

需要转化为动机必须具备两方面条件：
①需要对象的确定；
②需要达到一定程度，当需要的强度在某种水平上时，才能变成动机并引发行为。

三、动机与行为
1.动机的三种机能
动机具有原始性、内隐性及实践活动性的特征，因此具有三种机能：
（1）始发机能：动机是个体行为发生的直接动因；
（2）选择机能：动机能指导人们作出相应选择，使得行为朝着既定方向、预期目标前进；
（3）强化机能：行为结果的好坏，会驱使动机重复出现或不再出现；
2.动机与行为的关系
一般来说，动机是行为发生的直接内动力，行为是动机的外在表现。

（1）动机和行为的复杂关系具体表现在：
第一，同一动机可以引发多种不同的行为；
第二，同一行为可以源于不同的动机；
第三，一种行为可能由多种动机所引发；
第四，合理的动机可能会引起不合理的甚至错误的行为；
第五，错误的动机有时会被外表积极的行为所掩饰。

总之，人的动机和行为之间的关系是很复杂的。

（2）需要、动机及行为之间的关系及其发展规律：
需要→心理紧张→动机→目标导向行为→目标行为→需要满足→新需要产生。