商管各部门工作计划时间一览表
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制定商户交付方案（交付流程、装修申报流程、装 修注意等）
4月 5月 6月 7月 8月 9月
4月15日 5月15日 人员招聘到位后一星期内组织培训 5月20日 5月30日
10月 11月
物 电信、移动、联通、其他通讯运营商（铁通、网通
等）覆盖、固网、无线通讯、宽带运营商确定
6月1日
管
编制验收规范及验收表格；配合客服、工程、保安 人员对楼宇预验收。
部
安装对讲机增频点
6月15日 6月15日
各类设备进行试运转及验收对项目机电、平面及内 装修设计提出建议
逐步交收各部门办公室、经营场地、仓库、商铺交 接（商铺钥匙使用调试、门窗检查、给排水、电灯 进行逐户检查，有问题的提出整改意见）
编制交房方案；制定交付现场服务，应急预案
外包项目（绿化、杀虫等）甄选、确定
7月15日
7月1日 8月5日
第一年为养活期，只负责绿化带的杂物清理（外包时间待确定）
4月11日
7月18日 提案
8月18日
8月28日 8月底提
案 8月10日
提案
9月18日 10月10日
部
开展公益捐赠活动 营运管理日常流程的制定 营运部管理手册编辑 经营管理规约编辑版本最终确定
项目导视系统设计公司联系，跟进设计与制作
解各部门、各岗位操作技术情况及问题点
人 人才储备
各部门培训的开展
事 职业规划的设计
员工福利与激励计划
部 内部调查
绩效考核
开业前市场宣传（以纸媒、广播、网络、微信为
企
主） 温州国际机电城登山活动
开业后市场培育阶段
划 开业活动（开办主题活动、媒体宣传等）
举办采购节
举办机电厂商联谊大会
部 举Leabharlann Baidu五金机电产品展会
3月中旬
3月中旬到4月底
月底设计 初稿讨论 月底模块 架构、价
格确定
整体设计 完成
设计安装 、补充初
期使用
施工制 作和检
查
4月中旬到8月中旬
4月初到5月中旬
4月中旬到6月中旬 5月初到7月底 5月初到8月中旬 5月初到8月初
8月中旬 6月初到8月中旬
11月13日
12月
）
项目管理软件公司联系，跟进设计与执行
营 2015年营运部的执行方案策划执行
运部人员编制招聘、培训
签约客户档案管理（销售部、客服部）整合
运
经营户业主分类、拜访和联系 协助招商部们相关工作
部 协助销售部相关工作
商户进场装修跟现场管控 基础设施准备检查巡查 开业营销文案配合及培训 广告位规划、点位规划确定 开业前的检查要点 开业模拟演练 店铺证件办理配合
月初
月中
月底
商管各部门2015年工作计划(以8月18日试营业为节点时间）
工作计划
完成时间
3月
与设计公司沟通衔接，落实物业办公室、员工宿舍 、确定外包员工饭堂的供应商，装修公司甄选及装 修招投标
人员招聘、服装申购、工具申购
人员培训（消防培训及演练、项目情况、礼仪礼节 、物管知识、专业知识等）
保洁公司调查、甄选、签约。保洁进场开荒
4月 5月 6月 7月 8月 9月
4月15日 5月15日 人员招聘到位后一星期内组织培训 5月20日 5月30日
10月 11月
物 电信、移动、联通、其他通讯运营商（铁通、网通
等）覆盖、固网、无线通讯、宽带运营商确定
6月1日
管
编制验收规范及验收表格；配合客服、工程、保安 人员对楼宇预验收。
部
安装对讲机增频点
6月15日 6月15日
各类设备进行试运转及验收对项目机电、平面及内 装修设计提出建议
逐步交收各部门办公室、经营场地、仓库、商铺交 接（商铺钥匙使用调试、门窗检查、给排水、电灯 进行逐户检查，有问题的提出整改意见）
编制交房方案；制定交付现场服务，应急预案
外包项目（绿化、杀虫等）甄选、确定
7月15日
7月1日 8月5日
第一年为养活期，只负责绿化带的杂物清理（外包时间待确定）
4月11日
7月18日 提案
8月18日
8月28日 8月底提
案 8月10日
提案
9月18日 10月10日
部
开展公益捐赠活动 营运管理日常流程的制定 营运部管理手册编辑 经营管理规约编辑版本最终确定
项目导视系统设计公司联系，跟进设计与制作
解各部门、各岗位操作技术情况及问题点
人 人才储备
各部门培训的开展
事 职业规划的设计
员工福利与激励计划
部 内部调查
绩效考核
开业前市场宣传（以纸媒、广播、网络、微信为
企
主） 温州国际机电城登山活动
开业后市场培育阶段
划 开业活动（开办主题活动、媒体宣传等）
举办采购节
举办机电厂商联谊大会
部 举Leabharlann Baidu五金机电产品展会
3月中旬
3月中旬到4月底
月底设计 初稿讨论 月底模块 架构、价
格确定
整体设计 完成
设计安装 、补充初
期使用
施工制 作和检
查
4月中旬到8月中旬
4月初到5月中旬
4月中旬到6月中旬 5月初到7月底 5月初到8月中旬 5月初到8月初
8月中旬 6月初到8月中旬
11月13日
12月
）
项目管理软件公司联系，跟进设计与执行
营 2015年营运部的执行方案策划执行
运部人员编制招聘、培训
签约客户档案管理（销售部、客服部）整合
运
经营户业主分类、拜访和联系 协助招商部们相关工作
部 协助销售部相关工作
商户进场装修跟现场管控 基础设施准备检查巡查 开业营销文案配合及培训 广告位规划、点位规划确定 开业前的检查要点 开业模拟演练 店铺证件办理配合
月初
月中
月底
商管各部门2015年工作计划(以8月18日试营业为节点时间）
工作计划
完成时间
3月
与设计公司沟通衔接，落实物业办公室、员工宿舍 、确定外包员工饭堂的供应商，装修公司甄选及装 修招投标
人员招聘、服装申购、工具申购
人员培训（消防培训及演练、项目情况、礼仪礼节 、物管知识、专业知识等）
保洁公司调查、甄选、签约。保洁进场开荒