制造业中小型企业管理发展之路

制造业中小型企业管理发展之路（如何将军事理论应用于企业管理之中）财政部财科所的文宗瑜称，2008年有6.7万家中小企业在上半年倒闭。从我国过去五到十年的情况来看，每年都有接近5%到10%的小企业在倒闭，6.7万家大约就是8.5%。专家通过对这6.7万家中小企业倒闭的真实原因调查分析，发现其中有80%的企业倒闭属于管理经营不善。作者从一个国营兵工企业的员工做起，通过自身努力，做过技术工程师，生产技术主管，车间主管。通过考察一些中小配套型企业的发展经营状况。自我总结了一些制造业的企业管理方面的知识（我说的是管理知识而非管理制度，因为管理制度只是管理中一个小篇幅而已）与大家分享与指正，来共同完善改进生产管理知识。

根据制造业企业的经营模式，我将管理分为：生产管理，财务管理，销售管理。

销售管理：多数企业建厂初期，一定是有订单在手或能拿到订单。在企业家对订单分析后，觉得有利润可图。便开始着手建厂，所以对大多数企业家来说，能建立关系，拿到订单，建立相互可靠的信任关系，所以销售管理是他们的强项。

财务管理：对于刚刚创建的企业来说，财务预算尤为重要，对于许多创业者来说，第一笔创业资金来的都不容易，还有许多是合伙出资办企业，一旦企业出现亏损倒闭，损失的不仅仅是创业资金，更重要的是失去企业家创业的信心。因为各个企业情况不同，在这方面不能总结出一个定律，只有靠创业者精打细算，不要盲目投资。

生产管理：而我重点要阐述的就是生产管理。每一个企业最大的问题就管理者的问题,一个好的管理者能够做到人尽其才,各类人才就能发挥其最大的作用,也能留住各类人才,那么何愁企业不发展呢?而如果管理者不好,有能力的人谁愿意呆在他的手底下做事?那这企业迟早是要倒闭的!当然这只是一方面,好的管理者,能够在其他诸如生产经营决策,资金调动,社会人际关系,等等关系中处理好,并有利于企业的发展.但没能力的管理者往往恐怕是心有余而力不足,那么这些方面没有处理好对企业也是致命的。对于创业型企业来说，创业者来自不同工作阶层，有工人，国营企业管理者，工程师等等。创业初期，他们大多凭借个人豪气及对成功的向往，凭借自己有限的知识艰难创业，他们中的多数可想而知，据工商部门统计，多数小型企业的存活周期在3-5年。这些企业中，没有管理经验的创业者靠自己的工作经验，即当生产技术主管，又

当生产员工。工厂小还应付得过来，工厂发展时因管理知识缺乏，而陷入危机。有管理经验的创业者，拿大型国有企业的管理制度，照本宣科，也会使企业陷入无法运作的困境。

针对中小型企业，我将生产管理分为两大部分：即生产现场管理，和现场技术管理。用军事理论大概可分为：治人篇、工艺篇、制度篇、设备篇、刀具篇、工装篇，后勤补给辅料篇。

1、 治人篇

为什么要把排在第一位呢？众所周知，人的重要性是任何先进设备、先进仪器不可替代的。（有学者认为，如果有一天机器人的智慧超过人类，那么机器必将消灭人类。想想的确如此。）然而人的重要性在很多创业者不能认识的。上到管理者，下到生产员工，一个企业的人员组织机构就像人身上的器官一样，缺了那一个器官都会出现问题。在一个企业最难做到的也是人员管理，所谓人上一百，形形色色。每个人都有自己的思想和看待问题的角度与片面性。要把企业中的员工思想统一起来，把员工的工作积极性调动起来，是一个企业最大的管理问题。一个企业就像一支军队，这只军队有没有战斗力，能不能打硬仗，关键看这支部队的最高指挥者。兵熊熊一个，将熊熊一窝。如果企业的管理执行者没有很好的执行能力，那这个企业还能发展壮大吗？（我个人认为，一个成功的企业家应具备一个优秀军事家的素质，军事理论用于企业发展是合乎情理的。举两个简单例子来说：刘备没有得到诸葛亮时，那是一路都打的败仗。但是得到诸葛亮后呢？诸葛亮在未出茅庐前就已经三分天下，这是战略问题，企业发展难道不需要拓展战略吗？在对战中，诸葛亮经常使用计策以少胜多，其中还常用的火攻，水攻，这是战术。这在生产中要遇到的工装改进，技术工艺改进，设备使用问题。同一类产品因为使用不同设备，或同一设备不同工装，工艺，它的合格率是不同的。换句话说，如果让诸葛亮来做我们企业的厂长，会是什么结果呢？诸葛亮在当时的条件下发明了连弩，给敌人造成连续的杀伤，发明了木牛车，便于山间小道运输粮草。提高杀敌效率和运输能力，他还发明了我们至今还在流行玩的孔明灯，这是技术发明，他就是工程师。他运筹帷幄，决胜千里之外，他就是企业主管。他来做企业的厂长，企业

能不发展吗？看过张灵甫传的人都知道，国民党74军的张灵甫，74军交到他的手上，三个月后就形成了强大的战斗力，后来号称打遍亚洲无敌手，其实并非是浪得虚名。张灵甫没有从军前事一届书生，其博学多才，尤其在书法上的造诣可堪称书法大家，如果不是他从军，可能他会成为一个著名的书法家。为什么74军有这么强的战斗力呢？我们也许只看到张灵甫的成功，没有去里考他成功的原因，国民党那么多将军，部队装备及人员配备和74军一样，张灵甫手下也有那么多战将，为什么就不能出现第二个张灵甫呢？那是因为张灵甫具备了一个优秀军人99%素质，其爱兵如子，身先士卒，在战场上杀敌如猛虎，在军事指挥上运筹帷幄，决胜千里之外。毫不夸张的说，当时亚洲任何相同装备的部队与之交战，都难以取胜。）企业管理也是一样的道理，我们很多企业家创业是忽略了治人的这一环节，接到订单后首先考虑的就是怎样去计算员工的工资，开源节流，先从员工开刀，制定各种严格的管理制度，把员工的工作时间及产量计算的非常紧凑和准确。在福利和工资方面含糊其词。这样企业里的员工会真心给企业做贡献吗？他们会“忙里偷闲”的怠工，通过损坏机器设备，破坏工装刀具为理由，来找到休息的时间。然而管理者是发现不了的。所以对待自己企业的员工要“爱兵如子”。士兵才会为你冲锋陷阵。算计自己的员工，最终会被员工算计。企业的利润建立在合理的人员管理安排，根据自身的设备，制定合理的加工工艺和工装夹具，选择正确的刀具。才能获得最大的加工利润。切记、谨记！！！

参考文献：《曾胡治兵语录》《孙子兵法》

2、 工艺篇

机械加工业中的工艺可比成军事理论中的作战计划，任何战争开始都会制定一个作战计划，如果没有作战计划，战争注定会失败。但是制定好作战计划，战争的成功与失败，战争成功付出的代价大小，都和这个计划有密切关系。所以诸葛孔明在打硬仗的时候大都选用火攻，水攻等利用自然的力量。来减少人员伤亡和后勤损失。所以工艺在加工业至关重要，它决定着加工这个产品的加工效率，质量合格率及产品产生的经济利润。

当企业接下一个订单（产品）时，企业就要围绕这个产品做很多辅助工作，最初就是制定工艺，制定工艺首先考虑本企业的设备情况，人员配备等条件。首先保证自身有能力加工，对于没有能力加工的工序，然后再考虑外协加工。工艺编制好后，即每道工序的设备就已经确定下来了，接下来要根据产品来制作工装夹具和选择刀具。见刀具篇和夹具