需求管理控制程序

需求管理控制程序

1.目的和适用范围

目的：在投标前、接受或签订新产品合同、常规合同、订单或合同（订单）变更前对顾客要求进行识别和评审，确保顾客的各项要求清楚、准确，并且公司有能力满足这些要求。

适用范围：适用于公司轨道交通产品的标书、新产品合同/协议、顾客要求、常规合同、订单的评审管理和报价管理。

2.术语和定义：无

4、过程描述流程图（见附件）

合同/订单的更改管理

顾客向公司提出合同/订单更改时

当顾客向公司提出减少数量或延长交货期时由贸易科及时

以书面形式通知相关部门。

当顾客向公司提出增加数量、交货期提前、包装更改等要求

时，由贸易科按实施评审。

公司向顾客提出合同订单更改时

由贸易科向顾客提出更改请求说明更改理由在征求得到顾

客同意后,通知或回复相关部门并将更改结果及顾客意见记

录于原合同/订单中。

需求管理过程图