人力资源管理师一级课件

主体
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九、劳动争议仲裁的管辖地
地域管辖：劳动争议仲裁委员会负责管辖本区域内发 生的劳动争议。 选择管辖：劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位 所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。 优先管辖：双方当事人分别向劳动合同履行地和用人 单位所在地申请仲裁的，由劳动合同履行 地的劳动争议仲裁委员会管辖。
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企业劳动人事法律制度的建立与案例分析
主讲人：金老师
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讲师介绍

金老师：现任企业中国区法务总监、国家一级人事法务师、人力资源学教授、中 国人事法务协会高级法律专家顾问，海悉教育特聘培训讲师； 曾任:企业人事员工关系经理、法务、法务经理；
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课 程内容目录
第一章 企业劳动人事法律制度 第二章 企业劳资纠纷的预防与案件处理 第三章 典型案例分析
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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课程目标
学员通过本课程学习将了解企业建立劳动 人事法律制度的重要性，掌握企业建立劳动人 事法律制度和文件的方法，掌握在企业日常劳 动人事管理中如何运用法律工具进行管理与解 决劳资争议或纠纷的技巧，知晓应对各类劳动 争议仲裁或诉讼的基本原则与方法。
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五、劳资纠纷处理的基本程序
先行协商
不愿协商、协商不成、 不履行 和解协议
申请调解
不愿调解、调解不成、 不履行调解协议
提起诉讼
不服裁决，一裁终局除外
申请仲裁
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六、劳资纠纷的调解
企业劳动争议调解委员会 依法设立的基层人民调解组织 乡镇、街道设立的具有劳动争议 调解职能的组织 公道正派 法律知识 政策水平 文化水平
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调解组织
成年公民
调解员
联系群众 热心调解
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七、劳资纠纷的调解流程
申请调解
调解程序
调解成功 制作调解 协议书
调解不成
申请仲裁
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八、劳动争议仲裁的主体
双方当事人：劳动者和用 人单位 共同当事人：劳务派遣单 位和用人单位 利害关系第三人：申请参 加或者通知参加仲裁活动 的当事人


二、劳资纠纷产生的主要原因：
1、企业违法侵害劳动者合法权利。 2、企业相关管理人员不懂法侵害劳动者合法权利。 3、企业规章制度、操作流程有瑕疵。 4、劳动者利用法律漏洞造成企业违法事实。 5、企业管理流程不完善或随意性。 6、企业负责人、高管主观意思较强要面子。 7、企业文化未能与时俱进。 8、劳动者违法、违纪及违规。
裁决的，中级人民法院应不予受理；已经受理的，应当裁定驳回申请。
被人民法院驳回起诉或者劳动者撤诉的，用人单位可以自收到裁定书之日起三十日内， 向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销仲裁裁决。 第十六条 用人单位依照调解仲裁法第四十九条规定向中级人民法院申请撤销仲裁裁决，中 级人民法院作出的驳回申请或者撤销仲裁裁决的裁定为终审裁定。 27


四、企业劳资纠纷的预防：
1、依法建立或完善企业各类规章制度、员工手册、劳动合同、操 作流程 等的内容； 2、建立处理各类劳资纠纷的流程与机制； 3、建立处理员工各类违纪、违规事件证据收集与保留机制； 4、加强劳动人事法律知识和案例的学习； 5、随时关注劳动人事法律法规的变化； 6、加强与其他人力资源管理人员的交流； 7、企业劳动人事文件需具备合理性、合法性、合情性、可操作性； 8、劳动人事管理中多用书面方式，禁用电子邮件、短息、飞信、口头、 电话等非书面方式。 9、坚持以法律事实为依据结合规章制度与劳动合同的处理原则。
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十三、先于裁决 先于执行
先 于 执 行 裁 决
条件 内容 程序
当事人之间权利义务关系 明确； 不先予执行将严重 影响申请人的生活 追索劳动报酬、工伤医疗费、 经济补偿或者赔偿金 根据当事人申请，可以裁决 先予执行，移送人民法院执 行
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劳动人事争议仲裁办案规则

第十七条 当事人对自己提出的主张有责任提供证据。 与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用 人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利 后果。
第十八条 在法律没有具体规定，依本规则第十七条规 定无法确定举证责任承担时，仲裁庭可以根据公平原 则和诚实信用原则，综合当事人举证能力等因素确定 举证责任的承担。 第十九条 承担举证责任的当事人应当在仲裁委员会指 定的期限内提供有关证据。当事人在指定期限内不提 供的，应当承担不利后果。
十四、一裁终局
下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为终 局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力： （一）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔 偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争 议； （二）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假 、社会保险等方面发生的争议。
——《劳动争议调解仲裁法》
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一裁终局
适用一裁终局的劳动争议仲裁案件
1、小额仲裁案件——不超过当地月最低工资标准十二 个月金额 （1）追索劳动报酬； （2）追索工伤医疗费； （3）追索经济补偿； （4）追索赔偿金。 2、标准明确的仲裁案件： 工作时间、休息休假、社会保险等方面
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法规链接
双方当事人分别向劳动合同履行地和用 人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲 裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委 员会管辖。 ——《劳动争议调解仲裁法》
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十、劳动争议仲裁时效
一般时效： 从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之 日起一年内。 特殊时效： 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议， 劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲 裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的， 应当自劳动关系终止之日起一年内提出。


金老师长期担任各类企业事业单位劳动人事法律顾问、从事劳资关系管理的研究 与实战工作，同时还担任包括人力资源管理师资格考试在内的各类劳动人事课程 的培训讲师，拥有丰富的解决企业各类劳资关系管理问题的实战经验，其代理各 类劳动争议案件仲裁、诉讼成功率均在90%以上。每年参与各类劳动争议案件庭 审与劳资谈判近百场，拥有丰富的实战经验，是一位业界公认的员工关系管理实 战专家，经其培训过的各类企业人力资源管理人员、企业负责人、高级管理人员 已近万人。
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十一、劳动争议仲裁时效 有法定的中断情形发生的，从中断时起，仲裁时 效期间重新计算
有法定的中止情形发生的，从中止时效的原因消
除之日起，仲裁时效期间继续计算
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十二、劳动争议仲裁受理、审理期限
仲裁委员会应当自收到仲裁申请之日起五日内 做出书面受理或者不予受理的决定。 自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十 五日内结束。案情复杂需要延期的，经批准后延长 期限不得超过十五日。
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三、目前劳资纠纷的主要内容：
1、劳动报酬：加班工资； 2、劳动合同解除，变更、终止； 3、工作岗位、工作地点、工资待遇、工作内 4、培训费； 5、怀孕期间的劳动合同履行； 6、社会保险的缴费基数、公积金缴纳


容的调整；
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一裁终局 劳动者对本法第四十七条规定的仲 裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书
之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
《劳动合同法第四十八条》
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一裁终局
用人单位有证据证明仲裁裁决有下列情形之一，可以自收 到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地 的中级人民法院申请撤销裁决： 1、适用法律、法规确有错误的 2、劳动争议仲裁委员会无管辖权的 3、违反法定程序的 4、裁决所根据的证据是伪造的 5、对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的 6、仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决行为 的。 《劳动合同法第四十九条》
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十五、劳动争议制胜的关键——证据



最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定: 第六条 在劳动争议纠纷案件中,因用人单位作出开除、除名、 辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年 限等决定而发生劳动争议的,由用人单位负举证责任. 第二条 当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反 驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由 负有举证责任的当事人承担不利后果。 中华人民共和国劳动争议调解仲裁法: 第六条 发生劳动争议,当事人对自己提出的主张,有责任提供 证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用 人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。
自2010年9月14日起实施。
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第二章 企业劳资纠纷的预防与处理
一、劳动纠纷概念
劳资纠纷是指劳动关系双方当事人之间因劳 动权利义务主张不一而发生的纠纷。 劳资纠纷的基本特征： ＊劳资纠纷主体双方特定为具有劳动关系的 用人单位和劳动者 ＊劳资纠纷的内容涉及劳动权利与义务
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