管理学-第五章

管理学：第五章决策与决策方法

分类：经管格式：doc日期：2009年03月06日

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第五章决策与决策方法

一、名词解释

1、决策

2、头脑风暴法

3、德尔菲法

4、确定型决策

5、风险型决策

二、单项选择

1、决策所解决的问题一般与( )相关。

A．过去B．现在C．将来D．现在及将来

2、( )开创了决策的跨文化比较研究。

A．威廉-大内B．林德布洛姆C．西蒙D．奥斯本

3、决策过程的起点是( )。

A．有良好的组织结构B．收集信息C．识别目标D．诊断问题

4、( )旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

A．程序化决策B．战略决策C．业务决策D．战术决策

5、关于决策的概念，下述( )项不正确。

A．决策贯穿了管理全过程

B．决策是管理的核心所在

C．最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际难以达到

D．合理的决策就是最优决策

6、现有两个初始投资相同的方案。方案①，如果市场条件好可获利100万元，而市场条件不好时则损失10万元；方案

②，如果市场条件好可获利l100万元，而市场条件不好时则损失1010万元。若这两个方案实施时市场条件好坏的概率都各为50％，下列( )项观点是正确的。

A．这两个方案的获利期望值都是45万元，因此，没什么差别

B．综合考虑获利期望的机会与经营风险，可知方案②优于方案①

C．由于这两个方案都有50％失败的可能性，所以均不可能获利

D．方案②在市场条件好时可获利l100万元，远高于方案①，由此可见，方案②优于方案①

7、德尔菲法是由( )命名并首先使用的。

A．美国兰德公司B．德尔菲C．马尔可夫D．奥斯本

8、下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是( )。

A．无批评原则B．系统原则C．灵活性原则D．客观原则

9、政策指导矩阵属于( )。

A．集体决策方法B．有关活动方向的决策方法

C．有关活动方案的决策方案D．风险型决策方法

10、为了解决某一问题或者利用某一机会，管理者需要做各种工作：①作出决定；②评估备选方案；③识别目标；④拟订备选方案；⑤选择实施战略；⑥识别机会或诊断问题。正确的分析程序应该是( )。

A．③⑥④②①⑤B．⑥③④②⑤①C．⑥③④②①⑤D．③⑥④②⑤①

11、某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。2003年比2002年的销售增长率为lI8％，2004年比2003年的销售增长率为136％。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类?( )

A．现金牛类业务B．明星类业务C．幼童类业务D．瘦狗类业务

12、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( )。

A．有效性、及时性、稳定性B．前瞻性、有效性、稳定性

C．正确性、及时性、稳定性D．有效性、正确性、及时性

13、下列四项对主观决策法的认识中，正确的是( )。

A．仅供主管人员制定决策的方法B．直接利用专家的知识和经验进行决策的方法

C．优于计量决策法D．特别适合于常规决策

14、在应用量本利分析法时，关键是( )。

A．将生产成本分成固定成本和变动成本

B．分析生产成本、销售利润和产品数量三者关系

C．盈亏平衡分析

D．找出企业不赢不亏时的产量

15、从决策的基本属性来看，决策是( )。

A．不以人的意志为转移的活动B．以人的意志为转移的活动

C．客观规律的真实描述D．客观规律的正确反映

16、从狭义上讲，决策是指( )。

A．人们为实现一定的目标所做的行为设计及其选择

B．社会组织在管理活动中为实现一定的目标制定行动方案并加以优化选择的过程

C．人们作出决定

D．人们根据社会与经济发展规律为实现某一特定目标作出的决策

17．从广义上讲．决策就是( )。

A．人们为实现一定的目标所实施的行动计划

B．人们为实现一定的目标所作的行为设计及其选择

C．人们为实现一定的目标而形成的思维模式

D．人们为实现一定的目标所完成的工作任务

18、( )是面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A．确定型决策法B．风险型决策法C．非确定型决策法D．追踪决策法

19、与非确定型决策相比，风险型决策不同之处在于( )。

A．面临多种可能的自然状态

B．可选方案在不同自然状态下结果是不同的

C．事前可以预测未来自然状态出现的概率

D．不能预测未来自然状态出现的概率．因而不定因素更多

20、下面对于决策目标确定要求的说法有错误的是( )。

A．目标的确定要具体，不能含混不清

B．目标的确定要力求恰当．防止目标偏高或偏低

C．越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性

D．目标的确定应该具有可检验性

2l、“预则立，不预则废”的古语是要告诉我们决策要坚持( )。

A．信息原则B．客观原则C．辅助原则D．预测原则

22、集体决策和个人决策相比较( )。

A．集体决策优势比较明显

B．个人决策优势比较明显

C．究竟哪种决策有利要视具体情况而定

D．集体决策的有利因素一定是个人决策不利因素的表现，而集体决策的不利因素也一定是个人决策的优势所在

23、盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的( )。

A．产量、成本、利润B．产量、利润C．产量、成本D．产量、成本、价格

24、我国习惯上称之为“专家预测法”的是( )。

A．因果法B．外推法C．德尔菲法D．头脑风暴法

25、下列决策中．需要具有创新性思维的是( )。

A．例行决策B．常规决策C．确定型决策D．非持续性决策

26、下列对战略决策、战术决策和业务决策的关系的表述更准确的是( )。

A．三种决策是决策体系中不同层次的没有从属关系的三类不同的决策

B．三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策

C．三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策，它们相互依附又相互影响

D．三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策．它们相互依附又相互影响，有时没有绝对的界限

27、某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。后来，对此过程作了些调整，这就是：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找一些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。对此你的看法是( )。

A．这种处理方式的改变对企业战略决策以及其它方面的工作没什么影响

B．这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率

C．这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围，可带来更多的成员满意感

D．这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率

28、决策是企业管理的核心内容．企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释，下面哪个更正确( )。A．越是企业的高层管理者．所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策

B．越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

C．越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策