关于接待客人的礼仪知识

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接待客人的礼仪_交际礼仪_

接待客人的礼仪_交际礼仪_

接待客人的礼仪有朋自远方来,要让来者都是客。

下面小编就为大家准备了关于接待客人的礼仪,希望对你有用!接待客人的礼仪一、迎候来客时的礼仪1.迎候。

当需出市区或到机场(车站)迎接时,一定要提前20分钟到场,迎候客人抵达。

2.相见。

客人到达后,应主动上前问候并作和引见。

上车时,应先请来宾上车,并核准人数和携带的物品,待来宾坐稳后再开车,在车上可作一些简单的交谈,增进相互之间的感情。

二、引导客人时的礼仪1.在走廊上,应走在客人左前方数步的位置。

2.转弯或上楼梯时,要有礼貌的说声:“请这边走”,并回头用手示意。

3.乘电梯时,如有专人在电梯上服务,应请客人先进,到达时也请客人先出。

如电梯无人服务,应自己先进去,再请客人进,到达时请客人先出。

4.如果引导客人去的地方距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,而应讲一些比较得体的话,活跃一下气氛。

5.当把客人引导到下榻的房间或驻地时,要对客人说:“这里就是”。

然后敲一下门等房间有回声再推开门。

这里应当注意,如房门向里开时,要自己先进去,按住门,然后请客人进来;如房门往外开时,应拉开并按住门,请客人先进去。

三、引见介绍时的礼仪1.具体介绍时,要有礼貌的用手示意,但不要用手指指点点,应简要说明被介绍人所在单位、职务及姓氏,如“这位就是××局刘局长,×××同志”。

2.介绍时,一般先把身份比较低、年纪比较轻的介绍给身份较高、年纪较大的同志;把男同志先介绍给女同志。

四、握手时的礼仪1.同性之间的握手应当有力,以示热情友好;反之,如果有气无力或轻轻的碰一下,就会使对方产生冷淡、疏远的感觉。

2.异性间的握手无需用力,只需要轻轻的握一下即可。

3.同领导同志或身份较高的人握手,要根据当时的情况而论,如果客人有意同你握手,就应当主动把手伸过去;如果无意同你握手,则不要勉强。

五、问候时礼仪1.一般的问候,用于彼此不大熟悉或初次见面的人之间,可以说“你好”、“一路辛苦了”之类的话。

酒店接待礼仪的六个基本点

酒店接待礼仪的六个基本点

酒店接待礼仪的六个基本点:
1.热情迎接:见到宾客光临,应面带微笑,主动表示热情欢
迎,问候客人并致鞠躬礼。

2.称呼得当:对常住客人应称呼其姓氏,以表达对客人的礼
貌和重视。

3.接待有序:当宾客较集中到达时,要尽可能让每一位宾客
都能看到热情的笑容和听到亲切的问候声。

在接待过程中,应遵循先主后次、先女后男、先老后幼的顺序。

4.引领得当:宾客乘车抵达时,应立即主动迎上,引导车辆
停妥,接着一手拉开车门,一手挡住车门框的上沿,以免客人碰头。

若遇下雨天,要为客人撑伞,以防宾客被淋湿。

5.细心照顾:对老人、儿童、残疾客人,应先问候,征得同
意后予以必要的扶助,以示关心照顾。

如果客人不愿接受特殊关照,则不必勉强。

6.送别感谢:客人离开时,应热情送别,感谢客人的光临,
并欢迎客人下次再来。

7.这六个基本点是酒店接。

接待的礼仪

接待的礼仪

接待的礼仪接待的礼仪(15篇)接待的礼仪1拜访礼仪1.拜访前应先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。

拜访时要准时赴约。

拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,一般而言,时间宜短不宜长。

2.到达被访人所在地时,一定要轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。

后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。

3.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。

告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。

接待礼仪1.接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。

2.接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。

3.如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。

在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话。

对来访者反映的问题,应作简短的记录。

介绍的礼节介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。

介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。

先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

握手的礼仪握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。

应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。

相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。

平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。

这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。

男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。

女士可以例外。

当然在严寒的室外也可以不脱。

接待客人的基本礼仪

接待客人的基本礼仪

接待客人的基本礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公司接待客人的礼仪

公司接待客人的礼仪

公司接待客人的礼仪一、仪容仪表1.头发干净整齐,发型简单大方。

2.服装配色遵循三色原则(全身衣物搭配颜色不得超过三种)。

3.避免打哈欠,掩面,掏耳朵,揉眼,挖鼻孔等不雅动作。

4.女性不宜浓妆,指甲不宜过长,不染或者淡色指甲油。

男性的皮带、皮鞋、皮包最好是一个颜色,黑色最佳。

5.西服穿着站起时系上扣子,坐下时解开扣子,最下面一颗扣子不扣。

领带选择斜纹,不规则图纹最佳。

二、接待礼仪1.走路时昂首挺胸,不左顾右盼。

2.握手顺序以长者为尊,正式场合,以上级先伸手为礼。

社交场合,以先到者先伸手为礼。

接待来宾,主人先伸手,送别来宾,来宾先伸手。

3.遇到车辆较多或者人流较多的地方,要注意引领来宾。

4.并排走时候,右边的位置为尊。

三人或者多人一起走,中间的位置为尊。

5.为来宾引导时候,走在来宾的左前方2-3步,身体侧向客人,步伐与客人保持一致。

进入电梯时,陪同人员来先进后出,方便为来宾按楼层。

6.座次礼仪,在签订合同的正式场合,主办方在左侧,来客方在右侧。

对上级和领导,接待时候,领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。

领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。

对于下级来访,接待要亲切热情。

除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。

来访结束时,要起身相送。

三、交通工具在来宾或者领导乘车:1.让领导和客人先上,自己后上。

2.要主动打开车门,待来宾或领导坐稳后再关门,关门时切忌用力过猛。

3.乘车的一号位置在司机的右后方,二号位置在司机的正后方。

三号位置在副驾。

四、会面引见1.在引导客人去领导办公室,忌把背影留给客人。

在陪同客人去见领导的这段时间内,可以随机讲一些寒暄的话或介绍一下本单位的大概情况。

2.在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入。

3.叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。

4.进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。

接待礼仪的六个基本法

接待礼仪的六个基本法

接待礼仪的六个基本法接待礼仪是一种重要的商务礼仪,它直接影响着公司形象及与客户之间的关系。

在商务社交中,正确的接待礼仪不仅可以展现出公司的专业素养和人文关怀,还能为公司争取商业机会,促进合作发展。

接待礼仪有六个基本法,包括态度热情、礼貌待客、注意细节、与客人亲近、掌握专业知识和提高服务质量。

这六个基本法是接待礼仪的重要内容,它们对于提升公司形象和与客户建立良好关系起到了至关重要的作用。

首先,态度热情是接待礼仪的首要法则。

热情的态度不仅可以让客户感受到公司的诚意,也可以塑造出良好的工作氛围。

热情的态度包括主动微笑、主动问候、主动介绍自己等一系列行为。

当客人到来时,要以微笑迎接,亲切地与客人打招呼,并主动介绍自己的身份及公司业务。

在交谈过程中,要以积极的态度去倾听客户的需求和意见,并且对客户的提问和需求要及时回应和解决。

总之,只有用热情的态度对待客人,才能让客人对公司留下良好的印象,从而为公司赢得商业机会。

其次,礼貌待客是接待礼仪的第二法则。

礼貌是商务社交中最基本的要求,它可以显示出一个人的教养和素质。

在接待客户时,要以礼貌的态度和言行待人,对客人要尊重和体贴。

在交流过程中,要注意语言文明,谈吐得体,避免使用粗鲁或有冒犯性的言辞。

同时,在需求协商和解决问题时,要用礼貌和尊重的态度对待客户,即使客户提出了一些无理要求或有些情绪化的表现,也要以礼貌的态度进行沟通,并寻求妥协解决。

总之,只有用礼貌的态度对待客人,才能让客人感受到公司的尊重和关爱,从而建立起良好的客户关系。

第三,注意细节是接待礼仪的第三法则。

在接待客户的过程中,要注重细节工作,做到周到细致。

在接待客人时,要关注客人的行为举止和言谈举止,及时提供帮助和服务。

在安排客人的接待活动场合中,要注意布置和环境的整洁和美观,为客人营造一个舒适的交流氛围。

在处理客人的用餐、住宿和交通等需求时,要注意细节,确保服务品质。

在送客时,要送客人到指定地点,并且注意客人的需要和意愿。

常用的接待礼仪知识迎接礼仪

常用的接待礼仪知识迎接礼仪

常用的接待礼仪知识迎接礼仪1.热情的微笑与问候当客人到达时,您应该用热情的微笑迎接他们,并用热情的问候表示欢迎。

您可以使用礼貌的语言,例如“欢迎光临”、“您好,很高兴见到您”等。

一个热情友好的迎接可以让客人感到受到重视和尊重。

2.注意客人的姓名在迎接客人时,尽量用客人的姓名称呼他们。

如果您不确定客人的姓名,可以询问他们并确保正确记住。

在与客人交谈时,使用他们的姓名可以给人一种亲切感和尊重。

3.提供帮助当客人到达时,询问他们是否需要帮助或有任何需求。

如果客人携带行李,您可以主动提供帮助搬运。

确保为客人提供清晰的信息和指引,以及任何其他需要的服务,如停车、行李寄存等。

4.站姿和肢体语言当迎接客人时,保持挺直的站姿,并注意您的肢体语言。

避免交叉手臂,保持双手自然放在身体两侧。

保持良好的眼神接触,并确保面带微笑。

这些都可以传达出您的专业形象和热情。

5.注意自己的仪容仪表作为接待人员,您的仪容仪表也需要给人一个良好的印象。

务必确保穿着整洁、干净,注重个人卫生和整洁。

如果有特定的制服要求,务必遵守。

此外,确保自己的言谈举止得体,避免使用过于随便或粗俗的语言。

6.注意细节和专业与客人交流时,细节和专业是非常重要的。

确保您对客人的需求进行仔细的确认,并尽力满足他们的要求。

确保提供准确的信息和建议,以及及时解决任何问题。

这可以增加客人对您的信任和满意度。

7.了解文化差异在接待来自不同国家或地区的客人时,了解其文化差异是至关重要的。

注意到不同文化的习俗和礼仪,以适应客人的需求。

例如,一些文化对于握手、问候的方式和时间有不同的标准,您需要尊重并遵守这些差异。

8.保留客人的隐私和机密作为接待人员,您应该保持客人的隐私和机密。

不要向任何无关人员透露客人的个人信息或计划。

尽量避免在公共场合提及客人的姓名或敏感信息。

以上是一些常用的接待礼仪知识。

细心的接待礼仪能够帮助您建立良好的客户关系,提高客户满意度,并为您的业务带来更多的机会。

接待礼仪基本常识有哪些

接待礼仪基本常识有哪些

接待礼仪基本常识有哪些1. 什么是接待礼仪接待礼仪是指在接待客人、访客或参与会议等活动时,以一定的规则和方式进行主持、接待、安排用餐、引导交谈、送护等一系列的服务行为。

良好的接待礼仪能够展现出一个组织或个人的专业素养和素质,为客人留下良好的印象,增强交流、合作和信任。

2. 基本常识2.1 穿着打扮在接待客人时,穿着打扮要符合场合和职位的要求,给人以整洁、得体的感受。

•如果是正式场合,男性应穿西装、领带;女性应穿礼服或正装。

•如果是非正式场合,可以选择休闲装,但也要保持整洁和得体的形象。

2.2 慰问礼物在接待重要客人时,可以适当准备一些慰问礼物,以表达对客人的尊重和关心。

常见的慰问礼物包括:•鲜花:可以选择鲜花束或盆栽,但要注意避免带有浓烈气味或过于花俏的花卉。

•名片夹或文具套装:可以选择高质量、实用的名片夹或文具套装。

•地方特产:可以选择当地有特色的食品、手工艺品等。

2.3 摆放座椅和桌面在接待客人时,要注意摆放座椅和桌面,以显示对客人的尊重和重视。

•座椅:根据客人的职位和身份安排座椅,一般应选择舒适、稳定的座椅。

•桌面:桌面上应整洁、干净,摆放必要的文具和文件。

2.4 问候和致意在接待客人时,问候和致意是基本常识之一,要展现出亲切、诚恳的态度。

•问候:可以使用简单的问候语,比如“您好”、“欢迎光临”等,用语要得体、自然。

•致意:可以使用适当的客套话表达对客人的尊重和欢迎,比如“您的光临使我们非常荣幸”。

2.5 陪同导引在接待客人时,如果需要陪同导引,要注意以下几点:•步伐:与客人步伐保持一致,不要走得太快或太慢。

•姿态:保持优雅、正直的姿态,不要低头或低声说话。

•介绍:适当介绍和引导客人认识环境和其他人员。

2.6 用餐礼仪在接待客人用餐时,要注意以下用餐礼仪:•坐姿:要保持端正的坐姿,不要趴在桌子上或过分靠近桌边。

•刀叉使用:从外到内使用餐具,不要混淆或错用。

•用纸巾:使用纸巾时,要轻柔、自然地擦拭嘴唇。

接待客户的礼仪有哪些

接待客户的礼仪有哪些

接待客户的礼仪有哪些接待客户是商务活动中的重要环节,接待客户的基本要求是文明、礼貌、热情。

了解和践行接待〔礼仪〕,关于做好接待工作具有极其重要的意义。

接下来一起看看接待客户的礼仪有哪些。

接待客户的基本礼仪1.举止礼仪(1)要塑造优良的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接说明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未通过主人同意,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止。

当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。

同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中,未通过邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摩或玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈列物品。

在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷"二郎腿'。

要用积极的态度和温柔的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以"是'为先。

眼睛看着对方,注意对方的神情。

站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。

当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

要养成优良的习惯,克服各种不雅举止。

不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声响,不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

2.握手礼仪握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。

关于接待客人的礼仪知识

关于接待客人的礼仪知识

关于接待客人的礼仪知识接待客人的礼仪是指在接待客人时所应遵守的一系列行为规范和礼貌礼仪,旨在给客人带来舒适、愉快的体验,并展示出良好的职业素养和形象。

接待客人的礼仪知识是每一个需要接待客人的人员都应该掌握的基本素养,以下将从准备工作、接待过程和结束工作三个方面进行详细阐述。

准备工作:1.了解客人信息:在接待客人之前,有必要提前了解客人的人数、来访目的、特殊需求等信息,以便提供专业和个性化的服务。

2.办公室布置:将办公室或接待区域打扮整洁、舒适,并将重要的文件、资料等准备好,确保工作区域整齐有序。

3.个人仪容仪表:接待人员应保持整洁的仪容仪表,注意穿着得体,以展示出职业形象和专业素养。

接待过程:1.热情问候:主动向客人问好,并用亲切的表情和语气询问客人的需求,让客人感到受到重视和关注。

2.提供座位:待客人进入办公室或接待区域后,主动为其提供舒适的座位,并确保座椅干净整洁。

3.提供饮品:根据客人的喜好和需求,热情地为其提供饮水、茶、咖啡等饮品,并确保饮品的温度和品质。

4.注意礼节用语:在与客人交流时,使用礼貌和恰当的语言,表达出对客人的尊重和友好,尽可能避免使用粗鲁或冷漠的措辞。

5.专业解答问题:接待人员应具备扎实的专业知识,以便能够准确、清晰地回答客人的问题,并提供满意的解决方案。

6.细节关注:在接待客人的过程中,应注意细节,如客人的微笑、姿态、语言等细微的变化,以及客人可能需要的其他服务,提供及时和周到的帮助。

结束工作:1.结束礼节:在客人离开之前,应向客人道别,并表达对其光临的感谢和欢迎下次再来的邀请。

2.整理工作区域:工作结束后,应及时清理、整理工作区域,确保下一位客人的来访时能够展示出整洁的环境和形象。

3.反馈记录:根据客人的反馈,及时记录和整理客人的意见和建议,并作为改进工作的依据,以提升服务质量和客户满意度。

以上是关于接待客人的礼仪知识的一些主要内容。

在实际工作中,接待人员应根据具体情况和客人需求,适当灵活运用这些礼仪知识,以创造更好的接待体验和客人满意度。

客人来访时的接待礼仪

客人来访时的接待礼仪

客人来访时的接待礼仪
在中国传统文化中,礼仪是非常重要的一部分。

当客人来访时,我们应当以热情、礼貌的态度来接待他们,以示尊重和友好。

以下是一些关于客人来访时的接待礼仪:
1. 提前准备:在客人到来之前,要确保家里的环境整洁、舒适。

可以提前准备好茶水、水果等招待客人的物品。

此外,还要注意检查卫生间、客厅等公共区域的卫生状况,确保给客人留下一个良好的印象。

2. 热情欢迎:当客人到达时,要立即站起来迎接,微笑致意,表示欢迎。

同时,可以主动帮助客人脱下外套、帽子等物品,并邀请他们入座。

3. 礼貌问候:与客人交谈时,要注意用词礼貌、谦逊。

可以询问客人的近况,表示关心。

同时,要注意倾听客人的发言,不要打断他们的话语。

4. 敬茶礼仪:在中国,敬茶是一种重要的待客之道。

在泡茶时,要注意水温适中,茶叶适量。

将泡好的茶端给客人时,要用双手托杯,表示尊敬。

此外,还要注意观察客人的反应,以便及时添加茶水。

5. 用餐礼仪:如果客人在你家用餐,要注意餐桌摆设,尽量让客人感到舒适。

在用餐过程中,要注意主人和客人的角色分配,主人要主动为客人夹菜、添饭等。

同时,要避免谈论争议性话题,以免引起尴尬。

6. 送客礼仪:当客人离开时,要起身相送,表示感谢他们的到来。

可以送客人到门口或者楼下,直到他们离开视线范围。

同时,要向客人表示期待再次相聚的愿望。

总之,在接待客人时,我们要遵循一定的礼仪规范,以表示对客人的尊重和友好。

通过热情、礼貌的接待,我们可以让客人感受到家的温暖,增进彼此之间
的感情。

公务接待礼仪知识

公务接待礼仪知识

公务接待礼仪知识在日常工作中,公务接待是一项非常重要的工作内容。

它不仅关系到单位的形象和声誉,还直接影响到工作的顺利开展和合作的成功与否。

掌握良好的公务接待礼仪知识,能够使接待工作更加规范、高效,给来访客人留下良好的印象。

一、接待前的准备在接待之前,充分的准备工作是至关重要的。

首先,要了解来访客人的基本信息,包括姓名、职务、来访目的、行程安排等。

根据这些信息,制定详细的接待计划,明确接待的时间、地点、参与人员等。

其次,要安排好接待的场所。

场所的选择要根据接待的规格和客人的需求来确定。

如果是重要的商务接待,会议室要布置得整洁、庄重,摆放适量的鲜花、水果等;如果是接待旅游团队,要提前预订好舒适的酒店和交通工具。

另外,还要准备好相关的资料和文件,以便在接待过程中向客人介绍和展示。

同时,要通知相关部门和人员做好准备,确保接待工作的顺利进行。

二、接待中的礼仪1、着装得体接待人员的着装要整洁、得体,符合公务场合的要求。

男士应穿着西装、衬衫,系好领带;女士应穿着职业套装或正式的连衣裙,避免穿着过于随意或暴露的服装。

2、礼貌用语在接待过程中,要使用礼貌、规范的用语。

见面时应主动打招呼,如“您好,欢迎您的到来!”“一路辛苦了!”等。

交流时要注意语气和态度,尊重客人的意见和观点,避免使用生硬、冷漠的语言。

3、引导客人当客人到达时,接待人员要主动上前迎接,并引导客人前往指定的场所。

引导时要走在客人的左前方,保持适当的距离,并用手势示意方向。

4、介绍双方如果有需要,要为客人介绍参与接待的人员。

介绍时要遵循先介绍主人、后介绍客人的原则,按照职务高低依次进行介绍。

5、安排座位在会议室或餐厅等场所,要合理安排客人的座位。

通常,主宾坐在主人的右侧,其他客人按照职务高低依次就座。

如果是圆桌,主人和主宾相对而坐。

6、用餐礼仪如果安排用餐,要注意用餐的礼仪。

点菜时要考虑客人的口味和禁忌,尊重客人的选择。

用餐过程中,要注意文明用餐,不喧哗、不挑食、不浪费食物。

接待礼仪要点

接待礼仪要点

接待礼仪要点接待客人呀,那可是有好多小窍门的呢。

一、态度要热情客人来了,就像迎接好久不见的朋友一样。

脸上要洋溢着真诚的笑容,眼睛里要有光,这光就是欢迎的信号呀。

可不能板着个脸,好像谁欠你钱似的。

要主动上前打招呼,声音呢,要清脆响亮又温和,就像春天的小鸟在唱歌。

比如说,“欢迎欢迎,盼您好久啦!”这种热情就像小火苗,一下子就能把气氛给烘热乎了。

二、着装要得体咱们的穿着就像是给客人看的一张名片。

如果是比较正式的接待,男士最好穿得整洁的西装,把皮鞋擦得锃亮,女士呢,可以穿上优雅的套装或者得体的连衣裙。

但要是那种比较轻松的聚会接待,也别太随意啦,至少要干净整齐。

就像你去参加一场有趣的派对,总不能穿着睡衣就去吧,那多不合适呀。

三、沟通要贴心和客人聊天的时候呀,要用心去听他们说话。

不要总是自己在那巴拉巴拉说个不停,得给客人说话的机会。

而且呢,要能接上话茬,比如说客人说他喜欢旅游,你就可以聊聊你去过的好玩的地方,或者问问他都去过哪些超酷的景点。

要是客人有啥烦恼,你也得像个知心姐姐或者暖心哥哥一样,给点安慰和有用的建议。

说话的时候呀,语气要亲切,就像在和家人唠嗑一样。

四、安排要周到如果有接待的活动安排,那得想得特别周全。

像客人来了住哪呀,要选个干净舒适的地方,最好离活动地点近一点的。

吃饭呢,要考虑客人的口味,有没有忌口的。

要是带客人出去玩,路线要提前规划好,别到时候手忙脚乱的。

比如说,客人是个素食主义者,你要是安排了全是肉的大餐,那可就尴尬啦。

五、送别要有情客人要走的时候呀,也不能马虎。

要送到门口或者车站之类的地方,还得热情地说些道别的话,像“下次再来呀,这趟没玩够的下次补上”之类的。

看着客人走远了再转身,就像你舍不得好朋友离开一样。

这种送别呀,会让客人心里暖烘烘的,走了还想着下次再来呢。

接待礼仪其实就是用一颗真诚热情的心去对待客人,把客人当成最尊贵的朋友。

每个小细节都做到位了,客人就会有特别棒的体验,咱们也会收获满满的友情和欢乐呢。

会议接待礼仪知识

会议接待礼仪知识

会议接待礼仪知识
会议接待礼仪是指在会议活动中对各类客人进行接待时应遵循的行为准则和规范。

以下是一些常见的会议接待礼仪知识:
1. 提前准备:提前了解客人的背景和需求,确认会议地点和时间,保证会议室和接待区域的整洁和准备工作的完善。

2. 接待热情:接待客人时要表现出热情和友好的态度,主动打招呼并引导客人到合适的位置。

尽量用相对熟悉的语言和礼仪方式与客人交流。

3. 仪容仪表:接待人员应穿着整洁规范的服装,注意发型整齐,保持干净整洁的外观。

4. 接待礼仪:接待人员应站立,保持直身挺胸、微笑待客的姿态。

应有礼貌地向客人问好,并介绍自己的身份和职责。

5. 用语得体:接待人员在交谈时要用恰当的用语,避免使用不雅或不合适的词语。

要注意说话的语速、语音的音调和语气的抑扬顿挫。

6. 提供帮助:根据客人的需求,提供必要的帮助和指导。

为客人提供饮料、桌面用品等必要的服务设施,并及时回答客人的问题。

7. 保护隐私:在接待过程中,遵守客人的隐私权,不盗听他人对话或窥探隐私。

8. 注意礼品:如果需要送礼物给客人进行感谢或纪念,要选择适当的礼品,符合当地的礼仪习惯,并把礼物送给客人时表示真诚的谢意。

9. 专业礼仪:接待人员应熟悉会议的日程安排、会议设施和服务等细节,以便提供专业的会议接待服务。

10. 离别礼仪:在客人离开时,应表示感谢并送客礼。

并与客人告别时要礼貌真诚地道别,并表达再会的美好祝愿。

以上是一些常见的会议接待礼仪知识,希望能对您有所帮助。

接待礼仪的六个基本法

接待礼仪的六个基本法

接待礼仪的六个基本法接待礼仪是一种特定的社交行为,它在人际交往中具有重要的作用。

无论是商务接待还是个人招待,都需要遵循一定的礼仪规范。

接待礼仪的基本法是指在接待他人时需遵循的一系列礼仪规范和行为准则。

这些基本法是根据社会文化传统、行为规范、礼仪习惯和现代生活需求而形成的,具有普遍的适用性。

下面将介绍接待礼仪的六个基本法,并对每个基本法进行详细阐述。

基本法一:热情好客热情好客是接待礼仪中最基本的原则之一。

当我们接待客人时,需要表现出热情好客的态度,倾听对方的需求,主动提供帮助,并在言谈举止中展现出礼貌和尊重。

在接待客人时,我们可以通过微笑、握手、问候等方式表达热情好客的态度,让客人感受到自己的诚挚和关怀。

此外,还可以为客人准备好舒适的接待场所、饮食、饮料等,让客人感受到贴心的关怀。

基本法二:细致周到在接待客人时,需要表现出细致周到的品质。

这包括周密的接待安排、细致的服务态度、周到的关怀举措等。

我们可以提前了解客人的喜好和需求,有针对性地为客人准备好所需的服务和物品。

在接待过程中,需要随时留意客人的需求和反馈,积极解决客人所遇到的问题或困难,确保客人能够感受到细致周到的服务。

基本法三:尊重礼仪尊重礼仪是指在接待客人时需要遵循并尊重一定的礼仪规范和行为准则。

这包括言谈举止端正、注意言辞的礼貌、遵循餐桌礼仪等。

在接待客人时,我们需要展现出自己的礼貌和谦恭,不仅要注重自己的言行举止,还要尊重客人的习惯和要求。

遵循礼仪规范不仅能够增加互相之间的尊重和信任,还能提升接待的品质和水平。

基本法四:注重细节注重细节是指在接待客人时需要关注并处理好一些细枝末节的事务。

这包括接待场所的整洁卫生、用餐器皿的陈设整齐、座位的摆放合理等。

此外,还包括了解客人的喜好和习惯,提供符合客人需求的服务和产品,并在接待过程中注意细小的变化和调整。

只有通过处理好这些看似不起眼的细节,才能真正给客人留下深刻的印象,促成良好的接待效果。

基本法五:礼尚往来礼尚往来是指在接待客人时,需要倡导互相尊重、互相关怀、互相赏识的良好风尚。

接待礼仪包括哪些内容

接待礼仪包括哪些内容

接待礼仪包括哪些内容接待礼仪是指在日常工作生活中,作为主人或接待方应当遵循的一系列规范和规则。

它涵盖了对客人的热情欢迎、周到细致的服务,以及对待客人时的礼貌、尊重和谦和态度。

以下是一些常见的接待礼仪内容。

一、接待前的准备工作1.了解客人信息:在接待客人之前,了解客人的基本信息,包括姓名、职务、所属单位等,以便做好迎接准备。

2.场地布置:根据不同的接待活动,合理布置场地,营造温馨舒适的氛围。

3.物品准备:提前准备好接待所需的物品,如鲜花、名牌、接待用具等。

二、接待时的服务礼仪1.出迎礼仪:客人到达时应立即出迎,礼貌地打招呼,并主动示意客人坐下或引领客人前往目的地。

2.热情周到:对待客人时要表现热情、亲切,积极回应客人的需求和要求。

3.耐心倾听:接待过程中要倾听客人的意见和建议,给予及时的回应,并表示理解和尊重。

4.细致入微:关注客人的细节和喜好,为其提供个性化的服务,增加客人的满意度。

5.携手合作:当接待活动需要多个人合作时,要与团队成员保持良好的沟通,互相协作,确保接待工作的顺利进行。

三、言谈举止礼仪1.言谈礼貌:接待客人时要使用恰当的语言和措辞,表达积极向上的态度和信息。

2.尊重隐私:接待过程中不过多涉及客人的私人事务,保护其隐私。

3.保持幽默:适量的幽默可以为接待场合增添活跃气氛,但要注意掌握度,不可过分幽默以至让客人感到尴尬。

4.注意肢体语言:肢体语言是有效的沟通方式,要注意姿势、表情和眼神等,展示积极和友好的态度。

5.避免谈论敏感话题:在与客人交流时,要避免讨论政治、宗教、性别、种族等敏感话题,以免引起不必要的纷争和争议。

四、餐饮接待礼仪1.宴会座次:在宴会接待中,要根据客人的身份和地位进行座次的安排,通常以主宾座位为中心进行安排。

2.用餐礼仪:在用餐过程中,要讲究餐具使用的规范,遵循一些基本的餐饮礼仪,如用刀叉的正确方法、别吃过多、不乱扔餐巾纸等。

3.提供服务:在餐饮接待中,服务员要及时提供所需的食物和饮料,并保持礼貌和耐心。

接待工作的基本礼仪3篇

接待工作的基本礼仪3篇

接待工作的基本礼仪接待工作的基本礼仪精选3篇(一)接待工作的基本礼仪包括以下几点:1. 穿着整洁得体:穿着职业装或正装,衣着整洁干净,避免穿着过于暴露或过于随便;男士需刮胡子、梳理头发,女士需化淡妆、整齐发型。

2. 打招呼:在客人到达时,立即注意到并向他们打招呼,用友善的语气问候,并主动介绍自己的身份。

3. 提供帮助:主动询问客人是否需要帮助,如提供指引、搬运行李等。

4. 注意语言礼仪:用礼貌、友好、得体的语言与客人交流,避免使用粗俗、冒犯或不当的言辞。

5. 注意姿态仪态:保持自然、自信的姿态,避免坐立不正、手放口袋、叉腰等不雅姿势。

6. 主动解决问题:如果客人遇到问题或需求,应主动帮助解决或转达给相关人员。

7. 保护客人隐私:避免在公共场合谈论客人的个人信息或私人事务。

8. 保持耐心和礼貌:对待客人应保持耐心、细心和友好,并及时有效地回答客人的问题。

9. 保持工作区域整洁:保持接待台、休息室、会议室等公共区域的整洁、有序。

10. 周到送别:客人离开时,应主动送别并道别,表达对客人光临的感谢之意。

总之,接待工作的基本礼仪是以礼待人、尊重客人,通过言行举止展示自己的专业素质,并为客人提供优质的服务。

接待工作的基本礼仪精选3篇(二)接待工作是一项需要专业技能和沟通能力的工作,以下是一些接待工作的常识:1. 了解公司及相关信息:作为接待员,需要了解公司的基本信息,包括公司的背景、服务内容等,以便能够向来访者提供准确的信息。

2. 了解公司的日常流程和规定:接待员需要了解公司的日常流程和规定,以便能够协助解答来访者的问题或提供帮助。

3. 注重形象和仪容仪表:接待员的形象和仪容仪表直接代表了公司的形象,因此要注重自己的着装、仪容仪表,保持整洁、得体的形象。

4. 熟悉接待设施和工具:接待员需要熟悉公司的接待设施和工具,包括电话、传真、复印机等,以便能够帮助来访者解决问题。

5. 善于沟通和倾听:接待员应具备良好的沟通和倾听能力,能够清晰、准确地表达信息,并能够倾听来访者的需求和问题。

酒店接待客人的礼仪常识

酒店接待客人的礼仪常识

酒店接待客人的礼仪常识酒店接待客人的礼仪常识接待客人是酒店的重要工作内容之一,酒店接待客人要留意一些礼仪。

下面是我为你整理的酒店接待客人的礼仪常识,希望对你有帮助。

酒店接待客人的礼仪一、接待礼仪1.接站礼仪(1)驾驭抵达时间迎送人员必需精确驾驭客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间,如有改变,应刚好通知。

(2)留意接站时的礼仪对提前预订远道而来的客人,应主动到车站、码头、机场迎接。

一般要在班机、火车、轮船到达前15分钟赶到,这样会让经过长途跋涉到达目的地的客人不会因等待而产生不快。

(3)服饰要求在接待不同国别客人时,应考虑到他们所能接受的服饰颜色的习惯。

接待人员应熟识各国人员对颜色的喜好。

2.到店时的接待礼仪(1)欢迎问候接待人员要笑脸相迎,先主宾后随员、先女宾后男宾的依次欢迎问候。

(2)发放分房卡刚好将分房卡交给客人,为客人打开电梯门,用手势请客人进入电梯,对行动不便利的客人主动携扶入电梯。

(3)列队欢迎对重要客人或团队到达时,要组织服务员列队到门口欢迎。

服装要求整齐,精神要饱满,客人到达时,要鼓掌,必要时总经理和有关领导要出面迎接。

在客人没有全部进店或车辆未全部开走前不得解散队伍。

二、送客礼仪1.规格送别规格与接待的规格大体相当,只有主宾先后依次正好与迎宾相反,迎宾是迎客人员在前,客人在后;送客是客人在前,迎客人员在后。

2.留意事项对于酒店来说,送客礼仪应留意如下几点:(1)打算好结账刚好打算做好客人离店前的结账,包括核对小酒吧饮料运用状况等,切不行在客人离开后,再赶上前去要求客人补“漏账”。

(2)行李打算好侍者或服务员应将客人的行李或稍重物品送到门口。

(3)开车门酒店员工要帮客人拉开车门,开车门时右手悬搁置车门顶端,按先主宾后随员、先女宾后男宾的依次或主随客便自行上车。

3.告辞送走客人应向客人道别,祝愿旅途开心,目送客人离去,以示敬重。

4.送车如要陪送到车站、机场、码头等,车船开动时要挥手致意,等开远了后才能够离开。

接待工作的基本礼仪

接待工作的基本礼仪

接待工作的基本礼仪一、准备工作接待人员在接待工作前,应该提前做好准备工作,包括了解来访客人的身份和目的、准备好相关资料、了解企业情况以及掌握相关业务知识等。

只有提前准备,才能更好地为客人提供服务。

二、形象与仪容1.仪容整洁:接待人员应该保持整洁的仪容仪表,须穿戴整齐干净的服装,佩戴清洁的工作牌。

2.亲和礼貌:接待人员应该保持亲和礼貌的态度,面带微笑来迎接客人,并提前准备好相关信息,积极主动地提供帮助。

3.举止规范:接待人员应该注意自己的言行举止,不要大声喧哗、慢脚步、吸烟等。

要保持工作专业性,不宜携带私人物品如手机等。

三、表达方式1.言辞恰当:接待人员在与客人交流时,应使用明确、准确的语言,表达清晰明了。

2.语音语调:接待人员应该保持悦耳的语音和亲和的语调,以此来增强客人的好感。

3.沟通技巧:在与客人交流时,要倾听客人的需求和问题,耐心解答,并适时提供帮助和建议。

四、面对不同情况和客户的礼仪1.面对熟悉客户:对于熟悉客户,接待人员应该更加友善和亲切,可以用较为随意的姿态与客户交流,但也要保持工作专业性,不可过于亲密。

2.面对潜在客户:对于潜在客户,接待人员应该采取更加主动的态度,积极介绍企业服务并耐心解答客户的问题,以争取客户信任。

3.面对投诉和问题:接待人员在面对投诉和问题时,应保持冷静、耐心地听取客户的讲述,不要发火或急躁,试图找到问题的解决方法,并表示诚挚的道歉。

4.面对VIP客户:对于VIP客户,接待人员应尽力提供更加优质的服务,给予特殊照顾。

例如,提供舒适的休息场所、优先处理客户需求等。

五、礼仪的细节注意事项1.宾客优先:接待人员应该主动为客人让座和开门,并在送客时亲自护送到门口。

2.目光交流:接待人员在与客人交流时,要注意保持目光的交流,表明自己的关注和尊重。

3.行为规范:接待人员要注意不要在与客人交谈时玩弄手机、摆弄笔记本电脑等,要专心致志地关注客人。

4.言谈举止:接待人员在接待过程中要避免使用卑鄙、粗俗的语言,尤其是在发生争执时不可恶言相向。

接待礼仪六点常识

接待礼仪六点常识

接待礼仪六点常识《接待礼仪六点常识》一说起接待礼仪,那可真是个有趣又很实用的事儿呢。

第一点,仪表要得体。

咱就说啊,这就像是给人看的第一张名片。

要是接待客人的时候,自己穿得邋里邋遢的,那客人心里肯定会嘀咕。

男士呢,头发得整齐,胡子刮干净,衣服整洁合身。

女士也不能太随意,妆容淡雅精致些,衣服既不能太暴露也不能太拖沓。

就好比你去见一个重要的朋友,你肯定也会把自己拾掇得漂漂亮亮的,这是对对方的尊重呀。

接待客人的态度也特别关键。

要热情大方,脸上挂着真诚的笑容。

可不能板着个脸,好像谁欠你钱似的。

客人来了,眼睛里要有那种欢迎的光芒,嘴巴也得甜一点,说些让人心里暖乎乎的话。

比如说“哎呀,您可来了,我们都盼着您呢!”这种话一说,客人心里就舒服。

还有哦,介绍环节得讲究。

要遵循一定的顺序,先把长辈介绍给晚辈吗?不对不对,是先把晚辈介绍给长辈,先把男士介绍给女士。

这就像是一种默认的规则,要是搞反了,场面可能就有点小尴尬了。

在介绍的时候,把双方的身份、职位或者关系简单说清楚,这样大家聊天的时候也能更快找到话题。

在引导客人的时候也有学问。

要走在客人的左前方,保持适当的距离。

这个距离可不能太近,近了人家会觉得不自在,也不能太远,远了又感觉很生疏。

就像陪着朋友逛街一样,要有那种恰到好处的陪伴感。

如果是在楼梯或者电梯里,那也有不同的讲究。

在楼梯上,要是上楼,自己得在客人后面,下楼呢,就在客人前面。

电梯里要帮忙按按钮,告诉客人要到几楼。

另外,座位安排也不能马虎。

要是在会议室或者餐厅,哪个位置是主位,哪个位置是次位,得心里有数。

一般来说,面对门的位置是比较重要的。

把重要的客人安排在合适的位置上,这也是一种无声的尊重呢。

在交谈过程中啊,要认真倾听客人说话。

不能客人在这儿说,你在那儿想自己的事儿,或者总是打断客人说话。

要看着客人的眼睛,适当点头表示你在听,还能时不时地回应一下,这样的交流才让人舒服。

我觉得接待礼仪这六点常识可太重要啦。

它不仅仅是一种形式,更是一种对他人的尊重和友好的体现。

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关于接待客人的礼仪知识
礼仪是人类为维系社会正常日子而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同日子和相互交往中逐渐形成,同时以风俗、适应和传统等方式固定下来。

对一具人来说,礼仪是一具人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一具社会来说,礼仪是一具国家社会文明程度、道德风尚和日子适应的反映。

下面有小编整理的接待客人的礼仪,欢迎阅读!
形象礼仪细节
长发:除需化适当妆容以表示礼貌外,出席正式场合时,女士需将过肩长发盘起,凸显职业气质。

正装:正式的商务场合需穿着职业套装,且套装要合身别宜花哨,穿着前要熨烫平坦。

套装口袋内别放多余物品;男士衬衣袖口需外露0.51厘米,领带长度要保持在皮带扣上下1厘米范围内。

女士要随身多备一双连裤袜,高跟鞋高度最好挑选35厘米,男士穿深色西装时要穿黑袜,切忌露出腿部。

【男士西装注意事项】
(1)要拆除衣袖上的商标;
(2)要熨烫平坦;
(3)要扣好纽扣儿;
(4)要别卷别挽;
(5)要慎穿毛衫;
(6)要巧配内衣;
(7)要腰间无物;
(8)要少装东西。

手表:手表表带分钢带及皮带,正式场合需佩戴钢带手表,休闲场合佩戴皮带手表才合时宜。

请:手位高于45,横摆为小请,歪摆手臂为中请,让对方降座,直臂为大请,双臂则是面对多人时表示多请。

握手礼仪细节
一、行为映照心里最真实的独白
大多数人的体态语言正在泄漏他们的真实情绪和心里。

与人们用嘴说出来的感情相比,这些体态语更为准确地展示他们的心里情绪。

一边是相信某人说出来的感情,一边是观看他别自制的体态语言,假如别得别在这两者之间做出抉择,你应该挑选后者,金科玉律永久是不记得他所说的,相信体态语言。

二、标准握手
1、主动伸手(东道主、主人或乙方)
2、面带微笑,用上拇指
3、时刻35秒,力度两公斤左右
4、保持手心干燥
三、握手推断性格
1、热情主动握手,躯体前倾状:热情、外向、随和,情商很高,自我行为治理意识很强,善用体态语感染被人
2、手心朝下压住对方手心握手:操纵欲很强、喜欢被夸赞
3、握手力度大,时刻过长:性情直率、鲁莽,很简单,有点热情过度。

商务礼仪之接待客人细节商务礼仪之接待客人细节4、冰冷、死鱼式握手:消极、冷漠、严谨、挑剔型性格。

四、握手礼仪中怎么遵循尊者为先的原则
(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;
(2)在日常日子中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;
(3)在社交场合,以先到者先伸手为礼;
(4)在师生之间,以老师先伸手为礼;
(5)在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人先告别时,以客人先伸手为礼。

接待客人细节
一、共乘电梯细节
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。

轿厢到达厅门打开时:若客人别止1人,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说请进,请客人们或长辈们进入电梯;
(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。

若电梯行进间有其他人员进入,可主动询咨询要去几楼,帮忙按下。

电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。

电梯内尽量侧身面对客人;
(3)到达目的楼层:一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作,可说:到了,您先请!。

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

二、楼梯引导
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。

上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。

三、入座与离座
1、入座要求:
(1)在他人之后入座或降座;
(2)在适当之处就座;
(3)在合礼之处就座;
(4)从座位左侧就座;
(5)向身边之人致意;
(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。

2、离座要求:
(1)先有表示;
(2)注意先后;
(3)起身缓慢;
(4)站好再走;
(5)从左离开。

商务礼仪中其他注意事项
1、商务交往中私人咨询题五别咨询指什么?
(1)别咨询收入;
(2)别咨询年龄;
(3)别咨询婚姻家庭;
(4)个别咨询健康咨询题;
(5)别咨询记忆。

2、零度干扰要特别注意哪三个方面?
(1)制造无干扰环境;
(2)保持适度的距离;
(3)热情服务无干扰。

商务交往的中餐礼仪细节
商务礼仪之接待客人细节礼仪大全一、点菜
我们在请客吃饭时经常会犯自以为好的毛病,总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的,事实上别然,在礼仪中,首先做到的便是要学会尊重对方,要知道得投其所好。

所以,我们要对客人有相当了解,大致能推断客人的基本口味。

疑惑客人最喜欢吃什么菜,但是一定要知道对方别喜欢吃什么,在确定基本口味基础上,排除别喜欢吃的,大体上别容易出错。

二、上菜
中餐别同于西餐,上菜时会特别迅速地上完所有的菜,然后再进行吃食。

而在这一盘继续一盘的事情下,不少人都会一股脑儿放在桌上,然后再来渐渐挪移。

事实上上菜也是有礼仪可说。

在商务交往中,请客吃饭基本上在较为好的酒店,其餐桌普通是转动型的,所以普通采取的原则是十字上菜,如此一方面方便摆放,另一方便也能照应到桌上所有的客人。

三、转桌
在商务会餐中,不少朋友别清晰转桌的顺序和方向。

中国的礼仪是以右为贵,以人为尊。

我们作为主人,其主宾应该坐在我们的右侧,在吃菜时理应让贵宾先吃到,所以在转桌时采取的原则是顺时针方向,从右向左转,先让主宾吃,再让其他人吃。

四、呼叫方式
在会餐中,我们呼叫服务生的方式普通基本上招手,或是打响指,这种呼叫方式是别符合商务礼仪的。

试想一下,假如一具人像招呼小狗一样招呼你,你会是什么感觉,再或者像在酒吧里被一具响指就招呼过去,那还像是一家大酒店的服务生吗?礼仪说究的是以尊重为本,凡事都要想着去尊重他人,你才会得到应有的尊重。

所以正确的做法是将手臂与手掌伸直,然后朝向服务生挥挥手,如此的动作好像既优雅也得体!
五、小歇中
大伙儿在酒脚饭饱后,总会聊上一聊,注意,此时若别注意,出卖你的小动作又会别约而至。

那个时刻段是我们预备离身的过渡段,所以,总会有些人(特别是女生)在那个时候当众整理服饰,更有甚者还当众涂口红。

这些行为基本上别可取的,它会给客人一种搔首弄姿的感受,并且当众涂口红在国外是一种性的诱惑,商务礼仪中是别允许的。

但是倘若在其他私人约会中,那也是你的自由!
六、买单
在饭毕离行前,作为东道主的我们比较适应当众买单,将吃饭所花的金额彻底暴露于所有的在场客人面前,倘若金额花得较少,其中一位大老总客人内心会嘀咕:哼,这么廉价就把我们给打发了!倘若花费较大,另一位客人又会犯愁了:这少的菜都要这么多钞票,下次假如我款待他可要花多少钞票啊!所以,礼貌的做法是在朋友们谈天的间歇中,你独自拿起便携包到别处的前台去结帐,大伙儿谈天完毕后直接离开,如此既得体又干脆!
知道得以尊重为本,以人为贵,知晓形式的规范,你的商务职场将会顺风顺水!。

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