看看日本便利店的商业模式,这才是真正的便利!

看看日本便利店的商业模式，这才是真正的便利！
看看日本便利店的商业模式，这才是真正的便利！
搜狐媒体平台
08-30 10:08
大
桃子在冰箱内保存三小时最为甜美。

这句话被印在日本一家7-Eleven便利店海报上，以提醒顾客桃子要这样吃才最味美。

初到日本的人，往往很难抵抗这种入微的关怀。

1974年，日本第一家便利店（7-Eleven）自东京一间小小的家传酒坊里开出。

时至今日，像这样面积在60 - 200平米之间，全年24小时营业的便利店已经遍及全日本，总数超过56,000家，平均每百万日本民众拥有388家便利店，在中国，这个数字是54。

而在便利店最为密集的东京，便利店数量超过5700家，平均每10万人就拥有49家便利店。

引起我们注意的还有另一组数据：2014年日本便利店的国内市场规模首次超过了10万亿日元，远超百货商场和药妆店6万亿日元的规模，仅
次于超市(18万亿日元)。

其中7-Eleven 的销售额为4万亿日元，全家以近 2 万亿日元的销售额首次超越罗森位列第二，前三名便利店销售总额占据了80%的市场份额。

便利店在日本提供的服务，从最开始的24小时营业，到支付水电煤、甚至是保险、税金等各类非公共事业费，以及开设ATM 机，收发快递，到现在的送货上门，日本便利店把“便利”几乎做到了极致。

在中国，年轻人是便利店的主要消费人群。

而在日本，覆盖的则是各个年龄层。

“少子老龄”的趋势使得便利店推出了很多针对老年人的服务，全家、7-Eleven 都开设了送货上门的服务。

“便利店的价格、专门店的美味”是日本便利店食物服务的宗旨，除了标配的关东煮、冷热饮等，便利店推出的特色食品已经越来越多，比如100日元的现磨咖啡、甜甜圈、煎饺味的炸鸡块，他们似乎对消费者喜好有精准的把握。

东京一家全家便利店店长告诉《好奇心日报》，便利店的面包广告词很重要，人们偏向买带有叠词形容词的产品，可能刺激食欲，如用もちもち（软糯）等包装广告词的面包卖得特别好。

2011年东日本大地震期间，
7-Eleven、全家、罗森三大便利店集团80% 的东北地区分店在两周内恢复正常营业，为灾民提供卫生间、自来水以及生活必需供给。

“即使震感已经缓和，但只要看不到7-Eleven 的灯光像往常一样亮起，心中就还是会有隐隐的不安。

”这大概就是便利店的魅力。

即便消费税上涨，7-11的店铺利润
也能够连续32个月创下新高。

日本便利店到底有多便利？1954年5月，7-Eleven 开出日本第一家真正意义上的便利店。

1980 -1990 年间，各个品牌的连锁便利店开始扩张，7-Eleven连锁公司创始人铃木敏文曾把这段时间称为“便利店文化在日本生根发芽、茁壮成长之时。

越来越多的年轻人和上班族开始把邻近的24小时便利店视为‘自家的另一个冰箱’。

”
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