护理礼仪与人际沟通教学第五章护士仪态礼仪PPT课件
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第五章 护士仪态礼仪
❖ 第一节 护士的姿势语 ❖ 第二节 护理表情规范 ❖ 第三节 护理工作中的仪态规范
第一节 护士的姿势语
❖一、站姿
❖二、坐姿 ❖三、行姿 ❖四、蹲姿 ❖五、手姿
一、站姿
（一）站姿的基本规范 （二）站姿的练习 （三）站姿注意事项
（一）站姿的基本规范
1.标准站姿
标准的站姿，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐 ，两臂自然下垂，两脚跟并拢，身体重心落于两腿正中；从侧面看，两 眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄 重挺拔。
5.双腿斜放式
适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。其坐法是双膝 先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后的腿 部与地面呈45°角。
6.双脚交叉式
它适用于各种场合， 男女皆可选用。其做 法是双膝先要并拢， 然后双脚在踝部交叉 。交叉后的双脚可以 内收，也可以斜放， 但不宜向前方远远直 伸出去。
二、坐姿
❖（一）坐姿的基本规范 ❖（二）坐姿的基本要求 ❖（三）坐姿注意事项
（一）坐姿的基本规范
1.正襟危坐式
这种坐姿是最基本的坐姿，适用于最正规的场合。其坐法是上身 与大腿垂直，大腿与小腿垂直，小腿垂直于地面，双膝双脚完全 并拢。
2.前伸后屈式
这是女性适用的一种优美的坐姿。其坐法是大腿 并紧之后，向前伸出一条腿，并将另一条腿屈后， 两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上 。
3.直线前进
行走时，假设下方有条直线，两脚交替踩在直线上，脚跟先着地 ，然后迅速过渡到前脚掌，脚尖略向外，距离直线约5 cm。
4.步幅恰当
男士步幅约25 cm，女士步幅约20 cm。一般来说，前 脚的脚跟与后脚尖相距约为一脚长。步幅与服饰也有 关，如女士穿裙装（特别是穿旗袍、西服裙、礼服和 穿高跟鞋）时步幅应小些，穿长裤时步幅可大些。
（三）站姿注意事项
1.不可两腿交叉站立，会给人轻浮的感觉。 2.不准将手插在腰间，会给他人一种挑战的感觉。 3.不可双手插于衣裤袋中，给人的感觉过于随意。 4.尽量不要双臂交叉抱于胸前。两臂交叉，表明对他人的谈话
采取的是审视或排斥的态度。 5.女士不要分开双脚而站立，男士两脚间距不要大于双肩。 6.不可交叉腿斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁、栏杆上。 7.不可不停地摇摆身子，扭捏作态。 8.不可与他人勾肩搭背地站着。
（三）坐姿注意事项
1.在公众场合，不可以全身完全放松，半躺半坐，更不可歪歪 斜斜地瘫在沙发上，这种坐姿是放肆、没修养的表现。
2.禁止“4”字形的叠腿方式和用手把叠起的腿扣住的方式。叠腿 且晃动足尖会显得目中无人、傲慢无礼。
3.在坐椅上不能将双腿叉开，伸得老远；或把脚藏在坐椅下， 甚至用脚勾着坐椅的腿。
2.丁字步站姿
上体前倾，腰背挺直 ，双腿叠合，两脚尖 稍稍展开，左脚在前 ，将左脚跟靠于右脚 内侧前端，腿绷直并 齐，两手在腹前交叉 ，或者左手轻放于腹 前，右手自然下垂
3.分腿站姿
两腿分开，两脚平行，比肩宽略窄些，双手交叉 于前腹或身后。站累时，脚可向后撤半步，但上 体仍须保持正直。男士通常采用这种站姿。
7.大腿叠放式
多为男性在非正式场 合采用，又称“二郎腿” 。其坐法是两条腿在 大腿部分叠放在一起 ，叠放之后位于下方 的一条腿垂直于地面 ，脚掌着地，位于上 方的另一条腿的小腿 则向内收，同时脚尖 向下。
（二）坐姿的基本要求
❖ 1.入座
入座时要轻、稳、缓。与他人一起入座时，要先请对方入座。走到座位 前，转身后，右脚向后撤半步轻稳地坐下，然后把右脚与左脚并齐。女 士入座时，要娴雅、文静、柔美。若是裙装，应用手将裙子稍稍拢一下 ，而不要坐下后再拉拽衣裙，那样有失优雅。如果椅子位置不合适，应 当先把椅子移至欲就座处，然后入座。
2.直
直即腰直、腿直，头、背、臀、脚后跟成一条直线。可以采取“背靠墙” 训练法：靠墙壁站立，后头部靠墙，下巴自然微收；腿膝尽可能绷直， 往墙壁贴靠；脚后跟顶住墙，把手塞到腰、墙之间，如果刚好能塞进去 就可以了，体会正确站立的感觉。
3.高
重心上挺，尽可能使人显高。练习方法是挺胸收腹，脖子上举。可以在 头顶上部悬挂一个物体，当身体挺直上拔时，头顶刚好能触到它。
2.入座后
落座后保持神态从容自如，面容平和自然。坐在椅子上，要立腰、挺胸 ，上体自然挺直。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅 子或是沙发扶手上，以自然得体为宜。
3.离座
要起身离座时，先应该以动作或语言向周围的人示意，如果起的太突然 会使旁边的人受到惊扰。起身时，不要把椅子弄出声响，站起来稍作停 顿再离开。
4.扇形站姿
双腿立直、并拢，脚跟相靠，女士两脚尖张开约60° ，腿绷直，腰背直立，身体重心落于两脚正中，女士 右手轻握左手交叉于腹前；男士双手交叉于腹前或身 后。
（二）站姿的练习
1.平
平即头平正、双肩一样高低、两眼平视，要做到这点可以通过“顶书站” 的训练方法：将书顶在头上，把纸夹在双膝关节处，最好经常通过大衣 镜来观察、纠正和掌握。
3.垂腿开膝式
这种坐姿多为男性 所使用，也较为正 规。其坐法是上身 与大腿、大腿与小 腿皆成直角，小腿 垂直于地面，双膝 分开，但不得超过 肩宽。
4.双腿叠放式
适合穿短裙子的女士采 用，造型极为优雅，有 一种大方高贵之感。其 坐法是将双腿完全地一 上一下交叠在一起，交 叠后的两腿之间没有任 何缝隙，犹如一条直线 。双腿斜放于左右一侧 ，斜放后的腿部与地面 呈45°角，叠放在上的 脚尖垂向地面。
4.两手平放在两腿上，不要插入两腿间，也不要玩弄任何物品 。
5.两腿自然弯曲，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳，女 士应两腿并拢。两腿和脚不要踏拍地板或乱动。
6.从座位上起身时，动作要轻，避免刮倒坐椅或出现响声，一 般从坐椅的左侧站起。
三、行姿
（一）行1.昂首挺胸
上身自然挺拔，头正、挺胸、收腹，重心稍向前倾。双目向前平视，微 收下颌，面容平和自然，不左顾右盼，不回头张望，不盯住行人乱打量( 图5 13)。
2.适当摆臂
双肩平稳，上臂带动前臂前后自然摆动，两臂以身体为中心，肩勿摇 晃；前摆时，手不要超过衣扣垂直线，肘关节微屈约30°，掌心向内
，勿甩前臂，后摆约15°，勿甩手腕。
❖ 第一节 护士的姿势语 ❖ 第二节 护理表情规范 ❖ 第三节 护理工作中的仪态规范
第一节 护士的姿势语
❖一、站姿
❖二、坐姿 ❖三、行姿 ❖四、蹲姿 ❖五、手姿
一、站姿
（一）站姿的基本规范 （二）站姿的练习 （三）站姿注意事项
（一）站姿的基本规范
1.标准站姿
标准的站姿，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐 ，两臂自然下垂，两脚跟并拢，身体重心落于两腿正中；从侧面看，两 眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄 重挺拔。
5.双腿斜放式
适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。其坐法是双膝 先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后的腿 部与地面呈45°角。
6.双脚交叉式
它适用于各种场合， 男女皆可选用。其做 法是双膝先要并拢， 然后双脚在踝部交叉 。交叉后的双脚可以 内收，也可以斜放， 但不宜向前方远远直 伸出去。
二、坐姿
❖（一）坐姿的基本规范 ❖（二）坐姿的基本要求 ❖（三）坐姿注意事项
（一）坐姿的基本规范
1.正襟危坐式
这种坐姿是最基本的坐姿，适用于最正规的场合。其坐法是上身 与大腿垂直，大腿与小腿垂直，小腿垂直于地面，双膝双脚完全 并拢。
2.前伸后屈式
这是女性适用的一种优美的坐姿。其坐法是大腿 并紧之后，向前伸出一条腿，并将另一条腿屈后， 两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上 。
3.直线前进
行走时，假设下方有条直线，两脚交替踩在直线上，脚跟先着地 ，然后迅速过渡到前脚掌，脚尖略向外，距离直线约5 cm。
4.步幅恰当
男士步幅约25 cm，女士步幅约20 cm。一般来说，前 脚的脚跟与后脚尖相距约为一脚长。步幅与服饰也有 关，如女士穿裙装（特别是穿旗袍、西服裙、礼服和 穿高跟鞋）时步幅应小些，穿长裤时步幅可大些。
（三）站姿注意事项
1.不可两腿交叉站立，会给人轻浮的感觉。 2.不准将手插在腰间，会给他人一种挑战的感觉。 3.不可双手插于衣裤袋中，给人的感觉过于随意。 4.尽量不要双臂交叉抱于胸前。两臂交叉，表明对他人的谈话
采取的是审视或排斥的态度。 5.女士不要分开双脚而站立，男士两脚间距不要大于双肩。 6.不可交叉腿斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁、栏杆上。 7.不可不停地摇摆身子，扭捏作态。 8.不可与他人勾肩搭背地站着。
（三）坐姿注意事项
1.在公众场合，不可以全身完全放松，半躺半坐，更不可歪歪 斜斜地瘫在沙发上，这种坐姿是放肆、没修养的表现。
2.禁止“4”字形的叠腿方式和用手把叠起的腿扣住的方式。叠腿 且晃动足尖会显得目中无人、傲慢无礼。
3.在坐椅上不能将双腿叉开，伸得老远；或把脚藏在坐椅下， 甚至用脚勾着坐椅的腿。
2.丁字步站姿
上体前倾，腰背挺直 ，双腿叠合，两脚尖 稍稍展开，左脚在前 ，将左脚跟靠于右脚 内侧前端，腿绷直并 齐，两手在腹前交叉 ，或者左手轻放于腹 前，右手自然下垂
3.分腿站姿
两腿分开，两脚平行，比肩宽略窄些，双手交叉 于前腹或身后。站累时，脚可向后撤半步，但上 体仍须保持正直。男士通常采用这种站姿。
7.大腿叠放式
多为男性在非正式场 合采用，又称“二郎腿” 。其坐法是两条腿在 大腿部分叠放在一起 ，叠放之后位于下方 的一条腿垂直于地面 ，脚掌着地，位于上 方的另一条腿的小腿 则向内收，同时脚尖 向下。
（二）坐姿的基本要求
❖ 1.入座
入座时要轻、稳、缓。与他人一起入座时，要先请对方入座。走到座位 前，转身后，右脚向后撤半步轻稳地坐下，然后把右脚与左脚并齐。女 士入座时，要娴雅、文静、柔美。若是裙装，应用手将裙子稍稍拢一下 ，而不要坐下后再拉拽衣裙，那样有失优雅。如果椅子位置不合适，应 当先把椅子移至欲就座处，然后入座。
2.直
直即腰直、腿直，头、背、臀、脚后跟成一条直线。可以采取“背靠墙” 训练法：靠墙壁站立，后头部靠墙，下巴自然微收；腿膝尽可能绷直， 往墙壁贴靠；脚后跟顶住墙，把手塞到腰、墙之间，如果刚好能塞进去 就可以了，体会正确站立的感觉。
3.高
重心上挺，尽可能使人显高。练习方法是挺胸收腹，脖子上举。可以在 头顶上部悬挂一个物体，当身体挺直上拔时，头顶刚好能触到它。
2.入座后
落座后保持神态从容自如，面容平和自然。坐在椅子上，要立腰、挺胸 ，上体自然挺直。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅 子或是沙发扶手上，以自然得体为宜。
3.离座
要起身离座时，先应该以动作或语言向周围的人示意，如果起的太突然 会使旁边的人受到惊扰。起身时，不要把椅子弄出声响，站起来稍作停 顿再离开。
4.扇形站姿
双腿立直、并拢，脚跟相靠，女士两脚尖张开约60° ，腿绷直，腰背直立，身体重心落于两脚正中，女士 右手轻握左手交叉于腹前；男士双手交叉于腹前或身 后。
（二）站姿的练习
1.平
平即头平正、双肩一样高低、两眼平视，要做到这点可以通过“顶书站” 的训练方法：将书顶在头上，把纸夹在双膝关节处，最好经常通过大衣 镜来观察、纠正和掌握。
3.垂腿开膝式
这种坐姿多为男性 所使用，也较为正 规。其坐法是上身 与大腿、大腿与小 腿皆成直角，小腿 垂直于地面，双膝 分开，但不得超过 肩宽。
4.双腿叠放式
适合穿短裙子的女士采 用，造型极为优雅，有 一种大方高贵之感。其 坐法是将双腿完全地一 上一下交叠在一起，交 叠后的两腿之间没有任 何缝隙，犹如一条直线 。双腿斜放于左右一侧 ，斜放后的腿部与地面 呈45°角，叠放在上的 脚尖垂向地面。
4.两手平放在两腿上，不要插入两腿间，也不要玩弄任何物品 。
5.两腿自然弯曲，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳，女 士应两腿并拢。两腿和脚不要踏拍地板或乱动。
6.从座位上起身时，动作要轻，避免刮倒坐椅或出现响声，一 般从坐椅的左侧站起。
三、行姿
（一）行1.昂首挺胸
上身自然挺拔，头正、挺胸、收腹，重心稍向前倾。双目向前平视，微 收下颌，面容平和自然，不左顾右盼，不回头张望，不盯住行人乱打量( 图5 13)。
2.适当摆臂
双肩平稳，上臂带动前臂前后自然摆动，两臂以身体为中心，肩勿摇 晃；前摆时，手不要超过衣扣垂直线，肘关节微屈约30°，掌心向内
，勿甩前臂，后摆约15°，勿甩手腕。