电子政务云计算大数据(ppt 102页)
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23
23
信息化与政府转型战略目标融 合要成常态!
要学会在信息化时代下治国理政! 建设会做事的信息化政府!
结论： 对于政务决策、管理和服务的关键业务离不开协同所依托的信息支撑 80%的工作时间在于协作、沟通和掌握信息
信息协同对于能 否提升工作效率 和效能至关重要
20%的时间用于依托有效信息用于决策、管理和从事服务
电子政务深化的难点和对策
13
普遍存在的难点
人的因素：观念、激励、技能、 文化 政府职能整体转变的协调 多部门项目的资金和实施管理 网络安全忧患,影响公众的信任、 信心
推进
4
电子政务进展显著
大多数政府机构的核心业务已完成不同程 度的信息化. 网络化公共服务的提供已在不同深度上普 及.部委、省级、地级和县级政府网站的拥 有率分别为96%、100%、98.5%和83%. 金关、金税、金盾、金审、金信、金水、 金农、金保等一批重大电子政务工程发挥 重要作用 电子政务总体架构开始构筑,为今后共享,联 动奠定基础
各自的软肋
对于逻辑推理来说，最致命的问 题是：你怎么能够证明你的出发点， 即那些决策包括所制定的政策、法规 是可靠的？
对于综合归纳来说，最致命的问 题是：你怎么能够肯定下一个案例， 还会符合你归纳出来的“基本原则” ？
下一步的趋势展望? 融合 创新
19
电子政府发展阶段
新型政府融入IT的新型治理和服务
目录
一、电子政务的发展趋势 二、大数据带来的机遇 三、大数据与云计算 四、我们今天需要怎样的电子政务云和大数据
应用
电子政务的战略定位
电子政务的性质：
– 技术应用VS变革转型 – 办公自动化VS业务联动和整合 – 网络建设VS信息资源共享
电子政务的战略地位：
– 促进政府职能转变的助推力 – 造就高效、透明、廉洁政府的赋能器 – 不是仅限技术应用，需要其他改革措施同步
5
信息化提升城市公共服务和管理水平
各级政府门户网站群，已成为政务公开、行政办事 、投诉咨询、便民服务的主渠道之一。网站群点击 数呈现海量增长态势 众多政府部门职能、行政许可等10类信息实现了 100％在网上公开 多项行政办事事项中，除涉密事项外，办事指南在 线提供，业务表格能在线下载，提供了多项能提供 申报、状态查询、结果公示等环节的在线服务
6
信息化提升城市公共服务和管理水平
各级政府建成的多个信息系统，覆盖了 宏观决策、经济调控、市场监管、公共 服务、城市管理等政府管理和决策的主 要领域，基本覆盖了政府核心业务 实时信息接入了领导桌面，应急指挥实 现联动，城市管理实现了网格化和可视 化
7
问题和挑战
与政府职能转变的融合度不够,电子政务 战略意义未突现 业务联动,资源整合难度大,影响效能发挥 部门管理功能强化,公共服务功能相对薄 弱 推进信息化的传统路径在那里
16
电子政务信息整合共享的基本 方法
科学发展、为民服务是现代政务的主题。
政府决策、管理和服务离不开如下两种基本的 思路
—— 逻辑推理：即根据以往得出的若干“基本 原则”，按照逻辑方法推演出现实世界的 运行规则和演变规律。
—— 归纳：即根据现实世界提供的数据或案例 ，进行汇总和综合，从而得出现实世界的 运行规则和演变规律。
转型创新
流程和组织转型
基本在线服务
现有流程电子化
基本、附加、孤立
基础建设：接入、联网 20
电子政府发展的新阶段
转型创新阶段（t-Government)
– 业务上网由重数量转向质量，以效益 为中心，使用户真正得益
– 首先，实现基于现有流程的、跨部门 后台整合
– 然后，实现基本流程的重构，机构转 型创新
网络通讯平 台：移动协 同与UC协同 引领潮流
IP电话 短信
视频会议 协同 表单
IM
程序 共享
微博
公文 计划
组织内部的工作协 同与业务协作平台
综合办公
公共信息
日程 会议
SNS
个人工作信息
论坛
博客 E-Learning
KM RSS Wiki
HR CRM SCM
部门级工作信息
企业级工作信息
企业间工作信息
14
普遍存在的难点
政务业务所需要的信息支撑水平 不高、能力不强。特别是跨部门、 跨层级的信息共享水平极度缺乏
政来自百度文库信息资源重复开发、利用效 率低，开发缺乏成本控制
政府信息资源缺乏整合，难以进 行效益评估
15
如何解难？
要有一套科学的总体框架 有力的实施机制!
要有先进的理论和方法—包括 云计算和大数据理论与应用
8
电子政务面临挑战--、社会形态的改变、 社会管理创新
网络社会带来的变迁如社交网络 给当前社会管理带来了全新的挑
战。需要政府提供创新服务。
当前社会机构更加 网状结构发展
社会结构变化更加需要政府协同工作
社会发 展更加 需要政 府各部 门、各 层级协 同工作。
电子政务通过协同促进社会创造价值-云服务的新兴机会-工作协同云
大数据给我们带来了什么 ——电子政务的视角
国家信息中心 宁家骏
2013年5月
前言
大数据、云计算的兴起，已经引起了社 会各界的广泛关注。
人们从各种不同的视角，对于这场大变 革进行着思考和议论。有的人从企业和经营 的角度看到了机遇，有的人从政策和治理的 角度看到了希望。
作为从事电子政务的人员，在这里仅就 这种发展对于电子政务的影响谈一点意见。
行业软件
进销存 财务 SRM
跨部门、跨地区 的业务协同平台
从协同向协同“云”
决策 C-Level
管理 M-Level
服务 Employee
政府 工作
政府服 务对象
决政
以 及 社 会 的 进 步
定 了 政 府 形 象 和 效
务 工 作 的 效 率 和 协
率作
造享电 价开子 值发政
和务 政促 务进 协信 同息 才资 能源 创共
评估指标：高效益、高效率
21
电子政务深化的驱动力
电子政务与行政体制改革的融合和互动 电子政务以公共服务为重点,支持服务型 政府 电子政务以业务联动为方向,支持精细化 管理 形成跨部门,跨地区信息系统互操作和资 源共享的长效机制 电子政务受益面的扩展
22
对”融合”的理解
“融合”既是公共管理的高级阶段, 也是信息化的高级阶段,有别于传统 政府管理,也有别于一般意义的电子 政务; 主要区别反映在由信息化支撑 的(催生的)新型公共管理和服务模式 成为常态,实现向服务型政府的战略 转型,形成新的公共治理格局
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信息化与政府转型战略目标融 合要成常态!
要学会在信息化时代下治国理政! 建设会做事的信息化政府!
结论： 对于政务决策、管理和服务的关键业务离不开协同所依托的信息支撑 80%的工作时间在于协作、沟通和掌握信息
信息协同对于能 否提升工作效率 和效能至关重要
20%的时间用于依托有效信息用于决策、管理和从事服务
电子政务深化的难点和对策
13
普遍存在的难点
人的因素：观念、激励、技能、 文化 政府职能整体转变的协调 多部门项目的资金和实施管理 网络安全忧患,影响公众的信任、 信心
推进
4
电子政务进展显著
大多数政府机构的核心业务已完成不同程 度的信息化. 网络化公共服务的提供已在不同深度上普 及.部委、省级、地级和县级政府网站的拥 有率分别为96%、100%、98.5%和83%. 金关、金税、金盾、金审、金信、金水、 金农、金保等一批重大电子政务工程发挥 重要作用 电子政务总体架构开始构筑,为今后共享,联 动奠定基础
各自的软肋
对于逻辑推理来说，最致命的问 题是：你怎么能够证明你的出发点， 即那些决策包括所制定的政策、法规 是可靠的？
对于综合归纳来说，最致命的问 题是：你怎么能够肯定下一个案例， 还会符合你归纳出来的“基本原则” ？
下一步的趋势展望? 融合 创新
19
电子政府发展阶段
新型政府融入IT的新型治理和服务
目录
一、电子政务的发展趋势 二、大数据带来的机遇 三、大数据与云计算 四、我们今天需要怎样的电子政务云和大数据
应用
电子政务的战略定位
电子政务的性质：
– 技术应用VS变革转型 – 办公自动化VS业务联动和整合 – 网络建设VS信息资源共享
电子政务的战略地位：
– 促进政府职能转变的助推力 – 造就高效、透明、廉洁政府的赋能器 – 不是仅限技术应用，需要其他改革措施同步
5
信息化提升城市公共服务和管理水平
各级政府门户网站群，已成为政务公开、行政办事 、投诉咨询、便民服务的主渠道之一。网站群点击 数呈现海量增长态势 众多政府部门职能、行政许可等10类信息实现了 100％在网上公开 多项行政办事事项中，除涉密事项外，办事指南在 线提供，业务表格能在线下载，提供了多项能提供 申报、状态查询、结果公示等环节的在线服务
6
信息化提升城市公共服务和管理水平
各级政府建成的多个信息系统，覆盖了 宏观决策、经济调控、市场监管、公共 服务、城市管理等政府管理和决策的主 要领域，基本覆盖了政府核心业务 实时信息接入了领导桌面，应急指挥实 现联动，城市管理实现了网格化和可视 化
7
问题和挑战
与政府职能转变的融合度不够,电子政务 战略意义未突现 业务联动,资源整合难度大,影响效能发挥 部门管理功能强化,公共服务功能相对薄 弱 推进信息化的传统路径在那里
16
电子政务信息整合共享的基本 方法
科学发展、为民服务是现代政务的主题。
政府决策、管理和服务离不开如下两种基本的 思路
—— 逻辑推理：即根据以往得出的若干“基本 原则”，按照逻辑方法推演出现实世界的 运行规则和演变规律。
—— 归纳：即根据现实世界提供的数据或案例 ，进行汇总和综合，从而得出现实世界的 运行规则和演变规律。
转型创新
流程和组织转型
基本在线服务
现有流程电子化
基本、附加、孤立
基础建设：接入、联网 20
电子政府发展的新阶段
转型创新阶段（t-Government)
– 业务上网由重数量转向质量，以效益 为中心，使用户真正得益
– 首先，实现基于现有流程的、跨部门 后台整合
– 然后，实现基本流程的重构，机构转 型创新
网络通讯平 台：移动协 同与UC协同 引领潮流
IP电话 短信
视频会议 协同 表单
IM
程序 共享
微博
公文 计划
组织内部的工作协 同与业务协作平台
综合办公
公共信息
日程 会议
SNS
个人工作信息
论坛
博客 E-Learning
KM RSS Wiki
HR CRM SCM
部门级工作信息
企业级工作信息
企业间工作信息
14
普遍存在的难点
政务业务所需要的信息支撑水平 不高、能力不强。特别是跨部门、 跨层级的信息共享水平极度缺乏
政来自百度文库信息资源重复开发、利用效 率低，开发缺乏成本控制
政府信息资源缺乏整合，难以进 行效益评估
15
如何解难？
要有一套科学的总体框架 有力的实施机制!
要有先进的理论和方法—包括 云计算和大数据理论与应用
8
电子政务面临挑战--、社会形态的改变、 社会管理创新
网络社会带来的变迁如社交网络 给当前社会管理带来了全新的挑
战。需要政府提供创新服务。
当前社会机构更加 网状结构发展
社会结构变化更加需要政府协同工作
社会发 展更加 需要政 府各部 门、各 层级协 同工作。
电子政务通过协同促进社会创造价值-云服务的新兴机会-工作协同云
大数据给我们带来了什么 ——电子政务的视角
国家信息中心 宁家骏
2013年5月
前言
大数据、云计算的兴起，已经引起了社 会各界的广泛关注。
人们从各种不同的视角，对于这场大变 革进行着思考和议论。有的人从企业和经营 的角度看到了机遇，有的人从政策和治理的 角度看到了希望。
作为从事电子政务的人员，在这里仅就 这种发展对于电子政务的影响谈一点意见。
行业软件
进销存 财务 SRM
跨部门、跨地区 的业务协同平台
从协同向协同“云”
决策 C-Level
管理 M-Level
服务 Employee
政府 工作
政府服 务对象
决政
以 及 社 会 的 进 步
定 了 政 府 形 象 和 效
务 工 作 的 效 率 和 协
率作
造享电 价开子 值发政
和务 政促 务进 协信 同息 才资 能源 创共
评估指标：高效益、高效率
21
电子政务深化的驱动力
电子政务与行政体制改革的融合和互动 电子政务以公共服务为重点,支持服务型 政府 电子政务以业务联动为方向,支持精细化 管理 形成跨部门,跨地区信息系统互操作和资 源共享的长效机制 电子政务受益面的扩展
22
对”融合”的理解
“融合”既是公共管理的高级阶段, 也是信息化的高级阶段,有别于传统 政府管理,也有别于一般意义的电子 政务; 主要区别反映在由信息化支撑 的(催生的)新型公共管理和服务模式 成为常态,实现向服务型政府的战略 转型,形成新的公共治理格局