企业文化的误区和对策
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企业文化误区和对策
一、企业文化政治化。
有企业把企业文化建设与思想政治工作划等号,认为做好了思想政治工作就建立起了好企业文化。在实际操作中表现片面强调政治学习而忽视企业价值塑造,认为企业文化是企业党委或党支部事。这在一些国有企业中表现得十分明显。在这些企业中文化工作者必须是具有较强党性党员干部,有较高马列主义理论水平。应该承认企业文化建设与思想政治工作两者确存在着联系,企业文化是思想政治工作良好载体,而好思想政治工作也有助于推动企业文化建设。但不能将两者混为一谈,甚至将思想政治工作取代企业文化建设。
二、企业文化表象化。
一些企业为了塑造自身“文化”形象,在脱离企业经营管理实际情况下总结了一套经营理念或企业精神。由于这些理念或精神根本不被认可,因此这种企业文化实际上成为一种脱离企业实际空谈。虽然对于外部环境不知情者可能会起到一时“包装”功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮“花瓶”,其作用可想而知。还有少数企业更加表象化,认为企业文化就是创造优美企业环境,注重企业外观色彩统一协调,花草树木整齐茂盛,衣冠服饰整洁大方,设备摆放流线优美。
三、企业文化僵化。
有企业以为企业文化一经建立便可长治久安,忽视了根据环境变化及时对企业文化进行“创新”,从而使对企业发展本来起积极作用文化变成了企业发展障碍。实际上,企业文化同样有好与不好之分,当一种企业文化由惰性而变成一个封闭系统时,它可能会扼杀企业创造精神,从而排斥外来人才加盟和企业对社会资源充分利用。
四、企业文化空泛化。
有企业,你走进大门,就会发现从走廊、办公室、到各车间墙上四处可见形形色色,措词铿锵标语口号,如“团结”、“求是”、“拼搏”、“奉献”等。这本无可非议,但它是否能真实地反映本企业价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣;能否真正地起到强烈凝聚力和向心力作用;是否有本企业特色,恐怕连企业决策者本身都说不清楚。
五、企业文化文体化。
在一次与外商洽谈时,某企业谈及它企业文化时说:“为了丰富员工业余生活,建设企业文化,这些年,我们加强了精神文明建设,成立了很多兴趣小组,比如足球、篮球、音乐
小组等。”结果,当然不出你预料:洽谈不成功!原因就是该企业误解了企业文化含义,认为所谓企业文化就是唱歌、跳舞、打球、建舞厅、成立音乐队、球队等,客观来说,这些对企业来说是必要,它能增进友谊、沟通感情,但这些可能是部分文体爱好者事情,不能靠此去挖掘人才、发现人才和留住人才,因为企业毕竟不是专业文体团体,这是对企业文化浅化。
六、企业文化趋同化。
企业文化旋风使很多企业醒悟,必须重视企业文化建设。于是乎一些企业也赶时髦在企业内部大搞企业文化建设,它们或者借鉴别企业文化理念或者照搬成功企业CI策划,如此一来,结果使得很多企业文化千篇一律,缺乏个性,重视文字工整,忽略企业特性表达等等。许多企业企业精神常常用求实、创新、开拓、进取或加上拼搏这些词语加以概括。应当说这些词语都是好字眼,都很重要,但大家都用这些词语表达,就失去了企业精神鲜明个性和特色,变成了所谓工业企业中标准件组合。这也就使某个企业企业精神变成了所有企业共有“企业界精神”。
适应时代要求重塑企业文化
企业文化应该与企业经营管理实际与外部环境相适应,任何企业如果步入了诸如以上企业文化政治化、表象化、僵化等误区,其发展结果可想而知,中国许多企业失败归根结底就是失败在企业文化上。我们企业必须努力适应新形势,克服企业文化存在问题,以便早日走出企业文化误区。
一是要系统地建设企业文化。
企业文化建设是一个系统工程,它包括物质层、制度层和精神层三个层次。精神层主要是指企业领导和员工共同信守基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。制度层是企业文化中间层次,是指对企业组织和企业员工行为产生规范性、约束性影响部分,它体现企业文化物质层和精神层对员工和企业组织行为要求。物质层是企业文化表层部分,是企业创造物质化,是形成企业文化精神层和制度层条件。这三个层次是紧密联系。物质层是企业文化外在表现和载体,是制度层和精神层物质基础;制度层约束和规范着物质层和精神层建设,没有严格规章制度,企业文化无从谈起;精神层是形成物质层和制度层思想基础,是企业文化核心和灵魂。因此在企业文化建设时必须系统地抓,要分层次地抓,但又不能只注意其中一个层次而忽视其他。
二是要建设富有个性企业文化。
不同企业处于不同内部与外部环境中,企业文化特征也会不相同,并产生不同行为规范
以及思维方式和行为方式。因此,企业文化建设不能千篇一律,应该根据自己企业特点、自己企业经营环境,进行具体设计定位,这样才能在万变市场上立于不败之地。没有特色企业文化无异于没有企业文化。在这个强调差异化竞争优势年代里建立独特企业文化显得非常重要和必要。
三是要寓企业文化建设于企业经营活动之中。
企业文化不是蹦蹦跳跳娱乐活动,企业文化是一种价值观念,属于社会意识范畴。有人把企业文化等同于企业文体活动,这是一个误区。企业文体活动只是企业文化一个内容,企业文化核心内容不在这里。企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同道德规范和行为方式。“科龙”企业文化建设就做得很好,它将企业经营理念和价值体现在企业管理制度中,体现在经营实践中,体现在员工工作积极性和凝聚力,以文化力量推动企业进一步发展。这样就抓住了企业文化建设实质和根本内涵,也达到了企业文化建设目。
四是要创新企业文化。
当企业内外条件发生变化时,企业文化也应相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功企业不仅需要认识目前环境状态,而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适企业文化以适应挑战。要创新企业文化还有一条特别重要,就是要体现“以人为本”理念。“以人为本”是新时代要求,也是企业管理精髓,它不能仅仅停留在口头上更要落实到行动中贯彻到企业文化建设方方面面。要通过企业文化建设促进企业人力资源管理,以优势企业文化吸引人、激励人。只有这样,企业文化才能浸透到企业员工思想中去,才能成为推动企业发展重要力量,企业才能获得其特有竞争优势。