公司各部门职责及工作内容
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部门职责及工作内容
一、质检科
A、进料检验和试验
1、质检员依《进货检验试验指导书》或图面等进行检验;
2、检验结果填写“零件材料检验报告”,并进行合格与不合格状态标识;
3、有不合格品则填写“缺陷收集卡”;
4、送外部实验室检验的原材料,由质检员送检,填写“送检单”;
5、原材料/辅助材料有特殊需要,需开“紧急(例外)放行申请”给予放行入库;
6、原材料不良造成的产品不良,需开具“索赔通知单”;
7、检验员将每月材料检验结果统计,填写“零件材料检验报告”统计表,给采购部门进行供货业绩评价的输入。
B、过程检验和试验
1、操作者必须按《控制计划》或《作业指导书》进行“首件检验记录”;
2、自检后产品,由操作者填写“车间送检单”质检员将检验结果记录“工序质量检验记录表”;
3、质检员进行“巡回检验记录”,检验合格产品填写“工序转移卡”;
4、若检验不合格填写“偏离许可申请表”及“不合格品处理单”;
5、对于批量或严重的质量问题,由质检科签发“纠正和预防措施报告单”;
6、若有特殊需要,需开“紧急(例外)放行申请报告单”。
C、最终检验和试验
1、车间填写“车间送检单”交质检科检验;
2、质检员进行“尺寸测量报告”“ 零件性能试验报告”,将结果填写“完工检验记录”“成品质量检验记录单”;
3、质检科每半月对已包装的在库产品进行一次抽样审核、验证,将结果填写“最终产品审核表”;
4、质检科负责按“全尺寸检验计划”每年对所有产品的特性进行至少一次全尺寸检验和功能试验;
5、若检验不合格填写“偏离许可申请表”及“不合格品处理单”;
6、批量或严重的质量问题,由质检科签发“纠正和预防措施报告单”。
D、检验人员资质
1、新进质检员需经培训合格后,持证上岗,由培训老师填写“职工教育培训记录表”;
2、在职质检员,需对检验知识技能定期考核,企管科填写质检员“职工培训有效性评估表”;
3、质检员在培训期间不能独立行使鉴别、报告、把关的检验职能。
E、检验、测量和试验设备的控制
1、有新检验、测量和试验设备需求时,质检科填写“采购单”交企管科;
2、质检科负责将验收合格的计量仪器登记在“监测装置台账”上;
3、外校的计量设备,质检科需建立“监测装置周检明细表”;
4、质检科根据“监测装置周检明细表”提前15天通知使用部门收集到期的量具,填写“测试申请单”,送外校验;
5、若计量设备不用于产品的测量,仅限于取值、修理、对比等使用时,以换贴有“免检验”标签,而后免检验;
6、若决定报废,由质检科长确认开立“设备报废单”;
7、仪器设备校验不合格时,贴上“停用”标签,由质检科决定停用或维修;
8、计量设备的报废经质检科确认后报废,填写“设备报废单”;
9、客户若对检具有特殊要求,质检科按客户要求进行,检验结果记录“成品质量检验记录单”;
10、对不良结果和不接受的,质检科进行原因分析和纠正措施,;
11、有实验内容与实际作业不同时,由质检科科长制订、修订《实验室手册》;
12、仪器、设备由质检科负责联系进行定期检定,检定合格后发给合格证,不合格的填写“设备维修记录表”联系修理,然后重新检定,合格后方能投入使用;
13、由实验室人员负责环境的控制,包括湿度、温度及场所卫生等,填写“实验室温度记录表”“实验室湿度记录表”;
14、质量问题的申诉处理由质检科指定人员查清问题的原因,由实验室负责人或测试人员填写“纠正和预防措施报告单”,写出事故分析报告后,进行重新检测。
F、不合格品的控制
1、若进货检验判为不合格时,原则上不进行评审,由生产车间办理退货;若由于生产急需,由生产车间填写“不合格品处理单”交由质检科进行评审;
2、生产过程发现不合格品:
a) 每天生产过程出现的随机不合格品由检验员当天评审,不允许积累成批量后再作集中处置;
b) 超出规定质量指标,车间填写“不合格品评审表”,由检验员填写不合格品状况后,提交质检科;
c)返工返修的产品需进行复检结果,记录“完工检验记录”;
3、最终检验发现不合格品经车间检验员确认后,应及时标识、隔离,车间填写“不合格品处理单”,由检验员填写不合格品状况后提交质检科;
4、库房在库存盘点发现不合格品应及时标识、隔离,并由责任部门填写“不合格品处理单”提交质检科;
5、质检科每月进行以下指标进行统计
a)针对来料、半成品、成品等进行“检验差错率”“检验及时率”统计;
b)针对“不合格品率PPM” “退货次数”进行统计。
G、产品审核
1、质检科每年初根据工厂实际经营生产状况的需要,编制“年度产品审核计划”;
2、管理者代表确定审核组长拟定本次产品审核的“产品审核计划表”;
3、质检科负责制定带有额定值/实际值比较表的《产品质量缺陷分级指导书》、及“产品审核检查表”。
4、审核员发现的缺陷是次要缺陷,则审核员在审核过程中应开出“不符合项报告”;
5、每次产品审核完成后,由审核组长汇总整理编写“产品审核报告”,向工厂领导报告;
6、审核员若发现产品安全特性有缺陷时,须立即开立“纠正和预防措施报告单”采取措施,以防不符合项产品存在。
H、其它
1、质检科负责产品质量审核,向顾客提供“出货检测报告”;
2、负责对新制造及维修过的工装进行检验,记录“工序质量检验记录表”;
3、按月收集各种检验/试验记录;编写质量月报及年度产品质量分析报告;
4、参加合同评审;
5、对主机厂的质量信息反馈进行跟踪处理;
6、参与供方评价及客户服务,如填写“合格供方年度考核表”“可追溯性产品清单”;
二、技术科
A、过程开发和策划
1、供销科接收到图纸(/数模)后向顾客确认重点要求,如顾客报价、图纸(/数模);
2、成立APQP小组,由技术科记录“APQP项目小组名单”;
3、明确产品特殊特性,由技术科记录“初始材料清单”“特殊特性清单”
4、APQP小组针对制造能力、品质要求可否达顾客需求,记录于“可行性评估报告” 报告呈厂长核准“APQP计划”;
5、工艺流程方框图/产品过程流程图,由技术科来完成.,编制“产品过程流程图” 及“过程流程图检查表”;