文件编写管理办法

成都普天联创通信设备有限公司文件编写管理办法

文件编号

版本版次 A0

制订日期

制订部门

制订审核核准

制/修订履历

序号修订章

节

制/修订前制/修订后

制订

日期

制订

部门

制订

者

1.目的

为确保各级文件结构、格式规范和统一，确保体系建设的规范性，特制订本管理办法。

2.适用范围

本管理办法适用于普天联创管理体系文件编写的规范化要求。

3.定义

4.职责与权限

4.1品管部文控：负责本文件的编写、解释、指导和监督检查，以及在文件

发布前按照本文件要求进行标准化审核；

4.2品管部经理：负责本文件的审核；

4.3管理者代表：负责本文件的批准；

4.3各部门：按照本文件要求规范本部门主管文件。

5.内容

5.1公司体系文件架构

5.1.1一阶文件：质量手册

5.1.2二阶文件：程序文件

5.1.3三阶文件：指导性文件（管理办法、作业规范、作业指导书等）

5.1.4质量记录：表单类文件

5.2体系文件编写格式

5.2.1质量手册格式

5.2.1.1封面

5.2.1.2修订页

5.2.1.2颁布令

5.2.1.3手册说明（适用范围）

5.2.1.4手册目录

5.2.1.5定义部分（如需要）

5.2.1.6组织概况

5.2.1.7组织的质量目标和方针

5.2.1.8质量体系要素描述

质量手册要素描述各章节的结构和内容

A.目的—阐明实施要素要求的目的

B.定义—对特定名词或术语的解释

C.职责—阐明实施要素要求过程中所涉及到的部门或人员的责任

D.运作程序-阐明实施要素要求的全部活动原则和要求

E.相关文件—列出实施要素要求所需的各类文件。包括程序文件、

作业程序、技术标准及管理标准。

F.相关表单—列出实施要素要求所需的相关质量记录。

5.2.2程序文件和作业指导文件的格式

5.2.2.1封面

5.2.2.2修订履历

5.2.2.3正文部分

A目的

B适用范围

C定义

D职责与权限

E内容

F相关文件

G相关记录

H流程图（附后）

5.2.3表单格式（略）

5.3体系文件编号规则

5.3.1质量手册编号为： PTLC—QM—流水号

5.3.2程序文件编号为：PTLC—QP—流水号

5.3.3工作规范编号为：PTLC—三阶文件代码—流水号

5.3.4四阶表单编号为：PTLC—系统代号－流水号/版本号

5.3.5企业产品标准编号为：Q/PTLC流水号-发布年份

5.3.6外来文件编号为：WL+文件原编号

注：①PTLC为成都普天联创通信设备有限公司代号；

②系统代号分别为：

QA （Quality Assurance）品质部

PMC（ Production & Material Control）计划部

RD（Research & Design）研发部

PD（Product Department）生产部

PUR (Purchasing)采购

HR（Humanresou）人力资源

MAR (Marketing & service) 市场部

DCC（Document Control Center）文控中心

WH （ware house ）仓库

③QM、QP分别为质量手册、程序文件文件的代号；

④三阶文件代码分别为：

WI—工作规范 WC—作业指导书 WH—仪器设备操作规程

WU—检查作业指导书 Q—企业产品标准 WP—管理办法

Bz-作业标准

⑤WL-代表外来文件；

⑥文件的版本一律用一位大写英文字母和一位阿拉伯数字组成。如A0、A1、

A2、A3……，英文字母代表版次，阿拉伯数字代表修订状态，当修订5次或有重大修改时，则版本升级，修订状态归O，如A4—B0

⑦四阶文件版本编号为：1.0，1.2，1.3……

5.4体系文件排版要求

5.4.1体系文件原稿采用A4单面纸的横排或竖排格式排版进行编制，同时

在内容上表现公司名称、文件名称、版次、页数、文件编号、日期

与编写审批人员等；

5.4.2正文及标题排版如下：（注：章节号最多分四个等级，等级不够用英

文字母替代）

1第一章

1.1第一节

1.1.1第一条

1.1.1.1第一款

A

B

……

5.5体系文件字体

体系文件的字体一律为宋体黑色字，文件名称字号为：二号字，（四阶文件为三号字），正文内容序号题目为粗体四号字，正文内容文字为四号字，表单内容正文为五号字体。段落行距为1.5倍行距。

5.6体系文件的版次换版要求

同一份文件修改次数少于等于三次时不需升级换版次，修改三次或修改面超过2/3以上时必需升级换版，同时向文控中心备案管理分发。

5.7体系文件的日期格式

体系文件日期格式要求为：中文数字格式：××××年××月××日，或××××（年）-××（月）-××（日）的格式进行编写，必要时年份可缩写成二位数字。

5.8体系文件的打印