简历撰写与面试技巧(4)

wk.baidu.com 如何在小组中突出自己
不一定要做leader 考虑自己的能力和特点，选好适合自己的角色， 在该角色上贡献最大
– – – – – – Leader 第二leader Time-keeper 记录总结员 和事佬（团队润滑剂） 点子王（在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善 于解决具体问题）
礼仪也决定成败
为了保证大家能够互相了解其他人的进度，以及考虑到课程压力，我 决定团队每一星期见面一次，讨论各自的进度和遇到的困难，以及看看互 相能够提供怎样的帮助和建议。 在这段期间，曾经发生过一次不愉快的事情：学化学的研究生在营销 上面和学经管的都很坚持自己的意见不让步，结果两人的关系变得很僵。 作为队长，我首先找了两个人分别和他们单独聊了一下；然后再三个人一 起面对面的谈了一次。在这次谈话中，我首先告诉他们以及他的工作对这 个团队都很重要，同时都有很大的贡献。在肯定了他们之后，再告诉他们 一方面应学会尊重不同的意见，尤其是这个意见是为了团队而考虑的时候； 另一方面，也应该相信这方面有专长的人。最后提醒他们应该多些站在别 人的角度去考虑问题。在这次谈话之后，整个团队就再也没有出现什么矛 盾了。(A) 在整个团队的共同配合和努力之下，我成功带领我们团队成功的夺取 了这次比赛的第二名，完成了我们事先设定的目标。(R)
– 全局观非常重要 – 表现自己和协调团队的合理平衡
看起来最优秀的不一定能得到选拔
– 不同企业的评价标准不同 – 选拔合适岗位和企业文化的
常见的考察要素
发言次数的多少，是否善于提出新的见解和方案 敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己 的正确意见 是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个 使不大开口的人想发言的气氛，把众人意见引向一致 能否倾听别人意见，是否尊重别人 语言表达能力、分析能力、概括和归纳总结不同意见的能 力 发言的主动性、反应的灵敏性等
切勿画蛇添足，可能适得其反！ 切勿画蛇添足，可能适得其反！
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X
(讲义 讲义) 讲义
The End
压力面试
面试官对你不表示任何注意 面试官不等你讲完就表示已知道 面试官对你说的任何东西都不表示认同 面试官面无表情，对你的述说不与理睬， 无动于衷
如何应对压力面试
面试官花费时间和精力，不会只为让学生难堪。 他们是在用各种方式寻找聘用学生的理由。 自信，略卑不亢 认真回答每一个问题，即使听起来就象是找茬的 面对两难场景，尽量寻求解决之道，不要轻易放 弃 面对面试官的不礼貌，可以表示不赞同和不满， 但要始终保持礼貌和克制 切忌不甘示弱而反击
到达后
第一印象
面试礼仪
眼神交流 至少要有几秒钟的眼神交流之后再转移视线 视线保持在领口之上 富有亲和力的微笑 友善，表现出你对这项工作的极大兴趣 立姿笔挺，绝不要表现出懒散的状态 在受到邀请之后才坐下，坐姿端庄 双腿并拢，在膝盖或脚踝处交叉亦可 优雅有力的握手，不要软绵无力! 确保手上没有汗水!
富有热情
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(讲义 讲义) 讲义
(讲解 5) 讲解, 讲解
面试结束后
及时发出感谢信
感谢信
精心雕琢你的感谢信——加上面试中的感受 简单而及时地一封电子邮件同样也是得体适宜的
核查结果
弄清楚面试的时间安排，在出结果的日期前不要 打电话 不要用电话或电邮连番追问面试结果——一旦招 聘官们做出决定，他们会告知你的
求职面试技巧（二） 求职面试技巧（
讲师：刘洁
行为事件面试
假设：相似条件下，过去行为是对未来表现的最 好估计 期望通过对过去行为的挖掘，发现面试者的素质 简历上提及的所有要点都有可能。常见的有： – 领导力 – 团队协作 – 沟通 – 问题解决 – 创造力
描述行为的STAR法则 描述行为的STAR法则 STAR
小组面试
实际决策过程的仿真模拟，求职者会在无意中显 露自己各方面的特点 方式：就某个问题达成一致 步骤：个人发言、自由讨论、代表陈述 常见的试题形式
– – – – 开放式问题 两难问题 选择型/排序型问题 操作性问题
解读小组面试 小组结果不是最终评价的关键因素 无领导小组讨论往往是一损俱损
Situation：当时的情况怎么样 Task：任务是什么类型，怎样产生 Action：当时采取了什么行动 Result：行动的结果是什么，你学到了什 么
请给我们讲一个例子说明你如何在团队活动中发挥你的领 导力。 导力。
那我讲述一下我大三的时候率队参加学校创业大赛并且成功获得第二 名的例子吧。 创业大赛是由我们学校科技园赞助的一年一度的全校范围的比赛，比 赛会持续几个月的时间，规模和影响力都很大，有很多队伍参与比赛。我 们团队共有6名成员，除我之外，一位学化学和一位学电子的研究生加盟 了我们的团队，其中还有一位学管理的本科生，我们队伍一共六个学生。 鉴于我认识里面的大部分队员，我就被选为了团队的队长。(S) 为了和当前的热门话题相联系，我们决定以环保材料作为我们的技术 和研究的方向。(T) 作为队长，我做的第一件事就是给团队设立一个目标(领导力的第一 个条件)。考虑到我们的现状，在和队员沟通分析之后，我给团队设定的 目标应该是争取前三，而不仅仅是体验比赛的过程。 之后我们开始投入工作当中。由于该商业策划会涉及技术、金融、 市场调研以及相关法律等等，因此我就把这些涉及不同领域的任务分配给 相应专业的人，这样可以让大家都发挥自己的所长。(激励团队以及发挥 个人所长)
面试获得信息30%来自问题的回答，70%来 自于面试过程中的观察。 一个人的素质、气质、性格能力等往往通 过其外部行为特征表现出来。 对个人的评价很可能从一踏入公司就已经 开始。面试礼仪非常重要。
面试礼仪
到达面试地点前
提前5~10分钟时间到达面试地点 如果因故不能准时达到，要在约定的的 时间前20分钟告知面试官 告知面试官你已经到达 电话告知面试官 请前台接待替你打电话告知面试官 自信而有活力的第一印象非常重要 幽默会给你很好的加分
微
笑
坐姿和站姿
有力的握手
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(讲义 讲义) 讲义
面试礼仪
积极参与
坐姿端正，不要懒散，不要玩弄衣服，头发、饰物 不时点头，当不确定是要提问 如果不知道答案-直接说不知道，不要撒谎
注意力集中
眼神不要迷茫，作出反应的时候要目视面试官 不要紧盯着面试官 ，但是要有良好的眼神交流，使面试 官确信你是集中注意力的 不要在椅子上频繁摇摆、移动–这使人感觉非常躁动不安 微笑、反应及时 不要机械背诵答案-而是和面试官进行交流 不要过于戏剧化，但是展现出积极的态度和乐于向面试 官分享你经历的意愿
案例面试
对一个商业行为进行分析的面试 互动性强，联系实际紧密，较能考察综合 素质 猜测题、商务案例、智力题
– 估算中关村家乐福一天的客流量 – 分析儿童饮料公司利润下降问题 – 为什么下水道的井盖是圆的
并不需要得到一个绝对正确的答案，更看 重分析问题的能力和方法
电话面试
通常提问不会很深入，但比较突然 投递简历后，时刻准备着 必要时可找合理的借口请求面试官几分钟 后打来，赢得一点准备时间 有条件的话，记笔记 牢记面试官的名字 礼貌，记得谢谢