关于微博营销研究的文献综述
网络营销的文献综述2
试论企业微博营销文献综述一、前言微博营销以其独特的传播方式，强大的平台优势，吸引着大批企业涉水，为社会各界所广泛关注。
二、国外研究微博营销属于网络营销理论的范畴，国外相关研究理论大体如下：(一)网络整合营销理论判定微博营销仍然属于网络营销的范畴，其很大一部分是基于其很强的网络整合营销能力。
据此，罗伯特·劳特朋等营销学者提出了基于顾客需求的4Cs理论。
具体包括Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1、Customer(顾客)也就是说企业营销首先应研究消费者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)，以此为中心来销售消费者想购买的产品。
并牢牢抓住由此产生的客户价值。
2、Cost(成本)这不仅包括企业的成本，更重要的是消费者的购买成本。
这里需要特别指出的是机会成本的概念。
机会成本是指在面临多方案择一决策时，被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本。
企业营销必须降低顾客的机会成本即降低顾客的购买风险，让顾客能放心选择企业产品。
3、Convenience(便利)顾客总成本是由所耗费的资金成本、时间成本、精力成本、体力成本组成。
而便利，从其字面上不难理解，就是给顾客便利，具体而言就是减少顾客总成本。
企业可以通过降低营销费用或进货成本降低顾客的资金成本，提高自身工作效率以减少顾客的时间支出，完善售后服务等方式减少顾客的体力和精力的消耗。
4、Communication(沟通)企业营销应抛开纯粹为销售而销售的单方面促销策略，着重于加强与消费者沟通和交流，达到互动的双赢模式。
(二）网络"软营销"理论互动百科中将网络软营销定义为：是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”提出的新理论，它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体验，让消费者能舒服的主动接收企业的营销活动。
微博营销综述
五 ，结论
在微博的 日 常运营中， 如何影响潜在客户， 树立品牌形象 ， 并促进 用户转化成真实客户是微博营销的模 所在。—个微博营销团队每 天常规工作 ， 除了发厉 抱０ 内容之外， 就是要去聆听市场的声音 ， 给出适 当的回应 ， 与评论企业原创 内容的 人 互动， 主动利用搜索工具搜索提 到与企 业名字 、行业、产品、服务 、代言人 以及竞争对手企业或品
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三 、微博营销 与博客营销的本质 区别
第一 、信息源的表现形式差异 。博客营销以博客文章为基础， 息， 最终是能取得非常好的效果的。 并且 以个人观点表述为主要模式， 每篇博客文章表现为独立的一个 网页 ， 因此对内容的数量和质量有一定要求 ， 这也是博客营销的瓶颈
之一。微博 内容则短小精炼 ， 重点在于表达现在发生了什么有趣的事 情， 而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。 第二 、信息传播模式的差异。微博注重时效 陛， ３ 天前发布的信 息可能很少会有 人再去问津 ， 同时， 微博的传播渠道除了相互关注的 好友直接浏览之外， 还可以通过好友的转发向更多的人群传播 ， 因此 是— 个决速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站 或者Ｒ 丁 阅浏览之外， 往往还可 以通过搜索引擎搜索获得持续的浏 览， 博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户
牌等 相关的 关 键 词， 看看 能不 能找 到 任何 信息， 给出 适当的 回 应。 田
参考文献
的长期关注 ， 因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的 ， 而 刘于未 知群体进行没有 目 的的 “ 微博营销” 通常意义不大。 第三、博客营销以信 息 源的价值为杨 ， 主要体现信息本身的价 值； 微博营销以信息源的发布者为杨 ， 体现了人的楱 她 位， 但某个 具体的人ｌ 在牡 会网络中的地位， 又取决于他的朋友圈子对他的言论的 关注程度 ， 以及朋友 圈子的影响力（ 即 群体网络资源） 。因此可以这么 简单地 为微博营销与博客营销的区别在于 ： 博客营销可 以依靠个 ＾ 、 的力量， 而微博营销则要依赖你的社会网络资源。
微博营销可行性研究报告
微博营销可行性研究报告一、研究背景随着互联网的快速发展，微博作为一种新型的社交媒体平台，已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
在这样的背景下，越来越多的企业开始意识到微博营销的重要性，希望通过微博平台来进行产品推广和品牌宣传。
本报告旨在研究微博营销的可行性，为企业在微博上开展营销活动提供决策参考。
二、研究目的通过对微博营销的可行性进行深入研究，为企业提供以下方面的决策参考：1. 微博营销的优势和潜在风险分析；2. 微博用户群体特征及其行为习惯；3. 微博平台上品牌宣传和产品推广的最佳实践；4. 微博营销效果的评估方法。
三、研究内容1. 微博营销的优势和潜在风险分析微博作为一种社交媒体平台，具有传播速度快、覆盖面广、互动性强等优势，可以帮助企业实现品牌曝光、引流转化等营销目标。
但与此同时，微博上存在着信息过载、用户关注度不稳定、舆论传播风险等问题，需要企业谨慎开展营销活动。
2. 微博用户群体特征及其行为习惯通过对微博用户的年龄、性别、地域分布等特征进行统计分析，以及分析他们在微博上的行为习惯，可以帮助企业更准确地定位目标用户群，从而提高营销效果。
3. 微博平台上品牌宣传和产品推广的最佳实践通过对已有的成功案例进行分析和总结，可以为企业提供在微博上进行品牌宣传和产品推广的最佳实践，帮助企业有效地吸引用户关注和提升品牌影响力。
4. 微博营销效果的评估方法通过建立合理的评估指标体系，对企业在微博上开展的营销活动进行效果评估，帮助企业及时调整策略，优化营销效果。
四、研究方法本研究采用了问卷调查、数据分析、案例分析等方法，通过收集和分析大量的微博数据，深入了解微博用户群体特征及其行为习惯，并对微博营销的优势和潜在风险进行深入分析，为企业提供全面的研究成果。
五、研究成果1. 分析了微博营销的优势和潜在风险，帮助企业更好地把握微博营销的机遇和挑战；2. 针对微博用户群体特征及其行为习惯，提出了一系列的营销策略建议，并通过实证分析验证了其有效性；3. 通过对成功案例的分析总结，提出了微博平台上品牌宣传和产品推广的最佳实践，为企业在微博上开展营销活动提供了具体参考；4. 建立了合理的微博营销效果评估指标体系，为企业在微博上开展营销活动提供了评估工具和方法。
2022企业微博营销研究综述报告
企业微博营销研究综述报告当前,市场已进入了竞争激烈时代,加之国内政策和国际金融危机影响各企业销售量都有所下降进而影响到企业资金回笼乃至今后发展在企业看来优秀市场营销策略企业经营和运作生命线,企业在竞争激烈市场竞争中利于不败之地重要保证,我国微博营销经过发展已经有一定成绩但现状还令人堪忧：当下微博营销普遍手法老套、方式老土、创新不强、技术含量低甚至挑战受众智商却也不争事实；微博营销人员素质也参差不齐再加之很多企业和营销管理人员目光短浅也导致营销人员良莠混杂；微博营销服务意识严重缺失。
一、国内研究现状韩笑,夏冰（2010）指出，微博这个发端于twitter的网络应用技术在中国获得越来越多人的关注。
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字以内的文字更新信息,并实现即时分享。
①作为微博的元老,twitter在全球已经拥有7500万注册用户。
而在国内,2007年5月,饭否网作为第一家微博网站上线;2009年8月,中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野,截至目前新浪微博已号称拥有500万用户。
新兴的微博,不仅成了明星大腕或是普通人记录生活、抒发情感的日记本,其及时、互动、低成本的特点也被精明的商家所注意,成为当下前卫的品牌宣传与产品营销的试验田。
刘东明（2011）指出，新浪微博的火热预示“移动互联网的SNS时代”已经到来，传播方式的最新变革期已经到来!众多企业、明星开始关注、摸索微博营销，如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。
微博营销是一项系统工程，这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考。
模式一：品牌及产品曝光、模式二：互动营销活动、模式三：微柜台，电子商务及售后管理、模式四：在线客户服务、模式五：CRM 顾客/用户关系管理、模式六：硬广形式、模式七：搜索引擎优化、模式八：植入式营销、模式九：舆情监测、模式十：危机公关孙擎（2011）国内微博营销面临的挑战：1.微博营销平台不够完善，另外，国内微博平台利用用户的粘性不够，除了腾讯可以利用自身QQ用户资源外，其他平台的用户都很难利用已有关系进行微博信息传递，降低了微博营销信息的传递速度和范围。
广告学本科毕业论文《基于新经济时代微博营销的研究》有参考文献
目录【摘要】 (1)【关键词】 (1)【Abstract】 (1)【Key words】 (1)一、文献及研究回顾 (2)二、研究背景 (3)三、微博的主要功能以及利用情况 (4)（一）微博的最主要功能 (4)（二）微博对企业的价值 (5)（三）当前企业运营微博的主要采用的方式 (6)四、微博与社会文化的关联 (6)（一）微博的文化环境建构与人类社会文化环境 (6)（二）微博的身份建构与现实身份的内在联系 (8)（三）微博的用户群体分割及社交圈分析 (9)（四）微博所构建的意义和价值 (9)五、企业如何运用微博公关展现文化魅力 (10)（一）以“人”的身份展开微博公关活动 (10)（二）巧推CEO，制造名人效应 (12)（三）明确品牌形象 (13)六、总结 (14)参考文献： (15)基于新经济时代微博营销的研究【摘要】碎片化语言开启了碎片化沟通时代和指尖记录时代，而且这些碎片化语言已经被广大的微博用户接受。
微博用户的独特的语言行为方式和快捷的生活方式都是在微博语言和微博用户的互动中构建出来的，独特的语言行为方式和快捷的生活方式构建了微博的文化现实环境。
【关键词】新经济公关营销微博营销自媒体微精神【Abstract】Fragmentation language opens the fragmentation communication age and fingers, and these record times language has been the fragmentation of micro bo user acceptance. Micro blog user's unique language behavior and quick way of life are in micro bo language and micro bo user interaction of building out, unique language behavior and fast lifestyles constructs the micro blog's cultural reality environment.【Key words】New economics PR Marketing Micro Blog marketing Personal media Micro spirit一、文献及研究回顾互联网时代的迅猛发展为市场经济带来了全新的研究课题，多种研究方向上取得了重要成果，微博的发展得到了学术界的关注。
社交媒体营销研究的毕业论文文献综述
社交媒体营销研究的毕业论文文献综述社交媒体营销作为当今数字营销领域的重要组成部分，受到了广泛关注和研究。
本文将对社交媒体营销研究领域的相关文献进行综述，探讨其发展历程、研究热点和未来趋势，旨在为相关研究者提供参考和启示。
一、发展历程社交媒体营销作为一种新兴的营销方式，其研究始于互联网的兴起。
随着Web2.0时代的到来，社交媒体平台如雨后春笋般涌现，为企业营销提供了全新的机遇和挑战。
早期的社交媒体营销研究主要集中在社交媒体的定义、特点和应用案例分析上，逐渐形成了一些基础性的理论框架和实践经验。
随着社交媒体的不断发展和普及，学者们开始关注社交媒体营销的策略、效果评估、用户行为等方面的问题。
他们通过案例研究、实证分析等方法，深入探讨了社交媒体营销的运作机制和影响因素，为企业制定有效的营销策略提供了理论支持。
二、研究热点1. 社交媒体营销策略社交媒体营销策略是当前研究的热点之一。
学者们通过对不同社交媒体平台的分析比较，探讨了在不同平台上的营销策略选择和实施效果。
他们提出了一些有效的策略建议，如内容营销、社交互动、精准定位等，为企业在社交媒体上开展营销活动提供了指导。
2. 社交媒体营销效果评估社交媒体营销效果评估是另一个研究热点。
学者们通过数据分析、实证研究等方法，探讨了不同营销活动对品牌认知、用户参与度、销售额等方面的影响。
他们提出了一些评估指标和模型，帮助企业更好地衡量社交媒体营销的效果，优化营销策略。
3. 用户行为研究用户行为研究也是社交媒体营销研究的热点之一。
学者们通过问卷调查、深度访谈等方法，探讨了用户在社交媒体上的行为特点、偏好和动机。
他们发现用户参与度、口碑传播、社交影响等因素对社交媒体营销的影响巨大，为企业了解用户需求、精准营销提供了依据。
三、未来趋势未来，社交媒体营销研究将呈现出以下几个趋势：1. 跨学科研究社交媒体营销涉及到计算机科学、传播学、管理学等多个学科领域，未来的研究将更加跨学科化。
微博营销相关参考文献文档
微博营销相关参考文献文档Microblog marketing related references编订：JinTai College微博营销相关参考文献文档前言：论文格式就是指进行论文写作时的样式要求，以及写作标准，就是论文达到可公之于众的标准样式和内容要求，论文常用来进行科学研究和描述科研成果文章。
本文档根据论文格式内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
参考文献buchman, j.g: television newscast promotion and marketing. in （ed.）research in mediapromotion,mahwah, nj:lawrence erlbaum associates,XX.chan-olmsted: marketing mass media on the world wide web: the building of media brands in an integrated and interactive world , ia: iowa state university press, XX.eastman, s.t., ferguson, d.a.,& klein, r.a: promoting the media: scope and goals marketing for broadcasting, cable, and the internet,new york: focal press,XX.clark f. green douglas a. ferguson, using twitter for promotion and branding: a content analysis of local television twitter sites:journal of broadcasting&electronic media,XX.谢尔·以色列，任文科（译），《微博力》，北京:xxx 大学出版社，XX。
微博营销策略研究以小米手机为例本科论文
微博营销策略研究——以小米手机为例摘要自2006年Twitter横空出世，互联网应用平台上就掀起了一轮微博风潮，微博就像一个病毒迅速传染到世界各国，对广大群众产生了巨大的影响。
微博迅猛的发展势头，也使越来越多的商家开始注意其商业价值，有不少企业已经成功地运用微博进行商业营销。
但是，大多数企业还处在摸索阶段，由于缺乏微博运营经验，企业随时都可能陷入困境，探索微博营销策略成为一个亟待解决的问题。
本文旨在通过小米手机运用微博进行营销的实例来探索微博营销的策略，为企业提供一个系统的微博营销框架。
本文首先对国内外有关微博营销的文献进行综述，总结前人的经验和成果。
其次，系统分析我国当前的微博营销现状，主要包括微博营销的内容、特点、运作模式以及在我国发展的优势。
然后是以小米手机为例，重点剖析我国微博营销的策略，给企业构建一个系统的框架。
最后，分析微博营销的发展前景和即将面临的挑战，并给出了对策，为微博营销未来的发展提出了设想和建议。
关键词：企业；微博营销；关系营销；策略ABSTRACTSince Twitter came out in 2006, Internet application platform has set off a round of microblog, microblog is just like a virus spreading quickly to the countries all over the world. It has made great influence on people. The rapid development of microblog makes more and more merchants begin to pay attention to its commercial value, many companies have successfully used microblog for commercial marketing. But, most enterprises are still in groping stage, due to lack of operating experience , enterprises may get in to trouble at any time, exploring the microblog marketing strategy becomes a problem urgently to be solved. The purpose of this paper is to explore the microblog marketing strategy through the example of millet mobile phone, provide enterprises with a system of microblog marketing framework.Firstly, the paper reviewed the literature about microblog marketing all over the world, summarizing the experiences and achievements of predecessors. Secondly, the paper systematically analyses the current situation of microblog in our country, mainly including the content and characteristics of microblog marketing, operation pattern, advantage, disadvantage and reason analysis. Then take the millet mobile phone as an example, it analyses China’s microblog marketing strategy to build a systematic framework to the enterprises. Lastly, the paper analyses the development of microblog marketing prospect and the challenge. It also gives the countermeasure and suggestions for microblog marketing in the future.Key words: enterprise; microblog marketing; relationship marketing; strategy目录第一章绪论 (1)1.1研究背景与意义 (1)1.1.1 研究背景 (1)1.1.2 研究意义 (2)1.2 研究思路与框架 (2)1.3 研究方法 (3)1.3.1 文献资料法 (3)1.3.2 逻辑分析法 (3)1.3.3 案例分析法 (3)第二章文献综述 (4)2.1 微博的概念及发展 (4)2.1.1 微博的概念 (4)2.1.2 我国微博的发展史 (6)2.2 微博营销的概念及发展 (7)2.2.1 微博营销的概念 (7)2.2.2 微博营销的发展 (8)2.3 微博营销的理论基础 (9)2.3.1 关系营销 (9)2.3.2 精准营销 (10)2.3.3 整合营销 (10)2.3.4 湿营销 (11)第三章我国微博营销的现状分析 (12)3.1 微博营销的主要内容 (12)3.2 微博营销的特点 (12)3.2.1 传播快 (12)3.2.2 成本低 (13)3.2.3 及时性 (13)3.2.4 互动性 (13)3.3 微博营销的运作模式 (13)3.3.1 微博品牌宣传 (13)3.3.2 微博互动促销 (14)3.3.3 微博创意广告 (14)3.3.4 微博客户服务 (14)3.4 微博营销的优势 (14)3.4.1 营销成本低 (14)3.4.2 营销方式便捷 (15)3.4.3 营销精准化 (15)3.4.4 粉丝忠诚度高 (15)第四章微博营销的策略与案例分析 (16)4.1 微博营销的策略 (16)4.1.1 事件营销策略 (16)4.1.2 个性化营销策略 (16)4.1.3 代言营销策略 (16)4.1.4 情感营销策略 (17)4.2 小米手机在微博营销上的应用 (17)第五章对我国微博营销的展望 (20)5.1 微博营销的发展机遇 (20)5.1.1 良好的的微博营销环境 (20)5.1.2 庞大的受众基础 (20)5.2 微博营销面临的挑战 (20)5.2.1 微博营销平台不完善 (20)5.2.2 缺乏专业人才 (20)5.2.3 微博信息监管难度大 (21)5.3 解决微博营销问题的对策 (21)5.3.1 完善微博营销平台 (21)5.3.2 培养微博营销人才 (21)5.3.3 完善微博信息监管 (21)结束语 (22)致谢 (23)参考文献 (24)第一章绪论1.1研究背景与意义1.1.1 研究背景微博即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现及时分享，常用的功能有关注、转发、分享以及收藏。
当前国产电影微博营销研究的文献综述论文
当前国产电影微博营销研究的文献综述论文当前国产电影微博营销研究的文献综述全文如下：【摘要】目前关于国产电影微博营销的研究内容主要集中在国产电影微博营销的优势、途径和策略，分析其成功的原因及启示，研究方法多以个案研究为主，少有的几篇涉及电影微博营销模式的研究也没有建构起较为完整的理论体系;除此之外，目前对国产电影微博营销存在的问题及解决方法的研究比较少，这些将作为笔者思考的一个路径，同时为今后国产电影微博营销的研究提供一些方向。
当前关于国产电影微博营销的研究可以分为以下三个方面：一、关于微博营销和国产电影营销的研究一作为国产电影传播移动媒体平台的微博。
于瑞华在《基于WEB2.0的电影营销策略研究》中指出微博具有互动性、倍传性、追随性的特点。
[1]张琦在《新媒介环境下的中国电影营销策略研究》中进一步阐述了微博的特点：低门槛、及时性的发布方式;去中心化、碎片化的传播形态;个性化的自媒体平台;基于社交的、具有圈群性的传播体系。
[2]由此可以看出微博作为一种个性化十足的社交平台，具有传播速度快、传播范围广、传播信息量大等特点。
姚睿在《新媒体语境下的电影营销――论微博与电影营销的互动实践》中从微博本身的属性概括出微博的优点为：平民化的话语风格，强而有力的传播速度，在互动中形成的自我认同机制对用户的激励作用。
[3]魏婉笛在《融媒环境下微博给中国电影业带来的影响初探》中通过一份新浪微博调查报告得出国内微博用户群体特征恰恰在一定程度上与国内电影市场受众人群特征相结合的结论。
[4]二作为新兴网络营销方式的微博营销。
祝映莲在《微博营销的病毒特征及应用策略分析》中指出，微博营销就是以微博作为营销平台，利用微博各方面的传播及代言价值进行的营销活动，每一个粉丝都是潜在的营销对象。
[5]三国产电影市场。
国产电影诞生于1905年，尹翠在《新媒体时代中国电影的发展研究》中认为国产电影经历了历史沉浮时期曲折发展、独立电影时期缓慢发展、跨国电影时期飞速发展和新媒体时代迅速发展的发展历程。
微博营销策略研究
微博营销策略研究微博作为中国最早兴起的社交媒体平台之一，已经成为了品牌推广和营销的重要渠道之一。
微博的流量和影响力，对于企业品牌的传播和推广具有极其重要的作用。
本文将围绕微博营销策略的研究展开，从微博营销的必要性、微博推广方式以及营销策略的设计等方面进行探讨。
一、微博营销的必要性随着互联网时代的到来，信息传递的方式也发生了巨大的变化。
而社交媒体作为信息传播的新平台，为企业品牌的推广提供了更加广阔的渠道。
微博作为中国最早的社交媒体平台之一，日均活跃用户数已经达到了3亿以上，这已经成为了企业品牌推广的不可或缺的媒介之一。
微博具有以下几个方面的优势：1、流量优势。
微博是具有极高的用户粘性和用户人数的平台。
对于企业而言，可以通过此平台将产品、服务或者活动信息直接推送给用户，从而让更多的人了解品牌和企业。
2、用户效益。
微博的用户多是年轻人和消费品用户，这些人群更加活跃和有针对性。
这意味着，企业可以通过微博推广获取更多的潜在用户和粉丝，从而有效提升品牌知名度和企业的形象。
3、低成本。
相比其他传统的广告形式，微博推广的成本更低，广告投入更少。
对于中小企业而言，微博营销是一种低成本、高效率的宣传方式。
4、用户互动性。
微博平台允许用户与企业进行互动，这带来了极高的互动性和用户粘性。
企业可以通过微博平台的互动功能来接受消费者的反馈，进而改善产品或服务，实现营销目标。
上述优势表明，微博营销已经成为企业提升品牌知名度、拓展市场渠道、增加流量成交的重要手段。
二、微博推广方式微博营销主要有三种方式：原创微博、微博广告及KOL营销。
1、原创微博企业可以通过微博账号发表，并推送企业产品或服务介绍、活动信息等内容得到更多的关注和曝光机会。
企业或品牌通过微博推广原创微博，能够让受众更好地了解企业，从而提高品牌知名度和影响力。
2、微博广告微博广告主要包括微博广告投放、投放的形式包括文本广告、图片广告、视频广告、直播广告等。
微博广告的优势在于可精准投放用户，提高展示效果的同时减少广告浪费。
微博营销策略研究
微博营销策略研究第一章：引言随着互联网的不断发展，微博已经成为人们日常生活的重要组成部分。
作为中国最大的微博平台，微博的用户数量一直在增长，截至2021年3月，微博已经拥有4.61亿月活跃用户。
这种庞大的用户基数为企业提供了一个绝佳的广告投放平台，因此微博营销已经成为企业必不可少的一种推广方式。
本文将探讨微博营销策略的相关问题，旨在从营销效果、推广方式、目标受众等多个方面出发，为读者提供微博营销的最优策略。
第二章：微博营销效果微博营销是企业推广的主要方式之一，其效果受到广泛关注。
首先，微博营销可以增加企业的知名度。
随着微博平台日渐普及，越来越多的人开始使用微博，因此微博已经成为人们获取信息和交流的重要渠道，通过微博营销，企业可以轻松地扩大宣传范围，提高知名度。
其次，微博营销可以提升企业销售额。
微博平台的海量用户群体，为企业提供了海量的潜在客户，企业通过微博推广自己的产品和服务，可以有效地吸引潜在客户并转化成实际销售。
同时，通过微博的点赞、评论等方式进行互动，可以建立稳定的用户群体，巩固市场份额。
第三章：微博营销的推广方式微博营销的推广方式多种多样，以下是几种常见的方式：1、微博原创内容推广：通过原创内容吸引用户关注，例如发布企业新闻、宣传文案、获奖公告等，以及相关企业业务知识等。
2、微博活动推广：通过微博举办活动，例如抽奖、送礼品等，吸引用户参与以达到宣传效果。
3、微博直播推广：通过微博直播，例如举行发布会、演讲、Q&A等，为企业吸引更多目标用户关注度4、微博社群推广：通过微博开设企业品牌社群，轻松建立稳定的用户群体。
第四章：微博的目标受众微博拥有广泛的用户群体，但企业在进行微博营销时，必须确定目标受众，以更精准地推广。
以下是一些确定目标受众的方法：1、根据企业所在行业，确定目标用户特征。
2、通过微博数据分析工具，了解目标用户的地理位置、性别、年龄、职业等基本情况，并量化辨别目标自此特征的消费行为和偏好。
文献综述--微博营销价值研究
题目：微博营销价值研究一、前言部分1974年，格兰诺维德采访了波士顿郊区几百名技术工作者，详细了解了他们的就业经历。
他发现至少有一半以上的受访者都是通过个人关系来谋得工作的，而让他感到意外的是，这些利用个人关系而找到工作的人中，只有16．7％与自己的求助者经常来往，有55．6％的人只不过偶尔见到求助者，甚至28％的人很少见到帮自己牵线的人。
为此，这位知名的社会学家生造了一个精辟的短语：弱链接的威力。
弱链接的效果为何会比牢固的亲友关系更强大？此后，相继有大量的数学论证和社会学试验解释，“强链接”往往形成一个个小圈子，而通过“微弱关系”，不同地方的人可以得到不同的信息，从而编织成—张更大的网络，这就是弱链接的威力所在。
（陈婧，2010.07）企业正常的广告告知，即使在央视，被聚焦关注和持续议论的可能性极小。
你会发现，社会已经观点化、娱乐化、时尚化了。
所以，现在想吸引眼球，需要花更多的工夫。
事件营销能吸引人的关注，越有社会影响的的新闻信事件越能吸引公众的目光，会有更多的人关注及发表自己的观点。
而微博提供的恰是观点碰撞。
微博营销好比是组织了一场传播圈的围观和表演，很热闹，很激烈，很娱乐，很时尚。
能吸引很多眼球。
（陈惠民，2010.4）微博营销是通过若连接的功效达到1传n，再到n传n的一个扩散宣传的效果，从而达到广泛传播的目的；微博相互联系比较密切的是有共同关注的话题的人群，微博营销对于目标市场的选择有更加明确的参考信息。
二、主题部分（一）微博营销的概念企业博客营销的概念目前并没有严格的定义，简单来说，就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。
企业博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。
企业开展博客营销的基础是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播来传递营销信息。
微博营销是一种全新的以web2.0为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客，快速宣传企业新闻、产品、文化等，形成一个固定圈子的互动交流平台。
关于微博营销研究的文献综述
学院：专业：*** 班级：学生姓名：**** 学号：*** 完成日期：关于微博营销研究的文献综述【摘要】随着中国计算机的普及和发展，微博已经成为了每个网民都不会感到陌生的词语之一，许多企业也开始看到新的营销商机，与之相应的是企业加大了自身在微博营销上的投入。
因此，对于微博营销这个领域的研究显得尤为必要，但是到目前为止，学术界对微博营销暂时还没有系统、完整的研究成果。
本文通过总结国内外学者之前对微博营销的研究过程、方法和相关成果，从微博的发展阶段、微博营销的定义、特点、商业价值、基本形式和操作模式、微博营销组合策略以及存在的问题等多方面加以分析和归纳。
【关键词】微博营销微博商业价值【正文】一、引言随着我国互联网开放和普及程度的逐渐提高，微博，作为一种网络媒体，其受众群体和影响力日益扩大，而微博在中国的飞速发展也引起了企业和学者的关注，从而促使了企业开始重视利用微博进行相关的营销以及学者加深对于该领域的研究。
然而，对微博营销的研究却跟不上微博的发展脚步。
目前国内外学者对于微博营销的研究主要是停留在它所具备的商业价值以及如何进行具体操作上。
下面从几个方面对微博营销的研究进程进行归纳总结。
二、微博营销的定义朱建在《微博营销》一文中说到，微博，顾名思义就是微型微博，新浪微博、腾讯微博、搜狐微博长度均在140个字符以内，网易微博在163个字符以内。
在微博的平台上，人们可以随时随地分享所见所闻，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，并被病毒式地分享传播。
微博营销概念有人界定为是一种全新的以Web2.0 为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140 字以内的微型微博，快速宣传企业新闻产品文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台。
（周合强，《微博营销现状与发展态势初探》）“微博营销是一种较新的网络营销方式，是随着微博的迅速发展而产生的营销方式微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象”。
微博营销文献综述
微博营销文献综述(总2页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--微博营销文献综述广告132班罗慧婷【摘要】随着网络时代的来临，信息大爆炸带来了多种方式的信息传播途径。
人们可以通过网络随时随地地和世界进行信息的交流。
由此诞生了微博，博客，空间，论坛等多种新媒体。
而微博因其传播的广度与速度成为了人们生活中不可或缺的一种信息交流途径。
与此同时，微博营销也从微博这一媒介中应运而生。
因为它的门槛足够低，几乎任何人都可以申请一个微博，在这个平台上进行微博营销。
关键词微博营销网络【正文】一引言根据《第36次中国互联网报告》截止2015年6月，微博的用户规模达到了20432万，网民使用率达到了%。
整体而言，娱乐类应用作为网络应用中最早出现的类型，经过多年发展用户规模和使用率已经逐渐稳定，而在过去半年中，对于新型商业模式的探索成为其发展的主要方向。
二微博的定义微博（Weibo），即微型博客（MicroBlog）的简称，也即是博客的一种，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。
用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字（包括标点符号）的文字更新信息，并实现即时分享。
微博的关注机制分为可单向、可双向两种。
微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。
微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。
因微博而诞生出微小说这种小说体裁。
2014年3月27日晚间，在中国微博领域一枝独秀的新浪微博宣布改名为“微博”，并推出了新的LOGO标识，新浪色彩逐步淡化。
微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博。
三微博营销企业微博客营销，是企业以微博为工具，综合利用微博平台进行企业文化宣传，客服服务提供，市场信息收集，产品促销推广，潜在客服互动，最终获得销售收入，提升品牌影响，进行危机公关，检测网络舆情作用的过程。
微博营销企业品牌论文(全文)
微博营销企业品牌论文一、微博营销现状与特点分析如何提高活动参与度一直是企业讨论的经久不衰的话题。
改变用户的XX络行为浪费了顾客大量的时间，复杂的参与方式使顾客失去耐心。
传统营销仅仅局限于企业自身推广，企业不能听到直接、及时的用户反馈，而透明度低是其最大的问题。
Twitter 在很多美国企业中很流行，之所以这样，是因为Twitter便捷促销产品方式和完善的客户服务。
在互联XX中，在微博上互动和营销产品已蔚然成风，在企业看来，似乎每个粉丝都是一个潜在客户。
不光是Twitter，还有Fcebook，用户分享的海量级信息，在不同类型的商业领域崭露头角，越来越多的企业都因此尝到了甜头，并想方设法利用社会化媒介寻找潜在客户，并和客户做即时的沟通、互动、促销等。
而用户自然就成为了信息传播的参与者，帮助企业把信息迅速转发给更多的参与者。
据统计，截止到20XX年，全球范围内使用Twitter的企业数量迅速增加，同比增长78%。
Twitter在欧洲使用也十分广泛，增长比例达到83%，而亚洲企业数量增长比例也达到了68%。
截止到20XX年，全美只有42%的企业使用社会化营销。
而到了20XX年，在Fcebook和Twitter上开展了社会化媒体营销的美国中小企业则达到了70%，而这一数字还在逐年上升。
越来越多的ZG企业加入微博营销的行列。
20XX年3月，腾讯微博抢先一步，极具眼光地领先开发了微博治理应用。
在ZG，微博营销的进展形势一片光明。
微博在企业中应用十分广泛，主要体现在两个方面：一是以人格彰显品牌的品行，塑造企业形象和维护品牌形象；二是公布和传播信息，与企业已有的治理平台相结合，并寻找潜在的客户。
微博营销的效果十分明显，用最小成本实现快速度、大范围传播，但是大量信息的定向传播还是个重要的问题，谈扩大企业品牌和产品的认知度还为时过早。
迄今为止，微博的转发模式是迅速传播信息最便利的工具，但便利不等于为人所用，所以，做出真正优秀的内容，真正与消费者产生共鸣就显得尤为重要。
微博营销文献评述
安
摘
给 读 者 ，最后 给 出 自 己的评 论 。
伟
要：本文从微博诞 生入手 ，梳理微博及微博 营销 在国 内国外的实践及 学术上 的研 究进 展 ，将有关微博 和微 博营销的 文献成果展示
关键词 ： 微 博；微博 营销 ；文献
一 ．
微 博的兴起
全球来看 ， 第 一家微博 网站 Ｔ ｗ ｉ ｔ ｔ ｅ ｒ 在美 国于 ２ ０ ０ ６ 年 成立 ，到 ２ ０ １ ２ 年 ７月在全球 １ ２ ０多个国家注册用户达 到 ５ ．１ ７亿。在 中国，从饭 否网 ２ ０ ０ ７ 年引进微博的概念到今天微博 功能已经在新浪 、腾讯 、搜狐 、网易 等诸 多门户 网站开启 ，注册 用户 累计 接近 １ Ｏ亿。正如互 联 网带 来 了网 络营销的新 时代 ， 博 客让博客营销风靡一时 ，在今天不 难猜测微博 也会 揭开微博营销的新 “ 战幕” 。微博早 已被认为是 营销和公关 的一种有 效 方式 。资料显示 ，在 世界 １ ０ ０强 的大企业 中已有 ７ ３家开通 微 薄账户 。 些企业甚至雇用全职员工利用微博与消费者交 流互 动 ，了解消费者 的 需求 和对企业 的态度 ，微博俨然成为企业进行营销活动 的新 阵地 。 微 博在 生活中的遍地开花也带了学术界对微博 的研 究。在微博诞 生 的仅仅一年 以后 ，就有学者敏锐的察觉到了微博 的美好 前景 ，通过各 种 论文 、书刊著作对微博的方方面面著书立说 ，阐述 自己的观点 。本文 就 是对 目 前 已有 的有关微博尤其是微博营销的文献进行 梳理归纳 ，这些 文 献 主要是 比较有学术意义的论文期刊。 二 ．国内外文献 １ ．微博 营销分析 在最初 阶段 ，国外学 者主要 是 以 ｔ ｗ ｉ ｔ ｔ ｅ ｒ 、脸 书等 社交 网站 为基地 ， 研究微博与 网络营销 的联系和影响 ，并没有提 出系统 的学术理论 。 通过对脸书 、邻客音 、Ｈ ｉ ５等多种社交 网站上相 同账号动 态变化 等 跟踪分析 ，施耐德 （ ２ Ｏ Ｏ ９ ）认为多数用户 喜欢在不 同社交 网站做相 同的 事情 ，由于总 的上 网时间有限 ，如果用户在某个 网站长 时间停 留就会挤 占其他社交 网站的时间。因此微博竞 争平 台要进行准确定 位 ，有 自己的 特色 ，减少 自己被其他类似微 薄平 台挤 出。 杰森 （ ２ ０ ０ ９ ）整理分析了 ｌ ５万条包含 的对品牌 的态度 、认 知以及 相关 的积极或消极的行 动的 ｔ ｗ ｅ ｅ ｔ ，认 为微博 是 网络 口碑 营销 的重要途
文献综述---微博营销模式研究
题目：微博营销模式研究一、前言部分微型博客，是基于用户关系的信息分享、传播、获取的平台，是个人化的社会媒体。
用户写微博的方式，通过web，wap以及手机客户端，即时通讯等，发布的字数是140字左右的文字更新信息，可即时的推送到粉丝那里。
在国外，微博的鼻祖——Twitter早就成为了营销推广的一种重要手段，据一组调查数据显示，世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家。
作为较早进驻Twitter 进行品牌营销的企业，戴尔可以称得上是这个领域的高手。
据悉，从2007年3月开始使用Twitter企业平台进行营销以来，戴尔已获得了超过700万美元的销售收入，目前戴尔已在Twitter建立了35个帐号，并依功能分成了六大类，每个账号皆由专人负责管理，像一个一对多的在线客服窗口，让客户能得到丰富而实时的讯息。
另外一些知名企业，如全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等，也纷纷在Twitter上开辟营销试验田，并且有所斩获。
09年8月“新浪微博”的推出，使中国也陷入微博热中。
营销嗅觉灵敏的企业当然不会放过这个微博这个全世界最便捷的传播工具的营销机会。
随着科技的进步，手机移动应用的普及，微博用户将持续的增长，在不久的未来微博营销将以更低的成本为企业带来更大的收益。
与国外相比，目前中国企业的微博营销仍处于始发阶段，还不够成熟，需要更系统的方法论的引导，也需要在实践中探寻更多的经验。
二、主题部分（一）不断发展的网络营销网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
（邱碧珍，2009）网络营销虽然是直复营销各种方式中出现的最晚的一种，但却是发展最为迅猛，生命力最强的一种。
2010年7月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。
CNNIC《报告》显示，截至2010年6月底，我国网民规模已经突破4亿关口，达到了4.2亿，较2009年底增加3600万人。
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学院：专业：*** 班级：学生姓名：**** 学号：*** 完成日期：关于微博营销研究的文献综述【摘要】随着中国计算机的普及和发展，微博已经成为了每个网民都不会感到陌生的词语之一，许多企业也开始看到新的营销商机，与之相应的是企业加大了自身在微博营销上的投入。
因此，对于微博营销这个领域的研究显得尤为必要，但是到目前为止，学术界对微博营销暂时还没有系统、完整的研究成果。
本文通过总结国内外学者之前对微博营销的研究过程、方法和相关成果，从微博的发展阶段、微博营销的定义、特点、商业价值、基本形式和操作模式、微博营销组合策略以及存在的问题等多方面加以分析和归纳。
【关键词】微博营销微博商业价值【正文】一、引言随着我国互联网开放和普及程度的逐渐提高，微博，作为一种网络媒体，其受众群体和影响力日益扩大，而微博在中国的飞速发展也引起了企业和学者的关注，从而促使了企业开始重视利用微博进行相关的营销以及学者加深对于该领域的研究。
然而，对微博营销的研究却跟不上微博的发展脚步。
目前国内外学者对于微博营销的研究主要是停留在它所具备的商业价值以及如何进行具体操作上。
下面从几个方面对微博营销的研究进程进行归纳总结。
二、微博营销的定义朱建在《微博营销》一文中说到，微博，顾名思义就是微型微博，新浪微博、腾讯微博、搜狐微博长度均在140个字符以内，网易微博在163个字符以内。
在微博的平台上，人们可以随时随地分享所见所闻，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，并被病毒式地分享传播。
微博营销概念有人界定为是一种全新的以Web2.0 为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140 字以内的微型微博，快速宣传企业新闻产品文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台。
（周合强，《微博营销现状与发展态势初探》）“微博营销是一种较新的网络营销方式，是随着微博的迅速发展而产生的营销方式微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象”。
（韦婉辰，《浅析网络营销策略之微博营销》）“微博营销是随着微博的火热，随即催生的一种网络营销模式。
（翟莉，《微博时代的营销观念阐述》。
）三、微博营销的优势在蔡江伟的《新时代微博营销》一文中，微博营销的特点被归结为四点：其一，它打破了时空的限制。
用户不受时间、地点、写作格式的限制，可以将许多零碎的时问利用起来，同时利用微博实时传播身边的第一手信息，迅速及时地进行突发事件的现场报道。
其二，极强的交互性。
微博更注重于‘内容分享’，它既能保证以个人为中心进行即时信息发布，同时又可以随时随地与外界联系。
其三，平民化传播。
不同于微博系统和理性的交流方式，微博则以一种平民化的日常交流方式，拉近了传播者和受众彼此之间的距离。
其四，微博传播特征，微博的最大的特征在于极简的表达，信息内容限制在140或163 个字符，一般发布的消息只能是只言片语。
微博让表达变得更为单纯更为便捷快速。
“（1）操作简便，传播快捷。
（2）即时沟通，交互性强。
（3）成本低廉，受众广泛。
（周合强，《微博营销现状与发展态势初探》）。
唐娜在《微博营销的价值及无限可能》中叙述了自己对于微博营销的商业价值研究的观点：第一，增强产品和品牌曝光度，提升品牌知名度。
第二，开展互动营销活动，输出品牌文化和品牌理念。
第三，微柜台。
第四，提供在线服务，维护和管理客户关系。
第五，跟踪和推广品牌活动，实时检测品牌传播效果。
第六，监测舆情，及时危机公关。
“微博营销特点比较明显，比如操作简单多平台传播迅速成本低”。
（韦婉辰，《浅析网络营销策略之微博营销》）。
四、微博营销的劣势周合强在《微博营销现状与发展态势初探》论到：（1）人气才是基础微博营销“需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，应该说在没有任何知名度和人气的情况下很难通过微博营销（2）关注才是根本由于微博里新内产生的速度太快，所以如果发布的信息没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中，成为一种碎片化的无人问津的信息垃圾（3）传播能力有限由于一条微博文章常常只有几十个字的信息量，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像微博文章那样，被大量转载（4）易负面传播资深互动营销专家文互动营销总监冯延认为，由于微博的社会网络资源和集群效应，负面信息很容易产生病毒式的扩散。
”“(一)微博产品还不够完善，微博用户相对较少。
(二)微博营销活动存在着不稳定性，具有风险性。
(三)多数企业并没有将微博营销规划到企业的营销体系当中。
(四)微博盈利模式不明确。
（段明，《浅谈微博营销存在的问题及对策》）。
“1 微博营销平台不够完善，2 对微博用户细分不够，3 大多数企业并没有将微博营销纳入到企业营销战略体系中，4 国内企业运营社会化媒体的人才储备薄弱，不利于大规模的开展微博营销，5 企业使用微博进行营销的手段需要不断探索，6 国内对互联网信息的管理较严，对微博营销有一定的影响。
（孙擎，《浅析国内微博营销面临的挑战》）。
“1，企业对微博营销不够重视。
2，传播力有限。
3，社会大众化媒体人才不足。
4，微博内容容易被埋没。
（吴继飞、邓安平，《基于互联网时代微博营销的SWOT 分析》）。
五、微博营销的趋势“( 一) 全民皆博, 企业大众微博营销的未来之路。
(二)内容为王, 企业精准微博营销创造巨大商业价值。
(三)博友力量, 企业公关微博营销提升企业品牌忠诚度。
（王丹，《浅析企业微博营销现状及发展趋势》）“一是与电信运营商短信分成。
二是植入广告参与分成。
三是VIP 收费。
微博营销模式至少有4 种：（1）活动营销；（2）植入式广告；（3）客户服务的新平台；（4）品牌宣传微博营销很可能需要第三方的介入，第三方就是微博的运营商第三方首先是给出一种策划，然后需要对三类微博做组合，就是用户微博代言人微博企业微博，用一种受众能够认同的，并且是受欢迎的方式，对新产品新品牌等进行主动的网络营销。
（周合强，《微博营销现状与发展态势初探》）。
“(一)企业微博一定要起好名。
(二)微博必须是个性化的。
(三)微博文章具备可读性是微博营销的基本原则。
(四)充分利用“故事性广告”。
（五）广交博友,扩展微博圈。
(六)提高文章以及企业的曝光率。
（杨小川，《中小企业如何运用微博营销》）。
“1，我国互联网用户数量多微博营销前景巨大。
2，我国网络技术的发展微博营销平台功能的逐步完善。
3，我国网络言论自由化开放化。
（吴继飞、邓安平，《基于互联网时代微博营销的SWOT分析》）。
笔者认为上述研究成果由于微博营销产生的时间较短，所进行的相关研究起步也较晚，加上缺少相关理论上的积累，所以到目前为止学术界对微博营销暂时还没有系统、完整的研究成果，大部分学者的研究范围都只是集中在微博营销的某一个方面上。
另外一个比较严重的问题是学术抄袭问题。
在这次查阅文献的过程中本人在不同的文献发现了大量相同重复的句子，有些文章甚至是作者将多位学者的研究成果一字不改地复制过来，重新进行排版后换了题目再标上自己的名字，就生成了一份新的作品。
由此反映出来的学术歪风确实让人感到愤慨，也难怪有人说中国的学术水平在很长一段时间内都无法追上发达国家，赶超更是无从谈起。
可悲可叹！！！【参考文献】[1]周合强,微博营销现状与发展态势初探。
《传媒经济》2011年第4期[2] 韦婉辰，浅析网络营销策略之微博营销。
《科技信息》[3] 翟莉，微博时代的营销观念阐述。
《现代商业》2011年第3 期[4] 蔡江伟，新时代微博营销。
《青年文学家》2011 年第20期[5] 段明，浅谈微博营销存在的问题及对策。
《时代经贸》2011 年第18 期[6] 孙擎，浅析国内微博营销面临的挑战。
《中国商贸》2011 年第1 期[7] 王丹，浅析企业微博营销现状及发展趋势。
《武汉商业服务学院学报》2007 年6 月第21 卷第2 期[8] 杨小川，中小企业如何运用微博营销。
《产业与科技论坛》2008 年第7 卷第4期[9] 黄琪，中国微微博的困境和出路探析。
《南方传播》2010 年第5 期[10] 杨澍张黎，微博营销新渠道。
《商学院》2010 年5 月08[11] 黎华帅，微博与微博营销。
《科海故事博览·科技探索》2011 年第1 期[12] 李圆、鲁鲁修，微博营销的魅力。
《市场营销案例》2010.7[13] 唐娜，微博营销的价值及无限可能。
《广告主市场观察》2011/02 [14] 张磊,新浪微博营销盈利模式窥视。
《点滴见解》2010 年6 月第51 期[15] 新华网，跃跃欲试微博营销。
《高新技术产业新闻》[16] 夏黎，基于“微博”的兴起谈有效进行企业服务营销。
《中国商贸》[17] Vandana Ahuja, Yajulu Medury, CRM in a Web 2.0 world: Using corporate blogs for campaign management。
《Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice》Jul/Sep 2011。