网络营销2营销环境
网络营销与策划02第二章网络营销环境
2.3网络消费者动机和行为分析
2.3.1 网络消费者够买动机
1、何谓动机： 所谓动机，是指推动人们进行活动的内部原动力（内在驱动力），即激励人行动的
原因。动机是一种内在的心理状态，不容易被直接观察到或被直接测量出来，但它可以 根据人们的长期的行为表现或自我陈说加以了解和归纳。 2、网络消费者的需求动机：
网民上网的主要地点是家中，上网的首选设备是台式计算机，宽带已经成为上网的主流 方式。
2.2网上市场环境分析
2.2.4 我国网民的上网行为特征
网民平均每周上网时间达到新的历史高度；网民获取信息的主要途径是网络；不同性别、 不同年龄段、不同文化程度的网民，对互联网持信任态度的比例要远多于对互联网持不信任态 度的比例。
1、影响网络消费者购买的主要 因素
（1）产品的特性 （2）产品的价格 （3）购物的便捷性 （4）安全可靠性
2、网络消费者的购买过程 （1）购买动机产生 （2）收集信息 （3）比较选择 （4）购买决策 （5）事后评价
2.4网络营销条件
企业要开展真正意义上的网络营销，往往要经过一系列的分析和比较，根据企业的需 要和内部条件，最后才能制订网络营销计划。
虽然中国Internet起步较晚。但自从1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速 增长，并形成了一定的网上市场规模。
2.2.2 我国网民的基本特征：
目前中国的网民仍然以男性、未婚者、35岁及以下的年轻人为主体，文化程度为本科以 下的仍然占据网民的大多数……
2.2.3 我国网民的上网途径：
殊的信任与偏好而重复地、习惯性的前往访问并购买的一种动机。
2.3网络消费者动机和行为分析
2.3.2 网络消费者需求的特点
1、个性消费者的回归 随着２１世纪的到来，整个世界以非凡的速度变成了一个计算机网络交织的世界。这使具 有大量选择的全球化市场取代了有限选择的国内市场；计算机化生产使产品有丰富的多样化设 计，在此基础上整个市场营销又回归到个性化的基础上。
网络营销2—网络营销环境分析
网络营销2—网络营销环境分析【网络营销2—网络营销环境分析】网络营销环境分析是组织在实施网络营销活动之前必须进行的一项重要工作。
通过对网络营销环境进行全面深入的分析，可以帮助组织更好地了解市场情况、竞争对手以及目标受众，从而制定出更具针对性的网络营销策略。
本章将以四个方面进行网络营销环境分析，分别是市场环境分析、竞争环境分析、社会环境分析以及法律环境分析。
1.市场环境分析市场环境分析旨在了解所处市场的相关特征以及潜在机会和挑战。
主要包括以下几个方面：1.1 市场规模与增长趋势从宏观角度来看，了解该行业或市场的规模以及其增长趋势，可以帮助组织把握市场的潜在机会和发展空间。
1.2 目标受众特征通过细分目标受众，了解其年龄、性别、地域、兴趣爱好等特征，有助于组织在网络营销中更加精准地定位目标受众，提高效果。
1.3 消费者行为分析通过调研消费者的购买决策过程、消费习惯以及对特定产品或服务的态度和偏好，可以更好地理解消费者的需求和心理，从而制定出更具吸引力的网络营销策略。
2.竞争环境分析竞争环境分析旨在收集与竞争对手有关的信息，包括他们的产品、定价策略、市场份额等等。
主要包括以下几个方面：2.1 竞争对手数量与强度了解竞争对手的数量以及其在市场中的竞争力度，可以帮助组织更好地评估自身在该市场中的竞争地位。
2.2 竞争对手产品与服务对竞争对手的产品与服务进行全面分析，了解其特点和优势，从而有针对性地制定出差异化的网络营销策略。
2.3 定价策略与市场份额通过分析竞争对手的定价策略和市场份额，可以帮助组织制定出相应的定价策略，争夺更多市场份额。
3.社会环境分析社会环境分析旨在了解社会因素对网络营销的影响。
主要包括以下几个方面：3.1 社会文化因素通过分析社会文化趋势以及目标受众的价值观和行为习惯，可以帮助组织确定网络营销的内容、形式和风格等。
3.2 技术发展趋势随着科技的不断发展，网络营销也在不断变革。
通过了解最新的技术发展趋势，可以帮助组织抓住新的机遇，提升网络营销能力。
2024网络营销计划(4篇)
2024网络营销计划网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。
当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始现实应用。
作为年轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展积极的尝试，使企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业继续跳跃式高速成长。
以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想：一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：（1）企业产品为高技术产品。
（2）潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。
（3）产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。
（4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。
（5）本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：（1）客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。
（2）客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足：（1）对网络营销认识程度还较低。
未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
（2）尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
（3）虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。
（4）现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。
如：网站维护、更新方法，iSP提供的服务等等。
（5）现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论：1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。
网络营销市场环境
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1.2.网络营销的制度环境
▪ （2）税制建设法律环境
▪
在网络营销迅速发展的过程中，经济运行环境所产生的前所
未有的新变化，一方面使得对纳税主体、客体、环境、地点等基
本概念的鉴定陷入了困境，另一方面在虚拟环境下，由于买卖双
方的合同、各种票据的电子化而导致的以传统票据凭证跟踪审计，
也失去了依据。于是，对于网上征税和确保征税所得足额入库成
▪ （1）宏观环境的概念
▪
宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、
社会文化、科学技术等因素影响企业进行网络营销活动的宏观条
件。分析宏观环境才能使企业正确的认识环境，通过企业营销努
力来适应宏观环境和变化，达到企业营销目标。网络企业的开放
性是其他传统企业无法比拟的。企业从外界接收大量的信息、资
国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网
安全保护管理办法》等等。
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1.3.网络营销的法规环境
▪ （2）目前有关网络营销的法律问题存在诸
多争议
▪
我国网络营销发展起步比较晚，而它的发展速度却很快，因
此与此相关的法律法规无法与迅速发展的网络营销同步，即使建
立起来的法律法规也还不完善，存在很多争议之处，这些争议主
络营销的健康发展。网络营，正确的网络营销应充分利用互联网的功能，建立可靠的信
用保障体系，同时还要从根本上改变人们的意识，要让人们把信
用看的比声明还重要，在全社会倡导诚信观念，推动网络营销信
誉体系环境的早日建成。
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1.3.网络营销的法规环境
▪ （1）国内立法现状
也要求有与此相适应的上层建筑，要求建立与网络营销
相适应的制度环境。只有网络营销市场制度完善了，网
网络营销概述 网络营销环境分析
网络营销概述网络营销环境分析网络营销概述一、概念介绍网络营销是指利用网络技术和互联网平台，以及相关的软件、硬件设备，将产品或服务推广、销售和传播给目标消费者的一种营销方式。
它借助于互联网的全球化特性，可以快速精准地传达信息，实现与消费者的互动和交流。
网络营销的特点包括低成本、广覆盖、个性化定制和实时反馈等。
通过网络营销，企业可以更好地了解消费者的需求，提高品牌知名度和影响力，实现销售目标。
二、网络营销环境分析1. 市场环境网络营销的市场环境在不断变化，需要及时分析和把握。
随着互联网的普及和电子商务的发展，网络营销已经成为许多企业不可或缺的一部分。
市场环境分析主要包括以下几个方面：- 消费者行为：随着互联网的发展，消费者的购买行为也发生了变化。
他们倾向于在网络上搜索产品信息、进行比较和评价，并在线购买。
，企业需要了解消费者的购买行为和偏好，为其提供个性化的产品和服务。
- 竞争对手：网络营销的市场竞争激烈，企业需要分析竞争对手的网络营销策略和效果，制定差异化的营销策略，以提高自身的竞争力。
- 法律法规：网络营销需要遵守相关的法律法规，如网络信息安全、消费者权益保护等。
企业需要了解和遵守这些法律法规，以避免可能的风险和损失。
2. 技术环境网络营销的成功与否离不开相关的技术支持。
技术环境分析主要包括以下几个方面：- 网络设备和基础设施：网络营销需要依托于稳定的网络设备和基础设施。
企业需要确保自身的网络设备和基础设施的正常运行和安全性。
- 网络平台和工具：网络营销需要借助于各种网络平台和工具，如搜索引擎、社交媒体、电子邮件等。
企业需要选择合适的平台和工具，并学习和掌握其使用技巧。
- 数据分析和挖掘：网络营销过程中产生大量的用户数据，企业需要利用数据分析和挖掘技术，深入了解消费者的需求和行为，并根据分析结果调整营销策略。
3. 社会环境网络营销也受到社会环境的影响，企业需要注意社会环境的变化和趋势。
社会环境分析主要包括以下几个方面：- 受众特点：不同的受众群体有不同的特点和需求。
网络营销策划环境分析
网络营销策划环境分析网络营销策划环境分析是指通过对外部环境和内部环境进行全面、系统、客观的研究和分析，找出影响网络营销策划成功的各种关键因素，为制定合理的网络营销策略提供依据。
下面将从宏观环境、行业环境和内部环境三个方面进行网络营销策划环境分析。
首先，宏观环境分析是对整个社会经济环境的研究和分析。
网络营销策划的宏观环境包括政治环境、经济环境、社会环境、技术环境和法律环境等多方面内容。
政治环境对网络营销的影响主要包括政策法规、政府监管等，经济环境则关注宏观经济形势、市场竞争状况等。
社会环境则关注网络用户的消费习惯、网络品牌形象等。
技术环境方面主要关注网络技术的发展和应用，包括人工智能、大数据等新技术的应用对网络营销带来的机遇和挑战。
法律环境方面主要关注法律法规对网络营销策划的限制和规范。
其次，行业环境分析是对所处行业的研究和分析。
行业环境对网络营销策划的影响主要包括行业发展趋势、竞争格局、消费者需求等方面。
通过对行业内竞争对手的分析，可以帮助我们了解竞争对手的网络营销策略和优势，从而指导我们制定差异化的网络营销策略。
同时，通过对消费者需求的研究，可以了解消费者的心理需求和购买习惯，从而更好地满足消费者的需求。
最后，内部环境分析是对企业自身所具备的资源和能力的研究和分析。
内部环境包括企业的组织结构、人力资源、资金状况、产品品质和创新能力等方面。
通过对企业自身资源和能力的分析，可以帮助企业确定网络营销的定位和优势，从而为制定网络营销策略提供依据。
此外，还需要了解企业内部的管理体系、沟通协调机制等，以确保网络营销策划的顺利执行和实施。
综上所述，网络营销策划环境分析是一个全面、系统、客观的过程，它旨在对外部环境和内部环境进行研究和分析，为网络营销策划提供依据和指导。
只有清楚了解环境因素，把握市场动态，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地，并实现可持续发展。
网络营销策划是企业在网络环境下进行市场推广和销售的重要手段。
网络营销-环境分析
网络营销-环境分析网络营销环境分析在当今数字化的时代，网络营销已经成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、拓展客户群体的重要手段。
然而，要想在网络营销领域取得成功，深入了解其所处的环境是至关重要的。
网络营销环境是一个复杂而多变的体系，包括宏观环境和微观环境等多个方面，这些因素相互作用，共同影响着网络营销的策略和效果。
一、宏观环境1、政治法律环境政治法律环境对网络营销的影响不可忽视。
政府的政策法规直接关系到网络营销的合法性和规范性。
例如，在数据隐私保护方面，各国纷纷出台相关法律，要求企业在收集、使用和存储用户数据时必须遵守严格的规定。
这就促使企业在进行网络营销时，要更加注重用户数据的安全和合规处理，避免因违法违规而遭受处罚。
此外，国际贸易政策、税收政策等也会对跨境网络营销产生影响，企业需要密切关注政策的变化，及时调整营销策略。
2、经济环境经济环境是影响网络营销的重要因素之一。
宏观经济的增长状况、消费者的收入水平、通货膨胀率等都会影响消费者的购买能力和购买意愿。
在经济繁荣时期，消费者的消费信心较高，企业可以加大网络营销的投入，推出更多的新产品和服务；而在经济衰退时期，消费者可能会更加谨慎地消费，企业则需要调整营销策略，注重产品的性价比和促销活动。
3、社会文化环境社会文化环境包括社会的价值观、文化传统、风俗习惯等。
不同的国家和地区有着不同的社会文化背景，这会影响消费者的需求和购买行为。
例如，在一些文化中，个人主义较为盛行，消费者更注重个性化的产品和服务；而在另一些文化中，集体主义占据主导，消费者可能更倾向于购买符合社会主流价值观的产品。
此外，随着社会的发展，人们的生活方式和消费观念也在不断变化，如环保意识的增强、健康生活理念的普及等，这些都为企业的网络营销提供了新的机遇和挑战。
4、技术环境技术的飞速发展是推动网络营销变革的主要力量。
互联网技术的不断升级，如宽带速度的提高、移动互联网的普及，为网络营销提供了更广阔的平台和更丰富的手段。
网络营销环境的名词解释是什么
网络营销环境的名词解释是什么在当今数字时代，网络营销已经成为了企业扩大影响力和提升销售业绩的重要手段。
网络营销环境指的是在互联网上进行营销活动所涉及的各种因素和条件。
它包括了互联网基础设施、社交媒体平台、用户行为等多个方面。
本文将探讨网络营销环境的各个方面以及其对企业的影响。
首先，网络营销环境中的互联网基础设施是构建网络营销的基石。
互联网的普及和发展使得企业得以更加便捷地开展营销活动。
互联网的高速通信技术、较低的成本以及广阔的覆盖面，使得企业能够通过网站、电子邮件和移动应用等形式与潜在客户进行有效的沟通和互动。
此外，互联网的稳定性和高效性也保障了企业在线业务的持续运行。
互联网基础设施的完善将有力支撑企业在网络营销环境中的活动。
其次，社交媒体平台是网络营销中不可或缺的一环。
社交媒体平台如微博、微信、Facebook等成为了人们日常生活中获取信息和交流的重要途径。
企业可以通过社交媒体平台与潜在客户建立联系，并在平台上进行产品推广、品牌塑造以及与消费者的互动。
社交媒体平台上的用户群体庞大且多样化，这为企业提供了更精准的目标客户定位和市场营销策略制定的可能性。
同时，社交媒体平台的实时性和互动性也使得企业能够及时了解到用户的反馈和需求，进一步改进产品和服务。
再次，用户行为在网络营销环境中发挥着重要作用。
用户行为指的是人们在网络中的活动以及对商品和服务的态度和选择。
了解用户的行为习惯和喜好，对企业进行有利的调整和优化，以满足用户的需求。
例如，通过深入分析用户的搜索关键词、浏览习惯和购买行为，企业可以制定更加精准的广告投放策略，提高用户的点击率和转化率。
同时，用户的口碑传播也对企业的形象和销售业绩产生着直接影响。
企业需要积极参与社交媒体的互动，并倾听用户的声音，及时回应和解决用户的问题，建立起良好的品牌形象。
除了以上几个方面，网络营销环境还涉及到安全性和法律法规的约束。
随着互联网的蓬勃发展，网络安全问题日益突出，企业需要采取措施保护自己的信息资产和顾客的隐私。
第二章 网络营销的环境分析
导论： 企业与市场营销环境
一、市场营销环境的涵义
一般地把影响企业市场营销活动的因 素分为可控因素与不可控因素。
可控因素就是企业在市 场营销活动过程中可以控制的 各种市场活动手段和因素，主 要包括产品、定价、促销和渠 道四个方面的因素，即企业市 场营销组合。 企业可以综合地运用这 些活动手段，形成市场营销组 合策略，以达到企业的营销目 标。
企业营销机会
市场机会具有公开性、时效性和不间断 性的特点，企业市场营销的环境机会总是客 观存在的，它只是在总体环境与相关环境变 化时，才可能出现。 企业要能够抓住时机，打开企业营销的 战略之窗，求得发展。
成 功 高 潜 在 吸 引 力
高收入 中等收入 低收入
概
率 低
Ⅲ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅳ
1
0.5
市场机会矩阵图
柯达是中国目前最大的彩色冲印服务商。 它已在中国投入12亿美元，开设了7,000家 快速彩色加盟店，其中包括1,000家数码店， 2003年还将增加700家数码冲印店。到 2004年，其数码领域的业务量将达到40％。 今后，他们计划把70％的研发费用投入到 数码领域，目标是平均每一万人拥有一家 柯达快速彩色冲印店。
经营环境分析的案例： 乐凯竞争数码影印市场
案例聚焦：乐凯，如何演绎数码影印 “三国之争”？
2002年，数码相机大热，国内共总销量达35万到 40万台，比上一年增长150%左右。预计2003年， 数码相机的增长率也不会低于50%。
数码照片输出市场——数码冲印服务也骤然火爆 起来。几乎所有知名的感光胶片商都加入了这场 争夺战。在这场争夺战里竞争最激烈的还是柯达、 富士和乐凯。
第二章
网络营销的环 境分析
导论： 企业与市场营销环境 2.1 网络营销环境特征与构成 2.2 网络营销的宏观环境分析 2.3 网络营销的微观环境分析
网络营销概述网络营销环境分析
网络营销概述网络营销环境分析网络营销是指利用互联网和社交媒体等在线渠道，通过各种营销手段和技术手段，促进企业产品和品牌的传播，实现销售和营销目标的一种营销方式。
网络营销的出现和发展，极大地改变了传统营销的方式和效果，成为企业获得市场竞争优势的重要手段之一网络营销的环境分析是网络营销策划的第一步，通过对网络营销环境的深入研究和分析，可以帮助企业确定网络营销的目标市场、目标客户，并制定相应的网络营销策略。
网络营销环境分析主要包括以下几个方面：1.市场环境分析：包括行业竞争状况、目标市场规模和增长趋势、市场需求和消费者行为等。
通过对市场环境的了解，可以帮助企业确定网络营销的目标市场，把握市场机会。
2.竞争环境分析：包括竞争对手数量、竞争对手的产品和品牌特点、竞争对手的网络营销策略等。
通过对竞争环境的分析，可以帮助企业了解竞争对手的网络营销优势和不足，在制定网络营销策略时避免重复和错误。
3.消费者环境分析：包括目标客户的特点、消费者需求和购买行为、消费者对网络营销的接受程度等。
通过对消费者环境的分析，可以帮助企业了解目标客户的需求和偏好，制定有针对性的网络营销策略。
4.技术环境分析：包括网络技术的发展趋势、互联网应用的普及程度、网络用户的增长速度等。
通过对技术环境的分析，可以帮助企业了解网络营销的发展趋势和创新方向，及时调整网络营销策略。
5.法律环境分析：包括网络营销相关的法律法规、网络营销活动的合规性要求等。
通过对法律环境的分析，可以帮助企业合法合规地进行网络营销活动，避免违法行为给企业带来的风险和损失。
在进行网络营销环境分析时，企业还可以采用SWOT分析法，即通过对企业自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析，找到自身在网络营销中的优势和核心竞争力，避免或化解可能的威胁。
通过网络营销环境分析，企业可以更好地了解市场和竞争对手的状况，制定出更有针对性和适应性的网络营销策略，提高网络营销效果，实现销售和营销目标。
网络营销环境分析
网络营销环境分析网络营销环境分析是指对网络营销相关的各种因素进行全面的调查和分析，以便企业能够更好地适应和把握网络营销环境，从而制定出更有效的网络营销策略。
以下是网络营销环境分析的一些要点：一、市场需求网络营销环境的核心是市场需求。
通过对目标市场的需求进行分析，可以了解到市场上拥有哪些潜在的客户，并且明确他们的需求、偏好和消费行为。
在分析市场需求时，可以从搜索引擎的搜索数据、社交媒体的话题讨论、用户调研等渠道获取并分析相关数据，帮助企业更准确地了解市场。
二、竞争分析竞争分析是企业在网络营销环境中的一项重要任务。
通过对竞争对手的产品、定价、渠道、促销方式等方面进行深入研究，可以了解竞争对手的优势和弱点，并从中找出自己的机会所在。
竞争分析还可以通过监测竞争对手的网络营销活动、观察他们的营销策略和反馈等方式，获取有关竞争对手的信息，为企业的网络营销决策提供依据。
三、技术环境技术环境是网络营销环境的一个重要组成部分。
随着互联网技术的发展，网络营销所使用的各种技术工具和平台也在不断更新和改进。
企业需要了解和学习这些技术，以便能够更好地运用它们来推动网络营销活动。
如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等技术工具都是现代网络营销中常用的手段。
四、法律环境法律环境是网络营销活动中需要格外关注的一个方面。
网络营销行为往往涉及到用户隐私、虚假宣传、侵权等问题，因此企业需要严格遵守相关法律法规，保证自己的网络营销活动合法合规。
同时，企业还需要注意并避免侵犯他人的知识产权等问题，以免给自己带来法律风险。
五、文化环境在进行网络营销时，企业还需要考虑文化环境因素。
不同地域的文化差异会直接影响到市场的需求和消费习惯。
因此，企业需要根据不同文化环境的特点，调整网络营销策略，以适应不同地区的市场需求和文化习惯。
综上所述，网络营销环境分析是企业在制定网络营销策略时必须要进行的一项工作。
通过对市场需求、竞争分析、技术环境、法律环境和文化环境等方面的综合分析，企业可以更好地了解自身所处的网络营销环境，提高网络营销活动的效果。
网络营销的环境因素分析
网络营销的环境因素分析随着互联网的普及和发展，网络营销已经成为企业营销战略中不可或缺的一部分。
但是，在网络营销中取得成功需要考虑到众多的环境因素，因为这些因素会直接影响到企业的市场竞争能力和销售业绩。
本文将就网络营销的环境因素进行深度分析，帮助企业在网络营销中取得优势地位。
1. 竞争环境竞争环境是影响企业网络营销的一个重要因素。
与传统的营销方式不同，在互联网上开展营销活动需要面对更多的竞争对手，并且这些对手往往来自全球各地。
因此，企业需要对自己的市场地位和竞争优势进行深入分析，从而确定竞争策略。
在这个过程中，企业需要关注对手的大小、品牌形象、营销活动、定价策略等信息，并加以分析，以寻求适应自身条件的竞争策略。
2. 科技环境网络技术的快速发展为企业提供了更多的在线营销方式，包括电子邮件、搜索引擎、社交媒体等。
这些在线营销方式的兴起，为企业提供了更广泛的客户群体和销售渠道，也为客户提供了更加便捷和高效的购物体验。
同时，互联网还提供了大量的在线分析和跟踪工具，可以用于掌握用户行为数据、评价市场反馈等信息，为企业制定网络营销策略提供了更加科学的依据。
3. 文化与社会环境文化和社会因素对网络营销同样具有重要作用。
不同的文化背景和社会风俗可能会影响到人们对产品和服务的需求和接受程度。
因此，企业需要针对不同文化和社会背景的消费者，定制不同的营销策略，同时在网络文化和社交网络上定位自己的品牌形象，提高消费者的认可度和忠诚度。
4. 法律环境网络营销必须遵守国家和地区相关的法律法规。
例如，一些国家和地区禁止在线销售违禁商品或服务；不允许通过虚假和误导性广告来吸引消费者；要求保护用户的个人隐私等。
企业必须遵守这些法律法规，否则就会面临严重的法律和商业风险。
5. 经济环境经济环境是企业网络营销中另一个至关重要的因素。
在经济周期下行时期，消费者往往会改变其购买行为，因此企业需要调整其销售策略。
在经济萧条期间，企业可能会通过降价来吸引消费者，但也可能会增加营销费用，以提高产品和服务的竞争力。
网络营销-环境分析
网络营销-环境分析网络营销环境分析在当今数字化的时代，网络营销已经成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、增加销售额的重要手段。
然而，要想在网络营销领域取得成功，了解其所处的环境是至关重要的。
首先，让我们来看看技术环境。
互联网技术的飞速发展是网络营销得以兴起和壮大的基础。
如今，高速的网络连接、智能移动设备的普及以及云计算技术的应用，为网络营销提供了更多的可能性。
比如，5G 网络的出现大大提高了数据传输速度，使得高清视频直播、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等营销手段能够更加流畅地呈现给消费者，带来更加沉浸式的体验。
同时，大数据和人工智能技术的发展也为网络营销带来了深刻的变革。
通过对海量用户数据的分析，企业可以更精准地了解消费者的需求和行为习惯，从而实现个性化的营销推送，提高营销效果。
社会文化环境也是影响网络营销的重要因素之一。
随着社会的进步和人们生活方式的改变，消费者的价值观、消费观念和消费行为都发生了很大的变化。
现在的消费者更加注重个性化、品质和体验，对于品牌的忠诚度也不再仅仅取决于产品本身，而更多地受到品牌形象、社会责任等因素的影响。
此外，社交媒体的兴起使得消费者之间的交流和互动更加频繁，口碑传播的影响力日益增强。
因此，企业在进行网络营销时，需要更加关注消费者的情感需求，通过打造有温度、有故事的品牌形象，吸引消费者的关注和认同。
经济环境对网络营销的影响同样不可忽视。
全球经济的发展状况、消费者的收入水平、物价水平以及市场竞争状况等都会直接或间接地影响网络营销的策略和效果。
在经济繁荣时期，消费者的购买能力相对较强，企业可以采取更加积极的营销策略，加大推广力度；而在经济衰退时期，消费者可能会更加谨慎地消费，企业则需要调整策略，注重产品的性价比和价值传递。
同时，市场竞争的加剧也促使企业不断创新网络营销手段，以吸引消费者的注意力。
政治法律环境为网络营销提供了规范和保障。
政府出台的相关法律法规，如消费者权益保护法、电子商务法、网络安全法等，对网络营销活动进行了规范和约束，保障了消费者的合法权益和市场的公平竞争。
网络营销2—网络营销环境分析范文精简版
网络营销2—网络营销环境分析网络营销2—网络营销环境分析1. 引言2. 宏观环境分析2.1 经济环境- 中国经济正处于快速发展的阶段，人均收入逐渐增加；- 网络普及率不断提高，用户数量稳步增长；- 高速互联网使得网络营销成本相对传统营销更低，提高了企业的竞争力。
2.2 政策环境- 政府对互联网行业的支持力度加大，推动了网络营销的发展；- 网络营销涉及的法律法规较多，企业应遵守相关规定，保证合规经营。
2.3 社会环境- 用户网络行为发生了重大变化，对网络营销更加接受和依赖；- 社交媒体的兴起使得网络营销的传播效果更加迅速和广泛。
3. 行业环境分析3.1 竞争环境- 网络营销行业竞争激烈，各大企业争夺市场份额；- 进货门槛较低，容易出现新的竞争对手。
3.2 技术环境- 互联网技术的不断发展，创新不断涌现；- 移动互联网和智能方式的普及加速了网络营销的发展。
3.3 顾客需求环境- 顾客对产品和服务的个性化需求增加，对个性化的网络营销更加接受；- 用户对信息质量和隐私保护的要求提高。
4. SWOT分析4.1 优势（Strengths）- 低成本、高回报的网络营销模式；- 丰富多样的网络营销工具；- 及时、精准的用户反馈和数据分析。
4.2 劣势（Weaknesses）- 网络信息的泛滥使得用户注意力分散；- 网络营销需要跟上技术的更新换代。
4.3 机会（Opportunities）- 移动互联网的快速发展为网络营销提供了更广阔的平台；- 社交媒体的火热为企业创造了更多的营销机会。
4.4 威胁（Threats）- 竞争对手不断涌现，市场份额遭到挤压；- 网络、黑客等网络安全问题的威胁。
5.网络营销环境的分析对于企业制定有效的网络营销策略具有重要意义。
通过对宏观环境和行业环境的分析，可以了解到网络营销的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业把握市场趋势，提高网络营销的效果和竞争力。
企业在进行网络营销时应注重用户需求，保护用户隐私，关注竞争对手的动态，跟上技术的发展。
专题2网络营销环境分析
SWOT分析方法
SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研 究一个单位现实情况的方法。利用这种方法可以从 中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自 己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题， 找出解决办法，并明确以后的发展方向。根据这个 分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目 前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的 事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术 上的问题。它很有针对性，有利于领导者和管理者 在单位的发展经济
社会/人文
创业单位
技术
自然环境 宏观环境分析的PEST模型
网络营销微观环境
一、行业性质 二、竞争者状况 三、供应商 四、营销中介 五、顾客 六、社会公众
层次二:微观环境图
成本与赢利能力 潜在进入者 行业的平均利润水平
威胁
供方
讨价还价 能力
现有竞争者
创业单位
(2)企业外部微观环境 包括从外部直接影响公司的行动者与力量。如供应商、
中间商或中介力量、顾客、竞争对手和公众。
(3)企业内部微观环境 包括公司市场营销部门外的其他部门，如企业最高管理
层、财务部门、研究部门、采购部门、生产部门、销售 部门等。这些部门与市场营销密切配合协调，构成企业 市场营销的完整过程。
传统公众部分权益的缺失与削弱 （1）监督权 （2）话语权
网络时代公众权益回归对企业经营的冲击 网络时代的网络公关对企业尤显重要
网络营销环境
网络营销环境是企业开展网络营销所面临 的各种环境的总称，是客观地存在于企业 周围，影响企业网络营销及其发展的各种 客观因素与力量的总体，主要包括宏观环 境与微观环境两个方面。
企业网络营销环境的三个层次
(1)宏观环境 指影响企业及其外部微观环境的社会力量，包括人口环
02网络营销环境
2.2 网络营销的微观环境
2.2.5竞争者
竞争是商品经济活动的必然规律。 （1）竞争对手的类型 ①愿望竞争者：指满足消费者目前各种愿望的竞争者。 ②一般竞争者：指以不同的方法满足消费者同一需要的竞争者。 ③产品形式竞争者：指满足消费者某种愿望的同类商品在质量、
网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社
2.2 网络营销的微观环境
2.2.1企业内部环境
企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作。 企业内部环境包括市场营销部门之外的某些部门，如：企业
最高管理层、财务、研究与开发、采购、生产、销售等部门 。这些部门与市场营销部门密切配合、协调，构成了企业市 场营销的完整过程。市场营销部门根据企业的最高决策层规 定的企业的任务、目标、战略和政策，做出各项营销决策， 并在得到上级领导的批准后执行。研究与开发、采购、生产 、销售、财物等部门相互联系，为生产提供充足的原材料和 能源供应，并对企业建立考核和激励机制，协调营销部门与 其他各部门的关系，以保证企业营销活动的顺利开展。
网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社
2.2 网络营销的微观环境
2.2.5竞争者
③注意网站设计细节方面的东西。 ④弄清其开展业务的地理区域，以便能从客户清单中判断其
实力和业务的好坏。 ⑤记录其传输速度特别是图形下载的时间，因为速度是网站
能否留住客户的关键因素。 ⑥察看在其站点上是否有别人的图形广告，以此来判断该企
网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社
2.1网络营销环境概述
需求的多样性
消费者在网上有很大的选择自由，网上购物日趋个性化 、定制化。网络营销的范围不仅是狭义的一般的商品， 知识、服务、信息等广义的商品都可以在网络上销售。 随着在线消费者理智动机和惠顾动机的形成，消费者的 需求主动性不断增强，需求的多样性逐步呈现出来。
网络营销2—网络营销环境分析
网络营销2—网络营销环境分析网络营销2—网络营销环境分析1. 宏观环境分析1.1 经济环境国内经济发展水平：了解国内经济的整体发展情况，包括国内生产总值（GDP）、消费水平等，确定目标市场的购买力和消费能力。
行业发展趋势：了解网络营销所处行业的发展趋势，包括市场规模、增长率等，为制定合理的市场营销策略提供依据。
1.2 政治环境政府政策支持：了解政府对网络营销行业的支持政策，包括税收优惠、创业扶持等，可为企业提供政策优势，降低运营成本。
法律法规约束：了解网络营销行业的法律法规约束，包括广告法、网络安全法等，确保企业运营合规。
1.3 社会环境消费者需求：了解目标市场的消费者需求和消费行为，包括消费偏好、购买习惯等，为产品定位和销售策略提供指导。
竞争态势：了解竞争对手的产品、价格、市场份额等，为企业制定竞争优势和差异化策略提供依据。
2. 微观环境分析2.1 供应商供应商实力：了解供应商的实力和信誉度，确保供应链的稳定和可靠性。
供应商价格：比较不同供应商的价格，寻找性价比最高的合作伙伴。
2.2 客户客户特征：了解目标客户的特征，包括年龄、性别、地域等，为精准定位和市场细分提供依据。
客户需求：了解客户的需求和偏好，提供个性化的产品和服务，增加客户满意度。
2.3 公司内部环境分析资源分析：评估公司的资金、人力、技术等资源，确定网络营销的实施能力和限制因素。
品牌形象：分析公司的品牌形象和知名度，确定网络营销的定位和宣传策略。
3. SWOT分析3.1 优势（Strengths）品牌优势：公司具有独特的品牌形象和知名度，可以吸引更多的消费者。
资源优势：公司拥有丰富的资金和技术资源，支持网络营销的顺利进行。
3.2 劣势（Weaknesses）市场占有率低：相比竞争对手，公司的市场份额较低，影响营销活动的影响力和效果。
网络营销技术欠缺：公司对于网络营销的技术了解和应用水平有待提升。
3.3 机会（Opportunities）线上购物趋势：随着互联网普及率的提高，线上购物趋势不断增强，为网络营销带来更大的市场机会。
网络营销2—网络营销环境分析
网络营销2—网络营销环境分析在当今数字化时代，网络营销已成为企业推广产品和服务的重要手段。
然而，要想在网络营销中取得成功，了解和分析网络营销环境是至关重要的。
网络营销环境是一个复杂而多变的系统，它包括了众多因素，如技术、社会文化、经济、政治法律等，这些因素相互作用，共同影响着网络营销的策略和效果。
首先，技术环境是网络营销的基础。
随着互联网技术的不断发展，网络带宽不断增加，移动互联网的普及，以及云计算、大数据、人工智能等新兴技术的应用，为网络营销提供了更多的可能性和创新空间。
例如，通过大数据分析，企业可以更精准地了解消费者的需求和行为，从而制定更有针对性的营销策略；利用人工智能技术，企业可以实现智能化的客户服务和营销自动化，提高营销效率和效果。
同时，社交媒体和网络平台的兴起也改变了消费者获取信息和交流的方式。
社交平台如微信、微博、抖音等，已经成为消费者获取信息、分享经验和表达意见的重要场所。
企业可以通过在这些平台上建立官方账号，发布有价值的内容，与消费者进行互动，提高品牌知名度和美誉度。
此外，电商平台的发展也为企业提供了直接面向消费者销售产品的渠道，降低了销售成本，提高了销售效率。
其次，社会文化环境对网络营销也有着深远的影响。
不同的社会文化背景下，消费者的价值观、消费观念和消费习惯存在着差异。
例如，在一些国家和地区，消费者更注重产品的品质和品牌形象；而在另一些地区，消费者可能更关注价格和性价比。
因此，企业在进行网络营销时，需要充分考虑目标市场的社会文化特点，制定符合当地消费者需求和习惯的营销策略。
同时，社会文化环境中的流行趋势和热点话题也为网络营销提供了机会。
企业可以通过结合热门话题和流行元素，打造具有吸引力的营销内容，吸引消费者的关注和参与。
例如，在一些节日和纪念日，企业可以推出相关的促销活动和主题营销，满足消费者的情感需求，提高消费者的购买意愿。
经济环境也是网络营销环境的重要组成部分。
经济的发展水平、通货膨胀率、利率、汇率等因素都会影响消费者的购买力和消费意愿。
2-网络营销环境分析
四、网上竞争者分析
我想满足什么 愿望
我想吃什么
我想吃哪种 糖果
我想吃哪种 牌子的奶糖
愿望竞争者
社交 运动 吃东西
属类竞争者
炸薯条 糖果 饮料 水果
耐用消费品公司
家电制造商 电子产品制造商
形式竞争者 巧克力 奶油糖 棒棒糖
彩电制造商
品牌竞争者 雀巢 吉百利 阿尔卑斯
康佳、 TCL
波特竞争对手分析模型分为四个维度
实力分析
四个维度详细解释
驱动力
未来目标
– 在企业常用的目标体系中，分析竞争对手的目标多是财 务目标。
– 同时我们要了解它的其他方面的目标，比如对品牌塑造、 对社会的责任、对资源、对技术领先等方面的目标设定。
– 目标是分层级的，要了解总公司的目标，还要了解各个 SBU的目标，甚至于各职能部门的相应的目标
业务范围类似，业务组
代 表 性
的盈利模式 地域组合
谁是 我们的标杆企业？
合策略大致相同 管理模式
既有在本土运营的 业务，又有国际化 程度较高的业务
规范的股份制企业和相对 先进的管理方式
可
可学习性
参
对我们在不同的方面
考
具有借鉴价值
性
平衡计分卡，来进行企业的指标体系设计
•建立世界一流企业指标体系的方法是“平衡计分卡”，这是1992年以后跨国大公司广泛采 用的一种指标体系，其实质是把战略转变成可操作可衡量的绩效考评框架。
（2）浏览数据
（4）搜索分析
（3）订购数据
（5）广告分析
（6）流量统计
5.购买行为模型分析
1.6W2H Who What Which Why When Where
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（一）政治法律环境
政治法律环境包括政治环境和法律环境。它主要 对产品标准、服务标准、经营实践、包装、广告 等有重要影响，必须严格依法执行。概括起来就 是两个方面：一是保障作用;二是规范作用。因 此，在网络营销活动中企业相应的营销策略有以 下几个方面：
➢ 要遵守目标市场东道国的相关法律法规的规范。
网络技术为人们创造了崭新的、数字化的虚 拟空间，营造了一个“虚拟社会”，并基于 此形成了一种独具特色的网络亚文化，涵盖 了人们参与网络活动的价值观念、语言习惯、 网络礼仪与习俗等，并对网络消费群体产生 重大影响。
网络语言
网络文化
网络礼仪
网络习俗
（四）人口环境
市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的， 人口的多少直接影响市场的潜在容量。
二、网络营销微观环境分析
（一）企业内部环境分析 1、什么是企业内部环境？ 2、企业内部条件环境的主要内容
1）企业发展战略的重视程度 主要是了解决策层对开展网络营销活动的观念、
态度及重视程度。 2） 所需资源的保障能力
包括人、财、物、资金、信息、技术等。 3）企业组织结构
主要是其他部门的配合程度。
进行顾客分析，目的是如何通过因特网发现 顾客、吸引顾客、满足顾客需求、留住顾客 并与顾客建立稳固的联实现其营销目标构成 实际或潜在影响的任何团体、单位和个人，包括网 民、网络金融服务机构、网络媒体、政府、非官方 机构等。
2009年5月19日工信部下发《关于计 算机预装绿色上网过滤软件的通知》 ，要求7月1日后在我国生产销售的个 人计算机应预装“绿坝-花季护航”软 件。
直接影响企业产品的价格、销量和利润。 2、供应短缺，可能影响企业的交货期。
从短期看：损失销售额 从长期看：损害企业在顾客中的信誉
（三）网络营销中介
网络营销中介是协助企业顺利开展网络业务、寻 找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业，主要 包括：网络服务提供商、第三方物流提供商、网 上金融服务商、认证中心、网络营销服务机构及 网络中间商等。
内部微观环境
总经理
研
生
物
营
财
人
信
发
产
流
销
务
事
息
部
部
部
部
部
部
部
3、企业内部环境对网络营销的影响
1）企业组织结构快速应变能力是网络营销 的保障
2）人才是网络营销的必要条件 3）企业内部管理信息化、网络化是网络营
销的基础
（二）供应商 其影响主要表现在两个方面： 1、所提供资源的价格和数量：
1、 计算机网络 定义：就是利用通信线路把分布在不同地理
区域的多个具有独立功能的计算机系统与专 门的外部设备互相连接起来，通过功能完善 的网络软件，按照网络协议进行数据通信， 实现资源共享的一种技术。 按照规模大小和延伸范围，网络可以分为： 局域网 LAN（Local Area Network） 广域网 WAN （Wide Area Network）
网络接入服务商（ISP）的选择
（1）ISP出口带宽接入用户数
（2）ISP提供的服务种类、技术支持能力
（3）ISP的服务费用问题
（四）网络顾客
网络顾客或用户是企业产品销售的市场，是 企业直接或最终的营销对象。网络技术的发 展极大地消除了企业与顾客之间的时空限制， 创造了一个让双方更容易接近和交流信息的 机制。顾客可以通过网络得到更多的需求信 息，使他们的购买行为更加理性。
4、评估竞争者的优势和劣势 （1）对竞争者资源的分析 （2）对竞争对手假设的分析 5、判断竞争者的反应 （1）从容不迫的竞争者 （2）选择型竞争者 （3）强烈型竞争者 （4）随机型竞争者 6、网络市场竞争新特点 （1）识别竞争者的难度加大 （2）企业竞争的国际化进程加快 （3）合作发展比单纯竞争更重要
谷歌涉黄事件（09年1月、4月、6月，谷歌三次被举报 “涉黄”。这成为谷歌CEO李开复离职的原因之一）；
谷歌近期与文著协的谈判（事情起因于谷歌在未被授权许 可的情况下扫描了部分中国作家的图书）。
3月23日，谷歌宣布其搜索业务退出中国内地，并 将搜索服务由中国内地转至香港。
在饭否的初期阶段，中国大陆与Twitter类似的中文网站有 六七家，其中饭否是各方面功能较为完备，最接近Twitter 的一个。与Twitter相比，中文微博客为大多数不习惯英文 的中国用户提供了更好的选择。
（3）全球性。目前几乎所有的国家和地区都已接入 了互联网，企业通过互联网可以与全球市场进行联系， 从而大大削弱了商业活动的地理空间限制。
（4）可视性。互联网络以数字化的方式全面地 反映着现实世界，使市场营销能轻松地直接进入 所选择的环境，浏览到企业所需要的各种形式的 信息。
（5）交互性。互联网使得市场营销者能与其环 境进行实时信息沟通，高效率地完成全部信息交 换过程，拓展了市场营销的时间概念。
2009年上半年，饭否的用户数从年初的30万左右激增到了 百万。
在2009年下半年饭否被有关部门非正常地被关闭，2010 饭否创办人王兴在接受采访时，回忆一年前饭否被突然关 停表示：为了应对政府有关部门对网络言论的监管，饭否 当时做出大量删贴、限制敏感关键字、暂停搜索等措施。 “我们已经做了大家都能想到的事情。”
（Usenet）服务
网络安全 1.防火墙技术 2.加密技术 1）对称密钥加密体制 2）非对称密钥加密体制 3.认证技术 1）数字摘要 2）数字信封 3）数字签名 4）数字
时间戳 5）数字证书 6）CA认证技术 4.安全协议 1）安全接层(SSL)协议 2）安全电子交易(SET)协
议 3）S-HTTP安全协议
益保护等多方面。
谷歌退出中国市场
以“不做恶” (Don’t be evil)为价值核心的谷歌 面临本土化适应难题：
2010年1月，谷歌在其官方博客宣布，因不再愿意继续对 谷歌中国的搜索结果进行审查，可能将关闭站 点和在中国的办公室。原因：
在09年12月中旬针对Google的攻击中，一些gmail账户的 资料遭到窃取；
网络营销环境的特性
（1）易运作。企业只需要上网就能进入网络环境中， 这减少了许多传统营销环境的中间环节。因此，互联 网络环境缩短了市场营销者与顾客之间的距离，信息 的广泛直接交流不仅提高了营销效率，也使市场营销 者对其环境的适应能力得到加强。
（2）公平性。对于互联网，无论是大企业或者小型 企业都是公平竞争的。小企业在互联网上找到与大企 业竞争的契机。
2、 因特网简介
因特网（Internet）是一种集通信技术、信 息技术和计算机技术为一体的网络系统。
特点： 1、全球信息传播 2、信息容量大，时效长 3、便捷的信息检索 4、灵活多样的入网方式
因特网提供的服务内容：
1、收发电子邮件 2、万维网信息浏览 3、信息检索系统 4、远程登录系统 5、文件传输服务（FTP） 6、公告板系统（BBS）和新闻讨论组
6月30日，工信部发言人称“由于工作 量大，时间仓促，准备不足，根据实 际情况，可以推迟预装绿坝软件”。
（六）竞争者状况 1、识别竞争者： （1）品牌竞争者 （2）产品形式竞争者 （3）一般竞争者 （4）愿望竞争者 2、识别竞争对手的策略 3、判断竞争者目标：利润、投资报酬率、
市场占有率、技术领先、服务领先、低成 本领先、信誉领先等。
境
宏观环境
宏观 环境
是指对企业网络营销活动 影响较为间接的各种因素的 总称。
第二节 网络营销环境分析
一、网络营销宏观环境分析 二、网络营销微观环境分析
一、网络营销宏观环境分析
网络宏观营销环境是指那些给企业造成市 场机会和环境威胁的主要社会力量因素。 包括人口环境、经济环境、自然环境、技 术环境、政治和法律环境以及社会和文化 环境。这些主要社会力量代表企业不可控 制的变数。
全球一体化的经济； 自我膨胀性； 边际效益递增性； 快速创新； 极强的适应性。
(三)社会文化环境
社会文化环境是影响企业营销诸多宏观变 量中最复杂、最深刻、最重要的变量。社 会文化是某一特定人类社会在其长期发展 历史过程中形成的，它主要由特定的价值 观念、行为方式、伦理道德规范、审美观 念、宗教信仰及风俗习惯等内容构成，它 影响和制约着人们的消费观念、需求欲望 及特点、购买行为和生活方式，对企业营 销行为产生重要影响。
第2章 网络营销环境
学习目标：
了解网络营销环境的含义及类型划分； 掌握网络营销微观环境和宏观环境的组成
内容及其是如何影响企业的网络营销的活 动的。
第一节 网络营销环境含义与分类
一、网络营销环境的概念 二、网络营销环境的分类
一、网络营销环境的概念
网络营销环境是指影响企业的网络营销活动及其 目标实现的各种因素和动向，即与企业网络营销 活动有关联的各因素的集合。
营销环境是一个综合的概念，由多方面的因素组 成。环境的变化是绝对的、永恒的。虽然对营销 主体而言，环境及环境因素是不可控制的，但它 也有一定的规律性，我们可通过营销环境的分析 对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。企业 的营销观念、消费者需求和购买行为，都是在一 定的经济社会环境中形成并发生变化的。因此， 对网络营销环境进行分析是十分必要的。
2010年11月25日，国际感恩节的时候，被关闭505天的饭 否网站逐渐恢复运营，不过只有原注册用户才可以登录访 问，新用户注册需老用户邀请。
（二）经济环境因素
经济环境主要是指一个国家或地区的社会经济结构、 经济发展水平、经济体制、劳动力结构、物资资源 状况、消费水平、消费结构及国际经济发展动态等。
还可用通货膨胀率、汇率、银行利率、各国政府货 币/财政政策、税率、失业率描述。不同经济阶段 各因素的变化如下表所示：
繁荣期 低失业率、高收入、高购买力
衰退期
失业率上升、购买力下降、甚至出现消费者和 企业购买力停滞