《企业管理概论》期末复习资料
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企业管理概论复习范围
第一章
1、掌握组织、管理的含义以及管理的两重性
2、把握管理的基本职能
3、了解管理的环境构成
4、掌握管理者的职责、技能
第二章
1、掌握决策、确定型决策、风险型决策的含义
2、理解决策的基本步骤以及构成决策的要素
3、了解个体决策的基本方法
第三章
1、掌握的计划、使命、战略的含义及其分类
2、把握计划的形式和制定计划的意义
3、了解战略计划与战术计划的联系与区别
第四章
1、掌握授权、学习型组织、正式组织、非正式组织的含义
2、理解直线职权与参谋职权
3、理解组织变革的动力与阻力
4、了解集权与分权的过程
5、了解常见的组织结构形式
6、了解组织变革的过程
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第五章
1、掌握领导工作、权力、组织文化、组织气氛的含义
2、理解权力的来源
3、把握关于领导的基本理论
4、把握主要的激励理论:内容型激励理论、过程型激励理论、行为修正型激励理论
5、了解人性的假设有哪些
6、了解沟通的形式
第六章
1、掌握控制、预算、平衡计分卡的含义,以及控制的分类
2、把握管理控制的基本特点
3、把握管理控制的基本过程
4、把握控制的基本原则
5、理解计划与控制的联系
6掌握反馈控制、前馈控制、现场控制
复习教材:
管理学 王凤彬 李东 中国人民大学岀版社
考试的形式为开卷考试,题型为选择题(单选)、名词解释、简答题、论述题。
南开大学远程教育学院
《管理学概论》练习题
管理学一王凤斌,李东一中国人民大学出版社一第三版一 29.8元(以 下用黑色字体标注页码)
管理学一王凤斌,李东一中国人民大学出版社一第四版一
35元(以 下用绿色字体标注页码)
、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 前的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、一般认为,管理就是实行(C ) P6
A.计划、组织、激励、控制 B C.计划、组织、领导、控制 D 2、统一指原则最早由(D )提出P272 P247
作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理 (MBO 的提出者是(C ) P95 P90
A.泰勒
B.
法约尔 C.德鲁克 D. 韦伯
6决策树和决策表法通常适合于(C )种决策P57
P49 请将其代码填写在题 P6 .决策、计划、组织、控制
•决策、组织、指挥、控制
3、 4、 A 霍桑B 泰罗挥C 梅约D 法约尔 管
理的二重性是指管理的( A.理论性与实践性 C.科学性与艺术性 决定战略能力的四个标准是 P22 B. D. ) P17
规范性与灵活性
系统性与开放性
P26 P20
A. B. C. D. 价值性、 独特性、 价值性、 价值性、 独特性、 稀缺性、 稀缺性、
稀缺性、
非模仿性、 非移动性、 非模仿性、 非移动性、 非替代性
非替代性
非替代性 非模仿性 5、
A非确定型决策B确定型决策C风险型决策D常规型决策
7、 具有质量高、接受度强的决策类型是( B )P62 P53
A 理性决策
B 群体决策
C 个体决策
D 非理性决策
8、 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括( B )P65 P56
A 心理集结法
B 行为集结法
C 社会集结法
D 认知集结法
9、 决策理论学派认为现实中的决策准则是 ( B ) P51 P45
A.
最优原则 B .满意原则 C •效率原则 D .效益原则
10、 决策理论的创始人是( D )P42
P33 A 泰罗 B 法约尔 C 德鲁特 D 西蒙
11、 常用的计划形式有 (C )P102 P96
A. 规划、政策、规则
B. 政策、预算、规划
C. 政策、程序、规划
D. 规划、程序、规则
12、 计划功能的使命是使决策方案( D )P80 P71
A 整体化
B 稳定化
C 连续化
D 具体化
13、 针对某一特定行动而制定的综合性计划是( B )P103 P96
A 项目计划
B 规划方案
C 战术计划
D 战略计划
14、 高层管理者计划工作的重点是( C ) P100 P94
A 经营计划
B 财务计划
C 战略计划
D 发展计划
16、 组织任务目标得以顺利实现的根本保障是 ( B ) P134 P125
A.组织变革 B .组织整合
C •组织设计
D .组织沟通 17、 为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是( C )P143 P142 A 委员会制 B 部门制 C 职能制 D 参谋制
18、 以契约关系为基础建立和维持的组织结构是( B )P150 P148
A 流程型结构
B 网络型结构
C 控股型结构
D 矩阵型结构
19、 从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心的组 织设
计形式是( A )P127 P123
A 职务丰富化
B 职务扩大化
C 职务专业化
D 职务复杂化
20、 在进行组织部门设置时,应遵循的首要原则是 ( B )P153 P150
15、 在组织规模一定的前提下, P125
A.正向关系
B. C •相关关系 D. 管理幅度与管理层次的关系是 ( B
反向关系
不确定
)P129