食堂项目组织架构图
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后勤食堂项目组织架构图
说明:
1.每个食堂只有主任是管理者,履行管理、考核职责。
2.主任助理协助食堂主任工作,完成餐饮加工的组织、食物货品的验收;开餐期间协助主任进行现场监督、协调各工种员工完成开餐工作。
3.每个项目设行政总厨一名,主要负责菜单的制作上报、现场加工的指导督促、开餐中收集师生的意见和建议、烹饪及面点师的技能培训等工作。
4.各工种组设立组长一名,管带其他员工。烹饪组下设烹饪组长、厨师、厨工;其他组下设组长、师傅、帮工。
5.上一级技能员工帮教下一级员工,帮带给予津贴,出师给予奖励。岗位技能升级、项目升调优先考虑帮带业绩突出人员。
6.在食堂主任主持下,烹饪组长组织厨师,配合行政总厨,结合采购、仓管人员参与周菜单制作。
食堂主任助理
维锅修
炉工
行政总厨
面蒸精粗切洗清厨厨师
工
点师
煮工
加工
加工
配工
消工
卫员
烹面精粗切洗清蒸饪组
点组
加工组
加工组
配组
消组
卫组
煮工
食堂主任
财
务
采购
仓
管
食堂主任岗位职责
岗位名称:食堂主任
分管部门:运营部
直接上级:运营部经理
直接下属:项目助理、行政总厨及其他服务人员
本职工作:负责食堂项目的日常运营管理工作
岗位概要:负责食堂日常工作的管理,对食堂工作进行计划、组织、协调和监督,确保食堂工作的正常开展。
直接责任:
1、安全运营。负责食堂的安全生产,确保公司有关安全生产经营的政策、制度和流程的落实到位,排查运营安全隐患。
2、负责食堂员工的公司文化建设活动的开展,关心员工生活,了解员工动态,利用现有资源,合理安排员工食宿。
3、成本控制。
1)做好单菜成本的控制,从菜单的制定、原料的采购、菜肴的制作到剩菜剩饭的控制做好每个环节的质量掌控和成本节约。
2)如实记录食堂的运营成本和费用的开支,每周上报运营分析报表,做好食堂运作的成本管理。
4、效益提升。
1)负责食堂项目的日常业务运营,监测运营指标,完成运营审计,建立和完善业务运作体系,保证业务营运效益,完成项目的年度计划。
2)对食堂项目的营运进行管理指导,确保营运质量(品牌、服务、技术等方面),及时收集食堂各类经营信息(含成本报表、员工信息报表、安全信息表等),做好每周的经营分析和统计。
3)做好各岗位员工的绩效考核,制定公平的奖励惩罚制度,调动员工积极性。
4)掌握食堂设备信息,制定设备更新和维护计划并实施。
5、菜肴创新。要根据校区特点,选择合适的菜品,并根据顾客需求针对性地进行菜肴创新,开发新的服务项目。
6、不断提高校方满意度。及时受理、公布、处理客户反馈意见,做好食堂的形象宣传,定期进行满意度调查和分析。
7、完成指导培训。负责食堂管理人员及服务人员进行培训和指导,负责各项工
作流程的落实到位。
8、完成公司领导临时交办的其它工作任务任务。
主任助理岗位职责
岗位名称:主任助理
分管部门:
直接上级:食堂主任
直接下属:
本职工作:协助食堂主任开展食堂的日常运营管理工作
岗位概要:负责协助主任做食堂日常工作管理,对食堂工作进行计划、组织、协调和监督,确保食堂工作的正常开展。
直接责任:
1、贯彻公司及项目的各项管理制度,并监督项目员工遵守及执行情况,向食堂主任汇报;
2、负责每次会议的记录,会议精神的传达及执行,项目的所有文件备案存档保管等管理工作;
3、协助食堂主任制定及执行、跟进食堂的运作计划;
4、协助食堂主任做好公司所要求执行的工作,进行各类表单的上报;
5、协助食堂主任做好食堂安全生产,在生产中督导工作,发现问题即刻整改及做好记录备案;
6、协助食堂主任做好各项表单的抽查检查工作、岗前、岗中及班后的检查工作;
7、定期做员工思想交流工作,并进行汇总,汇报食堂主任;
8、协助食堂主任做储备员工的招募、培训等工作;
9、协助食堂主任做好食堂内外的宣传策划;
10、协助食堂主任做好食堂员工的人事管理工作;
11、协助食堂有关公共事务的处理,完成公司及主任临时交办的其它工作任务;
行政总厨岗位职责
岗位名称:行政总厨
分管部门:
直接上级:食堂主任
直接下属:项目食品加工、洗消、清卫和窗口服务人员(除维修及锅炉工外)本职工作:负责食堂项目的日常烹饪管理工作
岗位概要:负责食堂烹饪、食品加工的日常工作的管理;协助主任,对食堂工作进行计划、组织和协调,确保食堂经营工作的正常开展。
直接责任:
1、协助食堂主任,抓好食堂烹饪制作和计划工作,负责厨房内部菜肴加工制作、卫生安全管理、菜肴的出售等各项工作;保障菜肴质量、出品、口味、色泽及卫生等品质;
2、配合公司制订食堂营销目标及毛利计划,并具体负责实施、落实;
3、协同采购部门,负责对食堂日常经营中的直接成本、品质的管理与控制(主料、副料、调料及主食);
4、指导各楼层厨师,做好菜肴的单菜成本核算、菜肴创新和楼层的菜肴标准化加工;负责召集烹饪组长和厨师,按规定做好每周菜单的制作及上报;
5、完成厨房员工的技术培训,规范操作、出售操作的培训;
6、定期开展征询意见工作(学生、教工),通过定期召开楼层业务骨干会议,分析烹饪工作的各个环节,落实改进,向主任汇报改进工作情况;
7、配合主任,落实合理安排烹饪工作的各个岗位,做到按需设岗、按劳分配。
8、负责食堂其他日常事务,完成公司及主任临时交办的其它工作任务;
其他岗位岗位职责
1.洗切组长岗位职责
①牢记餐饮服务宗旨,服从指挥。
②严格执行《食品卫生法》和公司、项目制定的各项制度。
③制定洗切工作计划,指导洗切工作开展。
④每日对洗切任务进行分配、在工作中跟进工作进度、安全操作及卫生收尾工作。⑤负责责任区域的卫生、安全及设备维护工作。
⑥负责责任区域的设施设备维护保养工作。
⑦检查设施设备的运营情况,消除事故隐患。
⑧负责所属员工的日常管理工作。