东师2015年春季电子政务期末作业考核答案

期末作业考核

东师2015年春季电子政务期末作业考核答案

满分100分

一、名词解释题（每题5，共25分）

1.什么叫电子政务？

答：也叫“电子政府”“数字政府”，“政府信息化”等。目前电子政务还没有一个权威的定义。比较贴近我国实际的定义是：运用信息通讯技术，打破行政机关的组织界限，改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化、政务业务流程信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。其核心内容在于将政府的管理和服务借助于信息手段进行集成，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。

2.全球电子政务的发展的几个重要特点是什么？

答：首先，电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。

其次，“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。

再次，随着电子政务服务的广度和深度不断地增加，政府为公众提供服务的渠道越来越多，公众获得的跨行业服务也越来越多。

最后，政府的门户网站已经成为国外电子政务发展的一种重要形式。

3.什么是目标管理？