怎样打造高效护理团队PPT
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如何构建高效的护理团队ppt
策划者 提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角 个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明
监督评估 者
分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献
支助者 为别人提供个人支持和帮助
冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动 喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用
外联者 介绍外部信息，与外部人谈判
有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生 积极 个人+相互负责 相互补充的 集体产品
团队和团体、群体、团伙的区别
有某一共同特点的任何一群人就是群体，弱势群体，低收入群体，外来工群体。团体可以 向团队过渡。
一群人聚集在一起称为团体， 比如旅游团、观看球赛的观赛团、 足球世界杯比赛期间临时组 成的前去为丈夫加油的太太团
实施者
强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成 任务
力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望
执行者 把谈话和观念变成实际行动
吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳
团队的三个条件
2
思考性
每个成员思考如何工作 好办法，想点子，完成 绩效，达成目标
1 自主性
成员自主自发开展工作。 领导手机响不停不是好团队
3
活动性
第二部分
如何与领导、同事、 下属沟通
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与上司一起愉快的工作
第一部分 校长郑重说道。泽东在原地思索的片刻，然后微微点了
点头。副校长走过了，打发浩洋先离开这里，然后低声 在泽东耳边说道：
高效护理团队发展 ppt
T——Together 一起 E——Everyone 每个人 A——Achieves 收获 M—More 更多释义二
顾客满意 员工满意 组织满意
T——Target 目标 E——Educate 教育、培
训 A——Ability 能力 M——Morale 士气
群体和团队的差异
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同的 个人产品
倾倒入河里。 在一个宽敞幽雅洁静的晨练中心，醒 CONTENTS
目处写着：维护社会公德人人有责．可来这儿的人们将
漂亮的金鱼垃圾桶折成碎片，洁白无瑕的墙壁变成了画
墙，五彩缤纷的花
第一部分 团队与团体的区别
第二部分 如何与领导、同事、下属沟通
第三部分 谁是高绩效团队最大的敌人
翠绿的草当成了栖息的乐园。 面对如此众多的假文 盲，他们败坏社会风气，对身边所发生的事熟视无睹漠 然置之看到这一切，难道我们还无动于衷吗？让我们携 起手来，从我做起，从身边的小事做起，赶走社会上的 假文盲，拒绝社会上的假文盲．让明天成为一个文明的 世界，让我们人人都自觉遵守社会公德，让我们的社会
蚂蚁只是小小的低级动物，其团队 尚且如此威猛无敌，作为万物之灵 的人呢？如2000年前管子说过： “一人拼命，百夫难挡，万人必死， 横行天下！”
团队是什么？
由两个或两个以上的人组成， 通过彼此间相互影响、相互作用， 在行为上有共同规范的、介于传统 组织与个人之间的一种组织形态。
团队是什么？
释义一
第一部分 成为一个处处充满爱心的世界。中国的耻辱_120位于
北京西北郊的圆明园、长春园、万春园总称圆明三园。 它采用中西结合
团队与团体的区别
古老的寓言
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是蚂蚁军区来了
顾客满意 员工满意 组织满意
T——Target 目标 E——Educate 教育、培
训 A——Ability 能力 M——Morale 士气
群体和团队的差异
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同的 个人产品
倾倒入河里。 在一个宽敞幽雅洁静的晨练中心，醒 CONTENTS
目处写着：维护社会公德人人有责．可来这儿的人们将
漂亮的金鱼垃圾桶折成碎片，洁白无瑕的墙壁变成了画
墙，五彩缤纷的花
第一部分 团队与团体的区别
第二部分 如何与领导、同事、下属沟通
第三部分 谁是高绩效团队最大的敌人
翠绿的草当成了栖息的乐园。 面对如此众多的假文 盲，他们败坏社会风气，对身边所发生的事熟视无睹漠 然置之看到这一切，难道我们还无动于衷吗？让我们携 起手来，从我做起，从身边的小事做起，赶走社会上的 假文盲，拒绝社会上的假文盲．让明天成为一个文明的 世界，让我们人人都自觉遵守社会公德，让我们的社会
蚂蚁只是小小的低级动物，其团队 尚且如此威猛无敌，作为万物之灵 的人呢？如2000年前管子说过： “一人拼命，百夫难挡，万人必死， 横行天下！”
团队是什么？
由两个或两个以上的人组成， 通过彼此间相互影响、相互作用， 在行为上有共同规范的、介于传统 组织与个人之间的一种组织形态。
团队是什么？
释义一
第一部分 成为一个处处充满爱心的世界。中国的耻辱_120位于
北京西北郊的圆明园、长春园、万春园总称圆明三园。 它采用中西结合
团队与团体的区别
古老的寓言
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是蚂蚁军区来了
护理团队凝聚力和执行力的培养教材PPT(共 56张)
凝聚力
•归属感和一体性
•个人目标与团队 目标一致
合作意识
•团队成员的 关系为协作性
士气
成员对于团队 事务的态度
理性的与本能的利己
理性的利己 •分享每个人的成功 •协同作用 •追求共赢
本能的利己 •没有分享 •追求个人利益
1、构建共同愿景
竞争
管理压力巨大
1、构建共同愿景
心理专家 马斯洛
传统组织： 生理、安全和归属感 现代组织： 自尊和自我实现
护理团队 凝聚力和执行力的培养
办公室里有 “四个人” 每个人 某些人 任何人 没有人
有一天 办公室接到一个重要任务……
“每个人”都在想肯定“某些人”会去做，因 为“任何人”都有责任去做，可结果“没有人”去 做。
于是， “某些人”生气了，这可是大家“每 个人”的工作呀， “任何人”都应该做，可是就 是“没有人”明白，其实“每个人”都不想去做。 最后， “每个人”都在责备“某些人” ， “没有 人”去做“任何人”都应该做的事情。
有勇气
视野广阔 正直 有合作精神 25
如何增强护理团队凝聚力
0011
构 建 共 同 愿 景
目目 录录
02 03 074 05 06 07
以 惩正 保 有 善
—— —— —— —— ——
身 罚面
持效
待
作
机
期
皮 格
最
沟
人
则
制
热
待尔
马 利
佳通
距刺
鱼
心
南
炉 定
翁 定
离
猬 定
缸 定
风 定
律
律
律
律
律
26
团队精神的内涵
优秀护理团队ppt课件
成立期团队的特征
• 团队对组织依赖感强 • 成员兴奋并且紧张：对团队有高期望、成员不安
感强 • 试探环境与核心人物
成立期团队的重要工作
• 宣布期望分享远景：明确团队的方向和目标、
提供团队所需要的信息 • 帮助成员彼此认识
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
提升执行力的五个关键词
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
执行的战略、原则与方针
• 执行的24字战略 • 执行的8字方针与16字原则 • 医院的焦点、骄傲与挑战
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
动荡期团队的特征
期望和现实脱节、成员怀疑团队的目标 人际关系紧张对领导权不满、绩效受挫
动荡期的重要工作
拒绝
稳定
不同见 团队情绪
强调 团队一致
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
团队定义
一群人走到一起
建立和维护一 个高效的团队
为一个共同 目标而奋斗
是一个困难而 有意义的旅程
• 团队对组织依赖感强 • 成员兴奋并且紧张：对团队有高期望、成员不安
感强 • 试探环境与核心人物
成立期团队的重要工作
• 宣布期望分享远景：明确团队的方向和目标、
提供团队所需要的信息 • 帮助成员彼此认识
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
提升执行力的五个关键词
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
执行的战略、原则与方针
• 执行的24字战略 • 执行的8字方针与16字原则 • 医院的焦点、骄傲与挑战
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
动荡期团队的特征
期望和现实脱节、成员怀疑团队的目标 人际关系紧张对领导权不满、绩效受挫
动荡期的重要工作
拒绝
稳定
不同见 团队情绪
强调 团队一致
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
团队定义
一群人走到一起
建立和维护一 个高效的团队
为一个共同 目标而奋斗
是一个困难而 有意义的旅程
护理团队合作能力PPT课件(模板)
10、超越自我的团队意识
• 成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会，
而我们所要做的是，在其中寻找到我们生活中真正重要的 东西——乐趣——工作的乐趣，合作的乐趣。
团队协作中三个基本的因素 ⊙合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
⊙团结： 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。 团队精神在护理工作中的实际作用 4、信任，成功协作的基石 5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 ⊙执着： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。
• 团队中难免存在个体差异，不是每个人都有一样的能力，
这也是我们工作中需要面对和解决的最大问题。一个优秀 的团队，往往不全是由优秀的个体组成，团队成员的个体 差异，这是无法也无需改变的，而团队的艺术就在于如何 发掘组织成员的优缺点，根据其个性和特长合理安排工作， 使其达到互补的效果。
• 在我们的护理工作中，每个人的专业技能并不能完全一
6、负责，自信的面对一切
• 负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味
着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实 到每一个工作的细节之中。
7、诚信，不容置疑
• 古人说：人无信则不立。诚信，是做人的基本准则，
也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念——它是 高于一切的。
•
•
•
疑心易生暗鬼！！！
•• 队人通在协环广命繁心气思调境大而荣齐氛想互，护作总发，，上助树理出之展泰以团、立人我，的山人结开一员们团基移为一拓种紧应队本。本致进精紧有精条团，，取神联的神件结积学，，系贡代，就极习营增在献表我是培上造强一。了们力养刻一凝起一应量团苦个聚，个重。队钻团力为团视营精研结、完队团造神，、向成的队一，工和心历基建种使作谐力史本设开广上、和赋素，放大爱愉战予质俗坦护岗悦斗我，话诚理敬的力们是说的人业工，的团：沟员、作使使 只对宽作作没有4因分团没 成作只为培团作 一成⊙信团信而信⊙成团 成作4团认一决团86成作51团总信分我4古、 、 、 、 、 、 、有护容的为有和此成队有功的有促训队为个员耐任队任雄任拼为队功的队为个于队功的队之任成们人信信热负沟欣信团 理 是 快 团 完 谐 ， 两 精 完的 乐 明 进 ， 精 个优 的 力 是 内 是 蚁 是 搏 地 精的 乐 中 不 富 领 协 的 乐 精 ， 是 两 应 说任任心责通赏任体工团乐队美才一对神美 团趣确年什神体 秀优：合的一负一：球神 团趣没需有导作团趣神团一对重：，，，，，，，中作队。，的能个报在的 队，的轻么在， 的缺作成种责种上在 队，有要魅者中队，在队种报视人敏在成成帮自敢学成的的合成个保团数护个 提合分护是护要 团点的员激与激生护 提合独自力的三提合护精激数团无锐狼功功助信于会功成作作员人持队理人 供作工士理想 队，基在励蚁励命理 供作立己和知个供作理神励队信“的的每每团协协身的沟欣协员用中间只活既工只 给的、迅工在 ，根石工，后，力工 给的的，威识基给的工代，建则观生队队队作作边面通赏作在不最的有力要作有 我乐有速作团 往据，作信繁信最作 我乐个靠望、本我乐作表信设不察命出出队的的每对、、的护容好沟完（谈中完 们趣效成中队 往其没上任殖任顽中 们趣体其的经的们趣中了任，立力中两两合基 基 一 一 勤 懂 基理置的通美凝分的美的。的长的中不个有相更后更强的的。，他领验因的。的一更培。、，名名作石石块切于得石工疑润能的聚工实的 是合，实获 全性信互是代是的实 是俗人导、素是实个是训专没领领”沟欣“有短作，滑力团力，际团 尝作提际得 是和任依一，一动际 尝话就者胆尝际团一护一有导导通赏个木中要剂是）又作试和升作成 由特，附种兵种物作 试说能，略试作队种理的什队队，，、全板共使，保，要用积合护用功 优长就，力蚁力之用 积把自、积用的力人,目么！！ “哪哪善一新”同团它持有讲极理士， 秀合没在量则量一极事然才极基量员标可队队于个的协队能团协合开的队沟 的理有心。负。。开情会干开本。的、以报报沟和认作精消队作作展监伍通 个安合理责展办把。展素团默替错错通尚识，神除有才，合督整是 体排作上抵合好全合质队契代数数，挑。消在分效能既作才体最 组工。彼卸作。体作，精的锲，，让水灭护歧沟保讲的能素基 成作此外的员的是神配而哪哪所喝个理和通持竞机真质本 ，，意侵机工机团，合不队队有，人管战和效争会正，的 团使识、会紧会队使、舍领领人两主理争旺率，，意了要 队其到保，紧，繁得好的导导都个义中，盛。又而义解求 成达对护而团而荣护奇精受受了和的充使生要我上。 员到方家我结我发理“心神罚罚团解尚存分团命鼓们建的互，园们在们展工、，。。队你抬在发队力励所立个补在，所自所的作注正合、水，挥成的协要起体的感大要己要基在意因作欣喝才作员必作做一差效情家做的做本激细为”赏，在能用能要。的个异果上各的周的条烈节它你三工出，够条是良，。相尽是围是件的以才、个作色护互件，好这互所，，，，市及使喜和中的理敬；在的是影长在魅在我场锲得欢尚的完管互其并无响、其力其们竞而狼你没重成理重中且法，团中这中应争不得水要任者、寻长也在结寻种寻重中舍以喝性务具彼找久无行合找威找视不的千”，，，有此到的需为作到望到团断耐心我三给很包我团改上、我取我队发心万院个客重容们队变有配们决们建展使苦组和户要、生合的共合生于生设、狼地织尚留 的 和 活 作 ， 同 默 活 领 活 ， 前总生开是下倡谐中关而的契中导中俗进能存展一好导相真系团规，真者真话。获下个“的和处正。队范共正的正说得来岗团印引、重的。赴重人重：成，前队象导从要艺成要格要人功狼护，。作而的术功的、的心。驾士因用安东就。东品东齐驭素为。心西在西德西，变质他工于和泰———化提们作如思山———的高相，何想移乐乐乐能及互体发修。趣趣趣力团推会掘养———使队诿到组，———它合，合织取工工工们作”
护理团队建设与创新管理(课堂PPT)
成为团队的一员，用言语和行动来 支持你的团队
开诚布公，公平。
表明指导你进行决策的基本价值观 是一贯的
保密、尊重他人的隐私
表现出你的才能
.
18
26.06.2020
塑造高绩效的团队
团队的规模 成员的能力 分配角色以及增强多样性 对于共同目的的承诺 严明的纪律和遵守纪律的自觉性 领导与结构 工作责任心 适当的绩效评估与奖酬体系 培养团队精神
直觉可以帮助人们敏锐地发现问题，从而 为创造性解决问题打开突破口。 直觉可以帮助人们在众多的问题中选择突 出目标，在多种思路中选择解决问题的正 确思想。 可以根据实际情况，以及自己对”事物 “已做的工作，预测事物的发展进展和趋 势等。
团队建设与创新管理
团队智慧与创新思维 创新思维与创新管理 团队建设与创新管理
26.06.2020
.
26
创新思维
创造性思维：直觉、灵感 成功的创造：经验+激情+自信 营造气氛：创造性思维空间 培养创造性人才：个人创造力
26.06.2020
.
27
26.06.2020
直觉、灵感
直觉、灵感的产生 直觉、灵感在创造性思维中的作用
.
19
26.06.2020
成员的能力
需要具有技术专长的成员 需要具有解决问题和决策技能，能
够发现问题，提出解决问题的建议， 并权衡这些建议，然后作出有效选 择的成员 需要若干善于倾听、反馈、解决冲 突及其他人际关系技能的成员
.
20
团队管理途径
人际关系途径 角色界定途径 价值观途径 任务导向途径
非正式群体：是哪些既没有正式结构，也 不是由组织确定的联盟，它们是员工为了 满足社会交往的需要在工作环境中自然形 成的。
开诚布公，公平。
表明指导你进行决策的基本价值观 是一贯的
保密、尊重他人的隐私
表现出你的才能
.
18
26.06.2020
塑造高绩效的团队
团队的规模 成员的能力 分配角色以及增强多样性 对于共同目的的承诺 严明的纪律和遵守纪律的自觉性 领导与结构 工作责任心 适当的绩效评估与奖酬体系 培养团队精神
直觉可以帮助人们敏锐地发现问题，从而 为创造性解决问题打开突破口。 直觉可以帮助人们在众多的问题中选择突 出目标，在多种思路中选择解决问题的正 确思想。 可以根据实际情况，以及自己对”事物 “已做的工作，预测事物的发展进展和趋 势等。
团队建设与创新管理
团队智慧与创新思维 创新思维与创新管理 团队建设与创新管理
26.06.2020
.
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创新思维
创造性思维：直觉、灵感 成功的创造：经验+激情+自信 营造气氛：创造性思维空间 培养创造性人才：个人创造力
26.06.2020
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26.06.2020
直觉、灵感
直觉、灵感的产生 直觉、灵感在创造性思维中的作用
.
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26.06.2020
成员的能力
需要具有技术专长的成员 需要具有解决问题和决策技能，能
够发现问题，提出解决问题的建议， 并权衡这些建议，然后作出有效选 择的成员 需要若干善于倾听、反馈、解决冲 突及其他人际关系技能的成员
.
20
团队管理途径
人际关系途径 角色界定途径 价值观途径 任务导向途径
非正式群体：是哪些既没有正式结构，也 不是由组织确定的联盟，它们是员工为了 满足社会交往的需要在工作环境中自然形 成的。
高效的护理团队建设通用课件
随着医疗技术的不断进步，护理工作 涉及的领域和技能也越来越广泛，需 要护理团队不断更新知识和技能。
课程目标
掌握高效护理团队建 设的基本原则和方法 。
培养护理团队的创新 意识和解决问题的能 力。
提高护理团队的协作 能力和沟通技巧。
02
高效护理团队的特征
明确的目标
01
02
03
目标一致
团队成员对共同的目标有 清晰的认识，并为之努力 。
高效护理团队需要具备专业知识和技能，能够快速、准确地诊断和治疗患者，同时 还需要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
高效护理团队需要具备创新意识和学习能力，能够不断更新知识和技能，适应医疗 技术的快速发展和变化。
对未来的展望
随着医疗技术的不断发展和人 们对健康需求的不断提高，高 效护理团队的建设将更加重要 。
互补的技能
技能多样化
团队成员具备不同的技能和专长 ，能够完成各种任务。
技能匹配任务
每个团队成员的技能与团队目标、 任务相匹配。
共同成长
团队成员愿意学习新技能，不断提 升自己，以适应团队发展的需要。
共享的价值观
信任与尊重
团队成员相互信任、尊重，愿意 支持彼此。
团队精神
团队成员视团队利益高于个人利 益，愿意为团队的共同目标而努
建立信任和尊重
诚实守信
保持言行一致，建立信任和信誉。
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观，充分发挥团队整体优势。
鼓励合作
鼓励团队成员相互协作，共同解决问题和应对挑战。
明确的角色和责任
1 2
明确职责
明确每个团队成员的职责和角色，确保工作顺利 开展。
分工合作
根据团队成员的特长和能力进行合理分工，提高 工作效率。
护理团队的建设(PPT56页)
完美团队
执行力是 凝聚力的直接 体现
如何营造我们团队的凝聚力和执行力， 并且让这种力量一直保持下去将是我们今天 探讨的重点。
第二部分 构建高效护理团队
你 如何
说……
管理者常常有这样的抱怨：
p “我已经说的很清楚了，还要我亲自去 做吗？” p “她平时干活还行，做管理实在能力太差 了！” p “遇到这么个下属，真让你没脾气！”
团队管理
临床护理工作需要多个岗位的护士密切合作 才能完成，护理管理中注重促进护士间的合作， 可以保证护理工作高效、有序开展，提高护理质 量，提升病人满意度，增强护理人员的综合素质 和工作积极性，良好的团队建设是关键。
如何才能打造出一支高凝聚力 和强执行力的护理团队呢？
内容提纲
1相 关 概 念 2 增强团队凝聚力 3 打造护理执行力
你 如何
说……
员工常常有这样的抱怨：
p “我们的领导只会说，不会干，根本就行不 通，不然让他来试试？”
p “领导不知每天想什么呢？一会儿一个主意， 烦透了。”
p “怎么干，我也有想法，但领导怎么可能听 咱老百姓的呢？。”
人潜意识里的冲突——
面对自己：
都认为是人才，或怀才不遇。
面对团队：
都感到缺少人才，优秀的部下太少。
有勇气
视野广阔 正直 有合作精神 25
如何增强护理团队凝聚力
——南风定律 ——鱼缸定律 ——刺猬定律 ——皮格尔马利翁定律 ——热炉定律
0011 02 03 074
构
以 惩正
建
身 罚面
共
作 机期
同
则 制待
愿
景
目目 录录
05 06
保有 持效 最沟 佳通 距 离
构建高效护理团队幻灯片课件
学习就是竞争力
不善于学习，就不可能成为好管理者。
不学习，我们的目光就可能短浅，思路就会太狭窄，给
自己和他人发展空间也会很小，甚至会将工作和护士管
理到死路里。 我们需要用空杯的心态，通过多种途径主动去吸收和消 化一切值得借鉴的东西。空杯心态不是学而不用。 把完成任务当成一种学习和收获（备课）。
流程 分类
特殊病 情观察 与处理
你的护士 会看吗？ 看得到吗？
Page
50
更新流程
指导性
正确吗？ 会做吗？
别让流程 只是两个字 和一张废纸！
做得 到吗？
可行性
效果好吗？
有效性
Page 51
明确标准
A、P、N班岗位职责
5、根据病情和自理 能力，医护共同确 定护理级别。
举例
质量标准及要点说明
评定（DAL）时机：新入院、病情变化时 评定范围：所有病人 评定权限：当班组长或高责护士 评定标准：（详见《日常生活自理能力 DAL评分指引》）
Page 28
可不可以下床？等下医生查房您问问主管医生！ 病人下次会直接问医生，不再向你咨询。 为什么没给禁食患者做口腔护理？因为没开医嘱！ 只会遵（唯）医嘱，护理专业不需要高等教育。 …………….
应该怎样做？
这样的护理 行为能得到 患者尊重吗？
Page
29
以结局为导向 关注护理成效
心动
决定行动
办法总比 问题多！
规范言行
落实责任
从细关怀
突出内涵
监督评价
Page
43
制定规则………
只有三位一体，规 则才能执行下去！
与目标制度ຫໍສະໝຸດ 与流程一致一致
标准
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从寓言中得到的启示
蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可 以随意处置它，但它的团队，就连兽 中之王，也要退避三舍
蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。 蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最 有团队精神的动物。势如卷席，勇不 可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是 由一个人弱小生命构成的团队力量！
个体弱小，没有关系，与伙伴 精诚协作，就能变成巨人
建立工作团队
成员清楚地了解共同的目标 情报共享
成员在不同领域具有特殊专才
共同的价值观及遵守一定的规范 具有容易沟通、互动的环境 成员对团队有归属感
建立工作团队的流程
明确订出Team 的目的及目标
01
02
给予团队一个 特殊的命名
选择适当的组员：挑战 心、企图心、专业能力
04
03
清楚界定每位成 员扮演的角色
实施者
强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成 任务
力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望
执行者 把谈话和观念变成实际行动
吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳
团队的三个条件
2
思考性
每个成员思考如何工作 好办法，想点子，完成 绩效，达成目标
1 自主性
成员自主自发开展工作。 领导手机响不停不是好团队
3
活动性
各部门，各成员充分合
作，部门横向合作
高效执行团队的特征
有着崇高的信仰或理念。 有着明确的目标，而且可以转化为现实任务。 有着严格的纪律约束。 干部能够以身作则、身先士卒。 不断学习，不断提升，成梯队地培养人才
毛泽东领导革命成功，并建立新中国，因为他打造了一支无限优秀的团队。实现共产主义，三大纪律八项注意， 不拿群众一针一线，身先士卒，多少先烈壮烈牺牲。红军二万五千里长征,那是常人想无法想象的艰难,虽然小米 加步枪,但最终战胜了号称八百万正规军、装备一流的蒋介石团队。
策划者 提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角 个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明
监督评估 者
分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献
支助者 为别人提供个人支持和帮助
冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动 喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用
外联者 介绍外部信息，与外部人谈判
有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神
蚂蚁只是小小的低级动物，其团队 尚且如此威猛无敌，作为万物之灵 的人呢？如2000年前管子说过： “一人拼命，百夫难挡，万人必死， 横行天下！”
团队是什么？
由两个或两个以上的人组成， 通过彼此间相互影响、相互作用， 在行为上有共同规范的、介于传统 组织与个人之间的一种组织形态。
团队是什么？
释义一
永不忘怀的相信知道您的世人也不会您那像弓一般的身 CONTENTS
影。 世界上只有一位最好在女性，她便是慈祥的奶
奶。世界上只有一种最美丽的声音，那便是奶奶的呼唤
声。 如果
第一部分 团队与团体的区别
第二部分 如何与领导、同事、下属沟通
第三部分 谁是高绩效团队最大的敌人
奶奶是雷雨，那我便是雨后的彩虹。如果奶奶是天上的 月亮，我就是捧月的繁星。奶奶是我生存的根，我便是 奶奶理想的果。 我从未为您写过一篇词章，也没有 为您编唱过一首赞歌，但您是给我第二次生命并抚育我 成长的奶奶。我深深的爱着您！ 煤油灯下您额上的 皱纹，记载着您一身的坎坷，您那古铜色的脸庞标示着
企业管理文化建设培训/员工心态培训/入职培训PPT
主讲人：某某某
时间：2018年8月*日
。四川四川文理学院高三:阑珊珊阑奶奶_80 你是一
颗大树，春天倚着你幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着
目 录 你成熟，冬天倚着你沉思，我是在你的照耀下成长的。
您那高大宽广的树冠，使四野永不荒凉，使我成长了一 颗永不言败的精神。是高贵的您铸就了我的成长，我是
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生 积极 个人+相互负责 相互补充的 集体产品
团队和团体、群体、团伙的区别
有某一共同特点的任何一群人就是群体，弱势群体，低收入群体，外来工群体。团体可以 向团队过渡。
一群人聚集在一起称为团体， 比如旅游团、观看球赛的观赛团、 足球世界杯比赛期间临时组 成的前去为丈夫加油的太太团
清楚界定每位成 员的责任
05
团队内的主要角色
角色
行动
特征
协调者
阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务， 为群体做总结
稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信
决策者
寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致， 有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，
并作出决策
具有煽动性，精力旺盛
第一部分 您那无尽的慈祥。在我的心中您的一生就是一首澎湃、
动人的诗篇。 您不知道，又最清醒。您不知道的， 是不需要知道的东
团队与团体的区别
古老的寓言
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是蚂蚁军区来了
第二部分
如何与领导、同事、 下属沟通
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与上司一起愉快的工作
担当
完整
主动
T——Together 一起 E——Everyone 每个人 A——Achieves 收获 M——More 更多
释义二
顾客满意 员工满意 组织满意
T——Target 目标 E——Educate 教育、培
训 A——Ability 能力 M——Morale 士气
群体和团队的差异
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同的 个人产品
怎样打造高效护理团队PPT
者，从不闭眼的照看着我。 忽而一首歌荡漾在脑海， 里面唱着，时光时光慢些吧，不要再让你变老了，我愿 用我一切换你岁月长流泪水掉了，或许是流过了你人生 的春夏秋冬，才有这酸甜苦辣的味道。没有更好的纪念 品来让我感受你的独一无二的伟爱。 有一座桥架起 在父亲和我之间，岁月让它苍老，精神却使它稳固。纵 使有千万人踏过，压不出任何叹息，压出的是它无声的 伟大。我的父亲，你就是父爱的完美化身，要给你颁勋 章，辉煌到永恒