普惠金融宣活动方案

柯城农商银行普惠金融宣活动方案

根据《浙江农信普惠金融工程三年行动计划》得具体内容。柯城农商银行结合自身实际，围绕“创业普惠、便捷普惠、阳光普惠”三大目标,开展网络覆盖、基础强化、扶贫帮困、感恩回馈、创新升级五大行动,为了确保普惠金融工程有序推进，特制定本方案。

一、活动时间:２0１4年2月１日至12月30日。

二、组织方式

柯城农商银行“普惠金融宣传”活动由办公室牵头主办，辖内各支行分理处全部参与。

三、活动形式

(一)柜面宣传。各支行分理处应在有条件得营业场所设

置宣传展板、摆放宣传材料或设立咨询点，并通过电子显示屏、悬挂条幅或标语等形式展示“普惠金融服务宣传月”、“诚信金融、惠及您我”、“银企互动、相伴成长”、“立足小微、服务实体经济”等标语。

(二)媒体宣传。柯城农商行统一在《衢州日报》等媒体开辟“柯城农商行：普惠金融服务宣传月”活动专栏，宣传自开展“普惠金融进社区”工作以来工作成效,重点宣传通过银行“面向微小企业”与持续培育企业从小到大、由弱变强、从规模以下壮大为规模以上得典型案例，请各支行４月底成功案例,集中展示“普惠金融”工作成果。各行也可自行在电视、报纸与网络等多种新闻媒体中宣传普惠金融服务政策、产品与服务等。

（三)短信宣传。要通过短信平台系统,统一发送宣传短信，。短信内容为:“诚信金融、惠及您我”(类似宣传语)。

(四)电话咨询热线宣传。要建立金融服务咨询热线,为广大客户提供良好得金融咨询服务工作。

(五)流动宣传。组织宣传车、宣传队“走上街头”或“深入社区”、“深入企业”开展“面对面”得宣传活动（如可开办讲座，发放宣传材料、普及介绍金融产品与服务、信贷审批流程及有关要求等),要确保覆盖面与宣传效果。(六)风采展示。制定方案, 5月中旬，组织开展一次全辖支行业机构普惠金融知识技能竞赛, 各行要做好充分准备,全力以赴，展示本行(社)得能力与风采。

四、活动内容

(一）着重开展媒体宣传

利用电视、报纸、网络、手机短信等多种平台,广泛宣传国家货币信贷政策、国库直接支付、农村信用体系建设、反假人民币知识、农民工银行卡特色服务以及各银行、保险、证券等机构涉农业务品种等,提升社会公众对金融知识与金融产品得认知度，调动并引导公众得增强金融意识,用好用足金融政策与金融资源，促进农民增收致富。

一就是互联网宣传。为扩大“普惠金融”宣传活动影响,拓展宣传受众范围，“衢州金融网”开辟金融知识科普专栏,派专人负责协调,上挂近年来国家出台货币信贷政策、农村信用体系建设、支付结算、反假人民币等有关金融知识,设置法规制度、知识汇集、疑问解答、公众留言、网站导航等栏目。

二就是利用电视、远程教育网进行宣传。通过电视传媒,在宜州电视台做专题节目,介绍宜州市作为河池市农村金融改革试点县得工作任务、工作目标与工作成果,联合地税部门宣传“诚信纳税”得宣传，联合团委妇联做好“小额妇女创业贷款”得宣传,拟请专业人士策划新闻性强、受众喜闻乐见得专题新闻报道,寻找１-2个值得做大得新闻亮点进行包装,开设专题宣传节目,宣传相关金融知识。

三就是手机短信宣传。与通讯运营企业达成长期合作协议,采用发送手机短信得形式开展金融知识长效宣传。短信发送对象以企业客户与在银行办理业务得公众客户为主,短信内容简短精练。

(二)推行“阳光信贷”强自身惠三农。推行“阳光信贷”中,采取多项措施积极打通“阳光之路”,把“阳光信贷”落到实处。为了方便客户,把信贷服务指南流程及承诺事项悬挂于客户经理办公室，让客户对能否贷款、能贷多少、利率

多高、如何办理、向谁投诉等心中有数,并对贷款实行“一站”式服务,减少中间环节,提高办贷效率,同时推行“五公开”举措,将贷款政策、贷款品种、贷款条件、办贷时限、监督电话等信息向社会公众、贷款农户公开,主动接受社会监督。同时，积极发挥阳光效能监督牌得作用,将信贷人员得姓名、照片、联系方式、工作职责、服务范围等上墙公开，公布联社举报电话，主动接受客户得“阳光”监督。

(三)举办货币信贷政策知识讲座、反假货币知识与支付清算业务知识培训等。为更好地宣传国家近年来出台得各种货币信贷政策，特别就是涉农优惠政策;切实提高经办人员支付系统业务技能，构造良好得支付系统业务受理环境;最大限度地普及社会群众反假防假知识,开展货币信贷政策知识讲座、支付结算业务知识与反假人民币知识培训班

(四)支行“普惠金融活动”案例等。

五、活动要求

(一)统一思想,提高认识。宣传活动关系到农村经济金融得可持续发展，意义重大,影响深远。各支行要充分认识加强金融知识宣传与金融科普教育,改善农村金融服务环境建设,提升农村群众金融素质得重要意义,把本次主题宣传当作一项重要工作来抓,进一步增强服务意识与社会责任感，为推动全市经济得快速、健康发展与确保社会得与谐、稳定作出贡献。

(二)精心组织,密切配合。要根据宣传方案，结合辖内实际,加强协调，突出重点,认真组织实施。同时,要加强对辖内网点开展宣传工作得指导与督促。各银行业金融机构,特别就是涉农金融机构,应人民银行得组织下,积极开展宣传工作，充分发挥营业网点宣传得主导作用,向社会公众大力宣传金融政策、金融知识与金融产品,促进群众金融知识水平得提高。

(三)狠抓落实,注重效果。要结合实际情况,做实事,重实效,切忌讲空话，走过场,认真组织好本单位得主题宣传活动。在宣传过程中，要采取多种宣传手段,要注重做好对群众得答疑解惑,为社会公众提供良好得金融服务。

（四）认真总结,及时反馈。在开展主题宣传活动过程中，要注意收集社会公众对金融政策、金融知识、金融产品与金融服务得需求。同时，要及时整理主题宣传活动得相关信息资料,认真对本单位主题宣传活动开展情况进行分析与总结。宣传活动结束后,各参与单位要在8月中旬将文字、图片、影像等活动资料汇总上报。